美国汽车大王亨利·福特曾说过：“如果成功有秘诀的话，那就是站在对方立场来考虑问题，能够站在对方的立场，了解对方心情的人，不必担心自己的前途。…‘己欲而立人，己欲达而达人”，只有这样，才能赢得别人的信任，建立融洽的人际关系。互惠原则讲求利人利己，绝不是世俗的“互相利用”，而是在帮助别人的同时也利的行为，因为对方给予自己的帮助，只是自己利他人行为的回报，也就是说，利己目的不是要索取什么，而是从给予中达到欣慰。只有这样才能使自己的人际关系建得更好。一个禅师走在漆黑的路上，因为路太黑，行人之间难免磕磕碰碰，禅师也被行人了好几下。但他继续向前走，远远看见有人提着灯笼向他走过来，这时旁边有个路说道：“这个瞎子真奇怪，明明看不见，却每天晚上打着灯笼！”禅师也觉得非常奇圣，等那个打灯笼的盲人走过来的时候，他便上前问道：“你真的是盲人吗？”那个人说：“是的，我从生下来就没有见过一丝光亮，对我来说白天和黑夜是一样的，我甚至不知道灯光是什么样的！”禅师更迷惑了，问道：“既然这样，你为什么还要打灯笼呢？你甚至都不知道灯笼是么样子，灯光给人的感觉是怎样的。”盲人说：“我听别人说，每到晚上，人们都变成了和我一样的盲人，因为夜晚没有光，所以我就在晚上打着灯笼出来。”禅师感叹道：“原来你所做的一切都是为了别人！”盲人沉思了一会儿，回答说：“不是，我为的是自己！”禅师更迷惑了，问道：“为什么昵？”盲人答道：“你刚才过来有没有被别人碰撞过？”禅师说：“有呀，就在刚才，我被两个人不留心碰到了。”盲人说：“我是盲人，什么也看不见，但我从来没有被人碰到过。因为我的灯笼既为别人照了亮，也让别人看到了我，这样他们就不会因为看不见而撞到我了。”这个故事告诉我们：点灯照亮别人，同时也照亮了自己。这就是助人为乐的道理。在生活中，我们应该时刻记得：帮助别人也就等于帮助自己。
（2）不可目中无人
眼高于天，目中无人不但不能引起别人的尊重与欣赏，反而会引起他人的反感，甚至使别人讥笑看不起。因此，要想获得别人的尊重，首先要学会尊重别人。
富兰克林年轻时，是一个骄傲自大的人，不可一世，而且咄咄逼人。这就要归咎于他的父亲对于他的这种行为过于纵容，从来不教训他。倒是他父亲的一位挚友看不过去了，有一天，把他唤到面前，用很温和诚恳的言语，规劝了他一番。那位朋友他说：“富兰克林，你想想看，你那不肯尊重他人意见，事事都自以为是的行为，结界将使你怎样呢？人家受了你几次这种难堪后，谁也不愿意再听你那一味矜夸骄傲的言论了。你的朋友们将一一远避于你，免得受了一肚子冤枉气，这样你从此将不能再从别人那里获得半点学识。何况你现在所知道的事情，老实说，还只是有限得很，根本没有什么用处。”富兰克林听了之后，大为感动，对自己的过错深感内疚和不安，从此决意痛改前非，处事待人懂得了尊重别人，言行也变得谦恭和婉，时时提醒自己不要做有损别人尊严的事。最后，他便从一个被人鄙视、拒绝交往的自负者，成为一个受人欢迎、爱戴的成功人物了。
如果当时富兰克林没有接受这位长辈的劝阻，仍旧事事一意孤行，唯我独尊，那很难设想他日后能成为一位伟人。
言行妄自尊大，那将使许多人都不愿意与你接触，从此你不再有朋友，只能孤寡一人。试想到了那时，你做人还有什么意思？你还能做成什么事呢？你的名誉还能靠谁来传扬呢？你又拿什么来建立你的人际关系呢？
（3）要互相信任
把所有的中国人，结成一个硕大的互依互赖的网。这是中国的伦理。孔子的“连带责任主义”，更使得我们彼此之间，息息相关，互相依存。互依互赖，是互助而非依赖。例如有甲、乙两人，如果“甲的义务，即系乙的权利；同时乙的义务，亦即甲的权利。”互相消而又互相益，便是互助。进而分工合作，成为更复杂的互助。
