伊朗克瑞并没因此而觉得不好意思，之后，他经过一番调查，他终于找到了突破口。伊朗克瑞再一次上门了，等门开了一条缝时，他赶紧声明：“布拉斯太太，很对不起，打扰您了，我的访问并非为电气公司，只是要向您买一点鸡蛋。”老太太的态度温和了许多，门也开得大多了。伊朗克瑞接着说：“您家的鸡长得真好，看它们的羽毛长得多漂亮。这些鸡大概是××名种吧！能不能卖一些鸡蛋呢？”门开得更大了，并反问：“您怎么知道是××种的鸡呢？”伊朗克瑞知道，办法已初见成效了，于是更加诚恳而恭敬地说：“我家也养了这种鸡。可像您养的这么好的鸡，我还从来没见过呢！而且，我家的鸡，只会生白蛋。附近人也都说只有您家的鸡蛋最好。夫人，您知道，做蛋糕得用好蛋。我太太今天要做蛋糕，我只能跑您这里来……”老太太顿时眉开眼笑，高兴起来，由屋里跑到门廊来。
伊朗克瑞利用这短暂的时间瞄了一下四周的环境，发现这里有整套养乳牛的设备，断定男主人定是养乳牛的，于是继续说：“夫人，我敢打赌，您养鸡的钱一定比您先生养乳牛的钱赚得还多。”老太太心花怒放，乐得几乎要跳起来，因为她丈夫长期不肯承认这件事，而她则总想把“真相”告诉大家，可是没人感兴趣。布拉斯太太马上把伊朗克瑞当作知己，不厌其烦地带他参观鸡舍。伊朗克瑞知道，他新办法的效果已渐入佳境了。但他在参观时还是不失时机地发出由衷的赞美。
老太太毫无保留地传授了养鸡方面的经验，伊朗克瑞先生极其虔诚地当作学生。他们变得很亲近，几乎无话不谈。在这个过程中，老太太也向伊朗克瑞请教了用电的好处。伊朗克瑞针对养鸡需要用电详细地予以说明，老太太也听得很专注。两星期后，伊朗克瑞在公司收到了老太太的用电申请。不久，老太太所在地申请用电者源源不断。老太太已成为伊朗克瑞先生的热心帮手。
因为职业的关系，也许“钻”功的重要性在推销员身上体现得更明显、更集中，尽管如此，对一般人而言，这种重要性并不逊色，只是不那么集中而已。如果你办事屡屡受挫，就得用心检讨自己。那具体需要从哪里开始检讨？首先就要看看自己与成功推销员善动脑筋的“钻”功有什么区别。用心去体会成功人的办事技巧，并总结出自己的不足之处。只有这样，你才能抓住一切成功的机会，甚至是最渺茫的机会。寻找机会需做好准备
聪明在办事之前，都善于寻找一切机会，凡事也只有准备充分，才会成功。所谓的寻找机会，并不是不看对象，不做准备，一味地使蛮劲。相反，要想办事顺畅，就得找到正确的方法，最起码要把相应的方方面面的事情想明白，分清轻重缓急。然后做好必要的准备，才能抓住一切有利于自己成功的机会。
下面这例子中的主人公就是因准备充分而成功的。杩克瑞斯是一个英俊、潇洒、性格开朗的小伙子，但大学毕业后，他可不像以前那样乐颠颠的了，原因是刚刚毕业的他因一时找不到工作没饭吃，他实在是乐不起来。
他的双眉皱得像个饱经沧桑的老人。每天都在大街上转来转去，可就是找不到一份合适的工作。突然有一天，他想出个怪念头：咦，学校里的老师、同学全说我文笔好，何不到报馆去碰碰运气？不过报馆人才济济，没一两手绝活，他们可不会要我这刚出校门的“嫩学生”。对，弄块牌，关键时候摊出来，吓他们一跳！第二天，稍作修饰的杩克瑞斯一阵风似地冲进了加州一家报馆的经理室。稍喘口气，他笑眯眯地对经理彬彬有礼地问：“经理先生，你们这儿需要一个好编辑吗？我虽然刚刚大学毕业，可干过三年大学学报编辑呢！”边说边掏出证明，又从随身带的公文包中捧出一大摞他编的学报。
报馆经理悠悠地吐一口浓浓的雪茄烟。上下打量着杩克瑞斯，慢吞吞答话：“不需要。”杩克瑞斯急了：“那么记者呢？我大学三年级以后，常在大学所在地华盛顿的报纸上发表文章啊。”他又忙递上一大叠剪报。
报馆经理笑着推开：“人满了，不需要！”
