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第13章 学行动--生意是做出来的(6)

1983年的一天,一位温州华侨从美国打来电话:“美国警察总署消息,美国警察要换服装,30多万人,每人两套,需要130多万幅标章。你们可不可以做?”两个温州人抓紧时间直奔美国,立刻请美国来温州现场考察,结果订单就抢下了。联合国维和部队和驻港部队标章的生意,温州人也是通过类似的方式做成的。

中国50周年大庆,温州人早在大庆前一年就与大庆组委会多次接洽,了解是否需要服装、鞋子、彩旗、徽章、饰品等等,而等其他地方的厂家再去联系时,早有温州人把样品送到了组委会。

类似的例子还很多,“非典”事情,很多人还在惶惶不可终日的时候,温州人就生产出了可以给空气消毒的“熏醋机”;新版20元人民币在没有发行之前,辨伪机已经在温州人手中生产出来了……

温州人就是这样天生就有跟着市场走的意识,并经常在商业竞争中抢占先机。教育部要颁发教师证,订单被温州人抢了;邮电部要印特快专递信封,订单被温州人抢了;香港回归要给警察换警徽,订单被温州人抢了;美国海陆空三军要在军服上做军徽,订单还是被温州人抢了……因为对手动作没有温州人快,所以财富都被温州人抢走了。

唐朝学者李肇的《国史补》一书中,讲了这样一个故事。在崎岖不平的山间小道上,一辆载着瓦瓮的驮车打滑不前,使得后面几十辆货车受阻。这些货车必须在半小时内赶到前方一座小镇,否则,价格要大打折扣,因此大家都十分着急。后来,货主忍不住了,就问前面那人:“车上的瓦瓮共值多少钱?”对方回答:“8000吊。”货主便叫随从给那人8000吊,然后叫人将瓦瓮全部推下了山崖,使自己的货车得以抢先到达目的地。

在商场上,最先抢占市场的能够将主动权牢牢掌握在自己手里。围棋上有句口诀就是“宁丢数子、不失一先”,因为有了先手,就有了主动权,就能处处先发制人。如果将这个道理用在经商上,就是宁愿付出一切的代价,也要抢在对手前面占领市场。

快者为王

在赛跑比赛中,比冠军慢一步,还能成为亚军。而在商场中,很有可能因为慢一步就被淘汰。

我们面对的商业世界,是一个充满变数并且竞争非常激烈的世界,快不快是决定成功与失败的关键。特别是进入信息时代,市场反应的速度决定着企业的命运,只有能够迅速应对市场者,才能成为市场逐鹿的佼佼者。

有数据为证,美国战略规划研究所做过的统计表明,在500个成熟的行业中,第一个进入市场的企业的平均市场占有率是29%,早期跟进的企业的平均市场占有率是21%,而其余平均占有率是15%。

还有研究表明:从生产到将产品送到消费者手中,有效过程用去的时间不到实际花费时间的5%,其余绝大部分的时间都没有增值,这些无效时间正好为时间战略提供了挖潜的广阔空间。成功的抢先对于竞争对手来说具有不可模仿性和不可抗拒性,这就是赚钱要抢先的理论基础。

沈阳市中旭集团董事长、沈阳温州商会副会长曾昌飚在1992年7月,到沈阳接手了亲戚的一家纺织品公司,一年后便赚了100万元。后来,他就开始意识到中朝两国民间贸易的商机,为此,他几乎每年都要到朝鲜考察两三次。他看见平壤第一百货大楼位于平壤市中心黄金地段,是朝鲜最大的百货商场,营业面积36万平方米,但商品总值还不到50万元。

曾昌飚敏锐地洞察出这是一个绝对的商机:朝鲜现在的轻工产品相当紧缺,牙膏、铅笔这样的普通日用品,与中国的价格竟相差5到10倍!温州恰好是著名的轻工产品制造基地,那里的服装、小商品、家电等价廉物美,对目前的朝鲜来说,再合适不过了!而且,朝鲜是全世界关注的最后一个未开放的社会主义国家,是一个未开发的处女地,就像我们中国20年以前,做什么卖什么都能赚钱,而且利润都特别高。

曾昌飚的中旭集团在辽宁朝阳市拥有辽西最大的小商品市场--华隆商业广场,主营服装和小商品,这里将成为向朝鲜供货的主要基地。商机虽然存在,但国外民间资本进入朝鲜的条件一直不成熟。

2003年9月,朝鲜国家最高人民委员会常务委员会开会决定,对整个国家的经济政策有所调整。不仅汇率、关税政策有所改变,而且物价、工资等消费因素都得到改善,朝鲜各地相继出现综合市场,一些商店的柜台也已允许租赁经营。这一年,朝鲜领导人金正日在访华时明确提出,欢迎中国企业到朝鲜去。

机会来了,但机会也会稍纵即逝,为了抓住这个绝好的机会,曾昌飚顾不得回答别人“要是朝鲜情况变得不利了如何办”这样的问题,拎起包就直奔目标朝鲜。结果只用了短短两个小时,他就顺利地拿到了平壤第一百货大楼的10年租赁权。

