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第44章 礼仪信函类公关文案(2)

我们坚信,在以胡锦涛为总书记的党中央的坚强领导下,在全国人民的大力支持下,甘肃省委、省政府一定能带领灾区人民克服困难,顽强拼搏,尽快战胜这场特别严重的灾害,早日恢复生产,重建美好家园。

××交易所二○一○年八月十三日

3

中华全国总工会致全国劳动模范的慰问信

各位全国劳动模范,同志们:

万马奔腾辞旧岁,三阳开泰迎新春。值此全国各族人民喜迎新春佳节之际,中华全国总工会向辛勤工作在各行各业的全国劳动模范致以节日的问候和崇高的敬意!

劳动模范是我国亿万劳动群众的杰出代表。多年来,你们以自己的聪明才智和辛勤劳动为改革开放和社会主义现代化建设作出了重大贡献。你们身上体现的解放思想、实事求是的精神,紧跟时代、勇于创新的精神,知难而进、一往无前的精神,艰苦奋斗、务求实效的精神,淡泊名利、无私奉献的精神,体现了中国工人阶级和劳动群众的高贵品质,是全社会的宝贵财富,是鼓舞和带动广大群众投身社会主义事业的强大动力。你们不愧为民族的精英、国家的脊梁、社会的中坚和人民的楷模。你们的崇高精神和光辉业绩,共和国不会忘记,人民倍加崇敬。

刚刚过去的2002年,是我国改革开放和社会主义现代化建设继续开拓前进,取得显著成绩的一年,也是对我国发展具有重大而深远意义的一年。特别是党的十六大高举邓小平理论伟大旗帜,全面贯彻“三个代表”重要思想,承前启后,继往开来,提出全国建设小康社会的奋斗目标,对建设中国特色社会主义经济、政治、文化等各项工作作出了全面部署,为我们描绘了开创美好生活的蓝图。

2003年是全国各族人民为十六大提出的宏伟目标和各项任务进行奋斗的开局之年。我们面临着难得的机遇,也面临着各种挑战。希望劳动模范带头贯彻落实十六大精神,发扬光荣传统,积极投身全面建设小康社会的伟大实践,增强政治意识、大局意识,做解放思想、与时俱进的模范,勇于实践、锐意创新的模范,艰苦奋斗、无私奉献的模范,勤奋学习、勇攀高峰的模范,坚定地站在时代的潮头,走在改革和建设的前列,更好地团结和带动广大人民群众,为全面建设小康社会,完成十六大确定的各项任务作出新的贡献。

让我们高举邓小平理论伟大旗帜,全面贯彻“三个代表”重要思想,紧密团结在以胡锦涛同志为总书记的党中央周围,在十六大精神的指引下,万众一心,奋发图强,努力开创建设中国特色社会主义伟大事业的新局面。

中华全国总工会2003年1月27日

第三节祝贺信一、概说祝贺信是以组织或领导人的名义向取得突出成绩、举办重要活动、庆祝喜庆之事等的有关方面表示赞颂和祝贺、表彰和勉励的公关书信,简称贺信。在现代社会,祝贺信已经成为社会交往和公关活动中不可或缺的礼仪文书,使用的范围十分广泛,重要会议的召开、重要节日的来临、重大的成果取得、重大比赛的获奖、重大工程的竣工以及个人的生日、新婚、升学、升职等等,只要出于社会交往和公共关系的需要,都可以用这种方式来沟通情感,增进友谊,促进合作。祝贺的对象可以是下属单位和个人,也可以是兄弟组织。祝贺信的行文方向没有特别的限制,可以下行、平行或上行。用电报发出的祝贺信称为祝贺电。

