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第10章 心态决定结果(4)

其实,从生命学上来说,蝴蝶从茧中挣脱的时候,它会分泌液体,使翅膀丰满,如果没有这个过程,它就不会飞。同样的道理也适用于我们人类。据统计,凡是剖腹产的婴儿得肺炎的概率高达80%,而自然生产的小孩却只有不到10%。这是因为,在自然生产中,小孩从母亲的身体里分娩出来的时候会受到挤压,这对孩子的肺,以及对身体机能的发育,都是有帮助的。而实行剖腹产,实际上就是人为地消除了这一自然过程,导致婴儿对外界的抵抗能力降低。

所以,看似帮助了蝴蝶的好人事实上帮了倒忙,因为他的帮助让蝴蝶再也飞不起来了。

联系到我们的现实工作来说,有时候短暂的失败,就是自然规律起作用的结果。一旦失败是成长规律的一部分,那就没有真正的失败。有人也将之称为“蝴蝶定律”。

蝴蝶定律的本质,在于揭示了一个基本的道理,失败是我们成长必须经历,也是成长规律的一部分。因此,成功总是通过失败,通过痛苦来体现的。而在失败的过程中痛苦也不会提前终止,更不能替代。

有这么一个故事,说的是艾科卡带领克莱斯勒走出困境的一个小插曲,但却令人回味。一天,一位项目经理把辞职信交给当时的CEO艾科卡·李,表示要对自己所领导项目的失败负责。艾科卡拒绝了,他知道这位项目经理还会在汽车行业继续工作。他说:“我不希望这100万美元的学费替别的汽车公司交,把教训记下来,这是我们的共同财富。”

所以说,有智慧的成功者都会懂得,能力的提高往往不是从成功的经验中来,而是从失败的教训中来。这就像蝴蝶定律所揭示的基本道理一样:一切成功与失败,都源于对规律的尊重与探索。

曾经广为人知的王安公司,其文字处理机是计算机走向PC的关键一步。然而,王安公司却看不起PC。后来,当PC很快成长起来后,并把王安公司赖以生存的“2200型”和“文字处理机”挤出市场后,王安予以有力反击,其公司生产出了性能可靠、速度超过IBM产品3倍的PC,王安再次赢了。可是,王安却又固执地不愿在软件上与IBM兼容。三年后,IBM个人电脑标准成为工业标准,王安公司自此陷入不振。

有媒体也曾经报道说,王安自己多次表示:“我是公司的创始人,我要保持我对公司的完全控制权,使我的子女能有机会证明他们有没有经营公司的能力。”

对于现代的职场和商场来说,不管是违反技术发展的规律,还是违反企业的经营管理规律,最后终将走向失败。所以我们说,天才是可能的,但天才不可能改变自然规律也是真的。

现实中,既然失败是所有人都无法回避的,那为什么有人能够把失败转化为成功,而有的人却会被失败打倒呢?这是因为,前者懂得“人没有永远的成功”;后者却不懂得尊重规律,因为规律是不以人的意志为转移的,你违反了规律,你赢了都会输。

有时候失败就是失败,至少在短期看是这样。如果我们把失败当成生命的组成部分,珍惜它所带来的学习机会,就能够超越失败。为了最后的成功,请跟失败握手言和。

比尔·盖茨在《未来时速》中强调了从失败中学习的重要性。他说:“如果你没有被坏消息击倒,而是积极检讨自己,那么挫折会让你受益匪浅。”微软在开发产品方面也经历过很多失败,但也正是这些失败为成功提供了宝贵经验。

比如:微软花了很多年研究Omega数据库,虽然一直没有成功,却由此诞生了大受欢迎的Access。

微软投入了很多时间和财力与IBM合作开发的操作系统最终因没有成果而宣告终止,但却在此基础上研发了WindowsNT。

微软在开发Lotusl-2-3的竞赛中失利后,Excel却大获成功。

由此看出,正是因为比尔·盖茨善于从挫折中学习,扭转败局,才使他和微软一次次立于不败之地。

从失败中汲取经验,首先需要我们转换思维,正确地认识失败。思维方式和做事方式一样,是可以培养的。很多人在挫折面前只会一味地自我批评和否定,这样反而不利于解决问题和改善局面。当然,调整思维、汲取经验直到成功绝不是一个简单的过程。

美国前总统罗纳德·里根曾讲述过这样的一段亲身经历:

每当里根失意时,他的母亲就这样说:“最好的总会到来,如果你坚持下去,总有一天你会交上好运。并且你会认识到,要是没有从前的失望,那是不会发生的。”

他母亲说得很正确,当里根于1932年从大学毕业后,也明白了这个道理。当时里根计划在电台找份工作,然后再设法去做一名体育播音员。

于是,里根就搭便车去了芝加哥,敲开了每一家电台的门,但每次都碰了一鼻子灰。在一播音室里,一位很和气的女士告诉他,大电台是不会冒险雇用一名毫无经验的新手的。并且劝告里根去试试找家小电台,那里可能会有机会。

