2002年9月,奥克斯空调抽调原湖南分公司经理毛绍辉出任新一届广州分公司经理,奥克斯空调在湖南市场已连续多年实现行业冠军地位。与此同时,一批在全国各地市场取得较佳成绩的分公司经理成为广东市场的营销新军。为了更好地保证2003年在广东市场的精耕细作,奥克斯空调决策者果断决定将原广东一个分公司模式变为六个分公司两个办事处。考虑到一系列市场活动之后,市场可能会出现一个井喷式的增长,提早将原有3人的售后服务人员增加至10人,并完善了相关的服务标准。紧接着,奥克斯打出了一系列组合拳。它拿出价格的武器、发动事件营销、巧打“非典”牌、启用免费年检、发“白皮书”……奥克斯以挑战者的身份,在中国空调品牌数量最多、本土品牌基础最好的广东市场向一个强势群体发起攻击。从价格、传播、服务、渠道、技术等多方面下手。
经过整个团队的不懈努力,奥克斯攻下了广东市场,随之整个华南市场尽数落于奥克斯之手。
奥克斯能够将最难以把握的广东市场攻下,就在于其能够主动进攻,抢得了市场先机,从而突出了其他空调厂商的包围,开拓了另一个大市场。
进攻是最好的防御,主动进攻,积极防御,一有机会就能夺胜。
7.提拔奖励特殊人才
团队就像一列火车,常言说得好:火车跑得快,全靠车头带。因此,选好火车头是非常重要的,这就要求团队领导要善于选拔人才。适时适度地提拔奖励特殊人才,不仅有利于本团队的发展,还可以利用这些被提拔奖励的下属,激发其他团员的工作热情。《亮剑》中,李云龙可以为了选择有特殊才能的战士举办杀猪大宴,但只给有能力的战士吃肉,没本事的人连汤都没得喝。使团队里的每一个队员都有一种危机感,从而提高了每个人的积极性,为以后的“亮剑”杀敌提供了思想保障。这种做法,极大地刺激了其他战士的战斗热情,与此同时,部队的战斗力也得到了提升。其后果就是战场上,所有战士都奋勇杀敌,使独立团成为一支具有超强战斗力的团队。实际上,企业团队也应如此,提拔奖励特殊人才,从而调动团队成员的工作积极性,提高工作效率。
知人善用是一个公司求得发展最根本也是最重要的因素。李嘉诚的用人之道在香港曾传为美谈。
在长实有一位主管地产业务的青年才俊周年茂,周年茂的父亲是长江的元勋周千和。
周年茂还在读书时,李嘉诚就十分看重他,把他作为长实的骨干培养,送他去英国专修法律。
周年茂回港即进长实,李嘉诚指定他为公司的发言人。
两年后的1983年即被选为长实董事,1985年后与其父周千和一道被擢升为董事副总经理。
周年茂任此要职的年龄比霍建宁还小,才30出头。
有人说周年茂一帆风顺,飞黄腾达,是得其父的荫庇——李嘉诚是个很念旧的主人,为感老臣子的犬马之劳,故而“爱屋及乌”。
周年茂的“高升”,不能说与李嘉诚的关照毫无关系。但最主要的,仍是周年茂的实力。他不负众望,得到公司上下“雏凤清于老凤声”的好评。长实参与政府官地的拍卖,原本由李嘉诚一手包揽。现在同行和记者常能见着的长实代表,是一张文质彬彬的年轻面孔——周年茂。
周年茂外貌象书生,却有大将风范,临阵不乱。该竞该弃,都能较好地把握分寸,令李嘉诚感到放心。
无论是军队还是企业团队,要想提高团队成员的工作热情就必须提拔奖励特殊人才。唯有如此,才可提高特殊人才的工作积极性并刺激其他员工的工作热情,从而齐心协力推动企业不断向前发展。
8.狼群战术,狼群杀阵
狼是很多军事家崇尚的动物,因为狼不仅有凶狠的攻击能力,而且也有很好的组织性,它们非常善于合作,常用群狼战术克敌制胜,因此,李云龙也要求他的部队具有狼的特性。在面对强敌时,采用狼群杀阵,将对方置于死地。独立团逢敌开战,必会团结一致,全体上阵,奋勇杀敌。作为企业团队,也需要这种特质。市场竞争的法则是优胜劣汰,只有讲究团队作战的团队才能所向披靡。团队成员必须像狼一样,相互合作、具备勇气、毅力,向对手“亮剑”,才能不断击败竞争对手,赢得胜利。狼群战术是现代企业团队管理的一个重要部分,如果将狼群战术运用到企业中去,必将大大提高企业的整体竞争力。
李云龙崇尚团队合作的精神是非常值得我们颂扬的,尤其是在分工越来越细化的今天,一个讲求合作的高效团队,是企业取得成功的保障!
