登陆注册
8834700000027

第27章 企业要靠企业文化来管理

管理上呢?华远主要是依靠企业文化。

对于企业内部决策,实际上我是靠“感性”。管理上呢?实际上是靠企业文化。我们华远的企业文化,基本上已经成熟了。除了我们要开除的,或者是我们认为是不太行的以外,没有人会跑。

——摘自《任志强口述史:我得做我自己》

背景分析

如今,华远已经形成了比较成熟的企业文化。华远秉承“来源于社会、服务于社会”的宗旨,以“责任地产、品质建筑”为理念,营造高品质的具有市场代表性的地产产品。每一个华远人都时刻谨记这些企业文化,在日常工作中尽职尽责,规范生产。

除此之外,华远还有较为成熟的人才培养文化。华远一直在企业内部奉行竞争的企业文化,为员工晋升提供便利。同时,华远还会组织员工去参加培训。华远曾经组织60多人的班,专门培训MBA,并在北航开办了MBA和研究生班。另外,华远还派出员工到日本、美国、澳大利亚去参加培训。七八年的时间里,华远在培训上就花了1000多万元。注重员工成长与培训已经成为华远的企业文化,这种文化可以让员工自觉自发地努力工作。

华远虽然也有比较成熟的管理制度,但是华远做企业管理主要依靠的不是制度,而是员工的自觉自发。这种自觉自发是企业文化在起着推动作用,正是因为有了优秀的企业文化,管理才会变得简单顺畅。

这就告诉企业管理者,管理企业不能单单依靠制度,更要依靠企业文化。因为制度管人是冰冷的、带有强制性的,企业文化管人才是充满人情味的、自发自愿的。

拓展透析

对于企业管理者来说,在管理企业的时候仅仅靠制度是不明智的,依靠企业文化才是最好的企业管理方式。

20世纪80年代,杰克·韦尔奇在通用电气公司的时候,就经常与经理们探讨管理问题。

杰克·韦尔奇把这种互通有无的做法在整个公司推广开来,被命名为“集思广益活动”,这种活动最终成为通用电气公司的企业文化。这样的活动仿照在新英格兰镇召开的一次会议形式,通用电气某个业务部门的管理层和工人召开2~3天的会议,为提高效率献计献策。在通用电气家电业务于1990年举办的集思广益活动中,一位工会工人正在就如何改进冰箱门的生产进行演讲,这个工厂的总干事从座位上跳起来打断了他的演讲,然后从演讲者手中夺过一支笔,很快写出了一个解决方案,得到与会人员的一致认可。韦尔奇在他的自传中写道:“目睹两名工会人员为改进生产过程而展开辩论,绝对是让人兴奋不已的时刻。这里有经验丰富的人帮我们把事情做好。”

在通用电气公司里,每年约有2~2.5万员工参加“集思广益活动”,时间不定,每次50~150人,要求主持者善于引导大家坦率地陈述自己的意见,及时找到生产上的问题,改进管理,提高产品和工作质量。

员工如此,公司的各级领导层也在这个精神的指导下,更加注重集思广益。

每年1月,公司的500名中高级经理在佛罗里达州聚会两天半。10月,100名主要管理者又开会两天半。30~40名核心经理则每季度开会两天半,集中研究下属的反馈,做出准确及时的决策。

当基层展开“集思广益活动”时,各级经理都要尽可能下去参加。韦尔奇带头示范,他常常只是专心地听,并不发言。开展“集思广益活动”,给通用电气公司带来了生气,取得了很大成果。如在某次“集思广益活动”上,有个员工提出,在建设新电冰箱厂时,可以借用哥伦比亚厂的机器设备。哥伦比亚厂是生产压缩机的工厂,与电冰箱生产正好配套,如此“转移使用”,将节省一大笔开支。这样生产的压缩机将是世界上成本最低而质量最高的。

开展集思广益活动,除了带来经济上的巨大收益之外,更重要的是员工感受到自己的力量,士气得到极大的鼓舞。经过韦尔奇的努力,公司从1985年开始,员工减少了11万人,利润和营业额却都翻了一番。有调查说,通用电气是美国道·琼斯工业指数设立以来唯一至今仍在榜上的公司。通用电气曾被《财富》杂志评为“美国最受推崇的公司”和“美国最大财富创造者”。

