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第2章 寄语:若有缘,我们上海见

正在船上工作时,收到来自小白的消息,邀请我为她的新书写寄语。我很期待能以船员的身份,来阅读并体会另一位船员写的海上故事。无奈工作节奏太快,一直未得闲暇,终于在休假时能静下心来,开始认真阅读。

初冬的北京稍显阴霾,刚刚开始供暖的温度,依然抵不过四下袭来的寒意。但读着小白写的文字,我瞬间觉得自己又置身于阳光明媚、碧波无垠的大海。

我和小白初识于2015年。船员来来走走,在不同的合同期有可能被派遣到全球不同市场的几十艘游轮上,但巧合的是,我们都一直相对稳定地留在“海洋量子号”上工作。在这个海上大家庭,和1600多名船员共同分享节日的狂欢、庆祝的喜悦,在遭遇困境和挑战时同舟共济,迎难而上。

更难得的是,通过这本书,我知道了一些悄无声息发生在我身边的故事。我平时看到的小白,总是充满活力、激情和正能量。从事管理工作时,她能自如地发挥个人魅力和管理技巧,在工作上游刃有余。生活中也很开朗,接地气又不失优雅,对各种文化有种发自内心的理解和包容。在客人和同事眼里,她就像快乐的化身,那种阳光的气质仿佛浑然天成。读过书里的故事后,我才逐渐了解她从懵懵懂懂的游轮新人快速成长为光芒四射的管理者,其背后所付出的努力、面对的挫折、经历的故事,以及别人永远也看不到的丰富的内心收获。

我对小白的第一印象特别深刻。初到“海洋量子号”时,我在船长欢迎晚宴上第一次见到她,当场便在心里惊叹于她的才思敏捷、落落大方。她不局限于做同声传译,而是总能非常准确、得体地把信息快速转化为现场听众更容易接受而且可以顿时活跃气氛的语言,由此可见她丰厚的文化底蕴,以及作为娱乐从业者的热情、活力和专业素养。

另外,一位曾和小白紧密合作的娱乐总监对她做出的发自内心的评价,也让我记忆犹新。他对小白的管理能力和管理方式赞口不绝,说她在处理来自各个国家和文化背景的员工间的分歧和矛盾时,总能沉着冷静,注意倾听诉求,循序教导以理服人,从而达到团结一致的目标。这在管理一个有近两百人的个性化、国际化娱乐团队时,实属不易。小白不仅能做到,还能被处于不同立场的团队成员高度认同,特别难得。我也为她感到由衷地高兴。

大海、游轮、和游轮上的我们,其实都并不神秘。除了所处的特殊环境,以及与之对应的独特又多元的工作和生活方式之外,正如小白所说,这和世界上的任何一份工作都一样,有苦有甜,一分耕耘一分收获。我们所付出的努力,都正在这里慢慢地开花结果。作为一位游轮人,我很欣慰小白能把自己的经历、心得和身边人的精彩故事都截取并记录下来,通过展示海上工作和生活的片段,让更多人了解海上与众不同的生活以及船员这个特别的群体,同时鼓舞更多即将或正在从事各行各业的年轻人,大胆追梦,努力耕耘,乐享当下。在此,我也衷心祝福所有曾经的游轮人、现在的游轮人,更真诚欢迎未来的无数游轮人。

若有缘,我们海上见!

皇家加勒比游轮船长

伍会民

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