有人讲述汤姆斯·劳伦斯上校在阿拉伯的历险故事时，会这样开始：“路易·乔治曾经形容过他，认为劳伦斯上校是当代最浪漫而又最潇洒的人物之一。”
这样的开头，有两种好处，第一，引用名人所说的话，易使听众对于接下来的话格外注意。第二，就是引起人们的好奇心，他们一定想要问：“他浪漫到什么地步？”“他有多么潇洒？”“我从未听说过此人，他怎么这么有名？”
同样讲述劳伦斯上校的事迹，美国著名电影新闻报道家路威尔曾用这样的开头：
“某天，我走到耶路撒冷基督街上，遇见一个人，他身上穿着东方皇帝所穿的华服，腰间挂着一柄穆罕默德子孙常佩的金质弯刀，但这人外貌一点儿也不像阿拉伯人，因为他的眼睛是蓝色的，阿拉伯人眼睛却是黑色或棕色的……”
这一段话当然立刻能引起你的好奇心，使你张大了嘴巴，急欲一听下文。此时，你暗地里一定会想：“这人究竟是谁？为什么他要打扮得像阿拉伯人，他做过什么事？后来怎样了？……”
但是也有反其道而行的，即先说一件事的结果，使听众急于想知道这件事的经过情形，这种倒叙的手法也是引起听众好奇心的最好方法。比如说：“最近某地张贴一张布告说，不论哪一所学校的两里地之内，所有的蝌蚪都禁止变成青蛙，以免扰乱学生的学习……”你听见这样的开场白，一定会觉得奇怪，心想：“演讲者是不是在开玩笑？天下真有这种离奇的事情？”于是演讲者就在你紧张怀疑时，接着往下解释了。
著名的演讲大师李燕杰受邀去给大学生们做演讲，题目是《德才学识与真善美》。可能是大学生们觉得这个题目过于空泛，表现得毫无兴趣。演讲刚刚开始，就有一些人开始东张西望，交头接耳，甚至有人昏昏欲睡。
这时，李燕杰就讲了一个小故事：
“一位母亲趁着节日到大学看儿子，可儿子正在实验室里聚精会神地工作。母亲不忍心打扰儿子的工作，便独自一人来到了儿子的宿舍。
进了宿舍，母亲发现儿子的被褥有点脏了，便想帮儿子拆洗一下。哪知，当母亲把被褥掀起来的时候，竟呆住了，不一会儿，眼泪就唰地下来了……”
讲到这时李燕杰忽然打住不讲了，表情平静地注视着全场的听众。
于是，学生们疑惑不解，不明白为什么母亲会落泪，他们的好奇心被激发起来了，全场寂静无声，大家都在等李燕杰来揭开这个谜底。
李燕杰见时机已到，便接着讲：
“原来褥子底下是一片钞票……”
这样，听众的情绪被演讲者牢牢地抓住，他们会不断地产生疑问：钞票从哪里来得？母亲见到这些钞票为什么要哭？于是，他们就会专注地听演讲，以便从中得到答案。
每一个准备当众说话的人，都应该学会这种能立刻抓住听众兴趣的技巧！
请看下面这段演说：
在一百四十年前，伦敦出版了一本被公认为不朽的小说杰作，很多人都叫它为“全球最伟大的一本小说”。当小说出版之时，使得市民在街头巷尾与朋友见面，都要彼此问一声：“你读过这本书吗？”答案几乎都是“是的，我已读过了。”这本书出版的第一天，便销售了一千本，两周内销售了一万五千本。以后再出版了不知多少次，世界各国都有了译本。几年前，银行家摩根以连城的价值，买到了这本书的手稿，现在这本书原稿陈列在纽约市的美术馆。
这段话的确是成功的，为什么呢？因为它一开始就引起听众的注意，还使你的兴趣逐步增强，在听众急不可耐的时候，演说者才点破谜底：这一部世界名著是什么呢？就是狄更斯19世纪40年代写的《圣诞欢歌》。
人总有好奇心，也许这称得上是天性。这一点演讲者务必要记住。对于一些超出自己想像之外的事物，都有特别强烈的求知欲。因此，针对这种心理，在谈话的开场白中设一些悬念，会格外吸引人。
把一些罕见的问题提出来，也可以获得这样的效果，如“你知道吗？人可以与海豚对话。”
这一问，立即引起听众的好奇，还会使人大吃一惊：难道没有思想的海豚可以与有思想的人对话么？接着就产生非听下去不可的兴趣。
用实物来增强演说的吸引力，也可以说是一种有效的开端。
在一次文物展览中，负责宣传文物保护法规和知识的人员，手中拿着一枚古钱币，高举过头，过往行人自然都向他投来探寻的目光。然后，他开始宣传：“在场的各位，有没有人在街上或野外捡到过这样的钱币？”接着，他才讲述这枚钱币的珍贵和收藏的经过，希望大家都重视保护文物。
拿一些实物给听众看，这是引起注意力简单而有效的方法。这种实体的刺激有时在知识程度较高的听众面前，也会产生很好的效果。
一位医生要向听众说明健康检查的重要性，他是这样开头的：“诸位，你们知道按照人寿保险的表格，你还能活多少岁吗？按寿险统计学家说，你的寿命，就是你现在的年龄和八十岁之差的三分之二。比方你现在是三十五岁，那么，你现在的年龄和八十岁之差是四十五，那你的寿命，就是四十五的三分之二了，就是你还能活三十年。这样够吗？不，不，我们谁都想多活几年的。然而，这种表格，是根据千百万人精确统计而成的，绝对不会有错的。那么，我们难道不能逃过这个结果吗？不，只要你小心谨慎保养适宜，一定不难达到这个目的。你第一步该做的，就是你得常常做详细的健康检查……”
