通常当问题并不很严重，或该项行为并不经常发生，或只是在无意中犯下的过失，或者该行 为并不会严重的烦扰别人时，用单纯矫正法就够了。但是如果我们认定该问题是重要的、累 犯的、有意的或造成他人严重的困扰，那么就必须使用过度矫正，以期受害者不会再受该问 题行为的干扰。举例来说，如果有一个小孩不管母亲再怎么叮咛，他老是把衣服丢在客厅里 ，而这个坏习惯看来用单纯矫正法是不会收效，因为单纯矫正只是让他停下手边的活动去收 拾衣服而已。如果采用过度矫正的话，他就必须收拾散落在客厅中的其他物件。
在下面的例子中，请你说出到底要用单纯矫正或是过度矫正，并且说明理由及可用何种矫正方式来解决问题。
例三：
某小孩故意引起争端并且把另一位小孩打得流鼻血。老师在询问事情经过后，认定该生是蓄意伤害，因此要求该生改正此行为。她归纳出问题所在是身体流血须妥善处理，并且受害者心理很不舒服。
较好的处理方式：单纯矫正？或过度矫正 ？
陈述你的理由：
就此种矫正方式而言，你可能会采取的行动是？因为这个小孩的行为是故意的，所以采用过度矫正是正确的。肇事的小孩必须负责流鼻血的 治疗，且要再三保证不再伤害他，并且还要做一些特别的事来补偿伤者。接着请你看看下面 的一些例子并且回答问题，如果你对答案有疑问的话，请和你的指导老师商讨。
例四：
某小孩在离开房间后忘了随手关灯。父母曾再三告诫他为了节省能源，必须随时 注意将不用的灯关掉。这个小孩一向能遵守这个规定，但这次因为太匆忙而忘记了。
较好的处理方式：单纯矫正？或过度矫正 ？
陈述你的理由：
你可能采取何种行为？
例五：
某小孩在学校餐厅里老是要插队。老师看到后，决定对他的矫正方式是要站到队伍 的最后面去。事先老师会告诉他，让他知道这个新规定。
较好的处理方式：单纯矫正？或过度矫正？
说明你认为那位老师应采用何种矫正方式的理由：
如果用单纯矫正法，那位老师可能会采取那种方式？
如果用过度矫正法，那位老师可能会采取那种方式？
(第四节） “行为契约法”的运用
订立行为契约的基本原则。行为契约像似颇为简单的方法，但是，它仍然有一套基本的运作法则，下面将逐一说明。
1．选定的目标行为最好是真正重要的
在进行改变计划前，选定要改变或养成的行为必须是双方都认为相当重要的，且相当关切的 行为。此外由于行为契约需要相当的功夫去写出来、监督及执行，因此所选定的目标行为必 须是值得如此大费周章的行为。
要选定目标行为的方法有很多种，有时，有些我们特别在意的一些问题行为就是我们的目标行为；有时，目标行为却不是那么明显易见，而是有数十个行为时，则需要把这些行为一一列出来，然后再依实际需要选定一个目标行为。
（1）首先将双方都认为重要的行为一一列出来，写成一个清单。例如：在家庭会议中，或 请家人一起参与，列出一些他们所关切的行为。
必须记住的是：先列出一些他们认为对方已经可以做得很不错的行为。例如：一位王太太先 写下她认为儿子士东在平常做得满好的行为。然后，士东也要写下他认为母亲好的行为。
士东的好行为：
①每个礼拜都打扫院子。
②有整洁的外表。
③有好的成绩。
④对小弟很好。
⑤自动地把垃圾拿出去。
⑥骑车很小心。
⑦每天都能按时回家，不回家时都会记得打电话。
⑧用钱很节省。
妈妈的好行为：
①每天都很按时的开饭。
②每天都洗衣服及把衣服烫得笔直。
③工作以帮忙家计。
④芦笋沙拉做得棒极了。
⑤打扫房子并保持房子的整洁。
⑥常带小弟去游泳。
⑦浇花。
⑧看士东打棒球。
⑨上市场购买全家用品。
（2）接下来，双方要列出一些认为对方还可以再改进的行为清单。
妈妈认为士东应可再改进的是：
①每天整理床铺。
②多帮忙洗洗碗筷。
③将干净的衣服放到衣橱或衣柜里。
④把脏衣服放到洗衣槽去。
⑤不要把教科书放在餐桌上。
⑥如果妈妈晚归，可以帮忙先洗米煮饭。
⑦晚饭后，音响不要开太大声。
士东认为妈妈可以再改进的是：
①不要为小事常常唠唠叨叨的。
②对士东做得不错的事，应多予欣赏及鼓励。
③不要用电话聊天太久。
④常作运动。
⑤常作一些可口的点心，如：香蕉奶油派。
⑥洗完澡后要梳头发。
在列这些行为清单时，记住，必须要以具体且量化的词句来描述。例如：
以“按时回家或打电话回来说不回家”，来代替“准时”。
以“把干净的衣服放在衣橱或衣柜”，来代替“乱七八糟”。
