社交礼仪既是一门学问，又是一门艺术。通常可以通过衣着、装扮、语言、手势、表情、笑容等方面来反映一个人的综合素质。一个人想要在社会上立足，就要有良好的社交礼仪与修养。社交礼仪是一个人在社会化过程中必不可少的重要内容，礼仪是整个人生旅途中的必修课。在现代生活中，人们比较注重礼仪问题如服饰打扮、举止言谈、气质风度、文明礼貌等。因为，它无时无刻不影响着一个人的形象，决定着一个人的前程和命运。如果一个人的服饰打扮恰当、举止得体，那么，不管在什么方面，他都将获得成功的机会；反之，如果他不注重礼仪，那将很难获得成功。
现在已经不是过去那种“新三年，旧三年，缝缝补补又三年”的时代了。不同的场合有不同的气氛，也适合穿不同的衣服。在自己家里接待客人，可以穿着舒适但整洁的休闲服；如果是去公司或单位拜访，穿职业套装会显得专业。衣着应与出入的场所相和谐，着装，场合是关键。穿着打扮应该灵活有弹性，学会选择适当的时候穿适合的衣服；搭配衣服、鞋子、发型、首饰、化妆，使之完美和谐，这才是美丽的关键。
服饰和举止能传达不同的氛围和个人素养，根据不同场合，各种装束的选择也不同。现代商务社交的最常有形式是聚餐，也就是所谓的饭局，在各类大大小小的饭局上，不仅要注重个人服饰形象，更要注重个人行为举止。
§§§第一节 宴会上的个人形象
宴会，通常指的是以用餐为形式的社交聚会。可以分为正式宴会和非正式宴会两种类型。正式宴会，是一种隆重而正规的宴请。它往往是为宴请专人而精心安排的，在比较高档的饭店，或是其他特定的地点举行的，讲究排场、气氛的大型聚餐活动。对于到场人数、穿着打扮、席位排列、菜肴数目、音乐演奏、宾主致词等，往往都有十分严谨的要求和讲究。非正式宴会，也称为便宴，也适用于正式的人际交往，但多见于日常交往。它的形式从简，偏重于人际交往，而不注重规模、档次。一般来说，它只安排相关人员参加，不邀请配偶，对穿着打扮、席位排列、菜肴数目往往不作过高要求，而且也不安排音乐演奏和宾主致词。
正式宴会：商务聚餐
商务聚餐，一般是双方参与。一提到赴宴会服装，不少人会马上想到黑色的服装，因为这种颜色的服装会给人正式而稳重的感觉。
第一，男士着装。想要传达重视对方的态度，可以穿单件西服外套，中山装也不错。深色显庄重，浅色更轻松，尽量不要成套穿着，会显得过于拘谨，不利于营造融洽的氛围，西服可以搭配各色衬衫，解开衬衫领扣，不系领带，当然，如果知道对方会系领带，那还是系上的好，也可以搭配品质精良的修身针织衫，休闲味更浓，人也会显得更儒雅一些。衬衫和针织衫均不宜选择过于鲜艳的颜色，里浅外深稳重成熟，里深外浅年轻时尚。搭配一条休闲西裤，颜色要么与衬衫、针织衫相似，要么与外套相似；再搭配一双与裤近色的皮鞋即可，袜子一定要与裤子或鞋子同色，不能有明显的色差，比如黑色裤黑皮鞋配白袜，或者白裤白皮鞋配黑袜就不行了。如果双方参与的人数较多，地位越低的，着装越应正式，越倾向于成套西服衬衫。
第二，女士着装。参加单位聚餐，公务庆典，要着正装，色调以深色为主。
非正式宴会：单位聚餐时的装束仪容
现在，各公司大多会定期组织一些活动，以此来联络员工之间的感情。形式大多为聚餐、休闲娱乐或运动、酒会等等，既然在非工作场合，当然需要营造轻松融洽的气氛，同时又必须体现出个人优秀的职业素养，恰当、得体的服饰形象和行为举止能明确地传达这些信息。参加单位聚餐，除了规定的服装要求外，尽可能跟同事统一风格，是正式晚礼服还是小礼服？还要参照公司领导的穿着。如此，自己才可做适宜的打扮，在不同的场合，表现应有的穿着仪态，不失礼仪，也不喧宾夺主。
关于女士形象的定位。如果觉得穿晚礼服太正式的话，可以不穿。但最好是选择裙装，无论是连衣裙或两件式的都可以。推荐搭配：连衣裙和披肩，这种搭配丝毫不比晚礼服逊色，而且比晚礼服优越的是，日常可以拆开来穿。连衣裙可以是花卉图案的，也可以是几何图形的，或者就是单色的。吊带或无袖的款式都可以，下摆是喇叭型的，更有曲线变化。披肩不要太大太宽，披好后不要超过腰线，披肩的颜色要参考裙子的颜色，如果把握不好，就不要选择对比色。
对于男士的形象，不论是商务还是休闲，从服饰上最能体现其能力和修养的是服饰的品质感，以及对着装细节的把握，而相对保守的服饰最能传达严谨的职业态度。因此，商务装也好，休闲装也罢，低调的色彩、传统经典的款式、合体修身的裁剪、高品质的面料以及恰当的搭配礼仪是应该遵守的原则。至于行为举止，至少需要具备一定的社交礼仪常识，才不会不小心做出贻笑大方的举动，糟蹋了一身的精良装备不说，人际关系也就此毁于一旦。