段某在大学毕业后应聘到华为南京分公司上班。上班的第一天,他的上司就分配给他一项任务:为一家知名公司做一个市场策划方案。
段某见是上司亲自交代的,不敢怠慢,就埋头认认真真地做起来。他不言不语,一个人费劲地摸索了半个月,还是没有弄出一点眉目来。显然,这是一件他难以独立完成的工作。上司交给他这样一份工作的目的,是为了考察他是否有合作精神。偏偏他不善于合作,他既不请教同事和上司;也不懂得与同事合作一起搞,只是凭自己一个人的力量去蛮干,当然拿不出一个合格的方案来,最终,被公司淘汰了。
作为一名团队中的个体,只有把自己融入到整个团队之中,凭借集体的力量,才能把个人不能完成的问题解决。
然而有些职场中人,只工作不合作,宁肯一头扎进自己的专业之中,也不愿与同事有密切的交流。这样的人,想靠单打独斗把自己带到事业的顶峰是不可能的。
在这个个性张扬、共性奇缺的时代,许多企业的老总越来越重视具有团队意识的员工。他们认为需要更多、更有效的具有团队精神的员工来提高整体的士气。
一位人力资源专家指出:现代年轻人在职场中普遍表现出来的自负,使他们在融入工作环境方面显得缓慢而困难。他们缺乏团队合作精神,项目都是自己做,不愿和同事一起想办法,每个人都会做出不同的结果,最后对公司一点儿用也没有。他们应该想一想,独立团是靠李云龙一个人打胜仗的吗?不是,是靠所有独立团战士打胜的。
对于团队而言,一个人的成功不是真正的成功,团队的成功才是真正的成功。个人主义在职场上是根本行不通的,作为职场中的个体,你可能会凭借自己的才能取得一定的成绩,但你绝不会取得更大的成功。如果你善于合作,把自己融入到整个团队当中,依靠集体的力量,你就能把个人所不能完成的工作任务完成,老总也会因此对你另眼相看,从而提拔你。就像李云龙那样,将所有弟兄凝结在一起,方可斩敌于“剑”下。所以,团队获得成功的捷径,就是要善于运用狼群杀阵的战术,攻克强敌或困难。
9.创新思维,随机应变
创新是一切事物不断前进的助推力,当然也包括企业团队。李云龙的思维方式灵活多变,多采用逆向思维,处事从不拘泥于形式,不受常规束缚,是个典型的现实主义者。他打仗没有固定战术可言,常常运用创新思维,随机应变,视具体情况而定。在“亮剑精神”的灵光下,李云龙不仅是英雄,简直是战神。对于团队队员而言,在工作中也应打破常规,随机应变,不要循规蹈矩,那样是无法取得事业成功的。
常规是我们解决问题的一贯性思维,它能凭经验轻车熟路地完成一些工作,解决平常的一些问题,但是超常的思维会让我们做得别开生面,教我们创造和发明,教我们从容地面对困难,欣然地面对未来。
有一次,南开大学图书馆的自来水设备出了故障,不久,水溢得满地都是,致使许多珍贵的图书浸泡在积水中。设备修好了,可如何挽救被水泡湿的书籍,成了大家的难题。若采取一般的干湿方式,就会毁掉这些珍品。于是大家都在思考有没有别的办法。其中有一位曾经从事过罐头生产的图书管理员是这样想的:在制造罐头时,为排除水果中多余的水分,采用的是低温存放和真空干燥的手段。如果把这些湿透的图书当成“水果”,能不能在同样的条件下,既蒸干湿书中的水分,又使图书完整无损呢?商量之后,大家按照这个主意,先将湿书放进冰箱中冷冻,然后放入真空干燥箱中。经过几天的奋战,奇迹出现了,湿漉漉的书籍散尽了水分,这批珍贵的图书终于完好地保存下来了,而他自己也被提升为了图书管理科科长。
创新是人类社会进步的客观要求,而要摆脱和突破常规思考方法的束缚,常常要冒极大的风险。这就要求我们要具备“亮剑精神”,敢于“亮剑”,这样才可能成就自我。我们必须摆脱惯有的思维定势,变换一下我们做事的方法,从而达到意想不到的效果。
一个有创新思维的人,在工作上必会有所表现和突破,无论在哪个部门都是别人急于网罗的对象。
如果一个人老是呆在同一个地方,就容易因循守旧,丧失创造力,也会成为企业的包袱。如果你只想过普通人的生活,你可以维持现状,但你如果是一个不甘于平庸的人,要想在职场有所作为,就得创新思维,打破常规,这样才可获得升迁的机会。