中国是个文明古国、礼仪之邦，历来重视诚实守信的道德修养，中国人也一直把守信用做为重要的美德。在今天，信守承诺更成为事业成功的一个重要因素。管理者对员工信守诺言是使企业产生向心力、凝聚力的一个很好的方法，并且企业对外部的顾客也要诚信至上，始终把高质量、可靠性、安全和技术指标超前作为生产经营的基本准则，这样企业才能够长盛不衰，成就“百年大计”。
北宋政治家司马光说：“夫信者，人君之大宝也。国保于民，民保于信；非信无以使民，非民无以保国。”
中国是个文明古国、礼仪之邦，历来重视诚实守信的道德修养。“诚信”作为中华民族传统文化中的精华源远流长。打开历史长册，关于诚实守信的记载信手拈来——《春秋左氏传》里就有“君子之言，信而有征”这样的表述；管子曾言：“诚信者，天下之结也”。意思是说讲诚信，是天下行为准则的关键；《周易》言：“人之所助者，信也”；明朝冯梦龙《东周列国志》有言“信者，国之宝也，民之所凭也”。可见，诚信在古人心目中的位置多么重要，古代的圣贤哲人一直把诚信作为一项崇高的美德加以颂扬。
孔子言：“诚者，物之终始，不诚无物”、“道千乘之国，敬事而信”，他又说立国有三要素：“足食，足兵，民信之矣。”人家问他，不得已而去一，该是什么？回答是：去兵。再呢，去食，但去食不可活，即使如此，“自古皆有死，民无信不立。”可见，中国人自古以来就有许诺和重诺的传统。而言必信，行必果，不论是对一个人，还是对一个国家，都是至关重要的。
宋代诗人贺铸那首《六州歌头》气势磅礴，头几句写道：“少年侠气，交结五都雄。毛发耸，肝胆洞，立谈中，死生同，一诺千金重。”这“一诺千金”来自《史记·季布栾布列传》中曹丘生的一句话：“得千金不如季布一诺。”它历来被人们所看重，沈德潜编的《唐诗别裁集》开篇第一首诗，魏征的《述怀》就有两句：“季布不二诺，侯赢重一言”。“言必信，行必果”成为中国人衡量人的品格素质的一把尺子。中国的社会需要诚信，中国的企业需要诚信，中国的人也需要诚信。
其实信守诺言也的确好处多多。北宋政治家司马光说：“夫信者，人君之大宝也。国保于民，民保于信；非信无以使民，非民无以保国。”可见，守信是驾驭臣属的无价之宝，是重要的领导方略。
齐桓公位列“春秋五霸”之首，他之所以能获得这一称号，一个重要的原因就在于他信守诺言，言出必行。他的一系列行动使天下人都信任他，各国的诸侯也都愿意推他为盟主。
齐国与鲁国曾经是世仇，两国实力相当，不分胜负。齐桓公即位之后重用宰相管仲，实行了一系列的改革，各项措施走在了各国的前列，经济快速发展，国力迅速增强，很快就把鲁国远远地甩在了后头。于是齐桓公决定兴兵讨伐鲁国，为齐国报一箭之仇。
由于实力有了相当大的差距，齐国一战就打败了鲁国。双方决定在“柯”这个地方会集天下诸侯，召开一个和会。会议当天，天下诸侯云集于柯镇，鲁庄王同意签署投降书，正当鲁庄王提笔要签字时，鲁国将军曹沫突然冲到台上，从怀中掏出一把匕首劫持了齐桓公。气氛顿时火药味十足，齐桓公也十分紧张，问曹沫：“你想干什么？”曹沫说：“你赶快把从鲁国夺去的土地交出来，否则我要你的命！”说着晃了一晃手中的匕首。土地好歹是抢来的，再交出去虽然于心不忍，但还不会痛彻骨髓，而现在曹沫用凶器逼着他，生命悬于一线，人死不能复生，地去尚可再夺回，还是命要紧。于是齐桓公咬牙答应道：“可以，我答应退地。”曹沫听了齐桓公这句话，当即松开了他，甩手把匕首丢在了地上，退后三步，深深地向齐桓公鞠了一躬，转身便退回到他原来的位置上去了。一场风波就此平息了。
从柯镇回来后，齐桓公越想越有气：“鲁国人太卑鄙了，居然在和会上安排刺客，让我当着天下人的面出丑。我兴师动众才夺得一些土地，他们派个刺客就要了回去，这不是侮辱齐国人么？我决不能答应这个屈辱的条件，地还是不能给！”于是，齐桓公找来管仲，商量如何对待和曹沫的约定。齐桓公的意思是他是在受到胁迫的情况下被迫答应退地的，鲁国使用的是不正当的手段，所以不能履行协定。要派杀手干掉曹沫，让这事死无对证，不了了之。
