登陆注册
16533500000023

第23章 效率至上——提高自己的工作能力(4)

政府官员自然明白,为了每一年的这么一天而如此破费是不值得的。于是他们又去请教交通运输部门的专家,结果得到的建议是,将现有的电车轨道像火车轨道那样延长,并可以通过增加电车站数量来运送观众到现有的电车站、火车站,但这一工程同样耗资巨大。道路容量加倍花费高昂,增加车站数量耗资巨大。这些办法都不可行。为了想出代价最少效果最好的方法,政府只好向市民征集建议。

经过半年的征集和论证,最佳的问题解决方案“出炉”:在足球比赛结束时,增加一些娱乐节目。比如用象征性的1000美元请一些乐队前来演出——毕竟对于乐队而言这也是一次面对数万观众宣传自己的机会。这样,有些人会陆续离开,有些人则愿意多留一会儿以观看演出。由此,道路拥挤的问题迎刃而解。结果证明,此方案实施后效果颇佳!

同样一个难题,有些人只能想到花费1000万美元才能解决的方案,有些人则用1000美元的极小代价就把极大的麻烦给摆平了。它启示我们:做任何事情都要尽可能地把代价降至最小。为了解决问题而付出过高的人力物力财力是不值当的行为!我们必须要学会算账,学会花最少的钱办最多的事!

1.减少“成本”

做任何事情,都要进行适当的投入、付出必要的代价,但投入与产出、代价与收获之间应当保持合理、恰当的比例。因此,我们就很有必要确立“成本意识”。

成本,通俗地说,就是为实现某个目标所付出的代价。成本与收益密切相关,在既定条件下,成本越高收益越低,成本越低收益越高,要提高收益就必须千方百计降低成本。

缺乏成本意识,不计成本,不论代价,必然会造成得不偿失,欲速而不达的结果。

以经营饭店为例。经营饭店,房租是成本的一个关键部分。同样都是辛辛苦苦干一年,有人挣十万,有人挣两万,这就是差距。很多饭店在选址时,往往会过分强调地理位置,而忽视了成本、结果,一年下来,全成了给房东打工,挣的钱全交了房租。虽然地理位置是不可缺少的一个关键部分,但是应当把这种成本的代价计算进去,在房租与地理位置之间权衡利弊。如果饭店经营者成本意识淡薄,长期工作效率不高,只靠着粗放型的增长方式经营,很难长久运营下去。

那些做事效率较高、业绩出众的人,往往有较好的成本意识,他们在生活和工作中,都会善于用成本意识来衡量一件事情,做到该花则花,该省则省,尽可能在不损害品质的前提下,获得最大的收益。换言之,他们总是能做到花最少的钱办最多的事。

美国第一颗人造卫星准备发射前,有一位公司的老板给有关部门写了一封信,想在卫星外面给公司做宣传广告。然而,有关人员对他的异想天开根本不予理睬。

但这位老总却很认真地一次又一次地给有关部门写信,非要做成这个广告不可。后来,这件事情被传开了,所有人都觉得很新鲜,在卫星上做广告,谁看得见呢?一个谁也看不见的广告有什么意义?难道是做给外星人看的吗?

事实上,直到卫星成功发射,这位老板的要求也未被批准,但却被媒体炒得沸沸扬扬。很快,这位老板和他的公司在美国便家喻户晓,公司产品的销量随之节节攀升。

后来,有记者在采访这位老板时问道:“您怎么会想到在卫星上做广告呢?”老板笑了笑:“当时我的公司刚刚起步,根本没有足够的资金去做广告。为了达到宣传的目的,我只能找一个根本不可行的办法。结果,一分钱没花,却比花了钱的广告效果还要好上千倍。”

这是一个创新就是生命、省钱就是赚钱的时代,如果你善于“花最少的钱办最多的事”,何愁成不了大业,赚不到大钱呢?

