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第31章 成功晋升做职场宠儿(1)

凡事都要脚踏实地去作,不驰于空想,不鹜于虚声,而惟以求真的态度作踏实的工夫。以此态度求学,则真理可明,以此态度做事,则功业可就。——李大钊

摸准老板的心理

知己知彼,百战不殆。在职场中也一样,作为下属的你对你的老板要了解,了解他比了解你的工作更加重要。他的能力怎么样?他有什么样的优点和缺点?他喜欢什么样的下属?他的工 作经历是怎样的?他的工作作风如何?他的奋斗目标是什么?所有这些都是职场中的你应该了解的。

要学会应付各种性情的老板,确保自己的尊严不受侵犯,同时能够赢得他对自己的好印象,这 就需要你学会一些技巧。这就需要你认真观察你的领导,看他有什么样的心理。

有些经理整天怀疑自己的员工偷懒不干活,时常窥视员工的一举一动,对付这类经理最好的 办法是经常向他汇报,多和他交流,明确告诉他你干了些什么、结果如何,以此使他放心; 有些老板精力过剩,热衷事业,但对员工很苛刻,碰到这种工作狂,最佳对策是甘拜下风, 不断向他请教,使他感到你在他英明的领导下努力工作,这样反而可以得到他的赏识。

而有的经理自己的能力不强,老是担心下属会超过他,抢了他的位置。这个时候你需要收敛 起自己的锋芒,做到谦虚和谨慎,这样自然会博得领导的信任和赏识,以消除领导的戒心。 比如在业务会上,对自己的远见卓识有意打点埋伏,留下空间给领导做总结。当然,在平时 要经常向领导请示汇报,不擅自做主,特别是一些决策性的工作,要等领导表态。另外不要 老把眼光盯在领导不足的方面,应该去尝试找领导的闪光点,因为职场上比拼的是综合素质, 而不是专能。

有的领导非常严谨,当他总是批评你、提醒你的过失时,其实也是对你的留意和关心。这时 你要听得进去,在人才济济的大单位,能被领导留意不容易,如果你不能用斐然的成绩吸引 领导的青睐,那就应尽量减少失误。先要培养自己的耐心,面对领导的批评,你应该有心理 上的厚度和韧性,并积极地去解决问题,争取好印象。

当你的领导是一个非常冷静的人时,他不会大笑大闹,而是始终保持常态。你和他打交道就 应该尽量保持和他相同的风格。对于你的一切工作计划,不要自作主张,等到计划决定后, 你只管执行就行了。在执行的过程中,应该有详细的记载,不能有疏忽。事情成功后向他报告,也避免使用夸张的语气,尽量使用平静的口气,以与他的风格保持一致。

当你的领导是一个权威型的人物时,这时你别自卑,要拿出最慎重和一丝不苟的态度和良好 的专业知识,在短时间内精心做好准备。在整个谈判的过程中,你要展示你的才华和智慧, 使出浑身解数,为老总赢得主动、赢得利益、赢得所有人的称赞。工作结束后,如果领导问你:“你在工作上还有什么理想?”你千万别直截了当地说:“我想升职。”但可以不失时机地给 领导一个暗示:“如果有更多的挑战,我会有更多的创造。”这样等待你的肯定是另有重用 。

摸准了领导的心理对于你的职业发展非常有好处。了解他,就能“管理”他,你能用一些手段赢得领导的青睐,让领导对你信任有加,言听计从。当你有好的建议向领导贡献的时候, 不会遇到被领导断然拒绝的苦恼。你就能够让领导做出更有利于你的决策,也会增加领导对你的好感,这对你的职业生涯是非常好的。

做好晋升前的准备

每个人都希望能在自己的职业生涯中获得成功,而晋升就是成功的最佳标志之一。于是常常听到别人这样叹息道:“工作那么久为什么却总是得不到晋升机会。”其实,要想获得晋升并不难。只要你积极准备,晋升的机会就有可能垂青于你。但你需要做以下的准备:

