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第31章 企业的亮剑管控(7)

当然,能够抓住市场机会的企业毕竟是少数。就是在同样的行业中,有些企业也并没有得到应有的发展,只是凭运气发了一点小财,归根结底,还是企业缺乏眼光。有眼光的企业家,即使在某些非快速增长的行业,也能抓住机会实现产业的飞速发展。某些企业抓住世界产业链条重新组合的机会,在生产环节从发达国家、高成本国家和地区向第三世界国家和地区转移的过程中,巧借东风发展起自己。中集集团就是利用了这一机会,用10年时间将自己发展成了世界上最大的集装箱生产厂家;格兰仕微波炉经过8年的发展,一跃而成为世界同行第一;万向集团经过5年发展成为全球最大的汽车传动结合部件的生产供应商。

因此,企业只有具备较为长远的市场眼光,确立起明确的目标,并满怀信心地朝着这一目标前进,才有可能崛起,才有可能获得长足发展。

企业无论大小,都应时时观察着市场,寻找商机。一旦发现就毫不犹豫地抓住不放,直到实现自己的目标为止,同时着手确立一个更新的目标。微软的比尔·盖茨除了“我的眼光好”外,还认为“企业家要考虑未来”。因此,他一刻也不放松对市场地跟踪,时刻以最快的速度去开发市场。

对于企业来说,不仅管理层要具备敏锐的市场嗅觉,而且普通员工也要具备这一点。有些员工因为市场嗅觉不灵敏,在企业里待了一段时间,看不清企业的市场发展潜力,就胡乱地跳槽了。殊不知自己所在的企业是正在或者即将崛起的企业,跳槽重新谋求发展根本就是得不偿失。

联想集团现任CEO杨元庆回忆说,和他同期进入联想集团工作的某些年轻人由于耐不住企业创业时期的艰苦,纷纷离开了联想集团。当时,他们有人一年可以赚20多万;今天,联想集团的年销售额达到了300亿,他们还是20多万……由此看来,与离开的人相比,当时能够坚持下来的员工是非常有眼光的。

企业刚开始发展,并不一定就要制定宏伟远大的目标,重要的是要有敏锐的市场嗅觉,能够第一时间掌握某种产品的制高点,最大限度地获取企业的利润。当企业发展到一定程度的时候,再适时地修正企业的发展目标,在市场中寻找新的发展方向和开发重点。

5.保持企业冲刺的惯性

虽说和平时期的企业竞争不同于战场上的殊死相搏,但一个企业为完成自己企业的提升过程,同样会遇到和自己一样去追求商业利益的竞争对手。因此,企业必须保持其冲刺的惯性,千万不要停顿下来,要向强敌“亮剑”,超越乃至击败对手,逐步壮大自己。

作为中国最大的客车生产企业,宇通集团在2005年内外交困的行业竞争环境下,依然以不可阻挡的势头劈波斩浪,平稳快速地向前发展。这种勇于拼搏,积极进取的精神正是“亮剑精神”在现代企业当中的具体表现。在国内客车行业总体下降3%的情形下,宇通集团逆势而上,客车销售量突破2万辆,集团销售收入突破94亿元,再一次向世人展示了宇通的强大实力。

在保持国内客车行业领军地位的同时,宇通这一民族自主品牌正在完成由知名品牌向卓越品牌的转变,并且品牌影响力正在由国内扩展到国外。海外拓展求稳,在保持国内市场稳步增长的同时,宇通的海外出口业务得到迅猛增长,为宇通的业绩增长做出了重要贡献。

如今,宇通将出口模式总结为“BCSPS”,即通过广纳人才,重视产品质量和服务,建立完善的销售渠道和服务网络,提供具有竞争力的产品,最终实现品牌的输出。宇通在国际市场上已初步展示了中国客车的实力。2005年,宇通对古巴的出口堪称中国客车出口的经典案例,批量大、市场覆盖面广,而且具有广阔的发展前景,最为突出的是产生了良好的国际影响。

虽然宇通取得了如此骄人的成绩,但其没有满足已有的成绩,而是继续保持冲刺的惯性,以实际行动向客车行业世界五强迈进,打造宇通百年基业。宇通的发展表明,正是由于宇通的“亮剑”,才成就了其不凡的业绩。

6.顺应消费趋势走向

在如今这个买方市场大背景下,企业要发展,就要顺应消费趋势走向,把准市场消费脉搏,对症下药。如此,才可笑傲市场,战胜同行对手,成为市场大赢家。

2005年被称为空调产业的“洗牌年”,空调市场上诸侯割据、品牌林立的局面已经基本消失。据统计,销售额排名前25位的品牌占有市场份额高达97%。对于其他品牌而言,在市场上“存在就是胜利”。

