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第9章 人际关系是成功的重要因素(2)

迈克很感谢winson,当然。不会简单地放过他。通过以表示感谢的名义请他吃饭,迈克了解到Winson也是一位资深的销售人员,而且拥有良好的法律专业背景。而现在,Winson已经成为迈克公司的副总裁之一,他们有着良好的合作。

请注意这样一个事实:据不完全统计,全世界每天上网的人多达几亿,而中国网民在2005年已经达到1.3亿,位居世界第二。在一些著名的综合性BBS,如“水木清华”、“天涯”等论坛,每天都有上万人同时在线。除此以外,还有许多专业论坛,你都可能在那里找到感兴趣的资讯,结识不同的朋友。

网络在人际交往上的优势还不仅限于此,更重要的是相比于现实世界,网络提供了更大的交往空间,为你的人际关系拓展带来了极大的可能性和丰富性。所以,再也不要抱怨自己的生活圈子狭小,网络早就令我们“天涯若比邻”,你的“知己”,你的朋友,你的客户,你的人际关系,你的成功,就隐藏在你不经意间点击的某个网址背后。

以网络社交为主的UUMe网站,曾经在北京举办过一次网友KTV活动,由于参加的网友在UUMe网站上通过相熟的朋友已经有了较为熟悉的了解。所以活动非常成功。一位名为“影子”的网友说,通过网络他们已经组建了自己的篮球队、足球队,并且经常定期活动。而远足爱好者则通过网络聚集在一起,通过论坛发布消息,组织大家在合适的时间远足。可见这种交友方式确实扩展了大家的交际圈,真正丰富了大家的生活。

E时代给我们带来了很多的便利,但也要注意,网络交际,首先要慎重。注意自身安全;而敞开心扉,真诚交流,是拓展人际关系的不二法门。

我们在拓展丰富的人际关系资源的同时不要忘记让你的人际关系走向“国际化”。

如果你是一个希望在现代社会取得成功的人,请不要忘记多结交外国人,让自己的人际关系国际化。在全球化的今天,世界越来越小,跨国界的交往越来越多,做生意、旅游、求学甚至是日常的生活都会让我们有很多机会接触外国人。所以,有意识地做一些准备,培养自己的国际视野,是很有必要的。

一方面,外国人可能就是我们的生意客户或生意伙伴,跟他们建立联系,可以扩大自己的业务范围,拓展国际业务;另一方面,外国人与我们的文化不同,看问题的角度不同,做事方式也不同,在跟他们的交流中,我们可以感受到思维和观念上的冲突与交融。大家求同存异,取长补短,能够以更广阔的视野来看待和解决问题,实现双赢。

不过正因为存在文化背景的差异,结交外国人也存在很多现实困难,如果能够利用自己的一些小特长,也许就能克服这些困难。

王黎是一位职业经理人,在一家外企工作,喜欢中国的烹调技术。曾专门报培训班学习过。平日没事,他自己经常会琢磨一些新菜式。周末或者节假日,他经常会请那些外国同事到家里品尝自己做的佳肴。不久,公司从欧洲总部派来一名法国人,担任公司的副总裁,主要负责他所在的部门。在副总与部门员工的见面会上,王黎提到自己的特长是做中国菜,结果他对此很感兴趣,说有机会一定要去品尝。

王黎记住了这句话,没过多久就宣布举办一次家庭宴会,称自己最近学了几样新菜请同事们去品尝,并且盛请了副总。

果然,副总被他的厨艺吸引住了,经常到他家做客,并且向他学习中国菜的做法。当然,他们建立了非常好的私人友谊,后来法国副总升任公司总裁,逐渐提拔了他,为他后来成为著名的职业经理人打下了坚实的基础。

由于文化差异的缘故,结交外国人时,在方式上要注意有所调整。中国人之间相互交往喜欢谦虚,对于自己的能力往往缩小。在与外国人交往时不需要这样的客套,能做到的就要说出来。否则反而会让对方误认为你的实力不够,或者对他有意隐瞒,显得不够诚意。

