北大清华学得到：领导素质的培养

本书是专为店长量身订制的。针对店铺实务操作与管理，通过店长日常工作，全面诠释店铺管理规范、人员管理及培训、商品促销与陈列、店销资讯管理、店铺服务管理等。

《中国人管人术》由烨子编著，内容主要包括管人智术、管人戒术、管人范本。

影响时空管理丛书由影响力训练集团组织十几位专家、几十位学者、上百位培训界精英历经三年时间精心创作，内容注重实战，以解决企业管理实际问题为导向；论述深入浅出，通俗易懂；工具多、方法多、案例多，且经过多轮培训课程使用并经过多次修订，受到各层次管理者的欢迎和好评。本书提出了完善企业客户服务的6大宝典：客户服务的3重境界，打造高效服务团队的5大步骤，卓越客户服务人员的5项修炼，卓越客服人员的5大任务，客户服务的6大创新模式，应对客户抱怨和投诉的4个方面。

落实，就是把政策、计划、措施等等，落在实处，达到解决问题、推进工作的目的。抓落实是领导工作的一个基本环节，也是任何组织成员的一项重要职责。任何一项决策或者工作能不能收到预期效果，关键在于落实。

制度与规章是企业生存与发展的保障，一个可以传承下去的企业，绝对少不了制度。无视或者经常破坏企业制定的制度和管理规则，就会被别有用心的员工、竞争对手、客户牵着鼻子走，企业就会一盘散沙，没有凝聚力向心力。当下竞争激烈的市场环境下，一个企业有了制度，就有了公平，就意味着效率。而效率，则是企业的生命，是企业永葆生命力的良药。所以，做为管理者，要改变通常惯用的“人治”，用规章制度来管理企业，通过正确的奖罚，激发员工的积极性。

号称“北辰骑神”的天才玩家以自创的“牧马冲锋流”战术击败了国服第一弓手北冥雪，被誉为天纵战榜第一骑士的他，却受到小人排挤，最终离开了效力已久的银狐俱乐部。是沉沦，还是再次崛起？恰逢其时，月恒集团第四款游戏“天行”正式上线，虚拟世界再起风云！

上一世，她是江南白府娇滴滴的大嫡女，温柔可人，遇到未婚夫后更是做起了贤妻良母的打算。怎料渣男被人惦记，自己也被妹妹，继母联手杀死。这一世她重生为人，做苦女，做丫鬟，看她如何逆袭，斗继母除妹妹，逼得渣男生不如死，扮猪吃老虎，赢的自己的幸福。

P.S.本文已完结，前二十三章是废章，新书《绝色符咒师：风临九洲》已完结，求呵护！！前世的她，被最好的姐妹背叛，跌下悬崖，并且发誓，来生决不放过她。不料魂穿异世，成了异瞳大陆第一家族的废材五小姐，而且还遇到渣女凌虐！她冷笑，将渣女扫出院外，然后一步接着一步，先是暮家和白家，再是整个塔雅皇室！无意间明白自己今生的身份，第一世的风光，于是一步步重登巅峰，只为复仇！但是她的存在……只是为了复仇么？不！她还有他们！还有……他！

躁动的青春，再次点燃！炽热的拳头，再次狂怒！

网络世界真的靠谱吗？这个世界上真的有这种爱嘛？

瓦罗兰，作为最大的一块魔法大陆，它居于符文之地心脏中心，是符文之地面积最大的大陆。所有谋求符文之地霸权的势力，都将焦点放在了瓦罗兰。

铺天盖地的泽尔格帝国虫子席卷而来，措手不及的联邦大佬们依然忙于玩弄权势，让联邦深陷困境，怎么办？逆袭！胜利在望，普若托斯王国的利刃却从身后捅来，联邦再次陷入绝地，俯首就擒？逆袭！炎京大学高材生李想，流落贫民区难以翻身，难道要就此沉沦？逆袭！星际争霸，从逆袭开始！泽尔格帝国虫族之心，普若托斯王国能量水晶，终成联邦收藏。这是一篇相对较为传统的科幻文，希望能在末日丧尸无限最终横行的今日，带给大家不一样的感觉，引领传统科幻文的逆袭！（咳咳，开个小玩笑！）本书更新稳定，每日至少二更，随时三更，求收藏、推荐、点击、评论、包养。

离婚后，你敢不敢结婚？受人愚弄后，你敢不敢结婚？喜欢被人追逐的你，敢不敢结婚？穷二代一心要嫁有钱人，对方不是理想，敢不敢结婚？离婚二次之后，你敢不敢结婚？本文主要讲了五位性格各异，身份不同的女子，在爱情里挣扎，终于走向幸福的故事。女主人公艾小芳，经历了离婚的打击，拒绝婚姻，却被一场姐弟恋困扰；90后陆璐，她青春活泼，敢爱敢恨，被欺骗之后终于找到了属于自己的幸福；富二代岳静，她喜欢恋爱，不喜欢结婚，却被一位性格冷酷的花样美男所迷惑；穷二代王子娟，嫁给富豪却出轨，最终幡然醒悟；70后邸晓萌离婚改嫁，却终于二次离婚收场，也在一场相亲节目上找到了属于自己的婚姻……这五位性格不同，身份不同的女子，她们虽然受过伤，却最终站了起来，各自在爱情里取得了自己的幸福。敢婚时代，是现如今年轻女子的集体呼声……

拥有超越人类的大脑，IQ两百，情商为零的天缘是烂泥扶不上墙的人，虽然拥有着非人的大脑却把所有的力气花在了游戏上面。每天每夜无事可为，看不下去的父母更为伤心。异父异母的妹妹也因此受到影响，跟着自己的哥哥天天窝在那看不见光的房间内玩游戏。无聊的人生，虚假的游戏，然而一场现实版的游戏正在等待着他们。

过气的网络写手言浣浣穿到自己特别嫌弃的第一部作品《你我始料未及》中，帮助文中女主胡浣和男主言灏在一起的同时，顺便一并陷入了感情漩涡。结果却发现一切都比自己所写的要复杂得多，甚至故事的走向也渐渐与小说相悖，她到底是努力解决所有问题回到现实，还是彻底在小说中沉沦？