在格兰特参加西点军校学习时，新来的学员无论多么尊贵，一律被称做新兵蛋子。他们领到军服后要在“野兽营”待三个星期，学习如何敬礼，如何操练，如何整理内务。三周后他们领帐篷，然后行军到夏季营地。他们在那儿支起帐篷，每两个人住一顶，睡在木地板上，每天早晨5点30分，鼓笛乐队吹打着集合号鼓穿过营地，新的一天就开始了。新兵们整队去吃早餐，整队返回，然后换上白短夹克、白裤子和白头盔，准备参加卫兵换班仪式。通过这种训练，要求学员形成职业军人那种特有的自觉的纪律观念、责任观念和荣誉观念以及自我牺牲精神、集体主义精神。为了达到上述目标，军校制定了名目繁多的规章制度，吃喝拉撒睡，事无巨细，面面俱到，使学员们整天忙于紧张而艰苦的学习和训练，无暇他顾。
最初的几个星期，格兰特和其他学员觉得他们简直成了一台台机器，在教官和校规的控制下行动，连思考的时间都没有。许多同学忍不住了，牢骚满腹，而格兰特却不找任何借口地服从命令，不折不扣地执行命令。格兰特知道自己该走怎样的道路，因而他把这种磨练视为一种锻炼。在艰苦的军校生活面前，他经常鼓励自己：艰苦是成功与胜利的关键。
在格兰特将军看来，有两种人老是为自己找借口。第一种人是从一开始就找借口为自己开脱，他根本“不想去做”。在日常生活和工作中，我们经常会听到各种各样的借口，比如“那个客人我对付不了”、“我现在下班了，明天再说吧”、“我明天有事情，完不成这个工作”、“我很忙，现在没空”、“这件事不能怪我，不适合我来干”等等诸如此类的借口，有时真的让人无可奈何。在现代公司里，缺少的是那种想尽办法去完成任务的员工，而不是时时刻刻寻找借口的员工。
第二种人一开始也努力去做，或者看似努力实际上根本没有全力以赴。他们开始为失败找借口：“我已经尽了全力了，最后没做好不能怪我一个人”、“对手太强大了，我和他们进行了很长时间的竞争”、“我已经做了分外的事，难道还让我为我不该做的事负责？”、“乔治先生中间出了差错，不是我不行”等等。这一类人他们去做事，但没有做到底，他们寻找更合理的借口为自己的半途而废作辩解。
格兰特将军的那句有名的回答更精确地阐述了“没有任何借口”的更深层的含义。在西点军校的训令中，“没有任何借口”每一个人都耳熟能详，在社会上，了解西点这一传统的企业和员工也大有人在，但真正了解它的深层含义的人少之又少。
格兰特的“没有任何借口”，就是不找任何理由、不设定任何条件，一开始就全力以赴去做。在尽全力依旧完成不了目标的时候，依然不找任何借口，直到把任务完成。“没有任何借口”最终的结果只有一个：执行任务，然后完成。那些凡是没有完成任务的人，就是为自己找借口的人。
在战争中，这是一条铁血法则。因为战争的结果只有两个：要么消灭敌人，要么被敌人消灭。那些一开始找借口的士兵，肯定会被敌人消灭；那些一开始去努力，最后还是没有完成任务的士兵，最终也将被敌人消灭。因为敌人不管你努力了与否、不管你找到什么借口。
企业中的情形也许没有那么严重，但同样可怕。如果你总是以各种理由寻找借口，你就会每次都做得差一点；如果你每次差一点，十次就会差一大截。如果一个企业每位领导人、每个员工都比对手差一点，那么这个企业很快就会被淘汰。
很多人在工作中喜欢寻找各种各样的借口来为自己开脱，他们好像有找不完的借口。任何一个老板都是十分精明的，他们都希望拥有更多的优秀员工，能不折不扣地完成任务。当老板让你做更多更重要的工作时，你如果能完美执行且不找任何借口的话，会让老板更加欣赏你，正如林肯对待格兰特。