1.了解公司的企业文化

你可以通过各种渠道,来熟悉企业的历史,从而逐渐认同本企业的文化和价值观。

2.了解你所在领域内的最新信息

通过再学习等方式,学习和掌握有关技能,并想办法应用在你目前的工作中,以不断适应 本领域发展。

3.上班不要发牢骚

当你面临艰巨的工作任务时,应尽力去做好,不要牢骚满腹,让别人觉得你没有能力应付这 项工作,或觉得你根本不知从何做起。因为许多公司只会留住并晋升那些不报怨工作量大的人。

4.善于表现自己

向你的领导提出更好的建议、申请分量更重的工作,并表示希望能分担他的压力。用行动向 他表明你已经具备了承担更高职务的能力。

5.别让领导等待

在办公室中,任何人都不要忘记领导的时间比你的宝贵,当他给你一项工作任务时,这项工 作比你手头上的更重要。当他走近你的办公桌时,若你正在与别人通话,应迅速挂断电话, 千万别让领导等待,哪怕是短短的十数秒,也是不尊重领导的表现。若与你通电话的是很有价值的客户,不 能马上终止通话,你需要让领导明白你已知道他在等你,例如给他使个眼色,用口型说出 “客户”或写张小便条给他。

6.处变不惊

处事冷静的人会得到很多好处,并受到称赞。领导、客户甚至其他同事都会对处变不惊的人 另眼相看。你若能时常保持镇定,心理上便可随时应付难题,自信心也会增强,晋升的机会 自然大增。除此之外,一个行为举止胆小和害羞的人,只会令人对其办事能力失去信心。处 变不惊要讲究个人的素质和多临“战场”的考验,所以要敢于去处理突发的难题,处理多了 ,你的应急能力便会得到加强,那个时候你就会处变不惊了。

7.面带阳光

没有人喜欢满腹牢骚的人,而这样的领导也只会使人士气低落,有些下属便会转投到令人振奋和积极的人的麾下。要让别人觉得自己重要,就要学会展示自己灿烂的一面,即使在情绪 低落的时候,也别无精打采。

8.学会在会议中发言

若情况允许的话,选择会议室接近中央的位置,坐于两旁位置很容易被忽略。不要等待发言 机会,因为这机会未必存在,在适当的时机要争取发言。发言时,只需阐述有事实根据的重 点,要省略不必要的枝节,避免说一些“我希望”、“我觉得”等等抽象或不切实际的话。

为机遇做准备,并不是一件困难的事情,每个人都能做到,也不像一般人想象的那么神秘。只需在以下几个方面注意就可以:

1、身体健康

“身体是革命的本钱”,当然,身体也是你获得晋升的本钱,这一点无需再做进一步的说明。

尽管你有很好的才干,但是如果你体质虚弱的话,老板是不愿把重任交托给你的,因为他会怀疑你的身体不能承受这样的负担,反而会误了大事。力不从心是最悲哀的。因此,为机会来临所做的第一项准备,就是保持强健的体魄。

充足的睡眠、适当的运动和均衡的营养,是三大保健要素,缺一不可。另外,每年进行一次身体健康检查,也有助于你及时发现潜伏性的疾病,以便迅速采取必要的治疗措施。

现代都市人的娱乐生活往往离不开看电影、逛街、搓麻将等,因而完全不理会精神与体能的运动均衡,这是非常有害的。不充分注意这一点,就会令人在不知不觉之间,形成精神负荷过重,体能也越来越衰弱。神经衰弱就会让人无法担负起更大的责任,而且也会使人容易遭受各种挫折的打击,变得一蹶不振,就更谈不上能有大的发展了。

