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第18章 正确认识自己(1)

“光环效应”是指由于对人的某种品质或特点有清晰的知觉,印象较深刻、突出,从而爱屋及乌,掩盖了对这个人的其他品质或特点的认识。这种强烈知觉的品质或特点,就像月晕形式的光环一样,向周围弥漫、扩散,所以人们就形象地称这一心理效应为“光环效应”。

这个“效应”就像中国古语中的“爱屋及乌”一样,只要充分的利用自己身上的“光环”,就可以掩盖自己的一些缺点,帮助你改变别人对你的看法,顺利实现自己的人生梦想。

光环效应

在理论界,“光环效应”又称“晕轮效应”,它是一种影响人们感觉的因素。它是指在人际相互作用过程中形成的一种夸大的社会印象,正如日、月的光辉,在云雾的作用下向周围弥漫、扩散,形成一种光环作用。所以人们就形象地称这一心理效应为光环效应。在现实生活中这个效应常表现在一个人对另一个人(或事物)的最初印象决定了他的总体看法,而看不准对方的真实品质,形成一种好的或坏的“成见”。所以光环效应也可以称为“以点概面效应”。这是主观推断的泛化、定势的结果。如果对这个人是好的判断,我们称为“光环效应”,会产生爱屋及乌的强烈知觉;如果对一个人产生坏的判断,那么我们称之为“恶魔效应”。也就是说,对人的某一品质,或对物品的某一特性有坏的印象,会使人对这个人的其他品质,或这一物品的其他特性的评价偏低。

这个效应最早是由美国著名心理学家桑戴克于20世纪20年代提出的。他认为,人们对人、对世界万物的认知和判断往往只从局部出发,像日晕一样,由一个中心点逐步向外扩散成越来越大的圆圈,并由此得出整体印象。因此,桑戴克为这一心理现象起了一个恰如其分的名称——“晕轮效应”,其特点是以偏赅全,在对不太熟悉的人或者有严重情感倾向的人进行评价时,这种效应体现得尤其明显。一个人如果被标明是好的,他就会被一种积极肯定的光环笼罩,并被赋予一切都好的品质;如果一个人被标明是坏的,他就被一种消极否定的光环所笼罩,并被认为具有各种坏品质。

人们普遍认为这个效应是一种以偏赅全的主观心理臆测。其错误在于:

第一,它只是抓住了事物的个别特征,然后由这个别的特征来推测整个事物的特征。这就像盲人摸象一样,以点代面,不够全面,很容易产生误判。

第二,这个效应把没有内在联系的一些个性或外貌特征联系在一起,然后断言有这种特征必然会有另一种特征。这是不符合逻辑的推断。

第三,说他好就全部肯定,说他坏就全部否定,这是一种受主观偏见支配的绝对化倾向。很容易出现判断的错误。

名人效应就是一种典型的光环效应。我们稍加留心就可以发现,凡是拍广告片的多数是那些有名的歌星、影星或者其他什么星。也不是所有明星都能拍广告,那些社会评价低的明星也很少有广告可接,那就更不用说一些不出名的人了。商家正是利用戴在明星头上的那顶“光环”来替自己的产品打销路,所以说这其中重要的不是某个明星,而是这个“光环”。

如果你能把这样的光环戴到自己头上,你也可以拍广告。这就像一个作家一旦出名,以前压在箱子底的稿件全然不愁发表,所有著作都不愁销售。

一个叫狄恩的人为了更直观地证明这个效应,专门设计了一个实验:他让被试者看一些照片,照片上的人分为三种,第一种人很有魅力,第二种人一般,第三种人很差。然后,让被试者用与魅力无关的词语评价这些人。结果发现,有魅力者在各方面得到的评分都高,无魅力者各项评分都低。这个结论就很好地证明了这个效应,如果一个人一个方面得到人们的肯定,那其他方面也很容易得到人们的肯定。事实上,大家也是这么做的,一个重视自己外貌的人往往会比一个邋遢的人更容易获得别人的认可。

有些摄影爱好者将这个效应用摄影方面的专业语言做了解释,他们认为可以将这个效应称为“光晕效应”。“光晕”是一个摄影名词。凡懂得摄影知识的人都知道,摄影成像是光线在底片的乳剂层上感光造成的。当光线过于强烈时,它不仅会射进乳剂层,而且会穿过乳剂到达片基反射回来,造成乳剂层的二次光。这样,在像的周围就会出现一圈月晕一样的影像,这被称为“光晕现象”。而光环效应所说的刚好符合这一现象,所以他们也将这个效应叫做“光晕效应”。

