我们在工作中需要的是“自己与对方互惠互利的win—win(双赢)关系”。如果不能建立这样的关系,那么就无法建立商务上的信任关系。
在激烈的商业竞争中,我们一定要付出时间和努力,用自己的双手建立“最适合自己的人际关系”,若非如此便毫无意义。
商务人脉的构成要素有以下几点:双方达成利益交换的共识;双方的期待值在某种程度上是一致的;有可能具有时间限制,不以关系的永恒为前提。
虽然这些说法很没有人情味,但事实就是如此。
如果打破了这个前提,天真地以为“只有一点点的话不也很好吗?”那么商务人际关系的关系是不能成立的。如果一旦被贴上了“不劳而获”的标签,在你的人际关系的强烈非议下,你很有可能遭到团体的排挤。因此,为了不给对方留下这样的印象,必须要做好“首先自己要作出贡献”的思想准备。
所谓商务人际关系,说到底是一个人作为商人,在自己所处的工作环境中,与对方共同成长,共同创造商务人际关系这个施展才能的源泉和基础。我们必须要深刻地明白,私人的人脉与商业活动中有效的人际关系在本质上是全然不同的。
所以说,即使盲目地参加不同行业的交流会,到处分发名片,与公司的客户喝酒聊天、亲密交往,这里所说的“被提拔的人脉力量”也不会得到提升。极端一点说,就算我冈岛把自己的人际关系介绍给广大读者,对你们来说也不一定有实际意义。因为对每个人来说,最适合自己的人际关系是各不相同的。
人际关系这种东西,建立的过程才是最具价值的。不管是规模多小的团体,如果能够在这个团体中与同伴相互切磋,提高自己的水平,逐步扩展自己的人际网,那么就可以将其作为最初的“人脉螺旋形”的基础,并以此为契机向下一个人际关系层进发。
相信读者朋友们已经理解,为了施展才能而创造提拔的机会非常重要,为了得到提拔而构筑人际关系也是十分必要的。在未来的时代,人际关系构筑力和重要性将会有飞跃性的提高。也许我的说法有一点激进,但是在未来的时代中,没有努力构筑人际关系的人就会被时代所淘汰。
如果你要想获得提拔,仅仅把你的名字和职业经历罗列在提拔候选人的名单内是不够的。在推荐者列举推荐理由的同时,如果有几个人提供企业可以参考的客观信息,你就更加有可能成为最佳候选人,从而得到被提拔的机会,提供参考信息的人可以是与你一起工作过的同事,也可以是知道你的“贡献欲望×学习能力×做出结果的能力”的人,等等。他们了解你的志向和工作态度以及人格秉性,能够向用人单位提供客观的信息,作为判断录用与否的参考条件。
如果有几个能够证明推荐理由的具体事例和参考信息,就可以增加自我评价的客观性,增加推荐理由的可信度,提高在竞争中旗开得胜的几率。
随着参照文化的普及,以得到提拔为目标的人,必须要在打造人际关系的时候结交以下三种“理解自己的人”:(1)想起自己的人在“提拔的机会”出现的时候,能想起自己、想起自己的“标签”的人。(2)讲故事的人他相信你的潜力,理解你的远大志向和现在的能力,他会像讲故事一样,结合你的标签和实际业绩把推荐理由讲给决策者听。
(3)后援者
他会向决策者出示你的实际内容和事例等条件,使用客观的参照信息推动决策者做出判断。
为了增加人际关系中理解自己的人,我们必须要在日常工作中以专业人士的姿态兢兢业业、踏实肯干,同时使用“人脉螺旋模型”中的方法,向对方传达自己的标签和内容,努力“让对方明确理解自己的贡献要点”。
同时还要注意,自我评价不能与第三者提供的参照信息有明显的差异。在平时就要把自己的人际关系层中的伙伴当作一面镜子,真实客观地看待自己,找出自身不足的技能和资质,作为挖掘能力的课题,从而不断地去补充完善。
为了慎重起见我还要告诉大家,如果“过分地注意人际关系构筑,过分地在意别人的评价,导致自己的实力不能得心应手地发挥出来”,那就是本末倒置了。希望大家把人际关系作为一件很好的工具,用它对自己的优缺点进行恰当的自我评价。
参照文化的普及逐渐要求“对人才的事例的背景信息也要彻底了解(知道一个人的工作情况具体是什么样的)”。“名片收藏家”认为“知道大量的人名和联系方式”就是拥有人际关系,但是,这样只注重“你认识谁”的人已经不能顺应时代的潮流。
另一方面,那些根据“人脉螺旋模型”来勤勤恳恳地实施“真正的人脉构筑”的人,则因为拥有适合自己的人际关系而获得了可喜的结果,那就是有可能会得到更多的“提拔的机会”。朋友资源.决定你的竞争力有人说:“人际关系与人力技能才是真正的第一生产力。”可见,朋友决定着你的竞争力,无论你从事什么行业,只要拥有丰厚的朋友资源,就会在成功的道路上事半功倍。所以,从现在开始我们就要努力搞好人际关系,早一点规划自己的朋友网络,累积自己的朋友资源。
