我要求我的员工，必须按规范办事。
我要求我的员工，必须按规范办事，当然我也有很多变通的地方。比如施工，准备要挖坑，但没有开工证。正式砌砖、砌瓦，得有开工证；挖坑、挖土，坑大点儿小点儿，差不多就行了呗，先挖了再说。这种事儿是有的，但是你不能违反根本原则。这是起码的。现在我们谈合资、谈上市，大家都很放心。就是我们的信誉、我们的市场能力这些，都没的说。起码跟着你干放心，你不会干坏事儿。
——摘自2012年3月《任志强口述史：我得做我自己》
背景分析
企业除了要靠企业文化管人外，还要靠硬性制度来管人，也就是说企业要有成熟的规章制度，规章制度的作用是让员工在平时生产、为人处世时都有章可循。现在的市场也需要企业具备规范的制度。
华远是一个既注重企业文化，又注重规章制度的企业。房地产是个特殊的行业，盖的是房子，关乎消费者生存安危，华远从事的是房地产行业，所以，在生产的时候必须按照规章制度办事。任志强一直要求员工规范办事，不能偷工减料或走捷径，不能违背最根本的原则。
华远还在创建规范制度上下了大功夫。华远的制度、规范，最开始都是任志强在拟定，甚至连工资表都是他在做。在注重规章制度的任志强的带领下，华远根据《公司法》、《证券法》、《上市公司治理准则》、《上海证券交易所股票上市规则》和其他有关法律、法规以及公司实际情况，建立了较为完善的法人治理结构，包括股东大会，董事会，监事会公司总经理。
除了建立比较完备的法人治理结构外，华远还建立了包括《公司章程》、《股东大会议事规则》、《董事会议事规则》、《监事会议事规则》、《独立董事工作制度》、《募集资金管理制度》、《公司奖励基金管理办法》、《总经理工作细则》、《投资者关系管理制度》、《重大信息内部报告制度》、《高管人员持有本公司股份及变动管理制度》、《审计委员会工作细则》、《内审工作制度》、《内幕信息知情人登记管理制度》、《董事会秘书工作制度》等内在的比较完备的企业管理制度。
正是依靠这种比较完备的企业制度，华远才能一步一个脚印，有了今天的成就。所以，企业除了注重文化的塑造，还必须建立完备的企业管理制度。
拓展透析
松下公司创始人松下幸之助就是一个有法必依、令出必行的人，因此，在他的严格管理下，公司的管理者都严格遵守纪律，绝不徇私舞弊，在公司内形成了一种严谨的工作作风。
松下公司开除过一个员工，尽管这个员工的工作能力非常强，其他各方面的表现也都很优秀，但公司人事部依然坚持开除他。
这个员工已经36岁了，但为了获得这个工作机会，他将自己的年龄改小了一岁。因为在招聘要求里，有一条规定是年龄不能超过 35岁。这件事后来还是被公司知道了。
人事部经理对这位员工说：“如果当初你肯坦诚地告诉公司你的实际情况，鉴于你的工作能力，我们会考虑破例录取。但是，现在很遗憾，你已经触犯了公司的纪律，我们必须请你离开。”
规定不可以做的事就不要做，这是一个员工应该具备的基本素质，也许正因为能够严格地执行公司制度，松下公司才能取得今天的成就和地位。在松下公司，即使是总裁本人违反纪律，也将受到严厉的处分。
二战后，日本的国内形势直接影响着企业的发展，同样，松下公司也面临着极大的困境。为了渡过难关，松下幸之助要求全体员工振作精神，不迟到，不请假。
此制度制定之后不久，松下幸之助本人就迟到了，原因是他的司机晚接了他10分钟。他认为必须严厉处理此事。首先他以不忠于职守为理由，给司机减薪处分，其直接主管、间接主管，也因监督不力受到处分。
松下幸之助认为对此事负最后责任的，是他自己管理不到位。于是他对自己实行了最重的处罚——扣发全月的薪金。此事深刻地教育了松下公司的员工，在日本企业界也引起了很大的反响。
松下公司正是靠无情管理制度，才有了今天如此恢弘的气势和如此大的影响力。
正如英国克莱尔公司在新员工培训中说的那样：“制度就是高压线，它高高地悬在那里，只要你稍微注意一下，或者不故意去碰它的话，你就是一个遵守制度的人。看，遵守制度就是这么简单。”
所谓无情管理，就是按规章制度严格管理，不讲情面。意思就是说，在制度面前人人平等，唯制度最大，唯制度最高。无情管理既能使企业的规章制度得到有效的维护，又能使管理者获得大家的信服，从而万众一心，共谋企业的长远发展。
企业有了规章制度就要推行，完美推行企业制度并不是一件简单的事情，企业管理者可以从以下几个方面着手：
1.企业要善于运用热炉定律，保证公司的规章制度得到不折不扣的遵守和执行。任何违反规章制度的人，都要受到惩罚，这是保证公司正常开展工作的前提。公司要想办法把遵守规章制度这一理念印在员工心里，使之转变成员工的自觉行动。只有这样，才能真正让员工做到令行禁止。
2.正人先正己，做事先做人。管理者要想管好下属，必须以身作则。示范的力量是惊人的，管理者要勇于承担责任，而且要事事为先、严格要求自己。一旦通过表率树立起威望，将会上下同心，大大提高团队的整体战斗力。
3.管理制度的制定和实施符合客观情势，适合实际需求，本身又比较完善和公正时，就会起到一种积极的推进作用；反之，就必然会走向立制宗旨的反面，起到一种消极的阻滞作用。对于前者，管理者必须坚定不移，一以贯之地执行管理制度；对于后者，管理者就必须进行大胆改革，破旧立新。
4.要保持制度的刚性与管理的灵活性。首先，制度应该让执行者有一定的自主权，使其能够按照制度的目标来处理某些例外情况，这也是管理的“例外原则”的精义所在。其次，要让制度的执行者对企业的理念有深刻的认识，能够基于企业精神而灵活地处理例外情况。