这个效应会影响人们对事物全局的准确认知,使影像的本来面目发生模糊感。心理研究表明,人的心理活动中有时也会出现类似的现象。这就像是中国人常说的“见其一点,不及其余”。

这个效应是一个中性的效应,它本来没有好坏之分,这个效应能成就人,也能欺骗人,就看你怎么利用。

在实际的生活中,“光环效应”处处存在。例如,你衣着打扮比较时髦,看上去比较前卫,一些上年纪的人或者是老师就会基于这点认为你没有出息。而人们往往会因为某一个人长得帅气或者漂亮就会认为他(她)样样都好,真是应了中国那句古话“一俊遮百丑”。

正像我上面所说的,这个效应本身无对错好坏之分,就看你怎么加以利用,如果人们的这种“以偏赅全”的认识一时难以改变,我们就应该充分利用人们的这个特点和自己身上的光环,用自己的光环照亮人生的道路,提高我们的“奋斗效率”。

龙生龙凤生凤,老鼠的儿子会打洞

“龙生龙,凤生凤,老鼠的儿子会打洞”,这句话是在我国流传度和认可度比较高的一句话。虽然这句话不像真理一样正确无误,但是它也有一定的道理,顶着光环出生的人一定会比顶着骂名出生的人发展空间大得多。

我们可以想象一下,如果一个人的父母是大学教授,另一个人的父母却是监狱的常客,这两个人究竟谁更容易获得别人的认可,更容易获得发展的机会呢?

答案是肯定的。而让你得出这个答案的不是别的,正是戴在他们头上的东西不同,一个是“光环”,一个却是“诅咒”。

玛丽莲·梦露是一个富有传奇色彩的女人,有些人对她的崇拜达到了痴狂的程度。梦露死后,有一位收藏家买到了一只她的鞋子。他把这只鞋子拿到市场上去展示,参观者如果想闻一下,须出100美元的高价。这是个很高的价格了,但是愿意出钱去闻的人竟然络绎不绝,排起了一条长龙。

其实,梦露的鞋子只是一只普通的鞋子,而它的魅力并不在于鞋子本身,而是戴在梦露头上的光环。

在各行各业,都有这样的人,他们依靠父亲的关系,父亲打下的江山,顺利地在某个行业里驰骋。这种现象在政界和商界的表现尤为突出。小布什就是依靠继承父亲打下的江山而在竞选中顺利当选的,人们称他为“二世政治家”。在商界也有专门向“二世”传授经营学的课程,其目的就是为商界老板们培养自己的接班人。其实,在我们这个社会里,依靠“父母光环”平步青云的例子比比皆是。

光环效应还不只反映在这些方面,现在人们对品牌的信任已经达到无以复加的程度。人们买衣服会首选有品牌的,买电器也会选择有品牌的,甚至逛超市也愿意去那些知名度高的地方……其实这品牌就是商家自己戴在自己头上的光环,有品牌就有号召力,也相当于有光环就有号召力。人们往往对知名人士的评价或权威机关的数据会不由自主地产生信任感。人们习惯于迷信权威,即使他们的有些观点没有什么值得借鉴的地方,或者有许多疑问,但只要是出自权威部门或权威人士提出的,人们就会全盘接受。

就像很多关于推销的书里都会教推销员要在发展会员时说:“著名演员某某某也加入了我们的俱乐部。”虽然与实际情况并不相符,但是往往能够取得很好的效果。

在实际生活当中,如果我们获得了关于这个人某些方面的有利信息,就很容易认为这个人的其他方面也不错,从而对这个人形成良好的整体印象。这就像月晕一样,从一个中心点逐渐向外扩散成越来越大的圆圈,这就是“光环效应”。

一般说来,外貌的魅力很容易导致“光环效应”。就像上节所说的,很多商家喜欢用歌星、影星等名人做广告,有可能明星向大家推荐的产品他自己都不用,但是由于“光环效应”的作用,一样能取得很好的效果。因为人们会把对这个明星的认可推及到对他(她)所推荐的产品上。就像人们说的那句话一样“名人放的屁都是香的”,虽然这有讽刺的意味,但是确实也反映了一部分情况。人们对明星的追捧就是一个很典型的例子。很多人因为喜欢一个歌星或影星而极力地去模仿他,从服装、发型到说话做事的方式,无一不是竭尽全力模仿。