里根又搭便车回到了伊利诺伊州的迪克逊。虽然迪克逊没有电台,但里根的父亲说:“蒙哥马利·沃德公司开了一家商店,需要一名当地的运动员去经营它的体育专柜。”

由于里根在迪克逊中学打过橄榄球,于是就提出了申请。那工作听起来正合适,却未能如愿,里根失望的心情溢于言表。母亲提醒他说:“最好的总会到来。”父亲借车给他,于是里根驾车行驶了70英里来到了特莱城。

里根试了试爱荷华州达文波特的WOC电台。节目部主任是位很不错的苏格兰人,名叫彼特·麦克阿瑟。他告诉里根他已经雇用了一名播音员。当里根离开他的办公室时,受挫的郁闷心情一下子发作了。里根大声地问道:“要是不能在电台工作,又怎么能当上一名体育播音员呢?”里根正在那里等电梯,突然听到了麦克阿瑟的叫声:“你刚才说体育什么来着?你懂橄榄球吗?”接着他让里根站在一架麦克风前,叫里根凭想象直播一场比赛。结果,里根被录用了。

历史上许多伟大的成功者,都是靠坚持而造就的。发明家在埋头研究的时候,是何等的艰苦,一旦成功,又是何等的愉快。世界上一切伟大的事业,都在坚韧勇毅者的掌握之中,当别人开始放弃无法再做时,他们却仍然坚定地去做。

要在职场中取得更大的发展,那么就必须战胜一个最大的敌人——失败!

压力就像是弹簧

身在职场,你会面对失败的苦涩,你也会拥抱成功的喜悦。在失败迈向成功的过程之中,你还要学会去应对职场所带来的压力。2010年,富士康成为了最具有“知名度”的企业,短短半年时间13连跳,已经牵动了中国亿万人的心。说到富士康的“跳楼事件”大家都是心有余悸,虽然是极端少数的案例,但它也折射出现在上班族所承受的巨大压力,倘若处理不好,悲剧就可能发生在我们身边。

现代社会是一个压力的社会。随着竞争越来越激烈,人们的工作压力也在相应地加大。当压力长时间统治着你、折磨着你的时候,你的工作效率就会开始下降,并且会严重地影响着你的个人生活,使你失去工作和生活的热情。

压力分为两种。一种压力来自于习以为常的程序或环境突然被打乱,例如:你的老板忽然告诉你,部门经费削减了,所以你必须改变工作方式,甚至可能失去这份工作。这种突发性压力虽然会打乱你的生活,但不会持续很长时间,其程度强弱也比较明显。或许有人打电话叫你去学校接生病的小孩;或许因为另一位职员休假了,你不得不加班工作,顶替他的职务;又或许公司由于经济压力,要求你放弃年终奖金……诸如此类的突发事件在日常生活中比比皆是,无论事件大小都要求我们做出反应,因此必然会暂时打乱我们的工作。

如果你在现实中所得到的与你的期望值长期不符合,也会造成另一种压力。你可能感到自己的工作沉闷老套,不能让你充分发挥创造力,你虽然靠它维持生计,却无法得到满足。这种持续性压力如果不及时排解或调适,就会进一步影响你的情绪,甚至出现身心疾病。

人只要在社会中生存,就会有压力存在,无论是学习上的压力,还是来自于工作的压力,都会让人精神紧张起来,但你又不得不去面对它,毕竟有些时候这种事情没有选择的余地。

然而,工作压力也是成功的动力。适度的压力能使人处于应急状态,神经处于兴奋,能让个人认识到改善自我的机会,以更加努力的姿态、更高的热情完成工作,如此便有助于业绩改善。

美国富翁柯克在51岁那年,把财产全部用完了,他只得设法去赚钱。没多久,他果然又赚了许多钱。他的朋友因此很奇怪地问道:“你的运气为什么总是这样好呢?”柯克回答说:“这不是我的幸运,乃是我的秘诀。”朋友急切地说:“你的秘诀可以说出来让大家听吗?”

柯克笑着说:“当然可以,其实也是人人可以做到的事情。我是个快乐主义者,无论对于什么事情,我从来不抱悲观态度。就是人们对我讥笑、恼怒,我也从不改变自己的主意。并且,我还努力让别人快乐,我相信,一个人如果常向着光明和快乐的一面看,一定可以获得成功的。”

的确,压力有时可以化为成功的动力,但首先你要学会正确看待它,压力既可以使你崩溃,也可以使你奋进直至取得成功,关键要看你如何处理。

1978年,布兰克和马科斯在洛杉矶一家电脑硬件零售店工作时,因为给老板吉姆提出“目前你的经营方向不对,很有可能被竞争对手吃掉,应以长远发展为目标”的建议时,遭到老板吉姆的冷眼。吉姆认为自己的生意很好,根本不用理会别的麻烦事。

一位从事商业投资的朋友建议马科斯和布兰克自己办公司。他们开始这样做了。现在,他们经营的家庭库房设备在美国迅猛发展的家用设备行业中处于领先地位。

在他们的众多雇员中,有一个特别的人,那就是布兰克和马科斯早先工作过的那家硬件零售店的老板吉姆。原来吉姆当时没有听从布兰克和马科斯的劝告,果然被竞争对手杀个片甲不留!

