讯捷与摩托罗拉、诺基亚、夏新、迪比特等十大国际、国内知名品牌签下了总价值高达5000万元的采购大单，而通过直供资源的采购模式将节省下的10%～30%的成本用到了手机降价上，市场中将有35%产品降幅高达40%，10万台平均降幅达500元以上的特价手机，也将于本周闪亮登场。此外，中国移动还将独家赞助动感地带卡，凡在讯捷购手机的顾客均可免费获赠。讯捷维修中心还将推出各种特色增值服务。
促销正悄悄地走进各大商场，各个企业都在为自己的产品大做广告，大搞促销，甚至街头巷尾的小卖部也在尝试促销的销售方式。每逢节假日，促销活动更是开展得如火如荼，降价、买一送一、终身售后服务、买商品回馈购物券、买商品参与抽奖……促销的方式多种多样，但最终目的还是商家为了获取更多的利润。
促销需要商家做出一些让利，或者投入一些活动资金，但他们仍然可以从中获得收益。我们可以从“刘备诸葛议促销”这个小故事发现，促销可以为商家创造更有利的赢利环境。
刘备说：“军师，打了这么多胜仗，俺们车爵仕现在已经是名声大振了。不过有一个问题我一直没整明白，你惯用的促销这一招真有那么大的能耐吗？”
诸葛亮说：“主公千万别小瞧了促销，用好了促销这招儿，就能够达到五个方面的目的。第一，有效地加速俺们车爵仕市场的进程。比如开业之初，消费者对车爵仕还不了解，通过一些必要的促销措施，可以刺激广大消费者对新产品的兴趣和积极反应。”
刘备说：“没错。这段时间咱们车爵仕汽车酷装美容的知名度提高得相当快，估计跟这种积极反应有关。”
诸葛亮说：“促销第二个作用，是通过最初的消费者来带动连续购买。某个车主在咱们这儿做了汽车美容养护后，如果他感到满意，他就很可能带动邻居、朋友，甚至整个社区的有车族都来俺们车爵仕这儿给爱车做美容，做养护。”
刘备说：“嗯。咱们得认真服务每一位前来的车主和爱车，争取把咱们车爵仕的口碑弄上去，口碑好了才会有更多的车主到俺们车爵仕来。”
诸葛亮说：“促销第三个作用，就是刺激需求，提高营业额。”
刘备说：“能赚更多的钱？以后咱们车爵仕多做点儿促销。”
诸葛亮说：“促销第四个作用是，有效地挑战和击败竞争者。”
刘备点头：“说得正点，自从咱们车爵仕成立以来，曹操的美容养护业绩就开始不咋的了，看来还是促销这招儿好使。”
诸葛亮说：“促销第五个作用，是带动关联服务业绩的提高。”
刘备点头赞同：“有时候，咱们尽管只是针对一种服务项目促销，结果其他项目的服务业绩也会跟着上来了。”
诸葛亮说：“主公，咱们营销策划部门策划了好多有用的促销方案，您在经营过程中尽管用吧，肯定能为俺们车爵仕汽车酷装美容连锁店带来很好的效益的。”
很显然，商家的促销活动是他们竞争的有力手段。有时候，促销可以帮他们提高利润，有时候促销也可以帮他们打败对手。从博弈的角度来看，商家与商家之间，商家与顾客之间都存在着种种复杂的关系，但从根本上看还是利益的驱使才使他们选择了相应的策略。
各个企业都在为自己的商品想尽办法进行促销。因为如果自己不采取一些策略的话，一定会被自己的对手打倒，就像“囚徒困境”中的囚徒，双方如果都坚持下去就都有小利可图，但如果一方放弃的话，他将受到严重的惩罚，而对方却因此会收获很多利益。所以，在人人均想追求利益的环境中，对方促销，自己就得跟着促销，如果舍不得花那一点儿小的费用，那么就不可能有所赢利，终究会被对手压倒。