在演说开端，讲一些与听众切身相关的内容，将自己置于与听众促膝谈心，为听众着想的立场，这样就能轻松消除彼此的心理距离。
创造恰当的氛围
1858年，林肯在竞选美国上议院议员的时候，在伊利诺斯州南部进行了一次竞选演说。
那时，当地人非常的野蛮，在公共场所也要腰挂短枪，腿绑利刃，尤其是畜养黑奴的奴隶主们，他们平时对废奴主义者就非常仇恨，当然对林肯到此作反对奴隶制的演说，更是恨之入骨，并立下誓言，只要林肯敢来，就置他于死地。
演说之前，林肯亲自和对方的首领相见。在热烈地握手之后，林肯心平气和地开始了他的演说：
“南伊利诺斯州的同乡们，肯塔基的同乡们，密苏里的同乡们——听说在场的就有些人要下决心和我作对，我实在不明白为什么要这样做，我也和你们一样，是一个爽直的平民，我为什么不能和你们一样，有发表意见的权利呢？
“好朋友，我不是来干涉你们的，我是你们中间的一员。我生于肯塔基，长于伊利诺斯，正和你们一样，是从苦难的环境中苦苦挣扎出来的。
“我认识你们，你们认识我应该更清楚些。如果真的认识了我，你们就知道，我来这里并不想做与你们不利的事，当然你们也绝不想做出对我不利的事。
“同乡们，让我们大家以朋友的态度交往。我是立志要在世上做一个最谦和的人。我现在对你们诚恳的要求是，请你们允许我说几句话。你们是勇敢而豪爽的人们，这个想法一定不会遭到拒绝吧！现在就让我们诚恳地讲一个严重的问题，看看如何？！”
林肯这样的几句“套近乎”式的开场白，竟把将起的敌意变为大声喝彩。他一开始就力挽狂澜，创造了良好的开端。更令人想不到的是，这里的大部分人，后来竟成了林肯的朋友。
清末光绪年间，有个叫何梅谷的人，以研究孔孟学说闻名于世。他的老伴却特别信佛，每天从早到晚要念上一千遍“大慈大悲救苦救难的观音菩萨”。不让她念，她不听。何梅谷担心这件事会在文人中成为笑柄，于是，他想出了一个好办法来“改造”自己的老伴。
一天，他叫夫人，老伴答应了；再叫，老伴又答应了；还叫，老伴生气了，不再答理他了。何梅谷更来劲了，连声又叫了几声，老伴大怒道：
“跟叫魂似的，没完没了，真烦人！”
何梅谷趁机开导她：
“我这才叫了你几遍，你就生气了，你一天念一千遍观世音，菩萨就不烦吗？”
老伴顿时省悟，从此再也不日诵观音千遍了。
美国一位大学校长运用实际表演法作报告，也收到很好的效果。在一次集会时，校长面容严肃，戴方帽、穿礼服登台，只讲了几句开场白，就从口袋里掏出笔记本写着什么，然后把笔记本丢在地上。又掏出香蕉吃，把皮随手扔掉，接着是嚼糖果、花生，最后竟把泡泡糖的渣也吐在台上，还用脚踩了踩。
当学生们再也看不下去时，校长开口了：
“各位同学，大家已经看清楚什么是不道德了，从现在起，我们要共同维护校园的整洁，报告完了。”
某厂正在举行一次演讲比赛。这时，一位女选手走上台，“我给大家演讲的题目是《论坚守岗位》。”女选手嗓音甜润，吐字清晰。
突然，她停止了演讲，走下讲台，径直向会场外走去。台下的听众面面相觑，先是小声议论，继而喧声四起。
几分钟后，她才慢腾腾回到台上，面对激怒的听众，充满激情地说：
“如果我在演讲时离开讲台是不能容忍的话，那么，工作时间纪律松弛，玩忽职守，擅离生产岗位，难道就不应该谴责吗？我的演讲完了。”
人们沉默了一会，随即爆发了雷鸣般的掌声。
由此可见，在论辩时根据对方不同的心理特征，选择不同的环境与地点，创造与之相适应的气氛是相当重要的。
恰如其分的氛围是人们进行良好沟通的前提条件，好的氛围可以让你事半功倍。因为，人是最具感性的。
林肯的几句问候可以化敌为友；何梅谷的现身说法使夫人自悟到日诵观音千遍的荒谬；美国校长运用创造情境的教育方法使同学们和听众受益匪浅。
他们的成功来源于对情境的良好把握，创造恰当的氛围，融理于境，此情此境怎不令人感动？
调整角色争取听众
成功的演讲者在于他明白如何迎合听众的心理。
迎合听众，但不能溜须拍马，否则只会让听众生厌。
一场演讲，如果有人故意捣乱，鼓倒掌、喝倒彩，会场的形势就不易控制，演讲者就会处于极其尴尬的境地。因此，在演讲之前，演讲者必须充分了解听众的情况，包括他们的学历、群体性格、社会背景等方面，做到有备而来。
1858年，林肯要竞选美国上议院的议员，他不停地在全国各地作竞选演说。这一次，他来到了美国南部的伊利诺斯州。