而比起往年九、十月份一片喧嚣、力推新品的热闹行情,2005空调冷冻年度真可谓清冷如冬。在集体沉默了长达四月有余之后,格兰仕终于抢先“亮剑”破冰:推出2匹精钢镜面新款柜机,单冷及冷暖机的市场零售价分别一步到位定在2738元、2788元。

此举掀起了空调行业新一轮的“洗牌战”,高端机低价最终将完全PK同类型高价机或高低低端机。

从工艺上来看,2005年的空调分为两类:一类是传统白色面板机,多为中低端产品;一类是彩色面板机型,其中钢化玻璃面板基本是中高端机。格兰仕空调把“精钢镜面”2匹新品柜机的价格拉到2788元,强势产品定位超低价格。此举对一些劣势品牌是致命一击,高端机低端价最终将完全PK同类型高价机或高价低端机,一些劣势品牌消失,而强势品牌亦受到极大冲击。

盘点2005的空调市场,同质化现象非常严重:“时尚面板”、“健康”、“节能”,一窝蜂而上。但是在质量及价格上,大都性价比偏低,价格高端,质量中端甚至低端的产品并不鲜见。

在这种市场情况下,格兰仕抢先再次亮出价格“利剑”,以“性价比”作为“差异化”的出路,寻求空调市场新的破冰点。

格兰仕在2005年岁末年初推出钢化玻璃镜面柜机是2006年度新品之一,在材料应用和工艺制作方面都属上乘,采用世界知名品牌压缩机、日本进口亲水铝箔、内螺纹高纯度电解铜管等优质原材料精工制造,还开发出了有效提升空调“防尘、防漏(氟)、防老化”的“特设三防”等新技术。而且,该系列产品不是一般的限量特供机,厂商确保批量供应。

同类品牌2匹常规柜机一般都在3000-4000元,格兰仕却将2匹新品柜机一步到位定价2788元,这种空前的“两高一低”(高品质、高档次,低价位)产品,无疑是消费者最好的选择。

“以产品为武器,以顾客为导向,以价值为核心。”这是格兰仕的经营准则。有满足消费需求的好产品,而且时刻关注销费趋势走向,这是格兰仕空调被公认为:最具成长性的品牌之一、迅猛跻身世界一线品牌的主要原因。

随着竞争的加剧、上游原材料的涨价、成本的增加、利润的减少,格兰仕人正苦练内功,加强新品研发;整合资源、提升综合实力;同时向外拓展销售渠道,加大宣传力度,积极应对市场变局。无疑,格兰仕已剑出鞘。顺应市场,创造市场,这都是市场竞争的手段,目的是使企业获得强劲的发展态势。

7.实现品牌可持续发展

企业要想基业长青,就必须保证品牌可持续发展,否则企业就无法成为百年老店,也只能永远打游击,不能真正形成发展的后劲。

要想保证品牌的可持续发展,就必须做好企业品牌的维护和延续发展规划,这样才能让企业避免陷入品牌发展困惑的局面。

那么,保证品牌可持续发展,企业该如何“亮剑”呢?

通过以下两种规划两种战略,就能实现品牌可持续发展的强势“亮剑”。

亮剑1.品牌维护规划

这是任何企业品牌在取得一定品牌效应后,必须要做的一个品牌管理环节。不然,就会堂前似红火,后庭无遮掩,陷入品牌运营的环节空挡,给竞争对手抢夺市场的空隙,后患无穷。

品牌维护规划,就是品牌成果维护(包括形象、忠诚、市场、渠道、员工、公益、传媒等方面)战略。而品牌维护,绝非通过广告传播这么简单,需要内外环境和消费者、员工的忠诚和信赖等,不断地互动、沟通得以实现的。

亮剑2.服务战略规划

必须建立企业品牌服务体系的长期战略,才能保证企业的可持续发展。这方面,包括企业产品战略规划、售后服务战略、客企联盟体系等方面的远期规划等。要立足于市场,高瞻远瞩,放眼未来。一些企业常常没有这种忧患意识,过分注重短期效应。海尔的成功,已经体现出品牌服务战略的强势效应。

亮剑3.品牌运营规划

某些企业获得一定的发展后,经营者就会考虑品牌延性拓展,这就是品牌的延展,也就是品牌多元化延展的品牌运营战略。

做好企业品牌延展,必须充分考虑品牌行业导入的合适性,并非任何品牌都适合导入所有行业。一些品牌由于当时运营者的知识、经验、阅历等限制,为企业品牌名称定位时,考虑欠缺,限制品牌发展的前瞻性,导致品牌延展的局限。如AA制药有限公司,已经限定行业性,而且限定在生产企业这个局限。而AA药业有限公司的名称定位,又多了一个延展性,可以进入医药流通企业这个区域市场。

亮剑4.品牌联盟战略

一个品牌应该不要过分考虑自己利益,一个前瞻的经营者,他会把品牌当作是公众的、社会的、人类的。如果战略双方对这个品牌形成共识,那么品牌联盟就会应运而生。这样,在很大程度上,推进原有品牌的社会化、国际化、多元化,就有利于品牌的永续发展。

任何一家企业若能切实执行这“四剑”,那它必将会实现企业品牌的可持续发展,最终做成百年老店,并确保基业常青!

