打开水、买零食，甚至帮别人买饭……为什么这些鸡毛蒜皮的小事总是偏偏落在你的头上呢？答案很简单：第一，因为你不会说“不”！第二，因为大家都知道这一点：你不会说“不”！不要再把自己的时间交给别人来安排了。想要专注于重要的事情，我们就必须首先学会说“不”。
对于大多数人来说，拒绝他人的要求是十分困难的。但即便如此，我们还是可以学习说“不”。请你先想一想：说“是”比说“不”要容易得多，对不对？好的！那我们就从说“是”开始吧！但是，请注意，不是对别人，而是对你自己说“是”。
请你对自己说：
是的！我希望拥有更多的时间来处理真正重要的事！
是的！我希望把握自己的时间！
是的！我希望独立安排自己做事的先后次序！
是的！我希望别人不要来打扰我的计划！
这些都是你的真心话，不是吗？既然如此，我们接下来就要用同样坚决的语气来说“不”：
别人顺手交给你的无聊任务——不！
要求自己满足所有人的要求——不！
他人的利益所在，他人心中重要的事——不！
对你来说毫无意义的事情——不！
不必要的压力——不！
说“是”还是说“不”？你明明知道某些任务会给你带来不必要的压力，为什么还是无一例外地全盘接受？别人想要找你的时候，为什么总是马上就可以找到？为什么你总是没有时间处理自己的事情？你是否也想弄清楚：“为什么？为什么总是我呢？”那是因为这个小小的“不”字实在是太难说出口了！
很多时候，我们都会不知不觉就脱口而出：“好的！”这并不奇怪，因为我们往往就是在毫无准备的时候突然接到他人的请求或要求的。出于习惯，我们总是会不假思索就把事情答应下来，事后仔细一想，才发现我们并没有足够的时间或能力来履行自己的诺言。但是，别人的事情终归是要先办的，谁让自己当初答应了呢！于是，我们自己的重要工作就又被放在一边了……请你不要再重复这种对自己不负责任的行为了。没有人有义务随时随地为他人服务，我们在接到请求或要求时，完全有权利要求考虑的时间。在“考虑”的这段时间里，你就可以冷静客观地分析出自己说“是”的后果了：我想做这件事吗？我该怎么做呢？我确实有时间做这件事吗？如果接受这个请求，我需要为此付出多少时间和精力呢？如果我这次答应了他，他会不会从此以后都来要求我做同样的事呢？如果接受这个请求，我需要牺牲自己的哪些东西呢？千万不要在不假思索的情况下随意接受别人的请求或要求。说“不”并不是什么坏事，不遵守承诺或是敷衍了事才是真正不负责任的表现。
说出这个“不”字是需要勇气的，而且这种勇气是每个人都必须拥有的。不过，拒绝并不意味着无礼，你完全可以用一种优雅的方式来诠释这个并不讨人喜欢的字。这种做法不会损害你的声誉，更重要的是，它可以避免对方受到伤害。
（1）表示理解。请你对对方的请求表示衷心的理解。你可以说：“我知道，你确实需要有人拉你一把。可是你看，我现在也正忙得一团糟呢！很抱歉，我真的抽不出更多的时间了。”
（2）表示感谢。此外，你还需要向对方表示感谢，感谢他对自己的信任：“谢谢你！谢谢你在需要帮助的时候能够想到我，也谢谢你对我个人能力的信任。其实，我也很乐意接受你的请求，但你看，我的日程表已经被塞得满满的了。”
（3）提出建议。当你拒绝别人的请求时，千万不要忘记为对方提出一些可行的解决办法。通过这种方式，能让对方感觉到你是在乎他的，你是真心乐于帮助他的。你可以说：“不好意思，我这次不能帮你的忙。或许×××可以帮你的忙。”
（4）做出妥协。在拒绝对方的同时，你还可以做出必要的妥协：“对不起，这个星期我真的很忙，腾不出时间。如果这个问题到下星期还没解决的话，你再来找我，或许我还能帮上忙。”
（5）拒绝部分请求。有时，我们需要明确地说“不”；有时，我们其实也可以答应对方部分的请求。当然，这么做的前提是你确信自己拥有足够的时间和精力来兑现自己的承诺！
根据以上这些做法，你就可以避免伤害对方，优雅地说“不”了。此外，特别需要注意的一点是，当你拒绝对方的时候态度一定要坚决，绝对不能给出模棱两可的答复，或是一味拖延，浪费对方的时间。只要你能够做到以上几点，对方一定会理解你的难处的。因此，你也不必感到愧疚或不安。每个人都有权利拒绝他人的要求，自主地安排自己的时间。总而言之，请你在说“不”的时候注意措辞，给出明确的答复，而且千万不要让无谓的罪恶感萦绕在自己心头。
除此之外，如果你选择说“是”，就请你一定要考虑清楚这样做的后果。无论在学习中还是在生活中，都一定要记住：不答应则已，一旦答应了别人的事情，就要尽力履行承诺。与其向别人说“对不起”，还不如努力得到一声“谢谢”。