“红花亦需绿叶来陪衬”。因此，不管是任何事业，并非只凭一人之力就能够完成的，有赖于同仁的互助合作，因此，我们要树立“合则彼此有利，分则大家倒霉”的意识。共同努力，一同来承担责任，才能共谋策略，达到真正互依互赖的境界，把自己的事业推到顶峰，也能够更好地为自己储蓄人际关系。
（4）与别人相处要用“心”
心与脉管相连，脉管为血液循行的隧道。《素问·平人气象论》说：“心藏血脉之气”。藏之于心的这种“气”，就是推动血液循行的动力。同样的道理，在人际关系资源的经营中，我们只有以心换心，用诚心、真心、爱心才能换来心心相印的人脉互动效果。有一位保险推销员，他经常去拜访一位老太太，与老太太聊天，陪老太太散步，帮老太太做一些家务事。经过一段时间，老太太就离不开他了，常常请他喝茶。然而不幸的是，有一天老太太突然死了。这位推销员怀着一颗悲痛的心去参加老太太的葬礼。当他抵达会场时，发现另一家保险公司竟也送来两只花圈，他很纳闷：“究竟是怎么一回事呢？”
一个月后，那位老太太的女儿来到这位推销员服务的公司拜访他，说：“我就是另一家保险公司经理的夫人，我在整理母亲遗物时发现了好几张您的名片，上面还写有一些十分关怀的话。我母亲很小心地保存着，而且，我以前也曾听母亲谈起过您，仿佛与您聊天是她生活的快事，因此今天特地前来向您致谢，感谢您曾如此鼓励我的母亲，带给我母亲晚年的快乐”。老太太的女儿深深鞠了一躬，眼角还噙着泪水说：“为了答谢您的好意，我瞒着丈夫向您购买贵公司的保险……”然后拿出20万现金，请这位推销员签约。对于这种突如其来的举动，这位推销员大为惊讶，一时之间，无言以对。
以心换心地与人真诚的交流，可以获得别人对你的好感。由此，也可以收获你想要的东西。
（5）办事懂得给别人留面子
在为人处世时，应和和气气，对于有损别人面子的事情或话一定不要做、不要说，只有这样，当求别人帮忙时，自己才不会被别人拒绝。不给别人面子带来的后果有时是很严重的。
三国名将关羽，过五关，斩六将，温酒斩华雄，匹马斩颜良，偏师擒于禁，擂鼓三通斩蔡阳，“百万军中取上将之首，如探囊取物耳”。然而，这位叱咤风云、威震三军的一世之雄，下场却很悲惨，居然被吕蒙的奇袭，兵败地失，并被人割了脑袋。
关羽兵败被斩的最根本原因是蜀吴联盟破裂，吴主兴兵奇袭荆州。吴蜀联盟的破裂，原因很复杂，但与关羽其人的骄傲有着密切的关系。
诸葛亮离开荆州之前，曾反复叮嘱关羽，要东联孙吴，北拒曹操，但关羽对这一战略方针的重要性认识不足。他瞧不起东吴，也瞧不起孙权，致使吴蜀关系紧张起来。关羽驻守荆州期间，孙权派诸葛瑾到他那里，替孙权的儿子向关羽的女儿求婚：“求结两家之好”，“并力破曹”，这本来是件好事。以婚姻关系维系补充政治联盟，历史上多有先例。如果关羽放下高傲的架子，认真考虑一番，利用这一良机，进一步巩固蜀吴的联盟，将是很有益处的。但是，关羽竟然狂傲地说：“吾虎女安肯嫁犬子乎？”
不嫁就不嫁，又何必出口伤人。试想这话传到孙权那里，孙权的面子如何吃得消？又怎能不使双方关系破裂昵？
关羽的骄傲，使自己吃了一个大大的苦果，被自己的盟友结束了生命。