所以，在士东希望妈妈还可以再改进的行为清单中的第4项，可以用“每周散步或慢跑三次 ，每次二千公尺”来代替“常作运动”等。
（3）如果你现在想和你周围的某一位人士订立行为契约，先写下你认为那位人士可以作得不错的行为（记住，必须具体）：
接着，你再列下对方可以改进的行为（记住，写下你真希望他表现出来的行为，而不是那 些你不喜欢的行为）：
下面是一些问题，可以协助你判断你所列出来的行为是否的确是重要的：
①如果对方表现出这个行为，或改掉了这个行为，真的整个情况会好转吗？
②这个行为对方做得来吗？
③这个是一个常人可以做的行为吗？好，现在对换角色，假如你要表现或改变一些行为，以 交换对方的改变，那么会为你自己列出何种清单呢？
我认为自己不错的行为是：
我认为我应该改变的行为是：
在你上面列出的行为清单中，选定一个最重要的行为，作为行为契约的目标行为，并写在下面：
2．列下一些有意义且公平的增强物清单
就如列下行为清单的原因一样，我们也可以和对方一起列下一些奖赏物的清单。因为，惟有如此，我们才不致选择了一个对对方毫无意义的增强物。
在上述士东的例子，他列下的增强物清单是：
①可以在晚餐后听音响。
②看电影。
③给固定的零用钱。
④开舞会。
⑤可以晚归。
⑥妈妈以称赞代替唠叨。
除了上面的清单外，也有许多东西可以用来作为奖赏物，例如：玩具、书籍、衣服及钱等。 或者，也可以用非物质性的奖赏方式，如：一些特权或活动--出去看一场电影，或出去餐 馆吃一顿。亦可以运用一些社会交互活动作为奖赏方式，如：和父亲〖JP3单独去钓鱼， 或太太及先生每晚睡觉前，互相说十分钟的体己话等。
如果你想进一步了解增强物的应用，请参阅本章中“适当地给孩子甜头？-增强物的应用” 一节。
为对方列下他可能在乎的增强物清单：
口头契约由于不够具体明确，且未被正式签字认可，因此可能会有误会或误解。因此，行为契约应该清楚地写出来，并且由双方签字认可。
3．行为契约最好以正向的词句来描述
写明希望出现的行为，而非你讨厌的行为。例如，“小利应该在早上十点钟以前，把进货的 次序编列清楚”，会比“假如小利不把进货的次序编列清楚的话”要好得多；又如，“如果小强的数学能”要比“如果小强的数学成绩不及格”的话好得、有意义。
换而言之，我们必须运用“祖母法则”，亦则“如果你做到……那么你就可以得到……”的方式。
下面是一些要写在行为契约中的词句，我们期望它们是以正向的方式来叙述。检视一下， 如果它们的确是正向的，就在每项叙述下面的答案栏写一个对；如果不是，在答案栏上再试着重写一次。
①小杰不肯倒垃圾。
②小杰要在每天下午6∶30PM以前倒垃圾。
③如果小珊不能在晚上9∶00PM以前作完功课。
④石先生要在工作完成后三分钟内记下工作完成的时间。
⑤阿德不可以再打同班同学或骚扰同学。
⑥小乔在周六4∶30PM以前会将院子打扫干净。
⑦阿达不再在吃午餐时插队。
如果你在第三题及第五题写下对，其他的叙述重写，你就对了。
好的行为契约必须具体，同时包括行为描述及结果描述两要项。
行为描述： 结果描述：
何人：谁要表现所欲的行为或改变不良的行为？
何事：要改变的目标行为。
何时：目标行为何时完成或发生。
期望：希望目标行为表现的强度、次数及等级等。
何人：谁要提供增强物。
何事：提供什么样的增强物。
何时：什么时候要提供这个增强物。
期望：增强物可以得到多少。
试以下面的空白行为契约格式写下你与人订立契约时会如何措辞。
行为描述：
何人：
何事：
何时：
期望：
结果描述：
何人：
何事：
何时：
期望：
4．行为契约最好有明显的开始及终止时间
大部份的契约是在双方签字时开始生效，而在契约载明的期限终止。当然，契约也可以依双方的约定或协商而终止，或者在目标行为达成后，慢慢失效。
“行为契约”样例
下面假设是吴老师和丽丽她们班上的同学所签订的行为契约：
行为契约
结果
何人：全班的同学
何事：按时缴交数学作业
何时：在下次上数学课之前缴交
期望：全班同学都必须至少完成所有作业的五分之四
签名： 划记： 日期：77．1．8
丽丽
小杰
小华
小强
…
小珊
何人：吴厉君
何事：全班同学可以一起听音乐、瞎扯淡
何时：每周六的最后一堂课
期望：随心所欲，只要不 吵到别班上课。