我们还可以把厂家促销的结局解释为一个“纳什均衡”，而且促销活动的结果是谁都没有赢得大利。消费者可能对此很满意也很期待，但厂商都是促销博弈中的受害者，采用促销的手段需要花费一部分资金，导致厂家无法赢得大利，但如果不采用促销的方法就更赚不到钱。促销中竞争削价的结果或“纳什均衡”可能导致一个有效率的零利润结局，这对厂家无疑是一个挑战。
有些商家的促销活动是很精明的，他们把快要过期或者是销售量很低、基本无人关注的商品打包处理，或与销售量高的商品搭配出售，实施“买一送一”的策略。看似商家因此而有所损失，但实际上他们依然是有利润的。将要过期或无人关注的商品如果继续留在商场里，不仅会浪费大量的仓储费用，还会浪费大量的人力资源去管理，而且当这些商品过期之后将一文不值，把它们倾销出去是最明智的选择。
很多顾客很在乎商品的价格，当有商家搞促销的时候，他们会去排队购买，即使一些没有实际价值的东西他们也愿意买回家，商家因此收回了一部分资金，成功地化累赘为利润。此外，用博弈的观点来看，顾客争先恐后地购买廉价商品也形成了一种市场上的逆向选择，在促销的同时，一些质量好、价格较高的商品被悄悄地冷落了。
在促销的过程中，顾客们还需要注意获取正确的信息，曾经有一位顾客就犯过这样的错误。在一次商场的促销活动中，他看到每瓶水上都粘着一盒巧克力，旁边用很显眼的字体写着“买一送一”，这位顾客一想“一瓶水才一块钱，一盒巧克力至少也有十几块，花一块钱值了。”于是他选了两包去结账。令他吃惊的是，这些东西居然收走了他28元钱，原来，“买一送一”指的是买巧克力送水。这就是这位顾客在信息的获取上犯了一个小小的错误。
抽奖也是商家惯用的一种促销方式，很多商场都有这样的规定，只要购买了超过一定数额的商品后，就能获得一次抽奖的机会，于是顾客们就为了一次小小的抽奖花费了重金去消费。
人们往往都存在着“一夜暴富”的心理，这实际上是一种用最小的投入获取最大边际效应的心态。商家正是利用了这一点才展开了与顾客的博弈，顾客往往成为促销活动中的受害者，商家才是真正的赢利人。
2006年2月，位于西单的某大型购物商场赠奖中心的抽奖箱被前来抽奖的顾客撕毁，奖球满地都是。旁边的顾客说，散落在地的奖球中没有一个有中奖标志，商场被指控涉嫌欺诈消费者。
据现场顾客说，在晚上6时20分左右，一位顾客在赠奖中心抽了33个球，但什么奖也没有中。围观的顾客经过观察后发现，随后数十名顾客抽取的三、四百个奖球中也没有一个人中奖。此时，工作人员已经不让顾客继续抽奖了，于是双方发生了争执。
“就在工作人员拒绝顾客再抽奖时，几个保安拿着一些新的奖球，要倒进奖箱。顾客不让，双方便争执起来。”现场顾客说，当时现场的情形显得有些混乱，就在7点左右，奖箱被兑奖的人撕毁了。顾客在查看奖箱里的奖球时发现，没有一个球中奖的标记，随后就开始跟商场方面争吵起来。
据了解，由于双方在赠奖中心没能解决问题，商场方面找来了大批警察。现在顾客介绍，从事发至晚7时10分许，前后共来了三批约二十多名警察。
当晚7时许，商场的赠奖中心已没有一个人了，地面上散落着一些奖球，一个被撕毁的红色奖箱放在椅子上。中心的桌子上竖着一张暂停兑奖的通知，另外海报上还贴着声明，请当日没有兑奖的顾客于8月24日到9月7日再来兑奖。晚8时，几位前来兑奖却没有如愿的顾客要求商场对这种突然停止兑奖的做法给予赔偿或解决。
