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第27章 大学生职业道德教育的主要内容(2)

总之,诚信是一切道德的根基和本原。它不仅是一种个人的美德和品质,而且是一种社会的道德,是职业活动不可缺少的道德品质。诚信不仅是做人的准则,也是做事的原则,更是树立行业形象的根本。诚实就是为人真诚、坦率。守信就是人际交往中恪守承诺、真诚可靠。诚实守信是中华民族的传统美德。古代就有“言必信,信必行,行必果“的论断,孔子也说过,“无信不立”。江泽民同志在党的十六大报告中指出:“加强思想道德建设,要以诚实守信为重点。诚信是现代社会生活中每个人的立身之本,只有把诚信作为完善人格来追求、来体验,才能自觉地启发诚信意识,达到更高的人生境界”。诚信是社会主义市场经济发展的要求。市场经济是契约经济,也就是说市场主体之间是一种协议关系,它要求市场主体必须遵守契约,任何违约毁约、不遵守协议的行为,不仅会扰乱正常的经济秩序,给社会带来极大的危害,同时也会破坏市场主体之间的道德契约。因为遵守契约、言而有信是保证市场经济健康发展的前提,也是市场交易得以公平进行的保障,还是每一个经济主体得以在市场竞争中立足的基本条件。诚信是企业和个人在社会立足的根本,关系到企业和个人在社会上的形象,影响到别人对自身的评价。无论是企业还是个人,如果没有良好的信誉,在市场活动中不诚实守信,破坏公平交易的规则,那么这个企业和个人将失去市场其他主体和他人的信赖,从而难以在社会上立足和发展。诚实守信作为职业道德的基本要求,对于企业和个人来说是一种无形资产,是企业和个人软实力的体现,是企业和个人核心竞争力的重要构成要素。中华老字号同仁堂就非常讲究诚信。其店规是“炮制虽繁必不敢省人工,品味虽贵必不敢减物力”,药料选用十分讲究,“产非其地,采非其时”的药材,坚决不用。就是因为诚实守信,使得同仁堂的品牌长久不衰,声名远播。

诚信是为人之道,是立身处事之本,是人与人相互信任的基础。讲信誉、守信用是我们对自身的一种约束和要求,也是外人对我们的一种希望和要求。如果一个从业人员不能诚实守信,那么他所代表的社会团体或是经济实体就得不到人们的信任,无法与社会进行经济交往,或是对社会缺乏号召力和响应力。因此,诚实守信不仅是社会公德,而且也是任何一个从业人员应遵守的职业道德。

诚实守信作为职业道德,对于一个行业来说,其基本作用是树立良好的信誉,树立起值得他人信赖的行业形象。它体现了社会承认一个行业在以往职业活动中的价值,从而影响到该行业在未来活动中的地位和作用。 “人无信不立”,对一个行业来说,同样只有守信用、讲品德,才能从根本上做好行业品牌、树立良好的行业形象。

随着我国社会主义市场经济的深入发展,社会经济成分、组织形式、就业方式、利益关系和分配方式的日益多样化,这为大学生的全面发展创造了更加广阔的空间。与此同时,一些领域道德失范,诚信缺失、假冒伪劣、欺骗欺诈活动有所蔓延,这也给大学生的成长带来不可忽视的负面影响。社会出现的诚信危机影响到大学生世界观、价值观、人生观的正确形成,影响到他们的健康成长。大学生把社会上一些不好的东西带到大学校园里面来,使得大学生在学习、生活当中缺乏诚信。比较突出的是大学生在考试中作弊,有的学生平时不努力学习,到考试的时候就想靠作弊来提高成绩。为了抄袭,有的课桌上写满了答案,影响到教室的清洁。特别是在过级考试中,为了提高成绩,有的大学生不断翻新作弊手段,“枪手“现象屡禁不止,有的同学甚至花钱伪造证书。另外,有的毕业生合同意识淡薄,为了自己的利益,在签定了就业协议后不遵守合同,一有好的机会就随意毁约,浪费就业名额,给其他未就业的同学造成损失。此外,目前高校普遍存在恶意欠费的问题,有的大学生拿着家里的学费不是及时交给学校,而是自己拿着这笔钱去买消费品,有的还去投资,在花完钱后还要申请助学贷款,这种做法严重损害贫困生利益,给学校造成不良影响。再就是在生活中,有的大学生不尊重感情,对异性朋友不遵守诺言,给别人情感上造成伤害。这些现象都说明了对大学生加强诚信意识教育的重要性和必要性,需要通过教育,使大学生信守承诺,讲究诚实守信。