有些人几乎成了制造借口的专家，只要能找借口，就毫不犹豫地去找。这种行为带来的唯一“好处”，就是让你不断地为自己去寻找借口。长此以往，你可能就会形成一种寻找借口的习惯，任由借口牵着你的鼻子走。这种习惯具有很大的破坏性，它使人丧失进取心，让自己松懈、退缩甚至放弃。在这种习惯的作用下，即使是做出了不好的事，你也会认为是理所当然。
一旦养成找借口的习惯，你的工作就会拖拖拉拉，没有效率，做起事来就往往不全力以赴，这样的人不可能是好员工，他们也不可能有完美的成功人生，在公司里这样的人迟早会被炒鱿鱼。
约翰是公司里的一位老员工了，以前专门负责跑业务，深得上司的器重。只是有一次，在他手里公司的一笔业务让别人捷足先登抢走了，造成了一定的损失。事后，他很合情合理地解释了失去这笔业务的原因。那是因为他的腿伤发作，比竞争对手迟到半个钟头。以后，每当公司要他出去联系有点棘手的业务时，他总是以他的脚不行、不能胜任这项工作为借口而推诿。
约翰的一只脚有点轻微的跛，那是一次出差途中出了车祸引起的，留下了一点后遗症，根本不影响他的形象，也不影响他的工作，如果不仔细看，是看不出来的。
第一次，上司比较理解他，原谅了他。约翰好不得意，他知道这是一宗费力不讨好而且比较难办的业务，他庆幸自己的明智，如果没办好，那多丢面子啊。
但如果有比较好揽的业务时，他就会跑到上司面前，仍以脚疾为理由，要求在业务方面有所照顾，如此就易避难、趋近避远，如此种种，他大部分的时间和精力都花在如何寻找更合理的借口上。碰到难办的业务能推就推，好办的差事能争就争。时间一长，他的业务成绩直线下滑，没有完成任务他就怪他的腿不争气。总之，他现在已习惯因脚疾的问题在公司里迟到早退，甚至工作餐时，他还可以喝酒，因为他说喝点酒可以让他的腿舒服些。
老板的忍耐是有限的，有谁愿意要这样一个时时刻刻找借口的员工呢？约翰被炒也是情理之事。
许多找借口的人，在享受了借口带来的短暂快乐后，起初有点自责，因为多多少少有点骗人的味道。可是，重复的次数一多，也就变得无所谓了，原本有点良知的心变得越来越麻木不仁。也许，借口所说的原因，正是自己不能成功的真正原因吧。
请记住，没有任何借口的信条：
我是一个没有任何借口的人。
我对自己的言行负责；我知道活着意味着什么，我的方向很明确。
我知道自己的目的并怀着一种使命感做事情。
我行为正直、自己做决定并且总是尽自己最大的努力。
我为过去造成的麻烦和失败的一切、做过和没做过的事原谅自己和别人。
我原谅自己的环境、去努力克服困难，不去想过去而是继续去实现自己的梦想。
我有完整的自尊，并且不通过对别人评头论足而保持这种自尊。
我无条件地接受每一个人，因为在上帝的眼中，我们都是平等的，我不比别人差，别人也不比我好。
作为一个没有任何借口的人，我会对自己的才能充满信心。
我身体健康、精力充沛、满带笑容，这表明我态度积极。
我能够控制住自己的言行和思想，而且做事善始善终。我对己对人总是很诚实，根据自己的实际制定目标。
我有远大的梦想，为了实现这个梦想我能够克服恐惧、战胜困难并且过上自己想要的生活。
我不断地学习和成长，扩展自己的思想，提高自己的技能。
我在自己的位置上充分发挥自己的才能，无论我是员工还是老板。
我的生活是自己决定的结果。我没有任何借口。
摒弃找借口的习惯，你就会在工作中学会大量的解决问题的技巧，这样借口就会离你越来越远，而成功就会离你越来越近。
养成不找借口的好习惯
借口是一种不好的习惯，一旦养成了找借口的习惯，你的工作就会拖沓、没有效率。
任何借口都是不负责任的，它会给对方和自己带来莫大的伤害。真诚地对待自己和他人是明智的行为，有些时候为了找借口费尽脑汁，不如对自己和他人说“我不知道”。
每个员工都要在命令面前做到义无反顾地服从。
