人际关系是人不能忽视的潜在财富。没有丰富的人际关系，无论做什么事都将举步维艰。换句话说，你的人缘越好，朋友越多，你的力量也就越大。人际关系是你能力的延伸。
一个人的力量毕竟是有限的，如果能获得周围朋友们的帮助，那么他的成功就会变得非常容易。在这个竞争激烈的社会，要想赢得财富，就应该从现在开始积累人际关系，因为只有丰厚的人际关系才会带来丰富的财富。人际关系重要的八大因素一个人事业的成功，80％来自于与别人相处，20~／0来自于自己的心灵。卡耐基曾经说过：“一个人快乐与否，85％来自于与他人的相处。”人是群居动物，人的成功来自于他所处的人群，所在的社会。人脉对于每个人来说都是非常重要的。
当然，光是强调人际关系的重要性还是不够的，重要的是要知道人际关系为什么重要。以下是八大原因：第一，人际关系可以让你优势互补。世界上只有完美的团队，没有完美的个人。集体的智慧永远大于个人的智慧，集体的力量永远大于个人的力量。一个人再完美，也难免会有一些缺点，即所谓人性的弱点。在一个团队当中，每个成员都有自己的优势，彼此之间可以优势互补。第二，别人就是你的一面镜子。人际关系是一面镜子。它可以在你外出赴宴前告诉你，你的穿着应该如何；它可以告诉你，你写的“行销企划”、“广告文案”或一些推销技巧是否有效。它会发现一些你根本没想到的错误；它会告诉你什么是有趣的，什么是观察人微的，什么是有失礼节的。
近朱者赤，近墨者黑。你应该知道自己向谁学习，以便改止自己的缺点。
第三，透过人际关系了解你的竞争对手。
所谓知己知彼，百战不殆。你必须随时掌握竞争对手的特点、动向。比如他们是否重视教育训练？是否鼓励员工进修以加强他们的技能？他们在同业中的名声如何？是否参加商展？有没有加入商业性组织？
你绝不希望自己是最后一个知道这些消息的人。
同时，你也知道有一项永远不变的事实：人总爱道长论短。
你的人际关系网是了解这些信息的最佳渠道，而且大部分真实可靠。因为你的朋友只会帮你，而不会去帮你的竞争对手。
第四，人际关系可以让你了解这个世界，进而丰富你的人生。
检查一下，你的人际关系中，有多少人是外国朋友？如果没有，那么你该去发展发展了。
也许你有许多次走出国门的机会，也许你也有过这样的感觉，那就是没有什么比身在国外一个人也不认识的感觉更空虚、更无聊了。
当你独自一个人走在国外的土地上，没有一个人可以帮助你体验这个国家真正的文化，没有人邀请你到他们家，让你看看他们的实际生活情形，你会不会感觉很空虚、很无聊呢？
那么，如何才能拥有一个国际性的人际关系呢？
（1）参加国际性的旅行团队。在旅行中，如果你不知如何去认识别人，你不妨问一句：“你常旅行吗？”你会发现大多数人都喜欢谈他们的旅行经验，于是便能很快为你开启一个全新的世界。
（2）从外文图书馆或你的股票交易员那儿获得。在这些地方你可以认识到非常真诚的朋友。
（3）通过附近的大学获取。你可以找到与全世界最有联系的学校或系所。
（4）如果你正在求学，国际学生组织是最佳的起点。
第五，人际关系可以带给你全新的经验及知识。
随着时代的发展，信息呈几何级数地增长，我们能够直接从书本上获得的知识和信息总是有限的，这需要人们以更迅速的方法直接沟通获取信息。单个人的各种活动，虽然可能与外界有密切的关系，但不能称之为人际关系交往。如一位护士对一位慢性病人讲：“这个病您比我有经验，所以还得多听听您的意见。”病人听后会自然作出积极的反应。所以，人们在影响他人的同时，也接受着他人的影响。
