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第13章 适时改变,将舞台不断扩大(4)

尤其是现在很多在中国做的很成功的企业,他们很多有出国的经历,因为西方国家毕竟领先中国20~30年,在他们国家做的很成功的行业,在我们国家也许才刚刚起步,很多行业尤其IT方面,几乎完全复制国外,像百度与谷歌、搜狐、网易、新浪等门户网站,当当网、卓越网与美国的亚马逊网上书店简直如出一辙,前面提到的马云正是因为出国看到了互联网的前景,最后义无反顾的辞职投身进去,而黄宏生也是因为到日本看了人家的彩色电视机以后,开始从遥控器干起,最后成长为中国做电视的老大。所以我觉得有机会应该多走走,尤其如果能够有出国的机会那是更加要抓住,关注各种行业的信息,对比自己的优势,看看自己合不合适去干,也许发现彩色电视前景的还有很多人,但是最后真正干成了的又有几个。

因此,能够真正的把一件事情做好做成,也是我们最需要探讨的和摸索的。不是现在成功的每个人都在干他最初决定创业时所干的行业。要发现机会是一个长期的过程,有的人做着做着就来了灵感,也积累了很多经验和资本,锻炼了队伍,再做的时候他已经能够比别人吸引更多的投资,成功的机会也会更大。

阿基米德说过给他一个支点,他就能撬起整个地球。但是我觉得他永远都撬不起地球,因为寻找那个支点正是最难的地方。

不过大家不要灰心,现在世界上虽然不是遍地黄金,也不致于全无机会。象金平谈到的外贸虽然说不一定能做到世界五百强,但是要赚钱,机会还是挺大的。

马云说过一句话:如果没有发现互联网,没有发现电子商务,他可能去上海开个理发店或饭店,但他一定要把它做成全上海最好的理发店或饭店,反正是要去做点事的。我认为,不管做什么把它做到好到连自己都感动,我想要赚钱是根本不成问题的。尤其像中国大部分地方服务这么差,完全不考虑顾客这样一个背景下。张蓝女士做餐饮(俏江南),大家可以去网上了解一下,做得这么有创意,这么好。所以不一定要去做一个别人从没做过的行业,当然有这样一个行业那是求之不得罗。最重要的是能不能把它做到最好,最有创意啊。

要有职业敏感性

对于职业,要有一种敏感性,判断一个人对他所从事的工作是否有真正的兴趣,或者能不能在自己所从事的职业里找到乐趣与快乐,并做出成绩来职业敏感性是个很重要的因素。举个例子来说。

银行职员小张:

比如我从事的金融行业,一个明显的职业敏感性的例子是,由于以前的证券行业客户的钱都是在券商那里,因此屡次出现客户资金被挪用的现象,中国证监会屡禁不止,因而,中国证监会出台文件,要求实现新的资金运营模式,就是券商那里不再存在实际的资金,也由相应的商业银行来代为保管客户的资金,从而避免客户的资金被挪用。

然而,在这个时候,银行和各个券商就需要有相应的系统平台来做这个事情。而最先推出这个平台就是我们公司要做的事情。这个事情给我的经验就是,要有职业敏感性,行业敏感性,前瞻性。也许,我们的系统不是最好,但走在最前面。想当初即时通讯软件市场,腾讯公司由于走在最前面,最早推出QQ即时通讯软件,而抢先占领了这个大的市场,拥有了庞大的客户群,像后来网易推出泡泡,新浪推出uc等等,还有微软的msn到如今为止,用户群还是比较小。可见商业时机的重要性。这也许就是商业和技术难于平衡的地方,商业需要的是价值,公司需要的是利润,而且是当下的利润。而如果为了技术的原因,公司放弃这样一个东西。那么对大多数公司可能会是失败的。

毕竟中国的公司不是Intel,微软,SUN,oracle,IBM这样的大巨头,可以引领技术潮流。

对公司而言,信息显得太重要了,对信息的敏感性尤其重要,当一个公司不能成为行业领军时,就应该是市场的弄潮儿,抓住关键信息,关键时机,关键机会。机不再来,机不可失。

再来看一个例子。

仅一天,就在火车站入站口抓获三名逃犯,这个人叫刘秀环,是广州火车站派出所的民警。“普通人和逃犯是不一样的,一个眼神、一个动作、一件小东西,都不能放过,干这行,既要会察言观色,也要会以貌取人,”刘秀环说。

刘秀环在查验一名青年男子的车票时,这名男子装作没听见,掉头就走。“有戏”,丢下这两个字,刘秀环几步跨上前去,抓住了这名男子的胳膊。几个回合下来,这名男子时而自称“陈伟”,时而又冒称“陈义明”。经不住刘秀环刨根究底,该男子终于在纸上写下了“陈德强”三个字。嗒嗒嗒,一敲键盘:果然,陈德强的大名赫然在目:男,26岁,湖南沅江人,被公安部网上通缉。

看似“偶然”,机会说来就来,用刘秀环的话说,一个眼神就可能看穿逃犯,凭的是第六感觉。什么是第六感觉,说得深一点,那就是职业敏感性。

所谓职业敏感性,就是一个人对他所从事的行业中随时可能发生的事件所具备的敏锐的洞察力和灵敏的反应能力。不同职业有不同的职业敏感:教师对铃声、军人对枪声、护士对针头、运动员对篮球等,都有强烈的职业敏感性。