可见，某些商家不仅能通过抽奖聚集一大批消费者来此购物，还能玩些小把戏，做到“空手套白狼”，真可谓是费尽心机啊！
其实，即使商家按照合法的规则进行抽奖活动，举行有奖消费，也是可以从中获益的。因为他们只是把从所有顾客那里获得的利润返还一点儿给消费者，而面对大奖的诱惑，商家又会因此招揽更多的顾客。可以说，商家在这场博弈中是最大的受益者。
大熊猫是与恐龙同时代的古生物，经过三百多万年的繁衍顽强地生存到今天，被视为动物界的“活化石”。作为中国的国宝动物，象征和平、团结、友爱。它曾经多次出国充当友好使者，为发展对外友好关系做出了不可磨灭的贡献。
赠送大熊猫的历史可以追溯到公元685年的唐朝，当时武则天曾下令将两只大熊猫赠送给日本天皇。
民国时期，也曾有多只大熊猫被送往海外。
20世纪二三十年代，当世界各国都开始了解熊猫的价值后，纷纷到中国偷盗大熊猫，致使大熊猫一度濒临险境。新中国成立以后，熊猫开始得到全面的保护。
1956年至1957年，美国佛罗里达州迈阿密稀有鸟类饲养场和美国芝加哥动物园都先后致信北京动物园，希望“以货币或其他动物交换中国的一对大熊猫。”
北京园林局1956年的文件记录显示，北京动物园当时只有3只雌大熊猫，其中2只已经决定要送给前苏联。还有一个原因，当时以美国为首的西方国家对中国实行经济封锁和政治压迫，此时中国几乎不可能答应美方的要求。但中国外交部出于增进中美人民友好交流的考虑，几经斟酌后，决定“原则上可以交换”，但必须“双方互派人员到对方动物园访问并领取交换的动物”。中方当时的唯一要求是坚持直接交换而不通过第三方。
尽管美国动物园急切渴望得到大熊猫，但美国国务院仍“不同意直接与中国进行动物交换”，大熊猫最终没能突破国家关系的樊篱走出国门。
除了美国之外，当时的英国、荷兰等国家也向中国提出了希望得到大熊猫的请求。1959年，联邦德国哈诺佛州动物园园长克洛斯·缪勒多次来信，甚至希望亲自来华捕捉2只活大熊猫和3只活羚羊并通过外汇购买。但中方以“皆属稀有的珍贵动物且不易捕捉”等理由委婉拒绝了其要求。
新中国成立后，大熊猫作为“和平大使”，传达着中国人民热爱和平的愿望，为中国的外交做出了巨大的贡献，同时也帮助我国建立和改善了与世界各国的关系。
1972年，中美关系解冻，大熊猫玲玲和兴兴被赠送给美国，这是1949年以后，大熊猫第一次被送给西方国家。
“玲玲和兴兴被送往美国，是大熊猫外交史上最轰动的一件大事。”时任外交部美澳司美国处处长、亲身参与尼克松访华中方筹备工作的丁原洪回忆往事说，“周恩来总理在招待尼克松的一个宴会上，把熊猫牌香烟递给尼克松夫人，问她：‘喜欢吗？’尼克松夫人说：‘不吸烟。’周总理就指着烟盒上的熊猫图说：‘喜欢这个吗？你们把两头麝香牛送给中国人民，北京动物园也送两只大熊猫给美国人民。’尼克松夫人一听，惊喜地对尼克松叫道：‘天哪！你听到了吗？大熊猫！总理要送大熊猫给我们！’”
1983年7月，玲玲第一次怀孕，美国国家动物园提前一个月关闭了大熊猫馆，请了90位义务观察员，用3台录像机进行全天24小时监视。但玲玲产下幼仔3小时后就死了。这个不幸的消息震动了全美，甚至连总部设在瑞士的世界自然保护基金会也第一次下半旗致哀。
中国在1972年赠送给美国的大熊猫为美国人在冷战后改变对中国的看法起到了非常显着的作用。从那以后，把大熊猫作为国礼赠送给别国成为一种重要的外交手段，发挥着巨大的作用。