当今社会是信息的社会，信息就是知识，信息就是财富，有人由于获得了某一信息，而成为百万富翁；而又由于信息的滞后使你落后，甚至企业倒闭。故此我们人类要加强互相间的交流，以促进新知识和经验的加速增长。第六，人际关系有助于帮助他人。人际关系的建立，不但对那些为自己工作的人十分有用，而且对那些为别人工作的人，同样也很有用。
许多学校积极聘请成功的学生回母校发表演讲，因为他们希望能够分享成功的经验，或提供就业辅导及建议。这样：一则可以光耀学校，扩大学校的知名度，所谓“今日我以母校为荣，明日母校以我为荣”；二则可以鼓舞士气，带动学生的学习兴趣。第七，人际关系给你的生活提供保障。有一个非常重要的观念，那就是无论你在哪里工作，为哪个公司服务，你自己在工作当中所形成的人际关系永远是你自己的人际关系，你可以随身携带。不管你在灭涯海角，你都可以借助这个人际关系开创你自己的事业。
你的人际关系可以是正式的，也可以是非正式的，也就是说，你可以：
（1）在工作当中，与你的客户、同事建立一份亲密的合作关系。
（2）建立一个“铁哥们系统”，一个互相帮助的人际关系，彼此留意对双方有帮助的事情。第八，人际关系可以使你有面子。知道客户孩子叫什么名字的业务员绝对不会失业。你的关心永远不会白费。你的人生品质和事业品质决定于你与什么样的人交往。如果你的人际关系上有达官贵人，下有平民百姓，而且，当你有喜乐尊荣时，有人为你摇旗呐喊，鼓掌喝彩；当你有事需要帮忙时，有人唯你马首是瞻，两肋插刀，你是不是脸上有光，觉得特有面子？突破人际关系能获得事业的发展突破人际关系，说到底就是一个人在与他人的交往过程中，超越与他人的一般关系，与他人建立起一种互信互利的良好人际关系。突破关系，就能拥有好的人际关系，办事就会同心同德，遇到困难，众人就会尽力帮助。总之，无论商场还是职场，突破与他人的关系，建立好人脉都会给你带来意想不到的收获。
著名青年企业家王英俊就是利用突破人际关系获得成功的一个例子。王英俊有很多外国朋友。这其中既有外国的企业家，也有外国的一些著名人物，如美国著名银行家坦姆斯·斯通和日本企业家竹下登。
英俊高科贸有限公司刚刚成立，王英俊马上就想到，应该利用坦姆斯·斯通的国际影响，推动英俊公司走向世界。于是，他便向斯通发出了邀请，斯通欣然应邀。当听到王英俊“凡有利于中美友好的，我都做；凡不利于中美友好的，我都不做”的许诺时，斯通也允诺：“那么，今后你要我办事，我不要你的钱。”
以后，斯通多次访问英俊高科贸有限公司，为英俊高科贸有限公司快速地与世界各国建立广泛的联系起到了很重要的作用。
王英俊非常重视人际关系的建立和突破。他常常做出一些超越公务关系，表示私人友情的举动。一次有个日本客户对王英俊说，最近一个时期实在太紧张，突然脱发。记在心上的王英俊回国后，马上买了30瓶疗效较好的毛发再生精送给他。此外，他还送给客户一件中国瓷雕，在一只瓷盒上印了那位日本企业家的照片。
他说：“这些礼品并不贵重，它只表示情意。”王英俊称之为“动脑筋的礼品”。王英俊不但重视与著名人物的交往，对普通客人也同样是有情有义。
一次，王英俊接待了一位德国客户。下飞机时恰逢大雨，那位客人浑身湿透了。王英俊一见，立刻派人把那位商人的衣服弄干，烫平，10分钟内送还。德国客人为此深受感动，不仅谈成了生意，而且还成了王英俊的好朋友。