在现实工作中有两种员工，第一种是不找任何借口做事情的人，第二种就是整天找借口为自己开脱的人。第二种员工是每个工作单位最常见的人，也是每个领导最讨厌的人。
我们一起来看看企业管理大师彼得·德鲁克给一家公司做培训时的一个小游戏。
德鲁克让该公司的5名主管把自己管理的员工都一一叫到各自的主管办公室，每个主管分别对自己的员工说：“请帮我查一查百科全书，把某某的生平做成一篇摘录刊登到明天的报纸上。”
德鲁克在游戏前就跟每个主管说了，他敢以十比一的赌注压没有员工没有任何问题地去执行。正如德鲁克所言，没有一个人去立即执行，大多数人会满脸狐疑地提出了很多问题，问题大体如下：
主管，他是谁呀？
主管，他过世了吗？
主管，哪套百科全书？
主管，百科全书放在哪儿？
主管，什么时候要？
主管，为什么不叫别人去做呢？
主管，你为什么要刊登他？
当每个主管回答了员工所提出的问题，解释了怎么样去查那个资料，以及为什么要查的理由之后，很多员工都会走开，然后回到自己的座位上一边上网聊天，一边漫不经心地查着某某的生平资料。最后，几乎所有的人都会再来对自己的主管说：此人生平的资料很难找的。
这就是如今有些企业为什么命令执行不到位的最根本原因。如果碰到这种的情况，一般刚上任不久的新主管都会这样无奈地说：“算啦！我自己做吧。”但如果碰到需要所有员工必须协力才能完成的任务时，那就有可能出现执行难的问题。
这种在借口下工作的作风，这种没有服从的企业文化，有可能会把整个团队带到三个和尚没水喝的危险境地。
当然，优秀的员工也是存在的，他们从不在工作中寻找任何借口，他们总是把每一项工作尽力做到超出上司的预期，最大限度地满足上司提出的要求，也就是“满意加惊喜”地完成它，而不是寻找任何借口推诿。
美西战争爆发后，美国总统麦金莱必须跟古巴反抗军领导人加西亚将军取得联系。当时，加西亚在古巴丛林的山里，没有人知道他的确切位置，但美国总统又必须尽快和他取得联系。于是有人推荐了安德鲁·罗文中尉，“只有他有办法找到加西亚。”
当罗文接到总统的任务——给加西亚的一封信时，什么都没有问就出发了。经过重重危险，长途跋涉，终于找到了加西亚将军，把信交给了他，最为重要的是还主动带回了加西亚的回信。罗文中尉的精神被世人所传诵，这就是《加西亚的回信》中讲述的故事。
如今，我们不可能遇到美西战争，但不论在什么单位，不论做什么工作，我们都肩负着一定的使命和责任。那么，当上级让你“把信送给加西亚”的时候，你是否会像罗文中尉一样，立即展开行动，并迅速完成呢？
也许在这个日新月异的时代，再拿出“服从、忠诚、敬业”之类的话题，显得有些陈旧。然而，我们却无法回避，员工缺乏服从和敬业的精神，就等于时刻阻碍着企业前进的步伐。
“不找任何借口”地去做事情的人，他们身上所体现出来的是一种服从、诚实的态度，一种负责敬业的精神，一种完美的执行力。
千万别找借口！最好的办法是把寻找借口的时间和精力用到努力工作中来，因为工作中本来就没有借口，失败更不会被借口所左右，成功也不会属于那些寻找借口的人。
远离借口，追求卓越
小王在参加了一家公司招聘应届大学毕业生的面试工作后，有一件事至今令他感慨和沉思。
那次招聘安排在上午。大会议室里坐了十几个学生，有的在做笔试试题，有的在手提电脑前进行能力测试。隔壁小会议室正在进行紧张的面试。他们竞聘公司两个岗位，空气中弥漫着紧张的气氛。大部分学生很早就来到公司，生怕错过这难得的就业机会。只有一个学生，晚到了一个半小时，大家只好让他面试后再笔试。这是一位名牌大学的硕士研究生，各门功课成绩优秀，曾任校学生会干部，多次在国际大学生辩论赛上获奖。小伙子一米七八的个头，长得一表人才，第一印象极佳，被事先阅读过简历的面试小组列为重点考虑对象。
