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第15章 六脉神剑,大智若愚的商道哲学(1)

六脉神剑是金庸小说《天龙八部》中的功夫,乃大理段氏之超强剑气绝学。该剑法包括六个部分:少商剑、商阳剑、中冲剑、关冲剑、少泽剑、少冲剑。六脉神剑虽然千变万化,招式不同,但也一脉贯通,内涵一致。这就要求习武者要海纳百川、虚怀若谷,方能举重若轻、进退自如。

无论是马云的经商智慧还是竞争意识,无论是他的管理理念还是创业的执著,其实都来源于他内心最深处的商道哲学。他大智若愚,舍得之间,方显他的大气和沉稳,颇有高手练习“六脉神剑”达到炉火纯青的境界。

少商剑:举重若轻,最大的财富是经历过许多失败

“少商剑”连接右手大拇指,属于太阴肺经,特点是剑路雄劲,颇有石破天惊、风雨大作之势。马云认为最大的财富是经历过许多失败,他更注重过程,而并非所收获的结果。这需要举重若轻的气度。这如同练习少商剑,石破天惊而临危不惧,风雨将至仍泰然自若。

所有风云人物表面上都很光鲜,其实每个人的背后都有许多不为外人所知的苦处。失败是成功之母,话虽已旧,但道理是不变的。尤其在互联网这个全新的产业,试错甚至是唯一的发展之路。马云和阿里巴巴当然也不例外。

阿里巴巴在发展过程中,遇到过一次很严重的困境。阿里巴巴最初依赖风险投资,是纯粹烧钱的,没有任何赢利模式。发展到一定阶段,能否赢利已经成为决定其生死的关键。为了开发出成功的赢利模式,阿里巴巴曾先后推出6种产品,屡战屡败,屡败屡战,直到最后获得成功。

阿里巴巴创业之初首先尝试了网上广告,结果开展不到一年就终止了;然后是网上酒店预定,2000年阿里巴巴想和携程网合作,结果发现两家的发展方向相差太大,于是不得不放弃;接着做贸易通、主机托管、系统集成,每次都是想努力地去做好,为阿里巴巴实现赢利,但每次又都无一例外地失败了。

但是马云不气馁,终于在2000年10月找到了既符合公司发展方向又能实现赢利的两个主打产品——中国供应商和诚信通。

马云曾经表示要写一本书,反映阿里巴巴曾经犯过的错误。当然,他并不是要以此来炫耀他的坚强或者幸运,而只是为了告诉后来者,成功的路上失败是家常便饭。对阿里巴巴来讲,马云不谈“成功”这两个字,因为马云一直强调要做102年的企业。互联网是新兴事物,每家互联网企业都面临着无数的未知,都在摸着石头过河。从这个意义上讲,每家公司都会犯很多错误,甚至会重复对手的错误。犯错并不说明技不如人。

阿里巴巴收购雅虎中国,无疑是一次大手笔。马云看中雅虎,固然是因为雅虎有世界上最强大的技术,但更重要的是,雅虎在中国摸爬滚打7年所积累的经验,无论是所犯的错误还是取得的进步,都是阿里巴巴日后发展可以借鉴的。

阿里巴巴收购雅虎中国之后,马云要求雅虎中国放弃以往的门户网站形象,全面回归搜索领域。马云给部下的指令是“什么时候雅虎中国不像雅虎美国了,它就成功了”。马云这么做,一方面是因为他从一开始就想获得一个搜索引擎,以完善阿里巴巴的电子商务;另一方面,也是为了让雅虎中国的员工知道,一切都可以变,他要在变化中为雅虎寻找出路。

但是事情没有这么简单,时隔不到半年,雅虎中国的首页又变回到最初的门户风格。之后不久,被改回的雅虎中国搜索框又重新出现在首页。不过这一次用的是www.yahoo.cn域名,而门户形式的首页www.yahoo.com.cn则与之同时并存。明眼人一定会发现,马云在雅虎中国的道路上走得很艰难。雅虎中国几经折腾,还没有找到一个好的方向。马云仍然在试错中前行,雅虎中国的未来究竟怎样,我们拭目以待。

马云的自信,来自于他经历了太多的失败和坎坷。正是这些错误,让马云和阿里巴巴逐渐变得成熟。经历过许多失败是阿里巴巴最大的财富,阿里巴巴一定能再次书写新的神话。

商阳剑:难以捉摸,花别人的钱比花自己的钱痛苦

“商阳剑”连接右手食指,属于太阳小肠经,其特点是巧妙灵活、难以捉摸。马云就让人非常难以捉摸。在常人看来,花钱容易挣钱难,花别人的钱自然是求之不得的美事。就算接受投资人的融资,也没必要感觉万分痛苦,安心地花钱,踏实地办事就可以了。更何况是网络行业,比的就是烧钱,尽管花就是了。而马云却认为花别人的钱比花自己的钱痛苦,这多少有些让人难以捉摸,不知道他的这招“商阳剑”杀伤力如何。

网络经济和实体经济有一点很大的不同,就是网络经济非常依赖风险投资,因此网络公司大多把投资者看成是自己的衣食父母。而马云语出惊人,1999年,阿里巴巴开始融资的时候他对投资者说:“你们固然很重要,但只是阿里巴巴的娘舅,客户才是阿里巴巴的父母。”话虽如此,马云对待投资者却一点也不含糊,尤其在花钱的时候特别慎重。这也是他特别受投资者青睐的原因。