通用积极开展“集思广益活动”,并把它上升为一种企业文化,这种文化让员工变得自觉自发,也让通用变得更加强大。由此我们知道,对于企业管理来说,最好的管理方式是靠企业文化,而不仅仅是靠制度。

具体的企业文化指的是什么呢?它指的是企业通过方针、政策、原则、制度所表达出来的企业核心价值理念,是对员工自我规范起作用的文化层面的东西。对于企业管理者来说,要想使员工关心企业,能够与企业同心同德、在工作中尽职尽责,最关键的是企业是否具有能给员工带来自我规范的企业文化。只有在这种企业文化背景下,员工才能树立积极的工作价值观,才能真正感受到成功的乐趣,才能体会到人格被尊重,也才能表现出敬业的精神,公司才真正被员工所热爱。

在企业发展过程中,企业管理者要做的事情是完成企业文化的塑造,只有建立优秀的企业文化,才可以让员工自觉养成对企业发展有利的良好习惯,才能指引着企业走向成功、走向辉煌。

同类推荐
  • 创造力就是生产力:小企业主商业管理指南

    创造力就是生产力:小企业主商业管理指南

    本书专为创业者而写,包含一系列时间管理技巧,意在帮助每一个向往自由的聪明人发家致富。如果你既有满腔才华,又希望告别朝九晚五的生活,然而却担心不会合理安排工作流程,不知道离职之后该如何挣钱,那么这本书恰好能帮助你打造自己的商业帝国。
  • 智力资本管理:创造组织新财富

    智力资本管理:创造组织新财富

    伴随着经济的全球化以及知识经济在发达国家的率先到来,企业间剧烈竞争的现实传达出一个基本的事实:企业的竞争模式已经开发生了变化。把无形的知识“有形化”并有效利用,是构成现代企业核心竞争力的关键。于是,智力资本管理越来越受到企业界的关注与青睐。本书分析了国内外企业智力资本管理的现状,系统回顾了智力资本管理在学科演进和企业实践应用上的整个发展中揭示了智力酱管理中的7个关键问题。
  • 狼性管理

    狼性管理

    在当今社会,企业生存的环境有如狼生存的环境一样,竞争不断,险象环生,别说发展,就连最起码的生存都面临威胁。那么对于这个企业来说,到底该怎么办呢?透过狼的生存方式,我们找到了其中的奥秘——狼性管理,即像头狼管理狼群那样来管理企业及员工。在企业界,越来越多的管理者把“狼性精神”引入到企业文化之中,以面对竞争日益激烈的市场。本书就是针对这一点,对狼性进行了深入的研究,汲取了狼性管理精华,把狼性生管理和企业的人性化管理巧妙地融合到了一起,可以说,为追求卓越的企业团队提供了最好的管理模式。
  • 巴菲特和盖茨怎么想

    巴菲特和盖茨怎么想

    四大富豪的成功法则是比他们的金钱更值钱的财富!你一定多次有过这样的体验:先是煞有介事的设想,然后一厢情愿的期待,最后却是比最坏还要坏的结局。终于,到了走投无路的时候,想起该另找一条新路了,但这条新路也可能只是从一个困局跳进另一个困局……三番五次地经历着警醒、反省、修正、完善的过程,你不可避免地发现,自己前面走了巨多的弯路,这时你会忍不住问自己,为什么我不一开始就这么想这么做?如果这些折磨人的自我摸索可以省略该有多好?停下来,听听巴菲特、盖茨、松下幸之助、乔布斯这四位大师是怎么想的,又是怎么做的。愚蠢的人不会从自己的经历中吸取经验,平常人可以,但聪明人则善于从成功者的身上中获取成长的养分。
  • 十人以下小团队管理手册(谷臻小简·AI导读版)

    十人以下小团队管理手册(谷臻小简·AI导读版)