改善上述缺点的有效方法,一是要注意精神松弛,保持轻松愉快的心情;二是别太执着于得失对错,能不想的事情就别去想它;三是学会体谅别人,“得饶人处且饶人”,多从别人的角度去考虑问题。能够做到这三点,你的精神负担就根本不会那么重了。

另外,也要适当进行运动,俗话说:“生命在于运动”,“流水不腐”,就是这个道理。

如果没有时间去公园跑步,可以购买一些简易的健身器材,放在家里,在临睡前或起床后,每天固定做半小时运动,使身体有机会排泄汗水,然后再洗一个澡,精神和肌肉就会得到松弛。

2、人际关系良好

人际关系,是由人与人之间的各种紧密联系组成的。如果一方主动伸出友谊之后,而另一方毫无反应,就无法建立关系。我们常说:“感情是相互的”,就是这个道理。

有些人只选择有影响力的人做朋友,而看不起职位卑微的人,这是晋升的大忌。

在现代社会,人与人在人格和尊严上是平等的,没有什么高低贵贱之分,假如“狗眼看人低”的话,就会自食苦果,这种人不会有市场,人们根本也不会买帐。因而,不要人为地制造一些升迁的障碍,记住,人际关系不好的人是无法得到升迁的。

所谓“十年河东,十年河西”,万事万物都处在不停的发展变化之中。人的前途也是如此,不会一成不变。今天的实习生,凭着个人的努力,明天就可能抓上高位,比你还光耀。

因而,你要用发展的眼光来看待自己周围的人。不要小觑任何人,没准儿别人的发展前途比你现在要好得多。此一时,彼一时,绝不可犯“探视症”。

人际关系是否良好,直接影响你的晋升机会。一些潜在的因素姑且不论,单就表现来说,某些职业明显要求员工具备良好人际关系,从而对公司的经营有利。和外界的关系越好,你获得的加薪幅度就越大,晋升的机会也越多。

建立良好人际关系的秘诀有四个字:主动、热诚。虽然你不一定要做到“爱你的敌人”,但是,在最低限度上,你也不要抨击他。这样做,实际上对你本人好处更大,因为可以让他疏于防范。为自己考虑,你也不要使更多的人对你戒备森严、虎视眈眈。

3、学会克制自己

在人生的过程中,你必定会遇到许多看不顺眼的事,同时,也会遇到不少利益的诱惑,从而不小心做出过于激烈的反应和悖理的行为。这种行为,有可能直接影响你的事业和前途。因而,你必须具有克制自己的能力,免得一败涂地。

比如,盗用公款在一般人看来算不上什么,其实,这是非常严重的办公室罪行。无论所盗款项的数目是多是少,性质都是一样的,其行为必然已被判断为不可信任。有了这种印象之后,老板永远都不会晋升你。

由此,“一失足成千古恨,再回首已百年身”,若想挽回残局,比登天都难。

因此,在工作之前,必须确定自己的目标。这个目标,不是眼前诱人的钞票,而是更大更远的长久利益,即升职加薪。

此外,对于一些意气之争,应当以平静的心情去处理,这样反而能获得更好的结果。如果互相谩骂,甚至拳脚相加,只能适得其反,给人留下可怕的印象,使自己的形象受损。

4、严守纪律

大多数老板非常重视员工的时间观念,也将其列入加薪和晋升的考虑根据。当然,老板本人有可能并不守纪律,但这并不等于说,下属也可以这样做。

务必了解老板对下属的要求,尽量做到严守公司的纪律,这是为升职加薪所作的准备之一。因为严守纪律,别人才会对你表示服从和服气,如果被升迁的人没有纪律观念,散漫异常,员工们必然不服,因而这种人的晋升之路是很难走的。

5、主动寻找问题

无风无浪、没有挑战性的工作,干起来尽管轻松顺利,但却不能显示你具有更佳的潜质。商业社会是“攻”的世界,只重“守”的人是不能达到更远大的目标的,更谈不上脱颖而出了。