2000年马云与孙正义达成协议,后者投入2000万美元帮助阿里巴巴拓展全球业务。说好2000万,孙正义却把3000万美元打入了阿里巴巴的账号,因为他十分看好马云和他的团队。平白多了1000万投资,按说应该是好事,可是马云却嫌钱多而反悔了。他对孙正义的助手表示只要2000万,这位助手以为马云有病,坚决不同意退回。于是,马云给孙正义发E-mail:“希望与孙正义先生牵手共同闯荡互联网……如果没有缘分合作,那么还会是很好的朋友。”孙正义同意退回1000万美元。

事后马云对人说:“有钱不是好事,你要会用这些钱。”从这件事可以看出,马云对待投资是非常慎重的。

手握2000万美元巨款的马云却依然像以前一样抠门和吝啬。员工的薪水还是被压得很低,而且只在两家报纸上做了20万元的广告。马云说:“花投资者的钱得非常小心,要对投资者负责任。”他没有把融来的钱用于改善员工待遇和公司条件,而是用于公司的长远发展。

付出终有回报,而投资者就是为了回报。投资者最需要的不是经营者为他省钱,而是为他赚钱。互联网公司最开始都是赔钱的,投资者之所以进入是因为看好了它以后赚钱的潜力。从2002年开始,马云就已证明给投资者看,阿里巴巴赚钱了,这是给风险投资商最好的礼物。

阿里巴巴在2002年实现了600万元人民币的赢利,2003年每天营业收入过百万,之后赢利和收入每年都稳步增长。其业绩报告显示,从来没有一个季度让投资者失望过。从2003年到2004年,阿里巴巴融了8000多万美元,融资的顺利与其业绩水平是相对应的。

从长远来看,阿里巴巴的投资者都是押对了宝的。以孙正义为例,他在2005年让出450万淘宝股份,套现3.5亿美元,赚得不亦乐乎。投资阿里巴巴的风险投资商,都获得了巨大的回报。

在互联网行业,很多人失败就是因为太有钱了。拿到大批的风险投资,却不会合理地安排支出,结果最后捅出了娄子,无法弥补。而阿里巴巴最开始是没钱的,靠着50万元起家,每一分钱都得精打细算。这样就养成了一种良好的习惯,到了后来得到大批风险投资的时候,还是像以前一样花钱。马云时刻考虑着必须为投资者负责任,他知道花别人的钱要比花自己的钱更痛苦,所以阿里巴巴就努力地做好每一件事。这种对待投资的态度无疑是最重要的。

从来都是花自己钱的马云,在得到投资后,更懂得如何花钱。马云觉得花别人的钱会痛苦,也许原因就在于融资的目的不是学习花钱,而是要学习怎样花钱来做事,以回报投资者。

中冲剑:大开大合,阿里巴巴上市的无为思想

“中冲剑”连接右手中指,属于阳明胃经,特点是大开大合、进退自如。要达到这一境界,非得潜心修炼、内力深厚才行。马云的商道哲学有着道家的精髓所在,强调有所为、有所不为,他始终保持清醒的头脑,胸怀宽广,游刃有余。达到这样一种境界,就需要练就“中冲剑”,有着大开大合的气势才行。

2004年的时候,随着三大门户网站陆续在纳斯达克高奏凯歌,携程上市以及百度、e龙等著名网络公司纷纷对外宣布上市计划,电子商务似乎开始了全面复苏。然而,在一片紧锣密鼓、欢呼雀跃中,马云却出人意料:“目前不想上市。”其实,马云并不是不想上市。早在1999年,阿里巴巴创立初期,马云就在一次员工会议上表示:阿里巴巴要在3年内冲到纳斯达克,只不过后来他对上市越来越冷静和理智了。

马云对不上市最常用的解释是,阿里巴巴不缺钱。阿里巴巴创办之初,曾吸纳了来自软银、高盛集团、日本亚洲投资公司等投资商共计2500万美元的私募基金。

马云曾对《IT时代周刊》表示:“准确地说,我们需要的不是风险投资,不是赌徒,而是战略投资合作伙伴,他们应该对我有长远的信心。这种快速进去、快速出来,两三年后就想套现获利的投机者的投资,我不敢拿。”

并不缺钱的阿里巴巴更加渴望长期的战略投资进驻。阿里巴巴最开始依赖于私募,就是因为私募首先是基于一种信任,双方关系不会因一些分歧而决裂,其好处是可以专注于做该做的事,完成战略布局,不必为报表好看而一门心思埋头想着赢利这个头疼的问题。

虽然阿里巴巴似乎已经具备了上市的条件、能力和实力,但迟迟不见动静,这是为什么呢?对此,马云表示:“阿里巴巴现在不想上市,我们太年轻了,公司创建才4年,员工的平均年龄只有27岁,内功还不够好,所以我们虽然有上市的实力,但短期内没有上市的计划。”

像马云一样,几乎所有上市公司的CEO都面临下一个季度、再下一个季度的业绩。有时候,也许仅仅因为两个季度的业绩就迫使他们不得不放弃3年以后必须要做的长远投资。

不上市就不需要面对5000个股东的指手画脚,而只要说服5个最贴心的股东,让他们坚强地站在自己一边,作长远的计划就可以了。马云不为上市而上市,与上市相比,把公司做好、做强才是最重要的。

2005年,阿里巴巴收购雅虎中国的举动又一次激起了人们的联想。有些人猜测,马云收购雅虎中国的目的就是为了上市。对此,马云再次给出了否定的回答。阿里巴巴虽然从雅虎中国获得了技术和经济上的双重支持,但阿里巴巴上市的时机还未成熟。

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