    管理人员必备手册。总经理下令让销售翻番,怎样传达才能立竿见影?下属总是抱怨工资少,主管能够为他做些什么?团队的销售任务,主管和下属应该怎样分配?主管需要刻意讨好下属吗?下属的失误需要主管负责吗?下属的不满比山高、下属工作没干劲儿、下属想要自立门户……本书针对新晋小团队主管经常会遇到的困惑和烦恼,提出了大量实用的具体建议和方法,同时引入了一种能够帮助主管让下属人尽其才的强大理论武器。
热门推荐
  • 某魔王的传奇之路

    某魔王的传奇之路

    长街长,烟花繁,你挑灯回看,短亭短,红尘辗,我把萧再叹。
  • 天行

    天行

    号称“北辰骑神”的天才玩家以自创的“牧马冲锋流”战术击败了国服第一弓手北冥雪,被誉为天纵战榜第一骑士的他,却受到小人排挤,最终离开了效力已久的银狐俱乐部。是沉沦,还是再次崛起?恰逢其时,月恒集团第四款游戏“天行”正式上线,虚拟世界再起风云!
  • 天行

    天行

    号称“北辰骑神”的天才玩家以自创的“牧马冲锋流”战术击败了国服第一弓手北冥雪,被誉为天纵战榜第一骑士的他,却受到小人排挤,最终离开了效力已久的银狐俱乐部。是沉沦,还是再次崛起?恰逢其时,月恒集团第四款游戏“天行”正式上线,虚拟世界再起风云!
  • 恋爱纠缠态

    恋爱纠缠态

    水之夏伫立在窗台旁对着窗外的风景看了许久。正逢冬日,没有什么迎面寒风。只由得望见在天色之下越发暗淡的人群,还有那来来往往,但又过于频繁变得像凝滞了一般的车潮。这家医院的13楼是一个特殊的地方,这里没有治疗病人的手段,只有漫长的等待。
  • 仅仅路过青春

    仅仅路过青春

    男主和女主初遇见的场景,引发了一场女人的战争。
  • 不若,难恋

    不若,难恋

    许你三世繁华,却换不来你一生牵挂。他是天界唯一的天神,是天界的独裁者——天帝!她是世间最无用的神,却是最伟大的魔。本是应世间万物而生,却是因天下万物而死。为这天下献魂供命,这天下不但不感谢她,反而想她死。他曾感慨过:“她说的没错,我们的确不配为神,我们甚至连魔都比不上。”他护了她三世,她毁了他一生。他说是他错了,她说她后悔了。谁又在灵池下想着谁?(本文是我的第一本小说,是虐恋,写的肯定不好,不过我会慢慢改哦。谢谢大家看我的小说。)
  • 对不起这或许是过错

    对不起这或许是过错

    学生时代,有人成天埋头苦干,有人享受青春本色的情感。我们哭过闹过,也努力奔跑过。我们获得了很多,也放弃了很多。放弃了友谊,放弃了玩伴,放弃了天真,放弃了幼稚......
  • 夜幽灵

    夜幽灵

    韩平离开部队后才知道他根本不能适应社会的生活,没钱,没房,没车,有的只是一身杀人的本事这可怎么办。
  • 守护甜心之深海少女

    守护甜心之深海少女

    被禁忌在深海的少女,有着美丽的外貌和惊人的身份。曾为所有人放命一搏,可是人们都不相信她......命运轮回,她是她,他是他,在爱情上已无言可对,曾近的诺言是否已经实现......
  • 一嫁钟情

    一嫁钟情

    她是苏家见不得光的私生女,从小就被寄养在乡下,突然被喊回来还是被威胁逼迫嫁给贺家双腿残废的二少爷贺钧霆!她恭敬温顺,只为赚够了钱就离开桎梏,却不料一颗心却丢在了这个摸不透的男人身上……他是贺家双腿残废的二少爷,原本万星拱月却一朝坠入云底,为了复仇故意抢走大哥的婚约,对这个人尽可夫的女人厌恶至极,只等大计一成就将她踢开,不曾想竟慢慢习惯有她的存在,那一颦一笑好似都刻进了脑海里,冰冷的心更是逐渐被融化……“贺钧霆,既然不爱我,那就放我走!”男人双手紧紧环住女人的腰肢,低眉勾唇一笑:“走?都到我心里了,还想去哪儿?”