而且,朝鲜政府给了曾昌飚很大的政策与税收优惠,定下只征收两种税,即5%的进口关税和5%的所得税。另外,中旭集团被允许使用持币证,可以随意将人民币带出境,另外可以使用持币证购买货物,如可以换购铜矿石、丝绸等中国市场上的紧俏商品。这些优惠政策折算成钱,就是一笔不小的收入。

有人问曾昌飚,担不担心中国同行入朝与他竞争。曾昌飚底气十足地说:“我不怕,因为我已抢占了最高点。”

抢先要掌握好时机

“抢先”与“冒险”一样,其危险性不言而喻。所以一定要选择好切入市场的时机。曾昌飚在1997年就发现了去朝鲜做生意的商机,但为什么要苦苦等待7年才行动呢?还不是因为时机才成熟嘛。正如他自己所说:“抢占时间早了会成烈士,晚了又会被他人把该占的都占完。”

特别是处于创业之初的中小型企业,在开发新产品中受到资金、技术力量、人才储备等诸多因素制约,很难独立开发新产品去抢先占领市场。即使花很大本钱开发成功,投入市场后难免存在各种的缺点,会给实力雄厚的企业带来居上的机会,结果是自己为他人做嫁衣裳。

最典型的例子就是万燕最先做VCD,但后来钱都让步步高、爱多赚去了。当年万燕花了大把的钱告诉消费者:VCD是好东西,直到市场成熟了,大家都知道VCD是个好东西时,步步高、爱多出手了:树立自己的品牌,完善自己的营销网络,再把价格降下去,因此获得成功!而为他人做嫁衣裳的万燕在不知不觉中就销声匿迹了。

温州一家小型农用机械公司就很明智,他们在开发新产品上总是恰到好处,他们从来没有首先在市场上推出位于新技术前列的产品,他们总是让其他公司“领跑”,自己紧随其后,然后总结别的企业成功与失败的经验教训,修正抢先者在机器性能、销售网络、售后服务等方面的缺点,推出自己更加完善的产品,达到完美的抢先。因此他们生产的农用机械经久不衰,取得了巨大成功。

有人问一温州老板:“你们是不是有这个特点,哪个地方有市场,哪个地方吸引你投资,你就到哪个地方去?”该老板回答:“你这个话讲错了,我们温州人正好相反,哪个地方没有市场,哪个地方人家最不愿意去,我们就抢先到哪里去!”温州人从来就是这样,积极寻找市场的真空点、薄弱点,然后第一个占领它。

如今市场竞争异常激烈,市场风云瞬息万变,市场信息流的传播速度大大加快。谁能抢先一步获得信息、抢先一步作出应对,谁就能捷足先登,独占商机。因此,在这“快者为王”的时代,速度已成为企业的基本生存法则。企业必须突出一个快字,同时选择好适当的时机出击,这样才能处于主动地位,立于不败之地。

(九)小商贩迅速变成大老板

温州人的一个显著特点就是,在短短十几年,甚至几年的时间里,白手起家的人就能变成亿万富翁。

财富扩张快

一位东北人曾无不感慨地说,温州人在东北的闯荡经历了五个阶段:20世纪80年代初期擦皮鞋、弹棉花;80年代后期沿街叫卖纽扣等小商品;20世纪90年代初期开始租柜台经营;到中期有了品牌意识,着手经营自己的产品;如今走上了多元化经营道路。不知道他们下一步又会是什么大手笔?

温州赚钱的一个显著特点,就是扩张速度特别快。在短短十几年,甚至几年的时间里,一个白手起家的人就能变成亿万富翁。

正泰集团老总南存辉和德力西的老总胡成中原来是同班同学,毕业后,南存辉当了修鞋匠,胡成中成了裁缝。20世纪80年代后期,两人共同集资,创办乐清求精开关厂,由于经营得当,乐清求精开关厂生意红红火火。

1990年,“求精”分裂为两个公司,南存辉、胡成中各掌一门,这就是现在的正泰和德力西。两个企业连续多年在国内民营企业五百强中名列前茅。而且在短短十几年间里,南存辉让正泰员工人数增长了1000倍,资产增长了1万倍,产值增长了10万倍,利税增长了15万倍。如此疯狂的扩张速度,是温州人白手起家、一步步做大面包的典范,是无数小老板心中的样板。

在竞争日趋激烈的中国鞋业界,王振滔领导的奥康集团无疑是一匹黑马。奥康是在1988年以3万元资金、10多个工人起家的小作坊。十几年来,奥康以惊人的速度迅猛发展。到了2005年。企业净资产6亿多元、员工5000多人,年产量1000万双、产值超10亿元。目前市场占有率位居全国同行业第二位、浙江省第一位。