另外一点,要注意和对方交往的礼貌。因为不同国家、不同文化背景下,交往的礼仪往往不同,如果不留心就会造成误解。

东西方文化的巨大差异也是非常明显的,众所周知,西方人很反感被问及年龄、婚姻、收入等隐私性问题,而东方人则不喜欢在与对方交谈时显得针锋相对、咄咄逼人。注意了解交往对象习惯的礼仪,就能够更顺利地结交外国朋友,使自己的人际关系向更广阔的国际空间拓展。博取金融人脉的信任单独说金融人际关系或许很多人会犯迷糊,什么样的人际关系是金融人际关系呢?金融人际关系要看你如何去理解,单纯从职业性质上来讲,那些金融界工作着的人都是金融人际关系,但是如果从实质意义上讲,那些可以为你投资的人,才是你的金融人际关系。说得简单一点,如果你去一家银行排队办理业务,而前面的人很多。正在你焦虑的时候,你所认识的银行某领导正好出来办事,他看见你正焦急地等待,就把你领到负责人面前,说:“先给他办了!”你可能会想:哎呀,太好了,终于轮到我了!当然,这样的事情有点徇私的感觉,我们这里暂且不谈论这种现象是好是坏,我们只是想以此来说明这就是金融人际关系的力量。

托马斯·沃森是一个苏格兰移民的儿子,他依靠自己的聪明才智,一步一步地从不起眼的推销员成为企业家,并最终创建了著名的IBM公司。在他通向财富的道路上,就有着金融人际关系的帮助。他40岁才开始创业,或许很多人觉得40岁早已过了创业的年龄了,但是沃森不这么想,他对自己有信心,认为自己的潜力还远远没有发挥出来,潜意识里,他认为自己可以干出一番大事业。就是在这个时候,他遇到了IBM前身的奠基者弗林特,弗林特是华尔街最红火的金融家,人称“信托大王”。他对沃森的才干早有所闻,旋即聘任他为计算制表记录公司的经理。这是弗林特旗下的公司,主要生产天平、磅秤、计时钟和制表机等。由于前任经理在经营方面不得要领,公司成立不到三年已是负债累累、濒临破产。沃森之所以对这家公司感兴趣,主要是看中了它的产品。他认为计时钟、制表机等都是办公自动化的工具,具有广阔的商业前景。

最初,因为沃森曾经被定过罪,董事们只让他当一个小小的经理,但精明的沃森除了要得到一份体面的薪水外,还要求得到利润的一定比例作为奖励。那时董事们急于扭亏为盈,对沃森的要求一一答应,但是在心里是看不起他的。在公司里沃森是孤立的,只有弗林特一个人支持他。就这样,沃森忍辱负重地一直工作着,他发扬了当初死缠烂打当上推销员的精神,用自己的成绩消除了众人对他的歧视。

沃森上任后的第一件事便是向银行借贷5万美元,用于产品研发。当银行对公司的偿债能力提出质疑时。他解释说:“负债只说明过去,而这笔贷款是为了未来。”他的贷款能得到顺利的审批,除了靠他的人际关系外,还归功于他用一生中最伟大的推销词打动了银行官员。

有这样一个故事:一名非常有能力的企业家,因决策失误,公司不得不宣布倒闭。在这种情况下,他向银行借的所有款项因公司的倒闭而终结。因为根据合同的规定,带有“有限”二字的公司,可以因公司的倒闭而不偿还银行的贷款。但是这位企业家还是用自己的钱还给了银行。银行的领导非常感动,说这是顶级信誉,以后需要钱,只要说一声,银行一定会办到!

我们不去讨论故事中的情节是否合理,这除了告诉我们金融人际关系的重要性之外,还告诉我们获取金融人际关系信任的重要性。对于经常和金融界打交道的人来讲,和金融人际关系紧密往往能给他们带来很多便利,单纯是贷款、股票等信息方面的帮助,就已经是非常可观的财富了!而普通的白领和职场人员也应有这种意识,虽然你接触的金融人士未必有权有势,未必能给你很大的援助。但是,你也不需要那些庞大的援助,你所需要的或许只是信用卡的额度提高一些,还款的周期适当延长一些。这些小的需求,其实还是可以很容易实现的。比如只要你按时还款就可以增加信誉,而信誉达到一定标准的时候,自然会有业务员主动找你,请你调整信用卡的额度!虽然,你和金融界的人士没有直接见面,但是你们之间的关系已经开始建立了,你的金融人际关系正在发展。

而在和金融人际关系面对面打交道的过程中,一定要以真诚为本,注意进行心与心的交流。如果你的真诚如同一泓清水,那么,对方一定感觉你非常可靠。事实上,人与人之间的交往就是如此,你还可以适度地展示自己,因为这样做会给你创造释放能量的机会,创造别人接近乃至信任你的契机。

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