在当今的职场,能够花小钱、办大事的人,必定会成为杰出的人;能够少花钱、多办事的人,必定能在领导心目中占据重要地位!

谁是老板心中的优秀员工?谁会成为企业发展的中流砥柱?只有那些关注企业绩效增长并为增加业绩而努力的员工。如何做到呢?花最少的钱办最多的事!

2.投入小,见效大

做事不但要看结果,也要看投入产出。同样的执行,运用的方式方法不同,投入的成本就会有很大的差异,效果也将有很大的不同。

真正到位的执行,是能够以合适投入获得最大成效的执行,这是执行到位的一大标准。

在云南昆明著名的圆通寺门口,有这样一副楹联:“会道的一缕藕丝牵大象,盲修者千斤铁棒打苍蝇”。在执行中,它正好说明了“以最合适的投入获得最大的回报”这个观点。

“会道”可以做多种解释,如善于修炼、能切中要点、会思考、有方法、善于解决问题等,从而达到以小搏大、四两拨千斤的效果。

“会道的”和“盲修者”就好比两种完全不同的执行者:前者用最小的投入,获得了最大的效果;后者则用最大的投入,换来了最小甚至是得不偿失的效果。

所以,在做事过程中,要做“会道的”,而不要学“盲修者”。要学会运用方法、技巧和时机等,以尽可能少的投入,获得最佳的效果。

3.要事半功倍

要想事半功倍,就必须用更有效、更简便、更节约的方法去做事。

有一家大型日用品公司接到了一位顾客的投诉,说他买的一盒肥皂里面是空的。这家大公司接到顾客的投诉后,立刻通知生产线暂时停止生产,并且从包装部门一直检查到销售部门,直到找出肥皂到底是在哪一环节遗失的。

然后,公司总经理要求工程师解决这个问题。很快,工程师设计了一个配备高分辨率监视器的X光设备,它需要两个人来监控通过生产线的肥皂盒,以保证其中没有空盒。

无独有偶。同城的另一家小型日用品公司也遇到了同样的情况,但是一名普通雇员用一种成本很低的方法就解决了这个问题。

他没有使用X光监视器,也没有使用其他昂贵的设备,而是买了一个大功率的工业风扇,然后将风扇摆在生产线旁,当装肥皂的盒子逐一在风扇前通过时,空盒便会被吹离生产线。

尽管两家公司都将问题解决了,但毫无疑问,第一家公司花费的成本和代价比第二家高昂得多。第一家公司是事倍功半,而第二家却是事半功倍。

要达到事半功倍,不妨在做之前考虑清楚三个问题:是否有更多的方法?是否有更好的方法?是否有最好的方法?

其实,归根到底要做到事半功倍,原则只有一个,那就是:花最少的钱办最多的事。

培养自己的高效习惯

美国著名管理大师柯维博士通过自己在商界、大学与担任家庭婚姻顾问的25年工作经验中,总结出高效能人士的七种习惯。如果你在工作中不断培养这七种习惯,一定能够让你的能力得到快速提升,成为公司的风云人物。

1.积极主动

积极主动这个词如今经常出现在管理方面的著作中,它的涵义不仅仅是采取主动行动,还意味着人必须为自己负责。个人行为取决于自身,而非外部环境。理智可以战胜感情,人有能力也有责任创造有利的外在环境。

有一次柯维博士在萨克拉门托演讲,主题正是积极主动。讲到一半时,有一位女士突然站起来发表意见:你们绝对想像不到我的心路历程!我是一个护士,看护过一个可能是世界上最挑剔、最难伺候的病人。他从来没有一句感激的话,反而处处找茬,处处作对,使我每天都过得很痛苦,然后又身不由己地把痛苦发泄在家人身上。其他护士也有同感,我们简直就希望他早点死。