在汶川地震发生时,中央电视台有一个记者正好在四川。大地摇晃的刹那,当她意识到是地震时,她的第一反应是看手表,确定准确时间,第二反应是往台里打电话,当得知电话已经打不通,立即发了一个短信,而这一切用了不到二分钟。她发完第一个短信后,所有通讯全部中断,这个时间是5月12日下午2点30分,这个短信是中央电视台收到的第一个关于四川地震的报道。

作为一个专业的执法人员,不论寻找线索,应对突发事件,还是判断案件的形势和走向,也都需要这种职业敏感性。我们能当场发现违法行为的时间往往非常短,并且很多违法线索不明显,需要我们敏感、及时、准确的做出判断。比如一个老百姓看到发货单上写着广东潮州和福建云霄,可能没有什么感觉,一个专业执法人员听到就应该感觉不一样;再比如在检查询问过程中,当事人目光游离的、故意躲避的、闪烁其词的、故作镇定的,捕捉这些细节对判断案情可能会有“意外收获”。对于专业执法者,街头的一枚烟头、一个烟盒,现场的一个电话本、一张纸条、一张名片,当事人不经意的一句话、一个眼神、一个动作,这些别人看来很不起眼的细节,在特定背景下可能就意味着丰富的内容,就有可能为发现案源或取得案件突破创造战机。大同市局“八·三一”案件侦破,很大程度上得益于一个小本子和几张欠条。当时办案人员在胡某处发现了一个普通的小本子和几张欠条,小本子上记着一些符号和人名,办案人员警觉地感到小本子和欠条非同寻常,于是围绕小本子和欠条做文章,最后牵出了一个涉案人员达30余人,案值几百万元的假烟网络案件。“现在回头看,假如当时的基层专卖管理人员在第一阶段就麻痹大意,战机可能就会永远丧失。”大同市局局长高兰生深有感触地说。

当然,职业敏感性不是一天两天就能具备的,它是经验的积累,是能力的升华。除了有扎实的业务功底,还要求执法人员要求做个有心人,“眼要尖、心要细”,不随手放过哪怕再小的细节。

每一种职业都有自己的道道,入道者进入了它的门槛,不入者永远在门外徘徊。如果说这话是正确的,那么,职业敏感性就是进入门槛的必备要素。

有人说发现问题比解决问题还要重要,那么,这里的发现问题,是就他所在职业从其应然性上来说,他发现了能成就事物的门道。就是说他发现问题,靠的是职业敏感性。

往往一件不起眼的小事,却对某些人的发展走向起了至关重要的作用。一些心理教育方面的书上说的那些学习上遇到严重困难的孩子,它的起因却出人意料的可笑:穿的鞋子不合适或带的什么学具在他看来有问题等等。

但,敏感,即使是对你自己工作的敏感,也不是可以无限增长的,这除了自己的神经生理结构性制约之外,还有一个事实上的制约,即你的敏感可能使你心神不安,从而使你可能觉得不适应社会和环境,强烈的不适应会引发厌恶和厌倦感,从而产生心理问题。看看一些有精神缺陷的人,他们有些是对事物有入木三分的看法的。

所以,弗洛伊德知道所谓一个正常的人和不正常的人的区别。平庸的人都被视为正常的人,反之亦然,正常的人也都是平庸的人。这里的平庸的人不是通常我们所说的那种很有贬义的无能的意味的人,它主要是一个心理学的概念和意义。这样一来,我们倒要感谢我们的平庸了。

所以,想要在自己的职场生涯中取得异乎常人的成就,就要培养自己的职业敏感性,只有拥有这样的敏感性,你才能在大多数人忽略了问题的同时看到机会,你才有可能抓住这样的机会,创造出价值。

附录:如果你是透明人,可以四处自由穿梭,无人能知道你在做什么,拥有这样无穷的力量,你会想做些什么事?

A.偷窃贵重物品

B.四处搞破坏,做一些变态的坏事

C.接近倾慕的人

D.恶作剧,开些无伤大雅的小玩笑

A你的野心很大,想吃下不少东西,不管是权位还是利益,你都不愿放过。这些企图也在主管的眼里,不过,只要你是个人才,老板当然也不会亏待你。你必须先创造个人最大的优势,尽力求表现,先拿到高分,才有机会与人谈判。可是也不能太过自满,若是遇到不会惜才的老板,可能会想些法子来杀你的锐气。

B你自觉能力不错,所以绝不愿受任何委屈。如果有什么差别待遇,你马上就会大喊冤屈。不过,你也很会看人,会先观察主管是属于什么样的角色,才决定该不该叫屈。有时候,你也知道该先闭上嘴,好好做出一些成果来,然后在适当时机,再为自己争取到应得的利益。

C你有点贪吃,不过,只在可允许的范畴内,你才会动手动口。平常时候,你会克制自己的欲望,即使觉得自己受到不公平的待遇,你还是会隐忍下来。对于上司,还是很尊敬对方的权威。你默默期待公理出现,相信只要一直努力,总会让人发现自己的价值与贡献。

D你好像是隐士高人,办公室里的斗争永远都不会掺和上一脚,因为你根本就志不在此。每当到了人事调动的时候,你总是置身事外,毫不关心,因为不喜欢太复杂的人事斗争,所以不会特意表现。你很怕被卷入争权夺利的漩涡中,宁可守着自己的工作,安安分分做个小职员。要升官的话,就得看你的上司有没有这种眼光了。

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