二、写法

[一]标题

写法1:只标示文种名称,即在第一行居中用较大字体书写“祝贺信”、“贺信”等字样。

写法2:只标示祝贺事由,如“祝贺省第×次学代会召开”。

写法3:祝贺者+文种名称,如“××公司贺信”。

写法4:祝贺对象+文种名称,如“致××公司的贺信”。

写法5:祝贺者+祝贺对象+文种名称,如“××协会致××公司的贺信”。

写法6:正标题+副标题,正标题一般用概括性的语言写出对祝贺对象的祝贺,副标题一般标示祝贺对象、祝贺事由等内容,如正标题“长风破浪会有时--贺××公司开业大吉”。

祝贺信的标题有时候也可以省略。

[二]称谓

在标题之下另起一行顶格书写祝贺对象的名称。祝贺对象的名称可以是单位名称,也可以是个人姓名。个人姓名前可以加上“尊敬的”等敬语,姓名后应当加上“先生”、“女士”、“教授”、“经理”等称呼。如果是以祝贺单位领导人的名义祝贺兄弟单位,其称谓应当写对方领导人的姓名;如果是祝贺会议或活动,则写会议和活动名称或其组织机构名称。称谓后加冒号。

[三]正文

一般由开头、主体和结尾三部分内容构成。

1开头。交代祝贺背景,用简练的语言写出祝贺什么,常用“值此……之际……表示热烈祝贺”之类的句式。

2主体。视祝贺对象的不同和祝贺内容的区别,主体写作呈现不同的面貌,要灵活对待。总体上阐释为什么祝贺,如祝贺对方取得了突出成绩,就要充分肯定和热情赞扬对方所取得的成绩及其意义;如祝贺对方担任新职,就要侧重祝愿对方在任期内取得新的成绩;如祝贺会议的召开或活动的举办,就要侧重说明会议召开或活动举办的重要意义和深远影响等。主体内容使祝贺有具体内容,不流于空泛。祝贺信中对祝贺对象的赞颂、评价要实事求是,恰如其分,给人真心实意之感,言过其实会令人生厌。祝贺信表达的是一种喜悦的心情,所以感情要饱满充沛,语言要热情洋溢,催人奋发,给人鼓舞,让人温暖。

3结尾。再次表示祝贺,用简洁的语句写出祝愿、鼓励、期望等礼仪性的致意,如“祝大会圆满成功”等。

[四]落款

在正文的右下方署上祝贺者的名称。祝贺者的名称可以是单位名称,也可以是个人姓名。单位名称应当书写其全称或规范化简称,个人姓名前一般标示其身份。在署名的下方写上写信的日期。

致××公司的贺信

××公司:

值此×××××之际,××××××表示热烈的祝贺。

××××××××××××××××××××××。

××××××,祝××公司再创新高。

××公司××年×月×日

三、实例

1

贺信

××电力建设第四工程公司:

由贵公司承建的××矿业2×30MW煤矸石电厂#5标段电厂工程项目提前达到预控节点,烟囱工程施工顺利出零米,为整个电厂工程建设奠定了良好的基础,××矿业煤矸石发电有限公司筹建处特向贵公司发此贺信,并向工作在施工现场的广大职工表示深切的慰问和衷心的感谢!

××矿业2×30MW煤矸石电厂工程受自然地理条件影响,施工难度大,技术要求高,工期任务紧等诸多困难,自今年3月份开工以来,在贵公司的大力支持下,××项目部严格按照筹建处工期里程碑计划的要求,敢为人先、迎难而上、精心组织、科学管理、以高度的责任感抢工期、保质量,为整个建设工地树立了楷模。××电建四公司××矿业项目部是一支团结、拼搏、务实、高效的队伍。××矿业煤矸石发电有限公司筹建处经研究决定,对2010年上半年质量、安全、进度优胜单位××电建四公司××矿业项目部予以奖励壹万元的表彰。

希望贵公司××项目部继续发扬顽强拼搏的精神,发挥模范带头作用,戒骄戒躁、再创新高,为××矿业煤矸石电厂工程建设创造新的佳绩。

××矿业煤矸石发电有限公司筹建处二○一○年六月十八日2

贺信

中共××县委、××县人民政府:

值此“中国乞巧文化旅游节”隆重召开之际,谨向这次盛会的召开表示热烈的祝贺!