而你居然在台上大谈什么积极主动,说什么未经我同意,谁也不能把我怎么样。难道我的痛苦都是自找的?这观念委实令人难以接受。可是我仍然不断玩味这番话,一直探索到内心最深处。终于我发现自己的确有这个能耐,便硬生生吞下这苦涩的良药,并承认痛苦是自己所选择的。我体验到人可以选择不要痛苦。那一刻我站了起来,只觉得自己像个重生的犯人,不再受制于别人的眼光。愈是艰难痛苦的经验,愈能磨炼意志,增强面对未来的勇气,甚至感召他人。

弗兰克曾指出,人生有三种重要的价值,一是经验价值,来自遭遇;二是创造价值,出自个人独创;三是态度价值,也就是面临困境,比如患绝症时的反应。这三种价值中境界最高的是态度价值。逆境往往能激发思维的改变,使人以全新的观点去看人与事,并由此获得难能可贵的见解。

2.以终为始

“以终为始”的习惯适用于各个不同的生活层面,而最基本的目的还是人生的最终期许,它是以所有事物都经过两次创造的原则为基础的。所有的事物都有心智的第一次创造和实际的第二次创造。我们做任何事都是先在心中构想,然后付诸实践。

3.要事第一

有效管理是掌握重点式的管理,它把最重要的事放在第一位。由领导决定什么是重点后,再靠自制力来掌握重点,时刻把他们放在第一位,以免被感觉、情绪或冲动所左右。要集中精力完成当前的要务,就得排除次要事物上的牵绊,此时要有说“不”的勇气。

4.双赢思维

利人利己者把生活看作是一个合作的舞台,而不是一个角斗场。一般人看事多用二分法:非强即弱,非胜即败。其实世界之大,人人都有足够的立足空间,他人之得不必视为自己之失。

5.知彼解己

若要用一句话归纳人际关系学中的重要原则,那就是:知彼解己——首先寻求去了解对方,然后争取让对方了解自己。这一原则是进行有效人际交流的关键。

假定有一位荒唐的眼科医生为病人配眼镜,居然摘下自己的眼镜让病人试戴,理由是:“我已经戴了10年,效果很好,就给你吧,反正我家里还有一副。”谁都知道这是行不通的,可医生却说:“我戴得很好,你再试试,别心慌。”病人说:“可是我看到的东西都扭曲了。”医生说:“只要有信心,你一定能看得到。”病人一再抗议,医生居然恼羞成怒:“算我倒霉,好心没好报。”

这位眼科医生尚未诊断就开处方,谁敢领教?但与人沟通时,我们常犯这种不分青红皂白妄下断语的毛病。因此柯维强调,了解别人与表达自我是人际沟通不可缺少的要素,但有时我们有喜欢匆匆忙忙解决问题的倾向。

6.统合综效

在互赖关系中,综合效益是对付阻挠成长与进步的最有力的途径。助力通常是积极、合理、自觉、符合经济效益的力量;相反的,阻力多半消极、负面、不合逻辑、情绪化、不自觉。不设法消除阻力,只一味增加推力,就仿佛施力于弹簧上,终有一天会引起反弹。如果配合双赢的动机、同情心的沟通技巧与统合综效的整合功夫,不仅可以排除阻力,甚至可以化阻力为动力。

一天早晨,柯维接到一个土地开发商的求救电话。由于他未按时偿还贷款,银行打算没收抵押的土地,为了保留土地,他又反控了银行。另外,由于开发进度落后,附近的居民纷纷抗议,市政府也备感尴尬。此时,银行与开发商均已投入了巨额的诉讼费,但距离开庭还有好几个月。

经过柯维在电话中的一番劝说,他勉强同意用七个习惯中的第四、五、六个习惯与银行方面谈判。早上八点,谈判一开始剑拔弩张。前一个半小时,由柯维讲述双赢思维、知己知彼与统合综效等观念,然后根据初步了解,把银行方面和土地开发商的顾虑都写在黑板上,双方加以讨论和澄清。