8.锻炼产品的“品牌经典”

许多已经成功塑造出来的品牌,通过“亮剑”或不断地“亮剑”,参与到竞争当中,最终实现了自己品牌从普通品牌到经典品牌或百年品牌的递延。而这些在我们身边被人家仰慕已久的经典品牌或百年品牌,使广大消费者认可了他们,成为了消费者的首选产品。

作为经典品牌的“百利”皮鞋初次面世,还是在欧洲大都习惯于让鞋匠做鞋子的时代。像多数经典品牌一样,“百利”一直难以忘怀它150余年的优秀传统,强调产品的一丝不苟、至臻完美,是一种关乎荣誉与尊严的创作。良好的运行状态与富有创意的公司福利制度,使许多工作人员感觉到自己是“百利人”,常常几代人都忠实于这家企业。他们相信,真正的艺术不会因时间消逝而被遗忘,它的价值和名声会随着年代推移而增长,“百利”亮出自己的剑就是一群忠于企业、忠于“百利”品牌的人。

当然,中国许多品牌还够不上百年品牌,但经典品牌却处处可见。红旗轿车就是一例。红旗轿车不仅是我国拥有自主知识产权的轿车,而且它承载了几代人的光荣与梦想。第一代国家领导人毛泽东、周恩来自豪的坐过,同时也用它来接待过尼克松总统,为恢复中美关系正常化做出了贡献。并且,作为我国第二代领导人的小平同志曾坐着它进行了“国庆大阅兵”。

红旗轿车是我国第一个叫得响的轿车经典品牌,国外称它为中国“劳斯莱斯”,我们对它也是情有独钟。现在,“红旗”不但作为一个品牌保留下来,而且还在不断改进。

品牌之所以被消费者认同和追逐,其魅力就在于它使人能够在完全放松的状态下享受品牌所带来的方便与实惠和放心,其魅力放射出来的光芒是耀眼的,是可信的,是有着巨大价值和浓厚文化底蕴的。新加坡航空一直是全球盈利能力最强的航空公司之一,以流行趋势引导者及行业挑战者的形象享誉业内。这很大程度上归功于新航董事会及高层领导所推行的品牌管理工作,他们对品牌战略始终执著地倡导奉献精神。新航的品牌战略对公司的早期发展助益良多,战略的成功实施造就了健康的品牌资产,使其成为亚洲市场一个经典的品牌案例。

所以,品牌的“亮剑”往往各有绝招。品牌之剑招一出,就像金庸武侠小说《倚天屠龙记》中的“倚天剑”一样,品牌的力量就会达到一剑封喉的效果,江湖中人和竞争对手闻风丧胆,对手不敢与之交手。但这不会是一种寡头的垄断,也不是拥有现实品牌企业和产品的一种“独霸行为”,它是一种敢于以品牌为代价的“亮剑”后创建经典品牌和百年品牌实至名归的本性回归。

拔剑煮酒论英雄,看天下是谁之天下。一个低调的品牌需要重生,一个可持续的品牌需要后继给养的补充,在一个强效品牌向经典品牌的过度中,这些品牌统统需要“亮剑”的果敢与睿智,从而才能达到凤凰涅槃般的真正的品牌升华。

锻造产品的“品牌经典”是企业迈入国际市场的标志,同时“品牌经典”也是企业可持续发展的保证。

9.借助优势资源“亮剑”

企业的发展,不仅要借助外力,而且还要充分借助自身优势来为自己赢利。别人的优势加上自身的优势,就会推动企业不断向前发展。

2006年,国美借高升桥商城盛大重装之机,集合众多家电品牌优势资源,发动了蓉城家电市场又一轮强劲优惠风暴。

作为成都国美的元老级门店,高升桥商城曾为国美立下赫赫战功。2000年12月,该商城开业时曾掀起众多市民披星戴月排队抢购的火暴场面。商城营业面积3800余平方米,一开业就成为城南地区形象最好、商品档次最高的家电标杆店,是成都家电连锁业中数得着的“宝地”。此次重装,高升桥南城在极短的时间内进行了品类调整和内部装修,不仅展区布局更适应消费者选购习惯,而且品牌的引进、展示也进一步得到完善,让消费者有更多的选择空间。

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