杩克瑞斯慌了神：“那么，那么排字工人呢？我可以一切从头学起啊！”报馆经理斜着眼看了他一下，继续抽他的雪茄：“不，我们现在什么空缺也没有！天天有人找我，真麻烦。”
杩克瑞斯反倒呵呵笑了：“那么，亲爱的经理先生，你们一定需要这个东西。”这位大学生从鼓鼓囊囊的公文包内拿出一块精致的木牌。
这块木牌摊在了经理的办公桌上，上面赫然写着：“额满暂不雇用。”经理眼前一亮：“这地方失业的人多，找工作的人忙得我焦头烂额。这青年人想问题好周密啊。留下他干宣传工作，准不错！”想到这儿，他兴奋地摁灭了烟蒂：“年轻人，你真聪明。你被录用了，先干新闻公司的宣传工作！”
在现实生活中，恐怕很多人都遇到过求职被拒的经历。一般人遇到这种情况时的做法是：噢，你不要我，我就再换一家。即使自己心里非常向往这份工作，可又怎好意思求人家开恩呢？到底是自己本领不济吧？
其实不然，关键是看你是否为你的成功做了准备，准备得是否充分。就像杩克瑞斯这样有备而来，加上不惧被拒的心理素质，只要有一个小孔，你就可以顺利地钻进去。求职是这样，办其它事情又何尝不是如此？
用真诚感动对方
好人缘，好办事。为人处世应保持诚实的美德，与他人交往尤其要以诚相待。诚实的人被信赖，虚伪、表里不一的人只会被疏远。可见，诚实是赢得好人缘的第一原则。
那什么才叫“诚”呢？中庸释“诚”有几种含义：所谓“诚则明矣”，就是说无诚不智；所谓“成己成物”，就是说诚通于仁；所谓“至诚无息”就是说惟诚乃勇。这几层意思不可不深切体会其内在意义。古人解释智、仁、勇三德，必须以“诚”为依据；诚信乃一体的两面，甚至可以说是互为表里、休戚与共的。一个人若能诚信待人，自然可以取得对方的信赖与理解，从而赢得良好的人缘。生活中常常会遇到这种人，他们向往彼此之间具有很密切的交往，绝对地相互依赖和理解，甚至达到“心有灵犀一点通”的地步。
那么怎样才能引起自己与对方在感情和行动上的共鸣呢？答案很简单，那就是两个字“真诚”。只有靠你出之以诚，如此才能打动人心，使不可能办的事情，成为可能。
我们不妨看一个古代以诚动人的故事。诸葛亮高卧隆中，自比管乐，抱膝长吟，略无意于当世，他与刘备原是索昧平生，谈不上有什么友谊，刘备也知道诸葛亮是杰出人才，一心想收为己用。他仗着自己是中山靖王之后，汉室的子孙，同时利用人心尚未忘汉的机会，亲自去访问诸葛亮，一连去了三次，才得相见，这种行径，十足表示他的诚挚，诸葛亮无意当世，原是找不到合意的主子，亲见刘备有重建汉室雄图，对他又万分诚挚，才认为他是合意的主子。便放弃高卧隆中的想法，以身相许，虽几经挫折，绝不灰心，后来竟以“鞠躬尽瘁，死而后已”自矢。可见诚挚动人之深。现实生活中，语无伦次，结巴口吃的人能感动人心的情形并不少见，言语流利，辩才雄发而无法影响他人的情形亦屡见不鲜。欠缺体贴，没有诚意，怎么能让别人理解？因此，在人际交往中，说话必须适可而止，提出要点，指出问题的症结之所在，在对方明白了自己的错误或失败的原因之后，应该就此打住，多费口舌对自己并没有什么好处，说得越多反而越有可能对你不利。在别人遇到挫折、失误和困难的时候，不需要有口诛笔伐和痛打“落水狗”的精神，有的应是手下留情，让人一条路的大度。尤其是领导，即使是劝诫别人，也要注意方法，否则会产生排斥的作用。而引导能够促进理解，能够使对方做出积极肯定的反应，进而达到自己的目的。在劝慰、开导别人时，一定要有体察对方心理的本事。首先是要诚恳地听，让他把要讲的话讲完，把要宣泄的积郁发泄出来，然后再对他所说的问题，好言相劝。如果仅仅想咒骂对方一通，借以泄心中之怨气，亦未尝不可，不过这种方法一点也不能影响对方，反而会招致相反的效果，其利害和得失，就可想而知了。学会用真诚来打动对方才能到达自己的最终目的。那么如何表现真诚呢？要学会用“个别谈心”法。在使用这一方法时，应注意以下几点：一、心平气和，双向交流