正午时分,原定到了结束会议的时间,会场上的讨论气氛异常热烈,开发商所提的建议都获得热烈的回应。虽然这项谈判后来又延续了一段时间,但官司总算被撤回,后来那片土地上也总算盖起了栋栋高楼。

7.不断更新

人生最值得投资的就是磨炼自己,因为生活与服务他人都得靠自己,自己是最值得珍惜的。工作本身并不能带来经济上的安全感,具备良好的思考、学习、创造与适应能力,才能立于不败之地。拥有财富,并不代表经济独立,拥有创造财富的能力才远比拥有财富可靠。

如果你在工作中不断培养这七个习惯,一定能够让你的能力得到很快提升,成为公司的风云人物。

同类推荐
  • 你的生活可以很禅(上)

    你的生活可以很禅(上)

    无杂念,内心不乱才能禅定。禅定者,能放弃外界色相诱惑,超然物外,保持一颗安定的心,才找到真实的自我。一个人只要心里平静、安定,就能运用自己的智慧,去解决生活的问题。因为禅定给智慧提供了孕育的空间。
  • 品格的力量(经典励志文丛)

    品格的力量(经典励志文丛)

    《品格的力量》是到目前为止世界上最受欢迎的做人处世书。全书围绕着“品格”这个话题,阐述了塑造高尚人格的最要性。在当今这个物欲横流的时代,一个拥有高尚品格的人,必将是一个受到广泛欢迎的人,而他的未来,包括人生发展、事业发展,也必将因为他的品格优异,而步入坦途。书中作者极力刻画描写杰出的人物,将他们优秀、高贵的品格淋漓尽致地展现在读者眼前,而且还表达了作者自己的理解和感悟,充分地传授他的经验,力求给读者心灵的震撼,塑造高贵的品格,把握好人生的每一步。
  • 激发青少年的100个合理理财故事

    激发青少年的100个合理理财故事

    阅读本书,犹如聆听智者的教诲,智慧如春风化雨滋润心田。相信本书收录的每一个故事,都能告诉我们太多的人生哲理。
  • 武则天的智慧

    武则天的智慧

    武德七年(公元624年)冬天的某夜,古老的长安城人迹已疏。此时李渊的心腹故旧、工部尚书、位尊应国公的武士彟的府第里却灯火通明,丫鬟们一个个屏着声息、迈着匆匆步履往来穿梭忙碌着。年近五十的武上彟正在厅堂里走来走去,内室女人的呻吟传到他的耳鼓里,让他有点焦躁不安。过了好一会儿,他终于听到了“哇”的婴儿啼哭。
  • 在音乐厅遇见贝多芬

    在音乐厅遇见贝多芬

    本书收录90位古今中外的杰出精英,书中以他们自己的亲身经历演绎了百折不回、自强不息的动人乐章。
热门推荐
  • 成为祖师爷从死后开始

    成为祖师爷从死后开始

    带着满资源的宗门祖师模拟器系统来到异界。条件满足、死后系统激活??你仿佛是在逗我!我莫方,誓死不向系统低头!!一百七十年后。“糟糕,寿命扛不住了,咱开始吧。”
  • 羽竹,我不想失去你

    羽竹,我不想失去你

    出生在普通家庭的沐羽竹在一次偶然中转到了重庆八中,当她一走进教室就被万众瞩目的王俊凯看上眼了,她在认识王俊凯之前并不知道他是谁。王俊凯向她示好时,遭到了她的拒绝,当她看到王俊凯为她做了很多事情,她觉得这个人还是不错。可就在这时,王源也喜欢上了沐羽竹,王俊凯会如何选择,是要兄弟,还是要美人?可这时沐羽竹哥哥沐羽枫知道了这件事就像让她赶紧跟王俊凯和王源断了关系,并让他们从此不再联系。但他们有一个约定,十年,如果十年两人都没婚嫁,就在一起。十年后,两人会擦出怎样的火花呢?还是不会在一起了呢?
  • 战兽培育系统

