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第32章 能力才具有最强的说服力(1)

一、锐意进取,加强自己的专业素养

1.强大的能力源于不断地学习

领导喜欢什么样的下属呢?毫无疑问,喜欢工作能力强,能够真正独当一面,为领导分忧解难,不让领导操心的下属。在知识经济时代,每个人获取的知识量,很大程度上取决于个人的学习能力。在某种意义上说,未来的“文盲”不是不识字的人,而是不会学习的人。在这个知识与科技发展一日千里的时代,惟有不断学习,不断地充实自己,不断追求成长,才能得到上司的青睐,使自己在职场上始终立于不败之地。

竞争在加剧,实力和能力的打拼将越来越激烈。职场中有些人,不去学习,不去提高自己的能力,而是去抱怨公司、抱怨领导对自己不够重视。实际上,问题出在他们自己身上,如果你不养成学习的习惯,不提高自己的工作能力,领导怎么会青睐你呢?

有一个有趣的寓言故事,反映了学习技艺的重要性。在一个漆黑的夜晚,老鼠首领带领着一伙小老鼠外出觅食。它们在一家人的厨房内,发现垃圾桶中有很多剩余的饭菜。正当老鼠们乐不可支地享用美餐之际,突然传来了一阵令它们肝胆俱裂的声音,那是一头大花猫的叫声。老鼠们震惊之余,便各自逃命,但大花猫穷追不舍,绝不留情。终于有两只小老鼠躲避不及,被大花猫捉到了。正当大花猫向两只可怜的小老鼠张开血腥大口之际,突然传来一连串凶恶的狗吠声。大花猫吓得手足无措,放了小老鼠,狼狈逃窜。

大花猫走后,老鼠首领从垃圾桶后面走出来,对那两只小老鼠说:“我早就对你们说过,多学一种语言有利无害,这次多亏我学的‘狗语’救了你们一命。”

“多一门技艺,多一条路。”不断学习是成功人士的终身承诺。现在找一份满意的工作不容易,能“站住脚”更难。如果不能在工作中不断地学习,以提高自己的知识和能力,就算你曾是公司的三朝元老,就算你学历再高,如果你不能应付自己的工作,不能为公司创造更大的价值,老板也会为了公司的利益,将你扫地出门。要想在激烈竞争的职场中胜出,就必须在工作中不断学习,以新的技能来支持你的成功。

杨剑很不满意自己的工作,他忿忿地对朋友说:“我的老板一点儿不把我放在眼里,改天我要对他拍桌子,然后辞职不干。”朋友问他:“你对那家贸易公司完全弄清楚了吗?对他们做国际贸易的窍门完全搞通了吗?”杨剑摇了摇头,不解地望着朋友。朋友建议道:“君子报仇十年不晚,我建议你把商业文书和公司组织完全搞通,甚至连怎么修理影印机的小故障都学会,然后再辞职不干。”看着杨剑一脸迷惑的神情,朋友解释道:“公司是免费学习的地方,你什么东西都通了之后,再一走了之,不是既出了气,又有许多收获吗?”

杨剑听了朋友的建议,从此便默学偷记,甚至下班之后,还留在办公室研究写商业文书的方法。一年之后,那位朋友偶然遇到杨剑,问道:“你现在大概多半都学会了,准备拍桌子不干了吧?”杨剑说:“可是我发现近半年来,老板对我刮目相看,最近更是不断加薪,并委以重任,我已经成为公司的红人了!”“这是我早就料到的!”他的朋友笑着说,“当初你的老板不重视你,是因为你的能力不足,却又不努力学习;而后你痛下苦功,通过学习以后,工作能力不断提高,当然会令他对你刮目相看了。”

在公司里,与其抱怨老板不重视我们,不如反省自己,不断提高自身能力!没有知识,就没有能力,能力是与自己所学的知识、工作经验、人生的阅历和长者传授的间接经验相结合的,能力的培养与不断学习密不可分,只有不断充实和完善自己,才能赢在各个起跑线上。通过在工作中不断学习,就能提高自己的实际能力。作为一个员工,不论是在职业生涯的哪个阶段,学习的脚步都不能稍有停歇,要把工作视为学习的殿堂。你的知识对于所服务的公司而言是很有价值的宝库,所以你要好好自我监督,别让自己的技能落在时代的后头。

学习是发展进步的阶梯。一个人不注重学习,就会孤陋寡闻,跟不上时代发展的潮流。特别是当代社会知识爆炸、信息密集,各种新科技、新事物、新经验层出不穷,可以说是日新月异,一日千里。学习还怕跟不上,不学习就可想而知了,将会远远被时代所抛弃,令你将来后悔莫及。