个别谈心不同于领导作报告、上大课，它是个人与个人之间的感情交流，具有亲近性，以便培养人缘。
简单地说个别谈心就是双方坐在一起，沟通心灵，要求双方以平等的身份，轻松愉快地以心换心、互相交心，说出真实思想，促进感情融合，增进相互间的了解和友谊。坦诚直率，谦虚谨慎，互相尊重，是谈心必须具备的良好心理素质。只有知心，才能达到推心置腹、情感相融的境界。妄自尊大、盛气凌人、刚愎自用的作风，虚情假意、油腔滑调的习气，是伤害个别谈心的毒剂，它必然导致鸿沟的产生。双方在心平气和、互相交流的过程中，要学会倾听，不扰乱对方的思维；不应避实就虚、隐瞒自己的真情实感；不应强人所难，硬要对方听你的枯燥无味的说教；不要故意闪烁其辞，使对方难以理解自己的意图；也不应在对方给自己提意见时大发雷霆，粗鲁地顶回去；更不应出现伤人之语，损人之词。这样才能使对方产生共鸣，并获得对方的好感。
二、灵活机动，适用面广
个别谈心这一语言技巧，形式简单自然，具有随机性。内容不受时间空间限制，可以根据需要灵活地进行。个别谈心语言技巧对环境条件要求不那么严格，事先准备工作也不需太复杂，不仅适用于领导层和干部间，也适用于一般群众之间以及领导干部与群众之间，有利于消除隔阂，互相学习，取长补短，共同进步，更有利于彼此做好每一份工作。
运用个别谈心的方法应灵活多样，具体应该掌握以下几种：第一，询问性质的。学会“问”的技巧，在问的过程中注意消除对方的疑虑。有的人可以直接问，而另一些人则需委婉地问。
第二，批评性质的。对有的人可进行单刀直入地批评，而对有的人则需要启发其进行自我批评。对被批评的人的成绩应该肯定，对其缺点和错误要引导其自觉认识。
第三，命令性质的。这种情况只有下达组织的重要决定时才适用。如工作岗位有所变动之前，领导要找该同志谈心，向他交待新任务。这时也要因人而异，考虑个性的不同、新老同志的不同……采取不同的下达任务的方式。
第四，平等性质的。领导要心平气和，平等待人，以关心、信任的态度对待谈话的对象。不要总是摆出一副“领导”的架子，这样只会让对方觉得你没一点诚心。三、针对性越强，其效果就越明显个别谈心语言技巧符合人的大脑高度个性化的特点，具有针对性。上课、演讲、广播、电影、电视、戏剧等宣传教育，是面对大多数的，不可能面面俱到，众口均调。在对症下药、解决矛盾方面，谈心独占优势。这种优势包括：一方面可以做到有什么问题解决什么问题。特别是如今，随着社会的发展、生活质量的提高，人们的思想观念、生活方式和心理状态都发生了很大变化，产生了各种问题，除靠行政手段外，对个别性和特殊性的问题，需要运用个别谈心的技巧，方能更好地加以解决。
另一方面，构成社会主体的人群，在年龄、职业、文化素养、社会经历、思想觉悟、兴趣爱好方面不尽相同，决定了人们的思想工作不能“大帮轰”、“齐步走”，只能因人而异，一把钥匙开一把锁。
个别谈心要做到有针对性，应做到如下几点：
第一，要考虑对象。对象不同，基础、需求、爱好不同。应尽可能从对方熟悉的或感兴趣的话题入手。
第二，要及时消除对方的各种心理障碍。一般情况下，谈心对象的心理活动大体有揣测心理、防御心理、恐惧心理、对立心理、懊丧心理和喜悦心理等几种表现形式。在个别谈心过程中，各种心情往往不是单一的，往往呈现多样化和复杂化。但每一次谈心总有一种心理状态占主导地位。我们要了解一些心理学知识，及时消除影响谈心的心理因素，使谈心卓有成效地进行。
第三，要从实际出发，因人而异对症下药。对后进者，“起点”不宜太高，防止他们丧失上进心。对其它人也要有分析、有区别，因人而异地讲道理，做工作，尽量调动每个人的积极性。
通过上述方法打动对方的同时，也搞好了自己的人缘。有了好的人缘，才有好的办事基础。