没想到管仲却不同意，他说：“您虽说是在遭到胁迫的情况下答应对方的条件的，但您既然已经当着天下诸侯许下诺言，那就必须严格履行，让天下人知道您是讲信用的。”“如果您想杀掉曹沫毁约，这就违背了信义。虽然能暂时发泄心中的不满，但会毁坏您在诸侯心中的形象，会让天下人唾弃您不讲信义，不守诺言！这个损失可就大了，要比失掉一块土地严重多了！没有信用的君主，土地再广大也不能成为天下的盟主！”
在今天，守信诺更成为事业成功的一个重要因素。在中国，有相当多的城市提到自己的宣传口号时也总会出现守信诺这三个字。虽然说信守诺言大家都知道说，也都明白是怎么回事，但是总有些人会由于一些特殊的原因而不能遵守他的诺言。作为一个管理者，在这方面尤其应该重视。特别是有的领导者，当下属做了一件很令自己高兴的事的时候，总会脱口而出许下一个什么诺言。而他们的许诺大多和升职、加薪有关，这就让下属引颈期盼。可由于工作繁忙，他也许说过之后就忘记了，这样的结果会极大地挫伤下属工作的积极性。
长此以往，下属将开始产生对上司的不信任感，得不到群众信任的上司怎么可能带领自己的团队做出优秀的成绩呢？领导者的成功总是和团队基层工作人员的努力分不开的，所以尤其不能轻视自己对下属的许诺，要么坚决不许诺，许诺就一定要遵守，哪怕最后会带来一些损失，否则，作为领导者失去的东西将会更多。
对于管理者而言，对员工信守诺言是使企业产生向心力、凝聚力的一个很好的方法。也只有领导者守诺，员工才会对领导者的所作所为深信不疑。
不光是对内部的员工，对外部的顾客也要诚信至上，始终把高质量、可靠性、安全和技术指标超前作为生产经营的基本准则，企业才能长盛不衰，成就“百年大计”。
“老字号”是经过几十年、上百年甚至数百年间市场竞争的幸存者。百年风雨洗礼，历经兴衰起落，其产品形象和经营之道深入人心，形成了市场公认的品牌价值。武汉的百年“老字号”谦祥益绸布店，其店堂内高悬的“一言堂”三字金匾，两旁配上“货真价实、童叟无欺”八个字。和气致祥、诚信待客就是该店的店风，也是“谦祥益”经营之道的精髓，百年长盛不衰的秘诀。做不到这一点，就成不了“老字号”。那种不讲诚信，见利忘义的短视行为，是企业经营之大忌，即便能够得到一时的好处，但最终是身败名裂、得不偿失。因为市场是最好的试金石，消费者一旦发觉上当受骗，下次就会说“不”，骗人造假者就没有了市场。
冠生圆是个老字号知名品牌，大凡知名品牌，多是重诚信、讲信誉，而且经过几代人的艰苦努力，才赢得了顾客的信赖。然而，在市场经济的大潮中，有的老字号和知名品牌，受利益驱动，“钱”字障目，只顾眼前蝇头小利，把诚信丢在了一边。2001年7月，南京老字号“冠生圆”食品厂用陈年老馅儿生产月饼之事，被中央电视台曝光之后，一改往年旺销的局面，其产品再也无人问津。而且，不但砸了南京的牌子，连上海、武汉、成都等地的冠生圆老字号，也无故受到了株连，以至才有今天破产的悲哀。名牌就像一棵顶天立地的大树，砍倒容易，再树立起来，就“难于上青天”了。由此可见，诚信不仅是一个基本的道德规范问题，而且是一种重要的社会资源，它影响着国家、地区、城市和企业的竞争力。
诚信网老总王端军这样论证市场、企业与诚信：“市场一词意味着公平，没有贵贱之分。而企业作为市场游戏规则中的一个个鲜活的个体，在这个生态圈中进进出出，如果把企业看作生命体，其应有自己的意志、行为方式、原则与精神，即企业有自己的品格。”市场的变化虽诡秘难测，但企业的发展之道源于对自身的把握和塑造，成功源于成功的品格，而成功的品格又源于诚信的点滴积累，这是被许多的成功企业所证明了的。