签名日期：77．1．8
在上面的行为契约中，吴老师及班上所有的同学都签了字，然后，把它贴在教室前面的布告 栏，让每位同学都看得到。其中，每个人的缴交记录都一一的以划记的方式记录下来，如此 ，班上每个同学就可以一目了然，到底谁交谁未交作业。这种格式可以用一整个学期，且包括了客观的记录，因而会很理想。
下面是另外一个行为契约的样例，是高先生和他儿子小明的契约。
行为契约
结果
何人：高小明
何事：
何时周一至周五晚上10∶00PM以前，或看任何电视节目以前。
期望：作功课的时间内必须认真的看书、写作业或解题目。
签名：高小明
日期77．1．20
何人：高俊杰
何事：增强物是看电视及给奖金
何时：（作完功课一小时内给增强物）
期望：（随小明看电视 且考试成绩达60分者，给100元；达70分，给150元；达80分，给200元；达90分以 上，给500元。）
签名：日期77．1．20
作功课的时间单位：分
考试成绩
语文
英文
数学
生物
化学
物理
5．期望行为出现时立即给予增强物
在长期的契约中，经常必须拖延很久，增强物才会出现，这样的情形，通常会使契约失去效 用，尤其对幼小的儿童而言更是如此。所以与其在完成一件大目标才给予一个大奖，还不如 将大目标再细分成几个小目标，每达到一个小目标，即先立即给予一些小奖励来得有效。就 以高先生及他的儿子小明为例，每天小明只要作功课的时间超过一小时，则高先生必定答应 小明看电视--这是小明的增强物。除此之外，高先生还提供一个阶段增强物，亦即每次考 试成绩如达约定的标准，即按设定的等级给予不同金额的奖金，这是大奖。
另外，亦曾有一位花先生，他的儿子一直想要一部可拼装的脚踏车，于是，他的儿子每达到 一个预定的行为标准，则花先生就把脚踏车零件中的一部份交给儿子作为奖励品；而不是要 求儿子弄到最后，才交给他一部完整的脚踏车，这也是遵循立即给予奖励原则的一种变通方法。
由于在目标行为出现后，立即予以增强物是建立行为非常重要的原则；所以，增强物如果拖 延太久才给，那么要建立行为是比较困难的。因此，如果行为契约中出现这种不合理的情形 ，那么契约的内容必须重新协定；至少要到对方的行为已可很自然地出现后，增强物及目标 行为之间的时间才可再稍拉长。
6．当有所进展时应予以注意并称赞
对一些较年轻的少年人而言，为了搭起目标行为及增强物之间的桥梁，你必须对他们的努力经常给予注意，并大量地赞美他们，告诉他们，你已注意到他们的努力；而且鼓励他们依据 他们现在努力的程度，他们马上就会获得应有的增强物了。这种社会性的增强，对于青少年 人是很有用的。记住，为了使行为契约成功，你必须去作任何可使契约发生效力的行为。一 旦目标达成，则跟随而来的赞赏及增强物会使已达成的目标行为更形坚固，此时，契约就可 慢慢消失，甚至可有可无了。
写下一些社会性增强，以在目标行为发生后，能立即予以增强。
7．行为契约必须是双方协商的结果
协商是在订立行为契约过程中不可或缺的一环。事实上，在一个人要去养成某些新行为或改变某些旧的、不良的行为之前，必须让他感到他的改变是值得的，如此，契约才会有成功的 可能。另一方面，也须让提供增强物者感到对方所改变的行为的确对他具有重要性，他才甘心提供这些增强物。如果双方在整个协商的过程都能参与，而不是一方权威的把持或决定，那么结果一定是双方都可接受的。但是，如果是父母亲或为人师者单方的决定一切，则虽订立契约，但失败的可能性仍很大因为，另一方可能无法确定其中是否有价值存在。
所以，行为契约的订立最好经过协商过程，而且双方都有机会表达出不同的想法及意见，以 修订行为契约。果真如此，则双方才会认为行为契约是他们真心想要的，也才会乐于执行。
8．行为契约必须可以一再的协商及修订
行为契约必须要再协商、修订的原因如下：
（1）已经达成行为契约的目标，或在行为契约内载明的期限已经到了；
（2）目标行为早已达成，于是想提早执行下一个阶段的目标行为；
（3）行为契约根本无法协助对方改变行为。
所以，如果行为契约中的目标行为很快地达成且建立起来，那么，就该考虑再换新行为契约 的内容及目标了。当然，也有可能，订立契约的双方都希望旧契约再持续一段时间以后再说 ；或者只稍作修改，加入一些新的目标行为及新的增强物即可。