俗话说：蚊虫遭扇打，只为嘴伤人。只想图自己嘴巴一时痛快，而以尖酸刻薄之言讽刺别人，殊不知这样会给自己带来多大的灾祸。人与人之间为了那些不必要的矛盾纠葛，而图一时之快，说话不经过大脑，只言片语伤害了别人的自尊，让人下不来台，想想对方心中怎能不燃起一股邪火？有了机会，报复一下也是情理之中的事，因此，在为人处世方面，要给别人留点面子，必要时，也要贬低自己一下，来为别人留面子，这样不仅可以省去许多麻烦，也会发展自己的人际关系。（6）与人分享更能增加感情分享是建立人际关系网最好的一种方式，你分享得越多，得到的就越多。世界上有两种东西是越分享越多的：一是智慧、知识，二是人际关系。正如萧伯纳所说：我有一个苹果，你有一个苹果，交换一下每人还是一个苹果；我种一个思想，你有一种思想，交换一下每人至少有两种以上的思想。同理，你有一个关系，我有一个关系，如果各自独享则每人仍是一个关系，如果拿来分享，交流之后则每人拥有两个关系。
李嘉诚的生意经就是一个很好的例子：假如一笔生意你卖10元是天经地义的，而他只卖9元，就让别人多赚1元。表面上看来自己是少赚了l元或者亏了l元，但是从此之后，这个人还会和你做生意，而且交易越做越大，后来又介绍他们的朋友与你做生意，朋友又介绍朋友来与你做生意。所以，最后的生意就会越来越多，越来越大，如此一来，自己的朋友圈子也就越来越广。
你所分享的东西是对别人有用、有帮助的，别人会感谢你，同时也会把自己的东西分享给你。你愿意把自己的东西给别人分享，有一种愿意付出的心态，别人会觉得你是一个厚道之人，别人愿意与你做朋友，愿意与你打交道。那么，你的人际网也就会越来越好。当你需要帮助的时候，别人也就会不求回报地帮助你。
因此，想要让自己的事业发展得更好，就要学会在为人处世方面，尊敬他人、关心他人、真诚地对待他人，努力地巩固发展自己的人际关系。努力达到交际的完美境界人人都在追求完美。做人做事都希望达到完美的境界，但是完美又是那样的可遇而不可求。完美只是人们的一种希望，事事都达到完美是不可能的，但话又说回来，如果一个人没有追求完美的心态，那么这个人成功的希望就很渺茫。
“追求完美”是一种严谨的、永不满足的、追求极致的为人处世态度。完美只是一个表现形式，但完美的态度会左右着你的行动。有什么样的态度，就会有什么样的行动。在交际中也是如此，你应该以达到交际完美的心态来对待每一次交往。那么如何创造一个完美的交际境界呢？这取决于交际个体的素质、交际环境、交际内容和交际手段等等。
（1）建立完善的交际人格
人格是个内涵丰富的概念，包括人的性格、气质、修养、能力、知识等各个方面。交际人格则是交际表现出的个体人格特征。完善的交际人格会使交际进入较高的境界，达到理想的程度。比如良好的知识素质，将使人的交际去俗趋雅；健全的个性特征，会使交际充满风采，高雅宜人，韵味无穷。一个气质优雅、内涵丰富、待人热情、举止有度、口吐莲花的人，他的交际形式也是赏心悦目，令人恋恋不忘的。他会给交际局面带来诗情画意、高雅脱俗的气氛和动人的魅力。建立完善的交际人格是全方位的，并不是一点突破、万般具备的态势。比如知识素养提高了，并不能说明其余的人格特征都发生突飞猛进的变化。但交际人格的各个成分，是一个整体，是能够互动互促的。比如知识素养提高了，又能使你的气质、性格发生变化。
（2）追求交往方式的“恰到好处”
交往方式是交际的具体形式，它受到交际人格的制约，但又有其自身规律。把握这些规律的最佳境界是掌握分寸，做到恰到好处。懂得千条交际之道，知道万条交际之法，关键还在于运用。运用之妙方则在于“恰到好处”。这是一种分寸，是一种点到为止的技巧。交际中的“恰到好处”既显得典雅，又充满余韵。比如表示友好，你大可不必热情过度。表示对对方尊重之意，也以点到为止为宜，传情达意即可。