有一个寓言故事讲得好:一个年轻人在沙漠中行走,忽然,他听到一个声音告诉他,小伙子,从地上捡些石块放到你的包里,明天你会既惊喜又后悔。小伙子想,我怎么会既惊喜又后悔呢?带着这个问号,他随便往包里装了几个石块。第二天早晨,小伙子打开包一看,石块变成了五颜六色、光彩夺目、价值连城的宝石。他真是又惊喜又后悔,惊喜的是石块变成了宝石,后悔的是自己捡少了。“书到用时方恨少”,说的不就是这个道理吗?学习是为将来做储备,只有不断学习,掌握了足够的知识、本领,你才会拥有发展的基础。机遇,永远等待有准备的人。

对于优秀员工的成长来说,学习是十分重要的。从不懂到懂,直到成为专业能手,就是一个不断学习实践的过程。不学习将失去竞争力,在这个“知识经济”时代,我们必须注重自己的学习能力,必须要勤于学习、善于学习,并且终身学习,才能在竞争激烈的社会中立于不败之地。例如,在西门子,要求每一个员工都能积极主动地从工作过程中学习、向同事学习、从商业实践经验中学习,并通过和他人分享知识来学习,保证自己的进步和未来的成长。西门子要求员工有个性,不平庸;他们或充满热情,或平静沉稳,或勤于思考,或感情冲动,或精明能干……但他们都具有一种特质,那就是——随时愿意接受新的东西。

有能力的员工才是好员工,才能得到领导的赏识。每个员工都需要有很强的学习力作为支撑物。如果你不能与时俱进,不断地通过勤奋学习充实自己,提高自己的能力,那你很可能从一个“人才”变成企业乃至社会的包袱。人才其实是一个动态的概念,它不是一成不变的,不是永恒的。它需要不断地晋级,不断地发展,只有学习力不断地加强,不断地提高,才能保证人才的新鲜,这样的人才才是信息时代的人才,才是真正意义上的人才。

2.学习是你赢得更多机会的前提

寻求工作的安全感是人性的需要,但职场人士却越来越强烈地感觉到工作的安全感正远离他们而去。学历贬值、经验饱和、能力退化……看不见的危机,正步步紧逼过来,使得以往仅以“忠诚”和“付出”来获取工作保证的时代正在离去。安全感来源于人们的职业竞争能力和人们的可雇佣性,所以我们要经常思考这样一个问题:我们如何才能使自己保持职场上的竞争力,从而获得更多事业发展的机会?

机会通常不会从天上掉下来,它需要你的积极争取,而且机会从来都只是垂青那些有准备的人。如果你实力不够,机会来了,你也只能眼睁睁地看它溜走。千万不能满足于现状,要看到自己的不足之处,不断完善,不断进取。一项对高科技人员求职意向的调查显示,排在前列的具有较大影响力的几个因素,分别是工作的挑战性和发展前景、接触新技术的机会、事业机会、工作环境、培训机会和工资等。可见,只有在工作中更新储备知识,在学习中增强工作技能,才能提升自己在职场上的竞争力,获得更多的升职机会,并最终在职场上站稳脚跟。

肖勇出生在南方一个偏僻的小山村,只受过初等教育。18岁那年,他来到国内一家有名的钢铁公司的一个建筑工地打工。一踏进建筑工地,肖勇就抱定了要做建筑业中最优秀人才的决心。当其他人在抱怨工作辛苦、薪水低而怠工的时候,肖勇却默默地积累着工作经验,并自学建筑知识。

肖勇的勤奋刻苦引起了公司经理的注意,不久,他就被升任为技师。肖勇并没有就此满足,他依然在工作中不断地学习。凭着不断积累的知识技能和认真好学的精神,他很快就成为了总工程师,并在25岁那年做了这家建筑公司的总经理。再后来,又被这家著名的钢铁公司任命为副总裁。

肖勇的成功是他不断勤奋好学的结果。如果他不善于自学,不主动积累知识,他就不会得到升迁的机会,终其一生也只能当个建筑工地上的小工。

只有不断提升自己,才能获得更大的发展机会。作为一个职业人士,必须有深刻的危机意识,懂得不学习就会掉队的道理。不断警醒自己,是否还欠缺什么,是否还需要新一轮的充电。认真地分析、思考,把学习落到实处,明白自己到底需要增加什么。是知识、技能还是经验?凡是你欠缺的,都是你应该增加的东西。切忌自我感觉良好,停止不前,那只会坐以待毙。只有那些随时充实自己,为自己奠定雄厚基础的人才能在竞争激烈的环境中生存下去。