王英俊曾经说过：“买卖不成人情在。这是中国老工商业家的法宝之一。生意人要讲究商业渠道。但同时必须讲究人情渠道。有时人情渠道比商业渠道更重要。板起面孔，硬碰硬，一定做不好生意。俗话说商场如战场。但商场毕竟不是战场。商场要用心、用情。”
在许多人眼中，商场就是战场，充满了尔虞我诈，你死我活的斗争，根本没有什么人情好讲。其实不然，要想不在商场上的激烈竞争中垮掉，你就必须像王英俊一样懂得培养人际关系，善于突破人际关系。
突破人际关系能让你得到许多朋友和部门的真正支持，他们会对你的事业甘心付出，从而让你的事业得到很好的发展。
在日本的一些株式会社，老板对职员的关心，可以用体贴人微、无微不至来形容。职员生病了，老板亲自到医院去探望；职员家有什么红白喜事，老板亲自参加；职员家庭出现了困难，老板亲自登门问寒问暧。老板的“情”温暖了职员的心，也培养出了一批“工作狂”，那些领了老板的“情”的职员，为了报答老板的关心，而不辞辛劳，死心塌地，尽心尽职地为公司工作。
日本企业界这些老板付出的是“情”，得到的却是一批为他拼命工作的职员，以及由此给公司带来的丰厚效益。这种情智，远非那些板着面孔、冷若冰霜的管理规则可此拟，因此其正被越来越多公司采纳和推广。
胡雪岩对下属的管理，就颇有一些日本式管理的风格。他对下属施行的不仅仅是物质鼓励，更多的是感情投资。他深知突破关系的重要，对下属总是设身处地地关心照顾，帮助他们解决实际困难，祸福同当。他曾对手下的人说过：“我请你们帮我的忙，自然把你们当一家人看，祸福同当，把生意做好了，大家都有好处。”
胡雪岩全心帮助郁四处理家务，细心筹划玉成古应春和七姑奶奶的婚事，他撮合阿珠姑娘与“小和尚”的姻缘，为漕帮解决困难……所有这些，都是在做感情投资来突破人际关系。而这些感情投资收回的“利润”，便是这一大批眼光手腕都相当不错的人全心全意地为他效力。胡雪岩深深懂得，要得到真正的杰出之士，只凭借钱是不能成事的，关键在于“情”、义”二字，要用情来打动他们。他就是用这样的手法，为朋友王有龄追揽了一名得力的助手嵇鹤龄。胡雪岩收服嵇鹤龄做法有两个：第一，从感情上打动嵇鹤龄。嵇鹤龄丧妻不久，除不多的几个气味相投的知己朋友之外，还没有多少人来吊唁，胡雪岩对于他的亡妻的真诚祭奠，以及对于嵇鹤龄中年丧妻的不幸的同情，一下子就打动了他。第二，帮在实处。嵇鹤龄一直没有得到过实缺，落泊到靠着典当过活的地步。帮在实处，便见真情，使嵇鹤龄更没有理由不感动。而且，更绝的是，胡雪岩知道嵇鹤龄有一种读书人的清高，极要面子，是决不肯无端接受自己的馈赠的，因此，他为嵇鹤龄赎回典当的物品，不光用的是嵇鹤龄自己的名号，并且言明，赎款只是暂借，以后嵇鹤龄有钱归还时，他也接受。这样，不仅为嵇鹤龄解决了实际的困难，而且也为他保住了面子。有此两点，也就难怪嵇鹤龄这样一个十分傲气的读书人，会对胡雪岩这一介商人的行事作为刮目相看了。
胡雪岩的做法，其实也就是我们今天常常说到的做人的工作要以情感人的原则。动之以情，要让人相信你的情是真的，自然要示之以诚。事实上，胡雪岩如此相待嵇鹤龄，虽然也是为了说服他而“耍”出的手腕，但在胡雪岩的心里，也确实有真心佩服嵇鹤龄而诚心诚意地要结识他的愿望。胡雪岩虽是一介商人，但他却时常为自己读书不多而感到遗憾，因此也十分敬重真有学问的读书人。从这一角度看，胡雪岩对于嵇鹤龄的真诚，也是不容怀疑的。后来为了解决嵇鹤龄的困难，他还亲自做主，将王有龄夫人的贴身丫鬟嫁给了嵇鹤龄。他们两个人也结下了金兰之好。
