纵观我国各地电台、电视台所办的红红火火的服务类主持人节目，都可以明显地察觉到它那扑面而来的时代气息，感受到服务类主持人节目与时代的紧密相连。例如，各地广播电台、电视台伴随股票而出现的股票证券类的服务节目，吸引着大批股民，为促进股市的健康发展立下了汗马功劳。许多台的该类主持人节目都办得很有名气，如中央电视台《经济半小时》中的板块、浙江电视台《今日证券》、广东电视台《财经在线》江苏电视台《股市快语》、四川电视台《谈股论经》等；又如，各种福利彩票、体育彩票现在也吸引了大量的彩民，各地该类主持人节目也办得非常红火，每当开奖时，都能吸引大量听众、观众。
正因为如此，在当前我们社会主义市场经济的新的建设时期，服务类主持人节目不能仅满足于一般日常生活、生产方面知识的介绍等，还应该面向国外、面向全世界，根据新时代不断发展变化的市场的需要，加大经济、科技、法律等知识的宣传报道。如中国加入世贸组织后，一些相关知识的节目、包括一些科技、法律、税收、致富创业一类的节目都很受欢迎。
又如，环保现在在世界各国都受到重视，与过去一些“人定胜天”的宣传不同。我国的广播电视主持人节目也紧紧号准这一时代“脉搏”，推出了许多表现“天人合一”思想的节目。如中央电视台的《动物世界》和现在的《人与自然》，还有引进的“探索频道”的节目等，都吸引了大批受众。
服务类主持人节目的成功，说明它适应了改革时代的需要，顺应了民心。这些新节目的出观，反映了当今时代的特色，对推动和促进我国经济建设的发展起到了很大的促进作用。
应该说，随着我国社会主义市场经济的进一步发展，新的事物将不断涌现，将为主持人提供策划、创作服务类主持人节目的巨大空间，而打开这扇“大门”的“钥匙”就是要把握时代的脉搏。
（三）栏目特色明显
许多服务类主持人节目都是以风格不同的栏目作为基本框架结构的。这种结构方式也就是我们所说的“大板块”。一档服务类主持人节目是否受欢迎，集中体现在栏目的设置及栏目之间是否能够有机结合，是否能够产生“蒙太奇”效应上。各具风采的栏目是服务类主持人节目的显著特色之一。
例如，中央电视台在1995年1月1日对《经济半小时》改版后，就推出了由“每日财经”、“今日视点”、“天天12分”三个栏目组成的板块结构，凸现了《经济半小时》节目“宣传经济、服务经济、传播信息”的节目特色，充分体现了电视媒体的优势——追求快节奏、大信息量的报道方式，适应现代经济社会的发展，满足社会各界人士的需要。
从我国广播电视目前主持人节目所设栏目来看，虽表现手法众多，新思维、新技法不断涌现，并呈多元化发展，但从实质上来看，主要有两种类型：
1主题式栏目。在固定的时间里阐述一个主题，虽有层次段落之分，但无其它主题出现，所有内容都围绕一个主题。
对主题的阐述有三种方式：
(1)散点式的阐述方式，通过不同的侧面、不同的领域、不同的角度阐述主题。如中央电视台的《中国风》栏目，每期20分钟，只有一个主题。节目从不同的角度，不同的方面进行阐述。如《中国风》的一档节目，以欣赏桃花为主题，通过中国历史上对桃花的记载，桃花名称的由来和演变，桃花的种类、特征，桃文化包括关于桃花的诗、词、画、歌，名家谈欣赏桃花等，多角度、多方面表现欣赏桃花这一主题，具有复合性特点。
(2)纵向式的阐述方式，如中央电视台的《焦点访谈》、《新闻调查》等，节目采用剥笋般的阐述方式，层层递进表现主题，一期栏目调查一个问题，指向明确。
(3)横纵结合的阐述方式，在横断面上同时进行深度挖掘，或在递进式的逻辑阐述中展现相关的层面。如中央电视台《今日说法》节目，就既有事件的纵向逻辑发展，又有横断面上的方方面面的点评，两者交错进行，形成点面的有机结合。
2板块式栏目。把固定的栏目时间分割成好几块，分别有不同的板块主题，表现截然不同的内容，板块之间可以没有关联，没有逻辑上的延续。在一个30分钟的节目里，有的可分成3至4个板块。其中可有主打板块，占据主要时段，也可有过渡性板块，串联在主打板块之间，起着承上启下的作用；也可有板块式栏目，各板块平分秋色，均衡地占据栏目时间。
不同栏目形式对于受众的定位是不一样的。在节目策划时一定要予以明确，板块式栏目具有内容简洁明了，节奏易调整，视角变化快，不易产生拖沓、沉闷等厌烦心理等优势。它较适合文化层次较低、年龄较大的一部分受众。主题式栏目具有节目内容涉及面广，主题挖掘深刻，节目逻辑性强，制作结构严谨等优势，具有开放性和渗透性的特点。这种形式更适合受众群中具有较高文化层次、有较强问题分析能力、拥有自己独立见解的一部分受众。主题式栏目能给受众带来联想空间和开阔的思路。
（四）地方特色鲜明