有一位朋友，托人办事，对方欣然从命，全力以赴。这位朋友感激不已，又是表示谢意，又是叙友情、讲关系，又是歌功颂德……本来他们打交道就不是很多，关系也不是很密切。对方原是一份诚心，此时早被这位朋友弄得心烦意乱。这位朋友的做法既会导致交际失败，也会有损自身形象，更让交际本身的情调遭到破坏。
交往方式的“恰到好处”需要你用心体会，需要掌握交际艺术。比如微笑和打招呼，说起来很简单，但运用起来却有许多奥妙，同一方式常会显示出你的俗气。
（3）酿造高雅的交际情调
交际主要的是一种生活的方式，通常表现为一种关系的联络和互帮互助形式，具有一定的目的性。但交际又不仅仅如此，它会超越物质性，追求一种精神上的欢愉情趣。
尤其在交际陷入功利圈时，酿造高雅的交际情调更显得卓然脱俗。酿造高雅的交际情调将带来美妙的交际局面。
在行政部门供职，求你的人很多，这些人怕敲不开你的门，总是用大包小包的礼品做开门钥匙。但你一向以清正廉洁自居，对这种做法当然很反感，进而对一切送礼行为都很讨厌，视为庸俗，报以鄙夷。促使我对送礼改变看法的是我深切地感受到送礼还有着真切、高雅的一面，会使生活荡漾着迷人的馨香和动人的情调。此时真切体会到：即使送礼，如果超越了物的目的，追求一种情调，自会让交际归人正轨，并风雅俊逸。
（4）营构交际美感氖围
从实用交际到交际的艺术化，最显著特征是对交际美感的追求和营构。美感本身是一种艺术的体现，是一种很高的境界，是一种美好的感受。当我们着意为交际构筑一份美妙、营造浓浓的美感气氛时，此时的交际便摆脱了功利色彩，超越了实用性，达到了更高的层次，给人以更好的感受，形成荡气回肠的效果。比如文人聚会，会场布置素雅简朴，大家彬彬有礼，一番寒暄，相继落座，一杯清茶，几个水果，侃侃而谈，你谦我让。没有艳丽妖冶的奢华，没有烟雾缭绕的混浊，没有粗声俗语的喧哗。何其雅致，何其文静。这便形成了特有的美感气氛。
当我们与某人交往，或驾临某个场面时，要切准交际的特定脉搏，努力推动和营构相应的美感气氛。比如你与一个对你十分重要的人物见面，选一个恰当的时间、得宜的场所，你们的谈话会在轻松、愉快的气氛中展开，你们都会有一个美好的感受，你们的见面会是成功的，并会留下深刻的印象。
美感是一个复杂的概念，它有着不同的内涵，往往因情境、对象等因素，表现出很大的差异。比如热烈、轻缓、淡雅、艳丽都会引起相应的审美感受。所以你在营构交际的美感气氛时，要有针对性，重在合适；如若不然，美感气氛无以形成，交际的完美境界也无从产生。（5）挥洒交际风格的魅力每一个交际者，其交际方式总带有个体色彩，而这种个体色彩一旦成形、提高，则形成交际风格。挥洒交际风格的魅力，交际既可以提高层次，又能够形成独特的风貌。交际风格虽然以鲜明的个性风采为特征，但却有一致的规格，这就是任何交际风格的形成，都要处理好传统的与现代的关系问题。就是说人的交际风格特征，既有浓浓的时代气息，具有某种先锋意识，同时又是基于传统的，符合民族的，具有很重的大众基调。只有处理好这层关系，交际风格才是符合审美限度的，切合大众审美心理的，才不艳不俗，充满魅力。
（6）激活和包装交际内容
交际内容是最实在、最稳定、最刻板的了。它的全部的东西就是实现物质转换、信息输送、精神传感、力量互补。
在交际中你一方面要对交际内容加以激活，即通过组接、置换、穿插等方式，使交际内容充满生机和情味。另一方面要对它加以包装，即对交际内容进行着色、修整、描摹等，使交际内容变得色彩斑斓。这样你的交际内容会生动和雅致起来，会在实用的基础上，形成一种诗情画意的高雅格调。