仇池故土,风水宝地,人杰地灵。近年来,××县委、县政府牢固树立和落实科学发展观,带领全县人民坚持从××实际出发,破改革坚冰,除发展积弊,谋发展良策,实现了经济社会发展的新跨越。××半夏享誉全国,矿产资源优势明显,特色产业蒸蒸日上,城市建设日新月异,县域经济综合实力明显增强,为我区经济社会发展提供了有益借鉴。特别是××县委、县政府大力实施“旅游兴县”战略,大力挖掘、抢救和保护民间民俗文化、非物质文化遗产,成功举办了“仇池山歌文化艺术节”,成功申报了“中国乞巧文化之乡”,××羊皮扇鼓舞亮相央视,让以乞巧文化为代表的一批古老民俗文化焕发出美丽动人的光彩。

此次“中国乞巧文化旅游节”的召开,必将为传承乞巧文化,打造魅力××,推动××县文化事业的全面繁荣,把××打造成为陇上文化名城产生重大而深远的影响。

最后,祝愿“中国乞巧文化旅游节”取得圆满成功!

中共××委员会××人民政府二○○七年八月十五日

3

贺信

××公司全体员工:

喜闻十月一日是贵公司成立10周年纪念日,谨此表示热烈祝贺!

10年来,贵公司全体员工发扬了自力更生、艰苦创业、同心同德、锐意创新的可贵精神,不仅在国产计算机芯片研究领域获得了重大的突破,而且培养了大批技术人才,支援了兄弟单位。10年来,贵公司在技术力量方面,给我公司以无私的帮助和支援。为此我们表示衷心感谢,并决心以实际行动向贵公司全体员工学习,努力钻研技术,提高产品质量,为达到同行业的先进水平而努力。

最后,祝贵公司在新的世纪取得更辉煌的成就。

××公司总经理孔××二○○六年十月一日

第四节报捷信一、概说报捷信是上级组织与下级组织、组织与成员之间报告喜讯时使用的公关书信,也称为报喜信、喜报、捷报等。报捷信在使用中可以细分为两种类型:一种是下行式的,当下级组织或组织成员取得优异成绩、获得光荣称号等时候,上级组织向下级组织、组织向成员等常送报捷信以示表彰;另一种是上行式的,当下级组织或组织成员取得重大成就、丰硕成果等时候,常向上级组织送报捷信以便后者了解情况,掌握全局。从公关功能来看,报捷信能够在精神层面上实现表彰先进、鼓舞士气、激励向上的目的。

二、写法

[一]标题

常见的写法是只标示文种名称,即在第一行居中用较大字体书写“喜报”、“喜信”、“捷报”等字样。

[二]称谓

在标题之下另起一行顶格书写受信者的名称。受信者的名称可以是组织名称,也可以是个人姓名。受信者的名称如果是组织名称,应当书写其全称或规范化简称;受信者的名称如果是个人姓名,后面应当加上“同志”、“先生”等称呼,或酌情书写“××同志家属”字样。如果受信者不需要具体指出,则省略称谓。称谓后加冒号。

[三]正文

正文根据不同的类型而有所区别和侧重:

1下行式报捷信。一般着重写明报喜的原因,即谁在某个领域取得了什么成绩、作出了什么贡献、获得了什么荣誉等。

2上行式报捷信。一般简要写明报喜的内容,如完成了什么重大任务、获得了什么重要奖励等,并点明主要原因及今后的设想等。

只有成绩突出、影响较大时才使用喜报。喜报的内容要实事求是,有数据材料的要确切,对成绩的评价要恰当;语言要简洁明晰,通俗易懂,不堆砌华而不实的辞藻,不说空话、套话,不使用怪僻的字眼等。

[四]结语

在正文之下另起一行空两格书写“特此报喜”、“特此报捷”等字样,后面不必加标点符号。上行式喜报的结语也常常用一句表示决心的话。

[五]落款

在结语的右下方署上发信者的名称。发信者的名称一般是单位名称,应当书写其全称或规范化简称。在署名的下方写上发送喜报的日期。

捷报

××领导:

在××××××××下,我公司全体员工×××××高速度、高标准、高质量地完成了×××任务。

特此报捷

××公司全体员工××年×月×日

三、实例

1

捷报

镇领导并全镇群众:

我们××镇参加全县第三届农民运动会代表队成员××人发扬顽强拼搏的精神,力争上游,勇创佳绩,在比赛第一天即取得了一金二银四铜的好成绩,振奋了队员的士气,也展示了××镇的形象,特此向镇领导并全校镇群众报捷。

我们一定再接再厉,在后面的比赛中赛出水平,赛出风格,为我镇争取更大的荣誉。

××镇参加全县第三届农民运动会代表队全体成员××年×月×日

2

捷报

市建八公司领导:

在公司党委的正确领导及武警××支队的大力支持下,我工程处全体职工冒严寒、战高温,终于提前30天,高速度、高标准、高质量地完成市重点工程--××环路高架线的施工任务,特向公司领导报喜。

我们决心戒骄戒躁,再接再厉,努力夺取更大的成绩。

市建八公司第五工程处全体职工××年×月×日

3

喜报

李××同志家属:

李××同志参加单位的技术攻关小组,与同志们团结协作,刻苦钻研,奋战一百天,攻克了××技术难关,使××工程得以顺利进展。

该小组所取得的技术成果,受到国内有关专家的重视,被市科委评为技术发明一等奖。××作为××工程技术攻关小组的主要人员,经市委、市政府特批,由团市委授予他“×××××”光荣称号。

特此报喜

××市××工程指挥部××年×月×日

第五节邀请信一、概说邀请信是社会组织邀请有关单位或人员参加某项实质性活动时所使用的、具有较强的说明性的公关书信,也称邀请函、邀请书等。邀请参加的活动包括参加会议、参观访问、研讨讲学、发表演讲、洽谈交流等,通过向邀请对象寄发邀请信的形式来告知并邀请参与。邀请信一般直接送达或寄达邀请对象手中,近年来,也常见在报刊等媒体上发布的形式。当然,除了这种用于邀请参加活动类的情况,邀请信还有一种用于商业宣传和发出要约邀请的,如投标邀请函、招商邀请函等。

二、写法

[一]标题

写法1:只标示文种名称,即在第一行居中用较大字体书写“邀请信”、“邀请函”、“邀请书”等字样。

写法2:邀请者名称/邀请事由+文种名称,如“××公司邀请书”,其中邀请者名称/邀请事由与文种名称可以分上下两行居中书写,文种名称的字体要稍大一些。

写法3:邀请者名称+邀请事由+文种名称,一般常将这三个要素用类似公文标题的结构组合起来,如“中国公文写作研究会关于召开全国第×届公文学术研讨会的邀请函”。

有的公关色彩较强的活动的邀请信的标题,往往在前面加上类似引题的渲染性的句子或短语。

[二]称谓

在标题之下另起一行顶格书写邀请对象的名称。邀请对象的名称可以是单位名称或个人姓名,也可以是某种统称,但从礼仪角度考虑则不宜用统称,近年来有的邀请信采用“敬启者”这样的泛称,建议慎用。邀请对象的名称如果是个人姓名,姓名前面可以加上“尊敬的”等敬语,后面应当加上“先生”、“女士”、“教授”、“经理”等称呼。称谓后加冒号。

[三]正文

一般由前言和事项两部分内容构成:

1前言。主要交代邀请的目的、意义、时间、地点等基本信息,并向邀请对象发出邀请。总的来讲,前言追求简明扼要。

2事项。一般采用分条列项的形式写明邀请的具体事项,对活动的具体内容、日程安排、注意事项等作出比较详细的说明,做到清楚明白。内容相对简单的邀请信也可以将前言和事项融为一段来表述。对于活动有关事项的说明必须落到实处,在概括简明的要求下做到具体准确,不能模糊。

邀请信的语言要热情、恳切又朴实,根据对象和内容认真措辞,既体现出对邀请对象的尊重,又恰如其分地表达出殷切期望对方接受邀请的心情。一般都要写上“诚邀您参加会议”这样的话。

[四]结语

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