因而,假如你所从事的是一份稀松平常的工作,就应当在平淡的工作之中不断寻找出新问题,使老板能注意到你的进取精神。

这种进取精神,会使老板感到你是一个取之不尽、用之不竭的宝藏,因而对你会更加器重,也会想着把你提升到一个更高的职位。

当然,你所发掘和创新的事,必须有丰富而充分的证据支持。假如胡乱创新,老板就会认为你是在浪费他的时间,如果三番五次都是这样的话,老板肯定会很厌恶你。

6、关于解决问题

老板所需要的员工,除了擅长于发掘和创新之外,也要求具备解决问题的能力。

对于现实存在的问题,或经由你发掘和创新的问题,如果你能够提出周密、详尽的解决方案,或者给出别具匠心的方案,就可能得到老板的赏识,从下层中脱颖而出,为你的升迁铺平道路。

要善于解决问题,这就需要企业新人平时多留心周围的事物,多思考,多用心,而且要注意学习新知识,遇到问题多问为什么,经常尝试设想解决方案,并论证其可行性。只有常此锻炼,方能在实际解决问题时游刃有余。

掌握晋升的技巧

不论哪家公司都喜欢从公司内部选拔人才。这样既可确保晋升者的素质又有助于振作员工士气。正因如此,你应该学会让自己成为要有抱负、可靠、能干的人才,这样更容易被你的同事们看到。因为随时能出现在需要的场合的人才是公司最需要的。

这就需要你要让领导注意你并且知道你正在充满活力地忙于推动公司业务。不要避开聚光灯 ,将你对公司的兴趣表现出来,公司自然也会对你有兴趣。

1.参与特殊的工作

领导通常更关注一些特别计划而不是那些日常活动。参加一些特殊的工作是展示你的能力以及让领导注意你的一个好办法。

2.关注各种会议

参加会议前要了解会议的主题并准备好充足的资料。要坐在前排,问一些经过深思熟虑的问 题。

3.对领导的要求和指示要做出积极的反应

别让他们奇怪你怎么还没有答复。这意味着你要即时以书面备忘录形式做出答复。

4.适时地出谋划策

别老是犹豫不决或害臊,如果你觉得某个主意很棒,公司也很可能这么想。

5.学会与人沟通

做生意其实就是想法和信息的交流,工作就是每天沟通领导和一线员工的想法。

掌握以上这些技巧,对你的晋升之路更为顺利,更有利于你平步青云。

熟悉公司的晋升规则

不管哪一个公司和部门,都有自己的一套用人升职的规律和程序,熟悉这些规程,将有助于 你的晋升。

1.推荐委任

一般情况下,这包括:单位推荐、群众推荐、侧面推荐。前两种是下级向领导的系统推荐, 后一种推荐则是了解某人的单位或个人向被推荐者领导或向一个单位推荐,领导根据推荐进 行考查合格后方可委任。

推荐干部往往根据工作的特殊需要,如某个岗位、某项工作、某项职务缺乏某方面的专业人 才,而选拔、选举中暂时又难以发现这方面的人才,就只有通过推荐找到合适的人选。

2.考试录用

考试录用一般有公开性、竞争性、直接性的特点。因此,晋升追求者投机的机会是不大的,这需要你自己长期储备,综合素质和个人素质以及实践经验都应有一定的积累。

考试录用人才一般不是直接进行的,还要通过选举和委任来录用干部,一般主要是专业技术 人员中的管理者、总经理秘书、助理等等。

3.民主选举

现在群众选举越来越普遍,对个人晋升也越来越重要了。选举对一个人的提拔有几方面影响 。

(1)群众选举是证明一个人的威信大小的证据。

(2)群众选举是在广泛的基础上对人才的检验,有一定的真实性也有筛选性、竞争性。因此 ,要争取多数选票,才能顺利晋升。

(3)在选举中要塑造好自己的形象,开放的人较受欢迎。

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