    战兽培育系统

    “啊?这里是哪里呀!”『恭喜主人,您发明的宠物饲养程序成功升级为战兽培育系统。』在宠物店工作的新职员周航,一觉醒来竟然发现自己竟然在一个完全陌生的世界里,而且变成了一个名叫玉麟的人。诶?地上那是猫吗?怎么还会喷火!天上的鸟怎么那么奇怪,等等!那竟然是一只长了翅膀的狗!地上的小虫子总没什么奇怪的吧,大概……也就半人高吧……你们都只能养几只?那不好意思,有系统相助的我,随随便便就可以养一个军团了。
  • 我的世界之热血青春

    我的世界之热血青春

    主角陈鹏威是个中职学校的学生准备要毕业了过一个月就得离校了过完最后一个暑假就去征兵,但是毕业前危机来临,有某教授研究出生化病毒,带到了所有学校,大多数学生被感染慢慢变成了丧尸,警、军队等把所有学校封锁了,学校里还有幸存者在避难,鹏威要坐车回校但是危机来了,潜伏回小学救弟弟。返回现读学校发现自己喜欢的女生和同学朋友还幸存的活着避难又奋不顾身的再闯回学校!
  • 我和僵尸有个约会之天涯情

    我和僵尸有个约会之天涯情

    《我和僵尸有个约会》一部扣人心弦,浪漫凄美的玄幻爱情故事,马小玲和况天佑未完的约会,况天涯的消失,袁不破的结局等人的结局就像是一个未完的梦,为了纪念心中的《我和僵尸有个约会》,作为忠实的僵迷,决定为续完马小玲和况天佑一个完整的梦,特作此续集。若你也是一位僵迷,想知道佑玲,天涯,复生的未完的故事吗?本可以带给你。本故事皆为本人原创,仅供阅读学习交流,如有雷同,纯属巧合。
  • 桃花源之坐看云起

    桃花源之坐看云起

    离开精神病院的时候,东方很是庆幸。因为,医生们并没有检查出他的脑海里还有一个分裂人格。令东方害怕的是,分裂人格并不承认自己是人格,而是自称神格。当然,东方并不相信,但鉴于那个所谓的神格对自己并没有什么明显的危害,所以也就听之任之。然而,随着时间的流逝,东方越来越觉得神格所说的话似乎都是真的。比如说,他的身体素质明显超过了人类的极限;比如说,他可以创造出新的物种;比如说,他的神智可以附在另一个人的身上……
  • 重生邪女绝世倾城妃

    重生邪女绝世倾城妃

    她,是二十一世纪的极品女王,因为别人的背叛而穿越重生;他,是帝国太子,也是顶级宗门的宗主,遇事冷静、杀人如麻,但遇到她全乱了,他开始变得迷茫,不知如何是好。某女双手肘撑桌,靠近对面的某男:“亲爱的~你知道你在我心中是什么吗?~”某男邪笑,玩味的看着某女。“嗖”一个鸡腿飞出屋外。某女笑道:“去,捡回来。”
  • 洪荒称霸

    洪荒称霸

    洪荒,王晨道“巫妖大战,洪荒破碎,吾今日划分人间界,修罗界,仙界,冥界,魔界,佛界,妖界,神界,圣界。高界不得随意插手低界之事情,也不许各界逗留人间界”人族兴,王晨道“轩辕人皇,以后要是你族中有一名叫轩辕灵儿的女子,还请代我照看好她。”都市,王晨道“轩辕灵儿,我等候数亿年,终于可以见到你了,你要等我。”主角无敌也有敌,从洪荒到都市由麋鹿金山带你看到不一样的洪荒与不一样的都市。
  • 求也不得

    求也不得

    无论想要什么都得不到,仅凭自身,力如蝼蚁。
  • 浮生若梦意难平

    浮生若梦意难平

    你说浮生若梦,为欢几何。我说从今以后,到底意难平。……………………………………………………已有十余万字存稿,坑品保证,欢迎入坑。