迈克·杰克逊的演唱会,票价会炒到几百美元甚至几千美元以上,其实花这么多钱所听到的和看到的实际效果并不一定就比电视里的好。但是许多人还是为能亲自感受一下歌星演唱的现场氛围,慷慨解囊。所以说,明星们是最会利用“光环效应”的一群人。

对于我们普通人来说,我们更要利用自己的光环来提高自己的“身价”,虽然我们的光环不像明星们那么耀眼,但是只要充分发挥,同样能给我们的人生带来不小的帮助。

无限放大的“光环效应”

“光环效应”其实就是一个“放大镜”,它能将人的优点放大,也能将人的缺点放大,关键就看人们怎么运用它了。

有人认为,“光环效应”是一种以偏赅全的评价倾向,在它的作用下,一个人的优点或缺点变成光圈被夸大,其他优点或缺点也就退隐到光圈背后令他人视而不见了。甚至只要当人们认为某个人不错时,就赋予其一切好的品质,认定他所使用过的东西、跟他要好的朋友、他的家人都很不错。

无论知道这个效应的人还是不知道这个效应的人,在与别人交往的过程中,总是根据已有的了解对别人的其他方面进行推测。我们常从对方具有的某个特性而泛化到其他有关的一系列特性上,从局部信息形成一个完整的印象,即根据最少量的情况对别人做出全面的结论。所以,基于这个人人都容易犯的小错误,我们加以利用的话会得到意想不到的结果。例如我们在说服客户的时候就可以告诉他某某名人是我们这里的会员,在销售产品的时候可以向客户介绍某某名人是我们的用户……别以为这样的方式老套,它往往能起到很好的效果。

环绕地球一周的麦哲伦就是成功地利用了这个效应,才让自己的伟大旅程得以成行。自从哥伦布航海成功以来,许多投机者或骗子为求得资助频频出入王宫,目的都是想借助于航行来弄一大笔钱。麦哲伦为表明自己与这些人不同,在觐见国王时特地邀请了著名的地理学家路易·帕雷伊洛同往。

帕雷伊洛将地球仪摆在国王面前,历数麦哲伦航海的必要性及种种好处,说服卡洛尔罗斯国王颁发航海许可证。但在麦哲伦等人结束航海后,人们发现他对世界地理的错误认识及他所计算的经度和纬度的诸多偏差。可见,劝说的内容无关紧要,卡洛尔罗斯国王只是因为那是“专家的建议”,就认定帕雷伊洛的劝说值得信赖,而专家的称呼就是一个有力的光环。

生活中,其实我们都在无意识地、执拗地利用着光环效应。大部分人无论他之前多么有见地,但是只要一闻到权威的气息,便会立即放弃自己的主张或信念,转而去迎合权威的说法。这是一种社会现象,并不是某个人的缺点。正因为如此,也给了光环效应得以发挥的“沃土”。

“光环效应”不单单出现在重大的事情上,它还影响着人们的日常生活。像“情人眼里出西施”“情人眼中出宋玉”这样的话就是建立在“光环效应”的基础上说出来的。一般情况下,热恋中的男女都会被对方的某一个优点所“迷倒”,而对他(她)的其他缺点视而不见或者根本发现不了。

一位青年男子十分迷恋一位少女,但少女的脸上有些雀斑,所以她常常不愿让男子凝视自己的脸庞。

男子却说:“你脸上的雀斑很美,好像是天空中闪烁的星斗,楚楚动人。”

沉醉于爱河之中的男男女女,认为对方的各方面都是美丽的,甚至会把对方的缺陷也当成优点去欣赏。

爱情之所以迷人,就是因为它扑朔迷离,像披上了一层轻纱一样。正是“光环效应”给爱增添了魅力,给爱增添了诗意,使爱披上了玄妙的幻想轻纱。

“光环效应”的影响不仅仅是在爱情方面,人生的其他方面也一样离不开光环效应,否则人生就会失去美妙与和谐。

“光环效应”是个“放大镜”,也是一把双刃剑,它既可以助人一臂之力,实现自己的人生价值;同时也可能会伤人伤己,将自己拉向背离人生目标的地方。我们每个人都要发现自己的“光环”,然后充分利用,让其为自己服务,而不要将自己的缺点放大,损害自己的利益。

每个人都有属于自己的“光环”

每个人头上都有一顶“光环”,只不过有人的“光环”亮一点,而有人的“光环”暗一点,但是无论如何,利用“光环”总能让你少走冤枉路。

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