第三,定期检查与随时检查相结合,每月进行全面检查,对未按计划和合同进度供货的货种,随时通知经办采购员督促供应单位按时交货。
采购经理岗位要求
采购经理是领导采购部门执行采购任务的企业中层管理者,其工作对企业经营成本的降低起着关键作用。一名合格的采购经理,必须是“才能”与“品德”兼备,“知识”与“经验”共存,才能更好地履行采购管理工作。
一、采购知识
采购及采购管理是一项相当复杂而且要求很高的工作,必须具备丰富的采购与采购管理知识。具体而言,做好采购工作必须掌握以下一些知识:
了解采购的目的和采购作业流程;
了解采购工作的基本运作程序和规程、工作职责内容与范围;
了解自己的整个采购组所采购的物料知识;
熟悉供应商的审查流程与评估流程;
订货合同条款的制定和与供应商合同谈判的知识及技巧;
熟悉如何支付货款(预付款、货到检验合格后付款、现金付款、月付款、电汇与支票);
有关生产方面的管理知识(产品的生产流程、产品的质量标准、产品的相关特性);
材料市场行情的前期调查和市场行情的价格预测;
熟悉掌握所在行业的产品质量体系认证知识和相关标准;
供应商资格的前期审查(相关文件证照是否一致、真实,是否过期,信誉情况,所服务的公司有哪些);
熟悉所采购物料的名称、特性、种类,以及相关信息的收集与汇总,这包括用在哪个机种、哪个生产车间、在哪个仓库存放,用量有多大,有无明显规律,何时是用量旺季或淡季等;
熟悉现有各供应商厂名及业务联系人,了解长期供货商及潜力发展供货商,对各家有一个基本了解。
二、技术能力
经常会听到采购经理抱怨说,他们对公司业务决策的介入越来越少。这在许多企业中确实存在。对他们来说,材料的选择、供应商的确定、订货的多少都是由其他部门决定的,而他们自己却成了“照单抓药”的执行人。事实上,采购经理如果不尽快拓展视野,提高自身的管理水平,这种“残酷竞争”的事实会继续进行下去。
从技术角度上讲,采购经理应向采购工程师转变。这主要体现在3个方面:
第一,要充分了解原材料的技术标准和产品的配方。当一般的商业竞争手段使材料的价格降到一定程度后,若想继续获得价格的突破,则必须从技术上入手。
第二,要充分掌握原材料技术标准中主要参数的改变对原料价格的影响,一旦发现其中的改变会带来材料成本的降低,同时所产生的质量差异很小或对消费者的接受程度没有太大的影响,就采用改变参数的原材料。
因为,提供给消费者多余的或他们并不需要的价值,是没有意义的。当今本地的许多供应商提供的原料的质量与国外的标准存在着差异,而改变这种差异需要一定的时间。在目前市场竞争日益激烈的环境下,企业为了生存,必须因地制宜。另一方面,从产品配方入手,也是同样的道理。分析产品成本中各项原料所占的比例,对比例大的原材料,应不断探索可以替代的原料。这些工作,对价格敏感的采购经理比技术人员有优势,他们可在日常工作中不断积累这方面的资讯。
第三,要充分了解原料供应商所在行业的特点,如他们的生产工艺、所用原料及行情、他们的投资和生产规模等。采购经理应建立供应商成本分析和对比档案,这将为日后的价格谈判以及与有伙伴关系的供应商共同挖掘成本潜力打下坚实的基础。
三、风险管理能力
采购经理应定期评估系统的风险,特别是供应渠道的风险。主要的风险有:供应商的风险、初级原料价格上涨或紧缺、汇率的剧烈变动等。
针对这些风险,应采取的对策有:
第一,选择供应商时应进行资质调查,同时,平时要注意收集行业的资讯。
第二,尽可能地避免单一供应商。有可能的话,应有替代材料方案(这也是前面提到的要加强技术的开发)。
第三,开发本地供应商,减少直接进口原料的数量,对不可避免的大宗进口材料,采取期货的套期保值功能。
四、协作精神
有一则寓言以地狱和天堂的比喻来说明协作的重要性。
有人和上帝谈论天堂和地狱的问题,上帝决定分别带他到这两个地方看看。他们先去看地狱。这是一个房间,屋里有一群人围着一大锅肉汤,每个人看起来都营养不良,饥饿又绝望。他们每个人都有一只可以够到锅里的汤匙,但汤匙的柄足足有两米长,自己没法把汤送到嘴里,他们看上去那么悲苦。上帝接着让这个人去看天堂:一样的房间,同样的一锅汤,一样的长柄汤匙,也有一群人,可是他们看起来精神焕发,大家都在快乐地唱着歌。
“为什么会这样?”这个人不解地问。上帝微笑着回答:“其实很简单,天堂里的人会用自己的汤匙舀汤喂给别人,而地狱里的人不会这样做。”
相互协作是衡量团队精神的重要指标之一,也是在供应链制胜时代企业立足市场、争取优势地位的不二法门。实践证明,采购人员要在执行采购中最大限度地节约成本,不仅要考虑到价格因素,还要了解供应链各个环节的操作,明确采购在各个环节中的不同特点、作用及意义。
五、供应链全局观和国际视野
随着经济的发展和国际贸易的日渐频繁,我国企业的采购方式也迅速向多元化方向发展,目前最明显的趋势就是全球化采购与本土化采购相结合。与此同时,企业对采购从业者的要求也开始提高。以零售企业目前急需的采购经理为例,由于零售企业要避免成品大量变成库存沉淀,减少库存占压资金,这就要求其熟悉零售业采购流程,保证采购体系的有序运作。另外,采购经理除了全面负责公司采购部门的日常管理与运作外,对采购的管理也从商品扩大到外部资源及供应商的管理范围,要针对供应链各个环节的采购工作予以合理的实施。
在这种工作状况的基础上,采购经理具备基于供应链的沟通协调能力尤为重要。分析各家企业的招聘启事可以发现,企业对所需人才的要求一般都提及沟通协调能力,这与中国大企业日渐树立的供应链管理制胜观有很大关系。
现在的采购已经是多元化,跨国家、跨地区的采购,因此采购人员要有很好的外语沟通技巧,随时关注供应链领域所发生的事件,如原材料价格波动、气候波动等,对与采购物料有影响的各种因素有敏锐的感觉,能够及时做好预警及防范措施,并且还要了解国际上的最新技术及产品。
六、良好的道德素养
腐败大多出现在采购与销售环节,几乎所有在大企业里做营销和采购的人都对拿回扣的行为见怪不怪。但一些在行业中做到顶尖的采购经理,大多具备很高的道德素养以及严谨的工作态度。这包括:
保持对企业的忠诚;
不带个人偏见,在考虑各种因素的基础上,从提供最佳价值的供应商处采购;
坚持以诚信作为工作和行为的准则;
规避可能危害商业交易的供应商,以及其他与自己有生意来往的对象;
拒绝接受供应商的赠礼;
不断努力提高自己对工作方法、采购材料和影响采购工作的作业流程的知识;
在交易中采用和坚持良好的商业准则等。
随着采购行为在企业战略中的地位越来越高,良好的职业道德和素养是成功的采购经理的第一必备素质。
探究.思考
1.学了本讲后,谈谈你对采购经理的岗位职责是如何认识的?
2.作为采购经理,要做好采购工作的管理与控制,必须抓好哪些方面的工作?
3.做好采购工作必须掌握哪些知识?
4.采购经理应具备哪些良好的道德素养?