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第38章 努力提升你的人际关系竞争力(3)

为了了解人际能力在一个人成功的过程中扮演着何种角色,哈佛大学曾经针对贝尔实验室顶尖研究员做过调查。他们发现,被大家认同的专业人才,专业能力往往不是重点,关键在于“顶尖人才会采取不同的朋友策略,这些人会多花时间与那些在关键时刻可能对自己有帮助的人培养良好关系,在面临问题或危机时便容易化险为夷”。这就是好人缘对竞争力的影响。也就是说,如果你在平时建立起了丰富的人际关系资源网,一旦出现了问题,只要有朋友的帮忙,所有问题便立刻都能迎刃而解。

朋友资源是无形的资产,虽然它不是直接的财富,可是没有它就很难聚积财富。即使一个灭才,也不可能样样精通,碰到自己从未涉足的领域和难以解决的问题时,如果有好的人际关系,就可以在朋友资源里找到这方面的“专家”,及时解决问题,使成功变得更容易。

要想在事业上有所成就,除了有足够的金钱,还要有能力。如果有一个人能够在你前进的道路上帮你一把,那么你会产生飞跃。

一般人经常有这样的感慨:成就一番事业为什么就这么难呢?这是实话,因为成功的路上有很多障碍,要想提高自己的竞争力更是难上加难。但是,如果我们能够找到几个能帮助我们实现梦想的朋友,那么成功就可以变得不那么困难了。

李景全是香港有名的实业家,他就是一个得贵人相助而成为富人的典型例子。从一个一文不名的穷人,到香港小有名气的实业家,李景全的成功之路给了我们许多启示。李景全的建超实业公司,每年的营业额在’7000万港元以上。当年独立门户时,李景全只有18岁,他在创业历程中曾得到贵人曾文忠的帮助。

不到18岁的李景全辍学后开始了给人打工的生涯。第一份工作是在一家电子公司当电子零件推销员。名为推销,实际上就是一个送货员。他在这儿干了一年,接触到了很多电脑行家,其中就包括曾文忠。

在工作期间,他逐渐对电脑业产生了兴趣,想自己创业当老板。于是年仅18岁的李景全拿出2万元积蓄和别人开了一家小型工厂,专替电脑商装嵌电脑界面板。但由于经验不足,加上合伙人的轻视,最后李景全和合伙人分道扬镳,退还了合伙人2万元入股钱,工厂便归李景全一人所有了。

此时的公司已经欠债20多万元,但李景全并没有被打垮,而是以积极的态度面对。他找来一帮同学帮忙,短短时间,他公司的每月生意额达到50万元,半年后便把所有的债务还清了。此后公司的业绩却一直平平,直到遇到贵人曾文忠。

曾文忠此时已是香港有名的电脑商。1985年,他的海洋电脑公司有意扩展业务,希望设厂进行生产。他就想到了以前认识的李景全。曾文忠认为李景全年轻有朝气,与他合作可以放心。而李景全正想企业能有个大的突破,于是双方签下合作协议,成为合作伙伴。

之后,有了曾文忠的支持,公司的业务蒸蒸日上。几年后他到深圳设厂,将台湾地区的业务也抢过来不少。到了1990年,工厂营业额已近7000万港元,成为香港生产小型电脑板的著名厂家之一。

李景全的成功,朋友曾文忠起了很大的作用。试想,如果李景全没有朋友帮助,那么,即使能成功,也不可能那么快。气球飞不起来,是因为它没有被打气;一辈子都不走运的人,是因为他没有足够的人缘!生命中如果没有一个朋友出现,你的人生道路就会艰辛。对于一个渴望成功的人来说,朋友就是其生命中的一个支点,凭着它,你可以轻松撬起不轻松的人生,让自己的生命绽放美丽的花朵。

放眼天下成功人士,在他们奋斗的过程中,都曾得到过朋友的支持,因为得到了朋友的支持,才度过了人生中最艰难的时期,缩短了创业的时间,走向了辉煌。同时,我们也看到许多事业初成的人因没有朋友相助,辛辛苦苦建立起来的事业大厦毁于一旦。可见,朋友相助对于我们的人生是多么重要。筛选人际关系网。填补缺失的关系要想在各个领域里办事顺畅,当然也不能少了有知识的朋友,某些关键时刻,他们摇身一变,就成了能助你一臂之力的贵人。所以,要乐于和悟性高的人一起相处,与可师者为友,让你的人际开始向“知识化”发展。

亚历山大是古代马其顿的国王,他天生就具备王者气质。他在20岁的时候就即位为国王。他从小胸怀大志,不同凡响,领兵征战,所向无敌。当然,他之所以成为一位伟大的君主,除了自身的素质以外,不能不提到一个人,他的老师、大哲学家亚里士多德。

亚里士多德担任亚历山大的老师多年,其中有三年时间二人朝夕相处。受亚里士多德的熏陶,亚历山大培养了广泛的兴趣,对医学、自然现象、地理学以及珍稀植物等方面颇感兴趣。他常说,他最尊崇的是亚里士多德,他爱亚里士多德甚于爱自己的父亲,因为父亲仅仅生育了他,而亚里士多德却教会他怎样做一个国王。

亚里士多德对亚历山大的影响是巨大的,亚里士多德是一个哲学家,但他培养了一个政治家,领域虽不同,但亚里士多德使亚历山大同样具有伟大的思想。

亚里士多德对亚历山大的影响主要在崇尚知识、尊重文化等方面。远征东方期间,亚历山大还命人返回希腊,为亚里士多德运回许多书籍。他赞助了亚里士多德在雅典的研究工作,派了众多人员供其支配,有打猎的、捕鱼的、养蜂的、喂鸟的等,分布在希腊和亚洲各个地区,这样为亚里士多德建成了一个规模可观的生物实验室。他还曾下令为亚里士多德征集法律政治资料,为其提供费用。