熊猫不仅为中美隔阂的打破作出了巨大贡献，而且为中国走向世界，与多个国家友好发展打下了良好的基础。
1957年，平平成为新中国成立后第一只作为国家礼物送出的大熊猫来到前苏联，1959年，安安又作为配偶被送到苏联。
在与尼克松带走大熊猫的同一年，中国又向日本赠送了一对大熊猫兰兰和康康，当时中国与日本已显示“邦交正常化”。随着中国与欧洲国家关系的逐渐缓和，1973年，中国政府又赠给西方国家中第一个与中国建交的法国一对大熊猫燕燕和黎黎。1974年，又送给联邦德国政府一对大熊猫天天和宝宝，接着又送给英国政府一对大熊猫佳佳和晶晶……
当时的《人民日报》记载了熊猫出使到一国时，当时那万人空巷的场面，许多大熊猫都得到了“国家元首级待遇”。如大熊猫宝宝运抵联帮德国时，受到了红地毯的接待；兰兰和康康的座机一进入日本领空，就有一个战斗机编队护航……
1957年到1982年，我国先后将23只大熊猫分别赠送给苏联、朝鲜、美国、日本、法国、英国、墨西哥、西班牙、联邦德国等9个国家。
当然，中国人的友谊不仅体现在对外交往中，也体现在同胞之间。
2001年，17岁的“英英”来到澳门，供澳门民众免费参观。2007年6月27日，澳门举办了“首届澳门大熊猫文化国际交流会”，有意思的是，澳门还要举办更高规格的大熊猫高峰论坛。
2007年，为庆祝香港回归10周年，中央政府再次向香港特区政府赠送了一对大熊猫。而10年前，中国政府就已将一对熊猫作为回归礼物，赠送给了香港同胞。
然而，善意也有得不到理解的时候。
2005年5月3日，大陆宣布向台湾同胞赠送一对大熊猫，此后，围绕熊猫名字、落台地点、赠送名义等，两岸存在很多争论。2006年3月31日，台湾当局做出拒绝大熊猫入台的决定。蓝营说，熊猫来台是大好事；绿营说，我们不要大陆的“统战熊猫”。
对于台湾当局这种愚蠢而令人哭笑不得的做法，大陆人民与台湾同胞都表达了强烈的不满，并且相信这对大熊猫终究会为台湾的回归发挥出巨大作用的。
大熊猫外交是我国的一种交际手段，熊猫作为我国的国宝，传递着向往和平的愿望。用博弈的观点来看，在大熊猫身上隐藏着一种博弈信息，那就是中国人民向往和平，希望与世界各国人民携手发展。当这一信息成功地传递给对方的时候，就有可能使双方因此达成合作。
在现实生活中，人们在交际的时候往往会互赠礼品，其实相互赠送礼品就像熊猫博弈一样，传递了一个友好的信息，以此告诉对方我希望与你合作，我希望与你的感情进一步加深。有时候，当博弈双方出现矛盾的时候，往往也会采取这种方式来挽回感情。
总的来说，熊猫博弈在交际中发挥着重要的作用，通过礼品来表达自己的友好信息，是取得交际成功的妙招之一。
从谈判看博弈
成功的谈判首先应具备以下条件：申明价值，可以使我们了解谈判双方的各自需求；创造价值，可以使我们达到双赢的目的；克服障碍，可以使我们顺利达成协议。在这一博弈中，双方会以自己的利益为出发点去寻找一个双方都可以接受的中间值作为合作条件。如果不能满足以上条件，谈判是很难成功的。
有一天，沙漠与海洋谈判。
“我太干，干得连一条小溪都没有，你却水太多，变成汪洋一片，”沙漠建议，“我们不如来个交换吧。”
“好啊，”海洋欣然同意，“我欢迎沙漠来填补海洋，但是我已经有沙滩了，所以只要土，不要沙。”