哲人说:“读万卷书,不如行万里路,行万里路不如阅人无数,阅人无数不如与优秀的人举箸。”与优秀的人为伍,不仅能在关键时刻得一臂之力,更重要的是,你的身价也会在不知不觉中提高。古语说:“近朱者赤,近墨者黑。”这句话说的就是身边的人对你影响最大。所以我们应该深信“近强则强”的道理,‘努力让自己站到优秀的人群中去,主动去结交优秀的朋友,终有一日,自己也会变得像他们一样优秀。
伟大的人物才有伟大的友人,优秀的人才有优秀的朋友,这个道理适用于任何一个领域。也就是说,如果你想成为一个睿智的人,就去接近有才学的人,和他们成为朋友;如果你想成为一个富有的人,就去接近富商巨贾,和他们成为朋友。
结交一流人物能让自己更强,经常与有价值的人保持来往,多会见成功立业的前辈,多与比自己优秀的人一起行动,同时回避没有价值的人际关系,这样不仅能转换一个人的机运,还会为你拓展人际关系打通一条渠道。
任经海,现在是中国科学技术大学硕士研究生一年级的学生。他是一个从农村走出来的大学生,所以他一直觉得自己和城里的孩子有差距,也就是缺乏自信。但同时,任经海也知道,对于一个刚刚走入研究领域的学生来说,很需要这样一种信心去认识到自己有潜力,做出真正有影响力的工作。
于是为了能让自己更出色,他决定要通过与那些自己认为更优秀的人的接触,来提升自己的自信心,同时让自己变得和他们一样的优秀。就这样,任经海报名参加了微软亚洲研究院的访问学生。
初到那里,任经海就感觉到和优秀的人一起思考和讨论问题是一种享受。他会时刻感觉到思维的冲击和碰撞,这个过程迫使他更快地把对问题的认识提升起来;同时也让任经海认识到自我思维的潜力。因为即使再卓越的人也有无法想到的方面,而自己也可能有过超越他们想法和做法的可能。一期的学习生活结束之后,任经海不仅找到了自信,并且已经能像其他优秀的人士那样生活、那样去开拓自己的未来了。
站到优秀的人群中去,可以把注意力放在比自己先成功一步的朋友身上。这样,你既有结交的机会,也容易领略到对方的内涵。有人曾说过这样的话:“如果要求我说一些对青年有益的话,那么,我就要求你时常与比你优秀的人一起行动;就学问而言或就人生而言,这是最有益的。”
阻碍我们成功的最大障碍,其实就存在于我们自己心中,自己战胜自己往往是人生中最持久最难决出胜负的艰苦战役。但如果你拥有许多比自己优秀的朋友,在这场看不见摸不着的战役中,很可能轻易取胜,因为他们会告诉你取胜的诀窍和方式方法一成功者的方式方法。
为此我们无需过多的怀疑忧虑,在人的一生中,该模仿的时候就应该模仿,如果什么都靠我们自己去研究、领悟和发现,那么我们一定落伍且因此变得呆板。所以,我们要欣然地与比自己优秀的人站在一起。
我们可以从劣于我们的朋友中得到慰藉,但只有与比自己优秀的人一起行动,才能对照出自己的不足,才是你成就事业的最好的参照物,才会使你不断地力争上游。
而且你应当牢记,与比自己优秀的人一起行动并不是太难的事情。首先将你所在城市的著名人士列出一张表,再把将会对你的事业有所帮助的人,也列出一张表,之后就是每星期去试着结交一位这样的人。这样不久后你就会惊奇地发现,你的人生会有所改变。
不少人总是乐于和比自己差的人交际,因为借此能产生优越感。可是从不如自己的人当中,显然是学不到什么的。你所交往的人会改变你的生活。与愤世嫉俗的人为伍,他们就会拉你沉沦。结交那些希望你快乐和成功的人,你就在追求快乐和成功的路上迈出最重要的一步。因此同乐观的人为伴能让我们看到更多的人生希望。而结交比自己优秀的朋友,则能促使我们更加成熟。
如果说,个人竞争力是一分耕耘,一分收获,那么没有朋友,个人竞争力肯定不足。若加上朋友,个人竞争力将是一分耕耘,数分收获。可以说,对于个人来讲,专业知识是利刃,朋友资源是秘密武器,朋友资源决定了你的竞争力。
之所以说朋友资源决定你的竞争力,是因为他们能在你需要帮助的时候给予你帮助。比如,一个朋友资源丰富的人,需要看病的时候有医生朋友,需要跟政府打交道的时候有官场上的朋友。这表现在生意场上,就更明显了,没有资金,有人借给你,缺少人才,有人给你推荐。这样的人做起生意来自然就如鱼得水左右逢源了,他们的竞争力相对那些朋友资源匮乏的人来说,自然强多了。