像嵇鹤龄这样耿介清高的读书人，胡雪岩都能使之心悦诚服地为自己办事，这足以说明他在用人方面手段的高明。高明就高明在胡雪岩不是那种重利轻义的商人，他为人做事很讲究“情义”二字。这使每一位在他手下办事的人，都觉得胡雪岩不仅是老板，还是朋友。
中华古国素为礼仪之邦，不仅仅胡雪岩，更多的成功商人都是体恤下属，将其视若亲人的。
总之，要想使手下对你长久地忠诚，光有金钱是不够的，只有体恤下属、视若亲人，处处以情义来打动下属，下属才会将心比心，把你看做是唯一的尽忠对象。成功的关键在于借助勋入的强大力量我们经常听到这样一句话，这个世界上到处都是有才华的穷人，那么为什么那些学历很高的人不能取得成功呢？因为他们总是信奉靠自己的力量就能取得成功，而不肯或者不屑于同别人合作。事实证明，这样的做法是不正确的。
一个能成大事的人，关键不在于他自身的能力有多强，而在于他借助别人的强大力量。
人是最大的资源，不管做什么事情，都要有人的因素。被称为“赚钱之神”的邱永汉说：“失去财产，仍有从头再做生意的机会，失去朋友，就没有第二次机会了。”
世界潜能大师陈安之在《超级成功学》中阐述了167个超级成功的观点，其中第l9条便是“成功靠别人而不是靠自己”。陈安之认为成功有三个因素：（1）帮成功者工作；（2）与成功者合作；（3）请成功者为你工作。假如你可以掌握这三项因素，一定会加速你成功的脚步。这个观点乍听起来有点不可思议，但是仔细琢磨，其实是非常有道理的。很多人都认为，成功靠自己，事实上，靠一个人的力量能做多少事情呢？如今早已不是靠一个人单枪匹马闯天下的时代了，一个人再有能耐。其力量也是渺小的，如同一滴水之于大海。所以，只有善于借助别人的力量。才能最快到达目的地。
世界首富比尔·盖茨经常被问到，如何成为世界首富？他每一次的回答都是：“因为我请了一群比我聪明的人来帮我工作。”所以说，一个人的成功并不取决于他自己的力量有多大，而是取决于他能够借助别人力量的能力有多强。
如今E时代我们将如何拓展人际关系并加以利用？
你也许有过这样的经历，在一次愉快的相识后，意犹未尽的你们决定继续交往，并留下彼此的联络方式。于是在你的地址簿上，除了电话，你还要记下对方的电子邮箱、QQ、MSN，当然，对方也是如此。是的，在资讯发达、节奏紧张的今天，人们越来越认识到，网络不仅仅是时尚的交际方式，更是陕捷高效的工作和沟通手段。
迈克每天上班的第一件事，就是查看电子邮箱和网上的留言，并尽可能予以回复。通过这种方式，迈克与他的客户和朋友们保持着紧密的联系，随时获得他们的最新动态，即使彼此相隔天涯海角。
由于工作的缘故，迈克更多地关注那些和自己职业相关的网站和BBS，在论坛里和大家畅谈心得，交流经验，感觉获益良多。迈克说要特别向一位网名叫Winson的朋友表示感谢。
有一次，他在处理一单Case时面临一些法律问题，一时拿不定主意，又找不到专业人士咨询，就在常去的论坛里发文求助。很快，这位热心的winson朋友就回帖，对迈克所提的问题给予了详尽的回答，并针对他描述的状况提出了几条建议。
据此，迈克心里有底，成功地处理了这单Case。