工作餐时的穿着打扮
工作餐是借用餐的形式继续进行的商务活动，这是在商务交往中具有业务关系的合作伙伴，为进行接触、保持联系、交换信息或洽谈生意而以用餐的形式进行的商务聚会。它不同于正式的工作餐、正式宴会和亲友们的会餐。它重在一种氛围，意在以餐会友，创造出有利于进一步进行接触的轻松、愉快、和睦、融洽的氛围。工作餐一般规模较小，通常在中午举行，时间、地点可以临时选择。在用工作餐的时候，还会继续商务上的交谈，但这种情况下不要像在会议室一样，进行录音、录像，或是安排专人进行记录，工作餐时可以适度放松一下，但是，也千万不要随意自行其事，以免给对方留下不好的印象。工作餐是主客双方“商务洽谈餐”，所以不适合有主题之外的人加入。如果正好遇到熟人，可以打个招呼，或是将其与同桌的人互作一下简略的介绍。但不要擅做主张，将朋友留下。万一有不识相的人“赖着”不走，可以委婉地下逐客令。
§§§第二节 家庭宴会礼仪
家庭宴会，是在家里举行的宴会，即别人请你到家里去做客。相对于正式宴会而言，家宴最重要的是要制造亲切、友好、自然的气氛，使赴宴的宾主双方轻松、自然、随意，彼此增进交流，加深了解，促进信任。通常，家宴在礼仪上往往不作特殊要求。如果要参加这种宴会，首先要自己打扮得整齐大方，这是对别人也是对自己的尊重。
还要按主人邀请的时间准时赴宴。除酒会外，一般宴会都请客人提前半小时到达。如因故在宴会开始前几分钟到达，不算失礼。但迟到就显得对主人不够尊敬，非常失礼了。
当走进主人家或宴会厅时，应首先跟主人打招呼。同时对其他客人，不管认不认识，都要微笑点头示意或握手问好；对长者要主动起立，让座问安；对女宾举止庄重，彬彬有礼。
参加这种宴会，要看邀请你的对象是谁再决定穿衣风格。如果是上级领导或者老师长辈，那么，最好穿正装，不要中途脱外衣。如果是好朋友，可以不必太正式，穿休闲的衣服即可，一切以自己舒服为准。
入席时，自己的座位应听从主人或招待人员的安排，因为有的宴会主人早就安排好了。如果座位没定，应注意正对门口的座位是上座，背对门的座位是下座。应让身份高者、年长者以及女士先入座，自己再找适当的座位坐下。入座后坐姿端正，脚踏在本人座位下，不要任意伸直或两腿不停摇晃，手肘不得靠桌沿，或将手放在邻座椅背上。入座后，不要旁若无人，也不要眼睛直盯盘中菜肴，显出迫不及待的样子。可以和同席客人简单交谈。一般是主人示意开始后再进行。就餐的动作要文雅，夹菜动作要轻，而且要把菜先放到自己的小盘里，然后再用筷子夹起放进嘴。送食物进嘴时，要小口进食，两肘向外靠，不要向两边张开，以免碰到邻座。不要在吃饭、喝饮料、喝汤发出声响。用餐时，如要用摆在同桌其他客人面前的调味品，先向别人打个招呼再拿；如果太远，要客气地请人代劳。如在用餐时非得需要剔牙，要用左手或手帕遮掩，右手用牙签轻轻剔牙。
喝酒的时候，一味地给别人劝酒、灌酒，吆五喝六，特别是给不胜酒力的人劝酒、灌酒，都是失礼的表现。如果宴会没有结束，但你已用好餐，请不要随意离席，要等主人和主宾餐毕先起身离席，其他客人才能依次离席。
§§§第三节 拜访客户时的着装
在营销过程中，客户拜访可谓是最基本最日常的工作了。市场调查需要拜访客户、新品推广需要拜访客户、销售促进需要拜访客户……所谓“百闻不如一见”，无论采取电话、传真、电子邮件等各种沟通方式，都不如面谈更能使双方产生直观而深刻的印象，成功的商务拜访能够使业务关系取得实质性的进展，不得体的拜访行为则会给双方的交往蒙上阴影，致使双方的关系难以补救。很多销售代表都有同感：只要客户拜访成功，产品销售的其他相关工作也会随之水到渠成。
这种商务拜访的着装要有所讲究，要符合职业规范，不能随随便便，这是对客户的尊重。去拜访客户之前，也要对对方日常的穿着习惯有所了解。例如，有的公司把星期五定为“随意着装日”，此时你穿着庄重的职业套装进入对方公司反而会显得不合时宜。
女性职员着装要求：头发要整洁，不留怪发，无头皮屑；眼睛周围的妆容要得体，不要有渗出的眼线、睫毛液，无眼袋、黑眼圈；嘴唇一定要涂有口红，且保持口气馨香；服装以西装套裙或套装为好，色泽以中性为好，不可穿着过于男性化或过于性感的服装，款式以简洁大方为好；鞋子最好穿黑色高跟淑女鞋，保持鞋面的光亮和鞋边的干净；如果穿套裙，要穿高筒连裤丝袜，色泽以肉色为好；首饰不可太过醒目和珠光宝气，最好不要佩戴三件以上的首饰；身体不可有异味，选择高品位的香水；一定要化妆，否则是对客户的不尊敬，但以淡妆为好，不可浓妆艳抹。