在历年的全国社教节目及其它一些政府奖评选中，具有地方特色的服务类主持人节目是在参评时最讨巧、也是获奖率最高的。其根本原因当然是服务类主持人节目的“贴近性和实用性”。而各级奖项的评委也常常将地方特色作为衡量标准之一。因此许多主持人在策划该类主持人节目时，都把地方特色作为创新突破口。各台都抓住服务类节目“贴近性和实用性”这一根本，从当地实际出发，从当地群众生产生活实际出发，介绍有关法律法规、科技、医药、农业生产、生活等方面的知识。许多深受当地群众喜爱的节目，都富有浓郁的地方特色。
以获得1993年中国广播奖的几个知识性节目为例，如广西电台的《祖国医学的瑰宝——壮医、壮药》、黑龙江电台的《让红松回归自然的怀抱》、吉林省电台的《科技之光——无氟制冷新技术》等，都是着眼于介绍本省本地的科技医药新成果，结合科技医药新成就介绍新知识，具有很浓郁的地方特色。
（五）趣味性浓郁
在服务类主持人节目中，趣味性对吸引受众起了相当大的作用。它带领人们上天、下海，探幽寻奇，足不出门，心驰万里。丰富多彩的生活、神奇的自然现象、令人称奇的科学奥秘，使人们欲罢不能。主持人实际上成了大家的“导游”，带领着大家徜徉在充满趣味的知识的海洋里。他们的权威性和可信度使之成为受众心目中某方面的行家。
例如，过去中央电视台的《环球45分》是一个以介绍外国的地理、历史、风土人情、文化艺术、经济科技等为主要内容的服务类主持人节目。许多受众认为它具有特殊的品位、知识性较强，而且知识丰富，信息量大，形式生动活泼，但是大家还一致认为它的神奇色彩和趣味性是吸引人们的最主要原因。如其中选播的《神奇世界》系列节目等。
再以中央电视台赵忠祥老师主持的《人与自然》为例，节目在知识性、欣赏性、趣味性三者有机综合方面做了成功的尝试。该节目不仅介绍了自然与人类生存间的密切关系，以及如何保护人类生存环境、保持生态平衡等方面的知识，而且主持人还注意引导人们去认识大千世界中尚未认知的、颇有几分神秘感的自然界奥秘。这些无不引起受众浓厚的兴趣，让受众在赏心悦目中受益。
（六）主持人与传播对象的特定性
对象性的服务类主持人节目与知识性的服务类主持人节目最大的不同就在于它是专门为各种特定对象设置的。比如，以农民为对象的，有中央电视台的《致富经》，还有第七套中的许多节目；以老人为对象的，有中央电视台的《夕阳红》，现又增加了十一频道；以解放军为对象的有中央电视台的《军事百科》等；以儿童为对象的有中央电视台的《大风车》、中央人民广播电台的《小喇叭》等等。主持人在进行对象性服务类节目策划时要准确把握，从节目内容到形式都要适合特定对象的需要。
另一方面，服务类主持人的形象对节目成败具有举足轻重的作用。主持人形象的定位也需要讲究准确性、特定性，要适合服务对象。
服务类主持人节目板块一般均由若干个各具特色的小栏目构成。这些小栏目表面上看比较松散，缺乏内在联系，必须通过主持人的精心编辑和串联使各部分结构成为一个完整的节目整体。
主持人要通过穿针引线来发挥“桥梁”作用，有效地密切栏目与栏目间的内在联系，赋予板块间完整性，进而沟通广播电视与受众之间的联系，彼此交流情感，实现服务与被服务之间的完美结合。
服务类节目主持人常常是节目形象的标志，其所主持的节目性质决定了主持人的风格的特定性：质朴无华，和蔼可亲，真诚热情。以上特定性，要求主持人摆正自己与受众间的关系，受众是“上帝”，主持人是为他们服务的朋友。而主持人要通过自我调节进入“角色”，表现在服务态度上要想群众之想，急群众之急，把群众的需要当作自己的需要，把群众的疾苦放在自己的心上。服务周到，耐心细致。要采用谈心式的语言，娓娓道来，循循善诱。服务类节目主持人在进行节目策划时，一定要根据对象的职业、性别、年龄等特点和不同的心理需求，有针对性地设置节目与栏目，使节目或栏目成为服务对象的化身与象征。
例如，中央电视台1995年元旦正式开播的妇女板块《半边天》，旨在展示中国妇女的风采，维护妇女儿童合法权益，传播有关妇女方面的科学、生活知识，促进社会的和谐与家庭的和谐。
它由以下四个各具特色的栏目构成：
“95话题”：该专栏就95大会“平等、发展与和平”的主题，向受众详尽介绍有关“第四次妇女问题世界会议”的背景材料及与会议相关的动态。此外，还系统介绍世界妇女解放运动的珍贵史料及为妇女解放做出过杰出贡献的优秀人物。
“我是女人”：这是一个人物专栏。受众除了可以从中了解到中外杰出女性的成就与业绩，还可以看到在此背后属于她们的真实故事。此外，那些默默工作、无私奉献的普通妇女也是节目的焦点。受众可以从这些人身上捕捉到她们平凡生活中的闪光点，从而获取一种坚韧、自强、向上的精神动力。
“休闲时光”：该专栏以丰富女性文化生活，塑造女性美好形象，提高女性生存能力，促进家庭幸福和谐为目的，以高品位知识性、文化性取胜，重在服务。
“女性社会”：这个专栏以反映妇女工作的成就和进步为主，同时还负有维护妇女、儿童合法权益，反映妇女呼声，为妇女排忧解难的义务。它以纪实的手法，把触角伸向社会生活的各个领域，既可以就有关女性的话题进行广泛、深入的言谈，也可以通过女性的独特视角去观察生活，点评社会现象。