别的不说,单是“奥康”这两个字就是一天比一天值钱。1994年冬,董事长王振滔与合作股东协议“分家”时,双方将奥康商标作价451万元。到了2004年5月,北京名牌资产评估有限公司发布评估结论:奥康品牌价值1698亿元。从451万元到1698亿元,10年时间,“奥康”平均每天增值50多万元。

奥康如此快速发展的秘密何在?经过潜心研究,专家们将奥康的发展分为四个阶段。

第一阶段是批发阶段:王振滔随着温州的10万推销员大军一起,走南闯北推销自己的产品。经销商带着钱,到奥康的销售点进货,进货后再拿到市场、商场上进行销售。这个时候的营销模式,厂家获取的只是低额的生产利润。

第二阶段是厂商联营阶段:1986年,王振滔提前先交承租费,在武汉一家大商场承租了几个柜台,自产自销。由此打破了原来的商场体制,实施“厂商联营”,打响了“引厂进店”的第一炮。后来,王振滔陆续在全国各地商场设立了800多处专柜,为奥康的原始积累、扩大规模再生产、提高品牌知名度起了十分积极的作用。

第三阶段是特许经营阶段:1997年,王振滔审时度势,决定开国内鞋类同行之先河,像卖麦当劳那样来卖皮鞋,大胆导入连锁专卖。1998年1月,中国皮鞋业的第一家连锁专卖店--奥康连锁专卖店正式亮相浙江永嘉县,开业当天就引起了轰动效应,销售火暴。从此,奥康的营销工作走上了新的连锁专卖之路,企业发展驶上了快车道。

第四阶段是多品牌经营阶段:进入新世纪以来,皮鞋市场竞争日趋激烈,市场细分日益明显。一个企业在营销上的优势正逐步弱化。面对新形势,必须及时调整营销策略。2001年,奥康集团开始多品牌经营,先后推出康龙休闲鞋和美丽佳人高级时尚女鞋,取得极大成功。

可怕的温州人

300年前,温州不过只是东海旁的一个小县,这里的居民不是务农就是打鱼。传说那时就有一些温州人,因为贫穷而铤而走险去当海盗。20多年前,温州有2/3的人生活在贫困线以下,农民人均年收入不到200元,人均耕地仅041亩。“平阳讨饭,文成人贩,洞头靠贷款吃饭”,当年,此类层出不穷的民间歌谣,传递出的都是温州人一穷二白的无奈。

20多年后的今天,温州拥有中国驰名商标7个,省著名商标88个,中国名牌产品15个,浙江名牌产品87个,全国免检产品42个。另外,从2001年“中国鞋都”落户温州起,温州已经拥有多达28个国字号的“城”、“都”、“乡”与“基地”

中国不锈钢无缝管生产基地--龙湾。

中国制笔之都--鹿城。

中国五金洁具之都--龙湾。

中国锁都--鹿城。

中国拉链之乡--永嘉。

中国鞋都--温州。

中国商务礼品生产基地--苍南。

中国休闲鞋生产基地--瑞安。

中国汽车摩托车配件之都--瑞安。

中国塑料薄膜产业基地--瑞安。

中国服装名城--温州。

印刷包装及医药机械全国产销基地--瑞安。

中国眼镜生产基地--鹿城。

国家火炬计划智能电器产业基地--乐清。

中国塑编之乡--平阳。

中华全国钻头生产基地--乐清。

中国合成革之都--龙湾。

中国电子元器件产业基地--乐清。

中国泵阀之乡--永嘉、瓯海。

中国精密模具生产基地--乐清。

中国剃须刀生产基地--鹿城。

中国断路器产业基地--乐清。

中国金属外壳打火机生产基地--鹿城。

中国防爆电器生产基地--乐清。

中国电器之都--乐清。

中国休闲服装名城--乐清。

中国印刷城--苍南。

中国皮都--平阳。

温州盛产的这些服装、家具、眼镜、打火机、剃须刀、低压电器、阀门、皮革、不锈钢管等等产品,无不以高质量低价格闻名于全国与全球。眼镜的国内市场占有率为90%,国际市场占有率70%;打火机国内市场占有率为90%,国际市场占有率为80%;人造革国内市场占有率为80%,国际市场占有率为60%;不锈钢管国内市场占有率为90%,国际市场占有率为40%。

这一串数字为温州人带来的是无尽的财富。

为什么温州能够骄傲地从一个资源稀缺、交通闭塞的弹丸之地成为民本经济圣地?成为了全中国最富有的小城市呢?他们是如何一步步走向富裕之路的呢?

20多年前的中国,随便走过某个城市的一条小巷,总能听到“铮-铮-铮”的弹棉花的声音,也常能看见温州鞋匠们正丁丁当当地敲打着手中的鞋,各式发廊里,传出的是略带浙江口音的普通话声音。甚至在偏远的新疆阿尔泰地区,温州人跟在四处放牧的牧民后面,就是为了给牧民们修鞋、擦鞋。当时,不少人在心里说“可怜的温州人”,而有识之士人却惊叹:可怕的温州人!

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