又过了几天,物业突然撤离,这就是一种报复。也是为自己长脸。昨天你撵我今天我炒你的鱿鱼。谁稀罕谁呀?
一大早社区来了一大帮人。吵吵着,没有水,议论着物业卷钱跑了,小区里乱作一团,三个一群,五个一伙,对于物业的不辞而别非常想不通。感到他们做这事很缺德。他们并不知道业委会从中搅和。如今都出来关注,可为时已晚了!
黄主任早上来上班,见此情景感觉麻烦来了,他的第一感觉就是有麻烦找上级,于是,给办事处主任打电话报告。
办事处常主任接到报告一下子急了,偌大一个小区闹出这样的事,非常不安,赶紧跑过来了解情况并帮助小区用水给水泵加了压,让居民们暂时有水吃。之后,命令居委会尽快向物业了解情况,并且让赶快回来,有事坐下来商量,不要玩小孩子脾气。
居委会主任深知没有坐下来商量的余地,他们已经很早就坐过了,也商量或商谈过了,都答不成个共识。但他没有向常主任反应,现在常主任让坐下来谈,自己该怎么应付呢。
这两天,物业公司故意放假,并且都关闭手机,离开了社区。居委会派人寻找无果,打电话无人接听。黄主任实在也没有了办法,只能随便他们吧!任事态怎么发展吧,“车到山前必有路”我办不了办事处出面呀!他成为死狗一堆了。
两天后,这个小区的居民炸锅了。从早上起来,人们就出来了。用水又成了困难,冲马桶,洗手脸等一系列家庭中的与水有关的事,严重控绕着他们。
水井又该加压了。
屋外是满眼白花花臭烘烘的垃圾,有人不明白这物业怎么说走就走了?以这为主题一帮帮一伙伙人在那里议论,有知情人在那里向大家伙告知,是业委会给撵走的物业。
听过的人们又到另一堆人群里传播。一会儿功夫,至少有一半儿人骂物业一半儿的人骂业委会,整个小区人声鼎沸。外面的人越来越多,除了上学的孩子往小区外头跑,几乎所有室内都空着,都出来了解情况。也只有这时候才知道离开物业是怎么回事是了!才知道物业费起的作用。
一些不交物业费的居民含羞着脸宁在大家面前撑着装着,在一些不知情人们谩骂那些不交物业费的人群里也为没水难受着。有的赶紧到那类似的人群里告知是业委会给辇走的物业,试图转移挨骂对象。
总之,在这个小区里,人堆堆都在骂人,骂业委会、骂不交物业费的居民、骂社区居委会、骂物业。上班族被时间催跑了,剩下的继续骂。社区居委会也有人来上班了,可来到小区却是这般模样,简直是不可想象的。
两天的时间垃圾就成灾。看来这物业公司不容小觑,每一个来上班的人内心都不好受。因为这乱又会落到她们的头上,这也太悲哀了。
很多居民在上班之前就已经在居委会窗前迎候,当有人前来开门都一涌而进。值日的无法干活了,人越聚越多,后面的人翘着脚往中心望,以为是那里在解决问题。
中心的人以为他说的非常有道理,立论得更起劲儿了。
主任来了,从人群里挤进了自己的办公室。人们谁也没有注意他,只是听着吵吵声等待有个解决结果。值日的员工也从人群挤进了主任办公室,和主任谈论这事,被最外层的人听到了,他们这才一起涌向主任。大厅里的中心也散开了,声音也突然消失。到是主任的办公室里爆棚,人们就像吵架一样,高声喊喝,谁都怕自己的声音被压住了。“居委会为什么不事先通告?我们好有个准备”。“他们走了,我们再顾别人好和他们进行交接,也不至于今天这么乱。”“居委会怎么搞的,你们还能不能干了,不能干滚出去!”