对大学生进行诚信意识教育,首先就是要教育大学生重信誉,不说假话,以诚信为荣,以虚假为耻。讲求信誉,要求每个人做到实事求是、信守诺言,对工作负责任。诚实守信是做人之本,也是我们在社会上的立足之本。以信做人,以诚做事,在社会上树立个人良好信誉,这是人与人交往的基本要求,也是社会主义市场经济发展的要求。诚信是立身之本,是处理人际关系的道德规范。大学生在职业活动中做到诚实守信,需要诚实做人,诚实劳动,讲求信誉。对于大学生来说,守信誉就是要在与同学、老师交往的过程中不欺骗别人,堂堂正正做人,在考试中不作弊,不抄袭,在科研中不剽窃别人的成果。只有在大学生活中做到这些,才有可能在以后的工作中诚实劳动,做事负责任,不浮躁。

对大学生进行诚信意识教育,其次要教育大学生遵守社会所要求的职业道德规范。随着现代社会分工和专业化程度的提高,市场竞争日趋激烈,社会对从业人员职业道德规范的要求越来越高。诚信作为公民道德规范的基本要求,就是要求做到诚实、不欺骗、遵守诺言。大学生是将来社会主义市场经济建设的主力军,他们的诚信程度会影响到社会的职业道德建设。大学生的诚信状况对于社会具有一定的导向作用,直接影响到整个社会的诚信环境的构建。通过对大学生进行诚信教育,使他们具有良好的诚信品质,在日常行为中讲诚信,有利于和谐校园的建设,也能促进社会诚信风气的形成。因此,广大教育者要高度重视诚信教育,充分认识到诚信教育对于大学生成长的重要性,在实践中积极探索大学生诚信教育的方法和措施,把诚信教育渗透到日常的教育、教学管理和思想政治教育过程中,把理论教育与实践教育结合起来,要求大学生做到诚实守信,使大学生在大学期间自觉地养成诚实守信的好习惯,从而为今后的工作打下良好的基础。

在进行大学生诚信教育的同时,还要对大学生进行办事公道教育。办事公道是在爱岗敬业,诚实守信的基础上提出的更高一个层次的职业道德的基本要求,办事公道需要有一定的修养基础。所谓办事公道是指从业人员在办事情处理问题时,要站在公正的立场上,按照同一标准和同一原则办事的职业道德规范。公正是几千年来为人所称道的职业道德,人是有尊严的,人们都希望自己与别人一样受到同等的对待,企盼在法律面前人人平等,。当前我们正处于市场经济的大潮中,市场经济中有平等互利原则,这体现了买卖双方的平等地位,因此在经济领域中是要求处事公平、办事公道。目前,人们的法制观念、民主意识都在增强,这要求领导干部办事必须公道,否则,不是威信扫地,就是吃官司。人们生活在世界上,都要与人打交道,都要处理各种关系,这就存在办事是否公道的问题,每个从业人员也都有一个办事公道问题,如一个服务员接待顾客不以貌取人,无论对于那些衣着华贵的大老板还是对那些衣着平平的乡下人,对不同国籍,不同肤色,不同民族的宾客能一视同仁,同样热情服务,这就是办事公道。无论是对于那些一 次购买上万元商品的大主顾,还是对于一次只买几元钱小商品的人,同样周到接待,这就是办事公道。