马科斯说:“因为当时我们的危机意识,让我们看到更多的东西,这样我们的成功才有了实现的可能——压力才是真正催人奋进的动力啊!”

现实生活中,每个人都有压力,并且压力无处不在、如影相随、伴随左右。不能说成大事者就没有压力了,其实,他们比那些为生存而奔波的人更忧心忡忡。谁不想事业有成,快乐地享受成功,可是又有多少人能够真正做到呢?

“放轻松,其实每个人都会心痛……放轻松,放轻松……”许多人都熟悉这首歌,并传唱这首旋律轻松的歌曲。但若被问及“放轻松的意义何在”和“怎样放轻松”时,却很少有人能够轻轻松松地说明白其中的道理。在生活节奏日趋加快的今天,备感压力的现代人多么渴望自己能够在紧张繁忙的工作中松弛身心!而事实上却没有多少人能够如愿以偿,大多数人依然为生活所累,终日疲惫,困惑不已。

人们欲松弛身心而不可得,因为他们没有深入思考过应该怎样放松自己。如果你问及同事或亲友,问他们对松弛身心含义的理解时,你得到的答案多半如出一辙,他们会下定义,“松弛身心是人们计划中将来某一天开始要做的事情,比如你可以在假期里履行你的计划,到时候你可以到海滨度假,躺在吊床上乘凉、临风微摆。当你退休后,你就已经做完了所有的工作,那时可选择的余地就更大了,打牌、看书、逛街或外出旅游……”

可见,人们对如何松弛身心的看法都很具体,遗憾的是却不全面。想想看,在繁忙的工作生活中,你能有几天假期把自己挂在吊床上吹风,尽情地放松自己?而等到退休时,你已青春不再,时间和精力都不允许你去补偿自己年富力强时放弃的缤纷色彩了。也就是说,等到假期或是退休才想到该放松放松自己,意味着人们在其生活中的大部分时间里,甘愿承受紧张匆忙和焦躁不安的压力。而非常可惜的是,这大部分的时间又正是每一个人生命中最有价值的部分!生活不是紧急事件,我们每一天都应该调整好自我状态,在学习与工作之余应努力放松自己,不可让疲惫的感觉充斥整个生命。

能否做到从每天紧张繁忙的工作中挤出时间给自己放松,是很能考验一个人的心理素质的。因为做到这一步,就要不管时间有多紧迫、任务有多繁重,只要感觉到效率开始下降,精力不再集中而需休息调整时,你就得暂停工作并及时转入放松状态。事实上,许多人在任务临近时是绝不肯每天拿出一小时的时间来读小说、逛街或看电视的。他们总认为:“现在一刻也不能放松!等挨过了这一阵,再去睡一天一夜。”其实,每天有规律地做到张弛有度,我们不仅不会浪费时间,而且还可以节约时间。

记住,那种期待将来的某一时刻才开始放松自己的计划是不可取的!如果你现在需要放松,你就现在开始放松自己。谦和轻松的心态有助于激发潜能,最大可能地提高你的工作效率。只有时常保持一种平和轻松的心理,你才能事有所成,走向成功。要知道,创造力源于轻松和谐的思维,紧张忙乱的情绪只能给我们的事情添乱。

可以想象,当年贝尔一定是神色自若、笑容可掬地试验成功第一台电话机的,而陈景润成功证明哥德巴赫猜想时肯定不是满头大汗的样子。有位作家向别人介绍经验时说:“当我感到紧张或压力大的时候,我就不会试图写哪怕一个字,但等我恢复了轻松平和的状态后,我笔下的文章就源源不断地产生了。”我们不妨向这位作家学习他的工作之道。

我们这个时代无疑是躁动不安的,巨大的社会变化与科技变化让通常的工作压力增加了许多倍。如今,尽一切努力在压力面前保持较高的适应水平尤为重要,只有这样,我们才可能获得美好的生活。

去做你害怕的事,害怕自然会消失

在一个越来越强调人际交往的现代社会里,仅仅凭自己的本事去开辟一个新的生活空间,或者仅仅做好本职工作,就想脱颖而出获得成功,似乎越来越不可能了。有效的做法是,勇敢地说出和实施自己的想法和主张,维护自身的尊严和权利,然后尽一切可能去影响同事、上司、下属或客户,用自己的言语和行为打动他们,形成一种互动的集体的自信心。

在办公室里,你可能是个不起眼的小角色,别人丝毫不会注意到你,这时,你的自信是你重要的生存法宝。你应该积极主动地向前迈出一步,说出那句着名品牌的着名话语:“我行,我可以!”去积极争取表现你自己的机会,譬如主持一个会议或一个方案的施行,主动承担一些上司想要解决的问题,或者主动地真诚地帮助你的同事,替他出谋划策,解决一些难题。如果你能做到哪怕只是其中的一点,你的内心就会起变化,变得越发有信心,别人也会越发认识到你的价值,会对你和你的才能越发信任,你在办公室里的位置就会发生显着的改变。

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