同样,普鲁士的腓特烈大帝也是一位雄才伟略的君主,他对当时的启蒙思想家伏尔泰非常崇拜,从伏尔泰那里,他受到了启蒙思想的影响,决心做一个开明君主。腓特烈大帝曾与伏尔泰长期通信,并请伏尔泰来普鲁士住了三年时间。

受伏尔泰的影响,腓特烈大帝热爱学术和艺术,精通音律,擅吹长笛,还是一个出色的军事理论家,写过《战争原理》。他具备那个时代伟大人物的一切优点,提倡宗教宽容、鼓励科学文化、放宽书报检查等,成为当时欧洲君主中出类拔萃的人。

可见与可师者为友有助于博学多闻,多与可师者交谈有助于互相教益。要使朋友成为你的老师,要让学问的用处和交谈的乐趣有机融合。

我们可能没有两位伟人那么幸运地找到伟大的可师者,但要记住,你的人际关系网络永远没有丰富到你可以停止扩大它的地步。管理人际关系网的一个重要目的就是了解你的人际关系网中尚缺少哪些资源,然后有意识地去补充。

刘阳毕}业后的第一份工作是销售,最让他头疼的是走到哪里都是陌生人,虽然拼命陪笑脸,但是却签不到几张单子。造成这种局面的原因就是太缺乏社会人脉,如果能有几个有社会地位和成就的人就好了。

可是当刘阳打开自己的通讯录,看到里面基本上都是自己的同学。他们也和自己一样刚刚踏人社会,没有什么成绩可言,也没有什么社会关系。所以,郁闷的时候,他也只能给这些朋友打个电话,倾诉一下,但终究不是解决问题之道。

这之后,刘阳开始有意识地去结交那些生意场上的人,渐渐地他们熟了,彼此建立了友情。有了关系,他的销售额也直线上升。

这个故事说明,在刘阳的人际关系网中,缺的是对自己的事业发展能起到助推作用的人际关系资源。其实,每个人在人际关系网中缺少的资源都是不一样的,比如有的人有钱了,有地位了,身边的朋友越来越多了,而在自己的情感需要慰藉的时候,却发现自己错综复杂的人际关系网中根本没有一个可以交心的人。

换言之,你要经常对自己的人际关系进行筛选,然后去开发那些我们目前所不具备的,且对我们的未来有益的人际关系资源。

那么,在你已经对自己的未来有了一个初步的计划,明确了自己所缺乏的人脉资源之后,该如何去认识他们呢?

首先,要离开自己的习惯区。每个人都有自己的“习惯区”。在这个区域里,你会感觉很舒服,但是一旦离开了这个区域就会感觉不舒服。

在畅销书《谁动了我的奶酪》里讲的那个故事,小老鼠在自己的窝里,觉得很舒服,一旦出去了以后,它感到很彷徨,很无奈,很恐惧,所以它就不愿意出去。这个窝就构成了它的“习惯区”。

的确,在自己的习惯区里呆着是安全的,放松的,但是这也限制了个人发展的空间。我们在与以前的老朋友相处时,感觉是习惯的,其实这也是~个习惯区,要想拓展自己的发展空间,我们就要勇敢地离开习惯区,走向你所向往的交际圈,而不是缩在以前的交际圈里享受习惯。其次,利用聚会的机会。在一些聚会或者婚礼场合,西方人大都会在出发前先吃点东西,并提早到现场。因为那样他们将有更多认识陌生人的机会。但是由于中国人较为保守和害羞,对这种场合,不但会迟到,还尽力去找认识的人交谈,甚至,好朋友约好坐一桌,以免碰到陌生人。也许在那些陌生人中,就有你想要认识的人,尽管认识的机会就在你身边,但很多人总是平白地让它流失了。

最后,用诚恳的语调请求对方协助。

如果我们没有更多侧面的机会去认识我们想要认识的人,那么与其消极等待,不如主动一点,直接向那些有可能为我们提供帮助的人请求协助。但是请求的语调和措辞是非常关键的,先让我们来听听下面的话——

“最近业绩实在很难做,你帮我介绍几个客户可以吗?”

“你先帮我介绍几个人,下次我一定好好报答你。”

“我知道你很忙,可能没空帮我,我很怕麻烦你……”

“我最近想换个工作,老同学认识那么多人,帮我介绍下吧!”

“我想打人演艺圈,你有没有门路?”

听了这些话,如果你作为被求者,你会感觉舒服吗?这种强制性的语言,没有考虑对方的感受与立场,估计大多数人都不会痛快地接受请求。那让我们再来听听下面的语气,是不是更好一些呢?

“我需要的客户是……你有没有认识类似的人呢?”

“我可以介绍几个朋友给你认识,如果下次你的朋友有需要我协助的地方,请不吝赐教!”

“我需要你的帮忙,我知道你是个大忙人,不过帮多少算多少。”

“我知道你在……方面很有经验,我很需要你的协助。”

“我想找……方面的工作,你有没有朋友比较了解这方面状况的?”

“你认识的朋友中,有没有熟悉演艺界的?有机会希望能够请教啊。”

如果有人用这一口气请求你帮忙,那么相信你一定会考虑去帮助他的。因为这些话听起来很舒服,对方的态度是诚恳的,有谁能拒诚恳于千里之外呢?

每天,我们都有机会去认识那些我们想要认识的人,只要我们能把握机会,就能以最快的速度填补所缺少的人际关系资源。

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