主任感觉被冤枉,开口说:“居委会也不知道,人家撤离就没有告知我们。”“现在怎么办?现在你们也知道啦!”“那大家先静一静,我们听主任怎么说。”
此时,屋子里哑雀无声,静待主任发话。主任此时感到压力很大,说不好就会遭骂,他小心谨慎地说:“事情已经这样了,生气也没用了,只能咱们想办法解决了。”没有文化功底的人,只顾自己的想法而欠考虑,直楞楞地扔出了这么一句话:“让谁和你解决了,你不解决。”主任文化也不高,被别人这么一堵也一时语塞。
主任感觉自己被抓住了把柄,内心很羞愧,非常之伤面子,脸一下子红了。但这个脸面又必须得挣回来,顿了顿说:“说者无意听者有意,我是说我们给大家想办法解决,我们再给和那个物业联系一下,看是否真的不干了,那样咱们可以再顾别的物业公司进来,肯定不会让大家这样生活。先忍一上午,我们给向上级部门反应一下,有时候咱们说话不好使,人家上面说话比咱们强。”有的人就想现场听他打电话,怕他过后置之不理。强调说:“那主任,你现在就给他们打电话,我们也好知道个结果,这样我们也可以想别的办法。”
无奈主任就当着大家的面给物业打电话,办公室无人接听,又给物业经理打电话,终于通了:“喂!你哪里?”主任开心的回答:“我是居委会主任,哎!问你点事。”“啥事?”那头故意询问。“这两天怎么搞的了,小区没水垃圾没人清理。”“你还用问我,你应该知道吧!”“我怎么能知道你们那的事。”“你肯定知道,业委会送过来的让我们撤离的通知书都是你们那里给打印出来的,你能说不知道吗?”主任听出了那端倪,还在继续追问:“不要绕圈子了,你就说到底怎么回事了?”“我们遵命撤离。”再也听不到那头说什么了。
主任也停止了说话,只是举着个电话。旁边的人说:“主任,你问问他,我们交了物业费的怎么办?”主任没有遵命,猛地回过神来,对那头回话:“那行,前就这样吧。”挂断电话,他安慰大家说:“物业费的事最后再说,前协调给小区各项事情恢复正常了,大家先回去吧。”“主任,你不是还要向上级部门反映了吗?”“哦,对,我都给被弄晕了。”
他随后又拿起电话给上级部门拨过去,办事处主任接到电话知道出大事儿了。
两个陌生的人进入社区主任办公室,人们都不以为然,只当是个硬气的居民非要进来,也没有好好地给个让道。他俩个侧着身子慢慢的进来了,社区主任给常主任让了自己的座。自己和政办小张坐到了旁边的床上。人们这才知道这是上级政府领导。
此时屋里一片寂静,静候大主任高论。大主任摆出领导的架势,慢条斯理的开口道:“大家不要担心,困难是暂时的。咱们先把水压给加了。先让人们正常生活运作。”他指着小张说:“去到机房和供电公司协商把水压给加了。”又指着社区主任说:“你派个人,让小蔺跟着去吧。”人们悬着的心掉下来了。听到用水有望,人们一层层的退去了。
办公室里只剩下工作人员了。社区主任发愁地望着大主任。等候主任发问,大主任果然很尖刻地问:“怎么物业撤离咱们社区就没有一点儿察觉呢?街门没有保安,作为社区工作人员连这街门一点也没有注意到,我们这里的员工大多数都是本小区的人。我们不会视而不见吧?”“唉,我们在外面住着的大多数是走后面的小门。忽视了看保安。”“这都是客观原因,第一天就应该看出来垃圾没有人清理,堆放那么多能同寻常呢?反正你们平常就不善于观察小区卫生。”社区主任也不敢说什么了。
这时的社区主任如临难得救地开心,结果大主任给他下了死命令,想尽一切办法给把物业请回来,他又像热锅上的蚂蚁,急的团团转。
大主任站起来向外走去,大家一起跟着往出走。
送走大主任,社区黄主任赶紧给物业经理打电话。那头其实也急着等待这个电话,两响就接通了。“喂!我是社区黄主任。哎,我和你商量一下咱们小区物业的事儿。”“好吧,那你说吧。”,“是请你们尽快回来,就这么扔下可真不行。”“这可不是我们给你们扔下的,是你不要的,你们不要了我们怎么留在那里厚着脸皮宁要留在那里给人家服务呢。服务是为了挣钱。既然不要我们服务,那肯定是不会缴服务费的了。业主也有人家的自由,想用谁就用谁,让他们用谁去吧”。“那行呢,那么多人。就算是百户一个主意也得顾百个物业。”“那不是有你们的业委会呢?”“这种时候业委会谁还当回事呢?”“业主们没有责任性,而我们是服务行业,承担着一切的义务和法律责任,既然是合法的我们当然就得拿人家当回事,业主们不相信那是一种自私。”“你们还是回来吧。有什么事?回来坐下来慢慢解决吧。”黄主任略带央求的。
经理故意捉弄说:“我们不打算再回去了,其实当初业委会和居委会意见是一致的,我们被你们这样侮辱了,再回去干上两天等新的物业来了,再赶走我们,我们丢不起那人呀!”黄主任正色道:“其实你们想走,怎么也得交接一下,那样才能撤走吧。”一些不好说的话他忍住了,只说:“这符合行内规矩吧,这里也有要求承担的法律责任。”这话也出触及到吴经理,他的口气没有再硬下去,说:“那你们和业委会再商量一下,让他们给送个邀请函我们再商量一下,好吧。”黄主任纳着头皮答应:“静候你的佳音,再见!”“再见!”