办事公道它要求从业者在本职工作中,以国家法律法规、以及规章制度为标准,办事公平、公正,不以私害公。办事公道中最关键的就是公平,也就是在从事职业活动中,从业人员要有公平意识。公平意识是指在经济活动中主客体双方所交换的商品必须是等价的意识。公平意识表现在职业活动中就是要守规则,讲程序,注重办事的公开、公正,在制定政策的时候充分发扬民主,让更多的人参与规则的制定。大学生只有树立起公平意识,才能自觉维护自身的合法利益,才能促使整个社会的有序、健康发展。办事讲公平有以下几个方面个要求:第一,要热爱真理,追求正义。办事是否公道关系到一个以什么为衡量标准的问题。要办事公道就要以科学真理为标准,要有正确的是非观,公道就是要合乎公认的道理,合乎正义。不追求真理,不追求正义的人办事很难会合乎公道。而现实生活中,许多人是非观念非常淡漠,在他们眼中无所谓对与错,只有自己喜欢不喜欢,把自己摆在一个非常突出的地位。第二,秉公办事,不寻私情,即按照公平的准则办事,只停留在知道是非善恶的标准是不够的,还必须在处理事情时坚持标准,坚持原则,不因为与人的亲疏不同而按照不同的标准办事。为了个人私情不坚持原则,是做不到办事公道的。要不计个人得失,不怕各种权势。要办事公道,就必然会有压力,会碰上各种干扰,特别会碰上那些不讲原则,不奉公守法的有权有势者的干扰。遇到压力和干扰时可能有两种态度,一种是为了促使自己免受压力,就会向有权有势者屈服;一种是大公无私,不计个人得失,不怕权势,坚持办事公道。很显然然要办事公道,就必须坚持后者。第三,讲正气,不以权谋私,即在工作中恪尽职守,兢兢业业地为集体、国家的利益工作,约束自己的行为,不以职权谋取个人利益,不利用职务之便,以权谋私,中饱私囊。人类活动需要道德、法律、纪律、规章等规则,人们一直在追求正义,希望社会公平。法国思想家卢梭说过 “社会秩序乃是为其他一切权利提供了基础的一项神圣权利”。[1][*[1]卢梭:《社会契约论》,商务印书馆1997年版,第8页]*我国目前处于改革开放的关键时期,各种矛盾汇集在一起,特别是一些深层次矛盾亟待解决,社会上还存在一些不公平的现象,一些人利用不合法手段聚敛财富,一些党员干部以权谋私,败坏社会风气等等,这些现象严重影响到社会公平的实现。也给高校大学生带来严重的负面影响,在心理上存在不公平的心理,这影响到大学生公平意识的形成。

对大学生进行公平意识教育,要培养他们的规则意识,使大学生在工作中按原则办事,秉公办事。在这方面发达国家的教育值得我们借鉴。比如美国的规则教育都特别强调社会实践与生活教育,在课堂上教授提倡师生互动和平等交流,除此之外,通过学校管理、各种学术活动、节日庆典活动、学生俱乐部活动、学生各类社团活动、社会实践服务、社区服务、宗教活动等进行规则教育。美国各州政府设专项资金,培训政府官员、教育人员和家长,协助进行青少年品质教育包括规则意识教育试验活动等。我们在社会生活教育过程中,应当建立大学生进入到现实社会生活中去体验规则的方式、途径和机制,如到企业、事业单位、国家机关、社会团体等短期参观、学习、工作等,社会各企业、事业单位、国家机关、社会团体等应当承担起自己的社会责任,为大学生的社会生活教育提供机会和平台。[1][*[1]饶世权:《当代大学生规则意识的现状及教育对策》,载《青年探索》2007年第2期。]*

对大学生进行公平意识教育,还要对大学生进行廉洁教育,教育大学生不以权谋私,不徇私情,廉洁奉公。不徇私情是公平的思想基础。只有不徇私情才能做到办事公道,才能做事坚持原则,才能够公正地处理与社会成员的相互利益关系。私利能使人丧失原则,丧失立场。只有不谋私利,才能光明磊落,廉洁奉公。因为只有具备公平意识,才能够平等地对待其他社会成员生存和发展的权利和机会,才能够接受和理解国家为了社会公正所做的调解和调节。

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