在激烈的竞争中,你要想获得持久的优势,就要比你的竞争对手学习得更多、更好。学习已经成为职场人赖以生存的手段。未来的竞争实质就是学习的竞争,谁学习得更快、理解得更深,谁就会走在发展的前列。在竞争日趋激烈的今天,职场人面临着社会、技术高速发展和高频变革的挑战,面临着更新观念和提高技能的挑战,因此我们要建立终生学习的目标。

在许多世界一流的大公司,不管你是来自哈佛大学,还是来自一个不起眼的学校,这些都不重要。因为一旦你进入公司,他们更看重你在公司的表现,而不是你过去的经历。如果你接手一项新工作,由于缺乏经验等原因做得并不出色,这没关系,公司的管理者知道你在努力地学习,他们仍然会给你机会,并相信你能追上来。

很多公司的管理者都希望员工的表现高于一般期望值,工作得很出色。不过期望值不是一成不变的,它会随时间的变化而变化。如果你停止学习,在一段时间内一直表现平平、止步不前,而领导对你的期望值由于竞争加剧、客户需求、技术进步等原因而上升,而你却不再学习,你就可能被淘汰。要知道,企业的期望值是年年上升的。如果你今年销售额达到3000万美元,明年就要达到3200万美元,而以后可能还会逐年增加。

学习对于一个优秀员工的成长来说,是十分重要的。从不懂到懂,从懂到成为一个专业能手,就是一个不断学习实践的过程。不学习将失去竞争力,好员工永远把“学习、学习、再学习”作为自己的座右铭。在勤奋和好学的基础上,员工也自然而然会在实际工作中产生新思路、新方法,这样的员工才称得上是优秀的员工,才能得到上司的赏识,才能获得更多提升、加薪的机会。

3.让自己成为“专业人士”

无论从事什么职业,都应该精通它,下决心掌握自己职业领域的所有问题,比别人更精通。如果你是工作方面的行家里手,精通自己的全部业务,就能赢得良好的声誉,也就拥有了潜在成功的秘密武器。尤其是在那些专业性比较强的领域,比如金融、传媒、IT行业,有时真的需要专家型的人才,这种人是领导的左臂右膀,成为上司跟前的红人。

有一个关于成功学的寓言故事,一直在各个公司的员工之间广泛流传。这个寓言故事讲的是:

为了和人类一样聪明,森林里的动物们开办了一所学校。开学典礼的第一天,来了许多动物,有小鸡、小鸭、小鸟,还有小兔、小山羊、小松鼠。而学校为它们开设了5门课程,唱歌、跳舞、跑步、爬山和游泳。当老师宣布,今天上跑步课时,小兔子兴奋地一下从体育场地跑了一个来回,并自豪地说:我能做好我天生就喜欢做的事!而再看看其他小动物,有噘着嘴的,有搭着脸的。放学后,小兔回到家对妈妈说,这个学校真棒!我太喜欢了。

第二天一大早,小兔子蹦蹦跳跳来到学校。老师宣布,今天上游泳课,小鸭子兴奋地一下跳进了水里。天生害怕水,种群中从来没有会游泳的小兔子傻了眼,其他小动物更没了招。接下来,第三天是唱歌课,第四天是爬山课……以后发生的情况,便可以猜到了,学校里的每一天课程,小动物们总有喜欢的和不喜欢的。

这个寓言故事寓意深远,它诠释了一个通俗的哲理,那就是“不能让猪去唱歌,让兔子学游泳”。要成功,小兔子就应比别的动物跑得快,小鸭子就该成为游泳能手,小松鼠就得是爬树行家。成功心理学的理论告诉我们,判断一个人是不是成功,主要是看他是否最大限度地发挥了自己的长处。

你的资源别人没有,这就是你在职场存在的理由,这就是你能够安身立命的资本。一定要熟练掌握一门专业,如果没有专业技能,在职场就是可有可无的人,只能做什么人都可以做的事情,说不定什么时候就被别人顶替掉了。一位思想家说过:“如果你能真正制好一枚别针,应该比你制造出粗陋的蒸汽机赚到的钱更多。”

许多人都曾为一个问题而困惑不解:明明自己比他人更有能力,但是为什么成就却远远落后于他人?不要疑惑,不要抱怨,而应该先问问自己:自己是否真的走在前进的道路上,自己是否像画家仔细研究画布一样仔细研究职业领域的各个细节问题,为了增加自己的知识面,或者为了给你的老板创造更多的价值,你认真阅读过专业方面的书籍吗?在自己的工作领域你是否做到了尽职尽责?

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