登陆注册
8315300000052

第52章 诚信=金钱 发展 稳定

诚信是企业的生命,丢掉诚信就丢掉了企业的信誉、招牌,随之而来的就是客户的流失。而抓住了企业的信誉,才能够抓住客户、赚到金钱、寻求长期稳定的发展。

温州人做生意讲诚信,归根到底还是为了自己能够赚钱。只有好的信誉,才能招揽来更多的资金。在温州人眼中,诚信就是金钱。

有一则关于犹太人经商的故事:一个犹太商人在集市上从一个人那里买了一头驴回到家,家里人一见非常高兴,就把驴牵到河边洗澡。恰好此时,驴脖子上掉下来一颗很大的钻石,光芒四射,家里人欢呼雀跃,认为这是上天所赐的礼物,当家里人兴高采烈地把这颗钻石带回家时,犹太商人却平静地说:“我们应该把这颗钻石还给那个人。”家里的人不解,犹太商人严肃地说:“我们买的是驴子,不是钻石,我们犹太人只能买属于我们自己的东西。”于是把钻石送还给了那个人。那人见到钻石很惊奇,对犹太商人说道:“你买了这头驴,钻石在这头驴身上,那你就拥有了这颗钻石,你不必还我了,还是自己拿着吧。”犹太商人回答道:“这是我们的传统,我们只能拿支付过金钱的东西,所以钻石必须还给你。”

这一则故事是犹太人经商中诚信精神的真实写照,也时刻告诫着我们,经商要以诚信为先,诚信经商是商人的基本素质。一旦交易之中发生了失信的事,那么这个人是永远无法得到原谅的。正所谓“人无诚信不立,经商无诚信断财”,诚信是人安身立命的根本,也是财源广进的基础。

中国古代也早就提出了有关讲诚信的告诫,《论语》里曾讲道:“言必行,行必果。”这就是诚信为人的道理,一个人对人作出的承诺要兑现,对人讲的话要负责。许多时候,人们之所以把诚信看得很重,看得很高,不容亵渎,就在于诚信是一种美德。这种美德,在许多时候会化为巨大的社会财富。然而一旦失信,将会造成不可弥补的损失。

有一对夫妻,下岗后开了一家烧酒店,自己制酒自己卖。这家的丈夫是个老实人,为人真诚、热情,烧制的酒也好,人称“小茅台”,有道是“酒好不怕巷子深”,一传十,十传百,酒店生意兴隆,常常是供不应求。看到生意如此之好,夫妻俩便决定把挣来的钱投进去,再添置一台制酒设备,扩大生产规模,增加产量,这样一可满足顾客需求,二可增加收入,早日致富。这天,丈夫准备外出购买设备,临行之前,把酒店的事都交给了妻子,叮嘱妻子一定要善待每一位顾客,诚实经营,不要与顾客发生争吵。一个月以后,丈夫外出归来。妻子一见丈夫,便按捺不住内心的激动,神秘兮兮地说:“这些天,我知道了做生意的秘诀,像你那样永远发不了财。”丈夫一脸愕然,不解地说:“做生意靠的是诚信,咱家的酒好,卖的量又足,而且价格合理,所以大伙才愿意买咱家的酒,除此之外还能有什么秘诀?”妻子听后,用手指着丈夫的头,自作聪明地说:“你这榆木脑袋,现在谁还像你这样做生意?你知道吗,我这一个月赚的钱比你过去几个月挣的钱要多得多。秘诀就是往酒里兑水。”丈夫一听,肺都要气炸了,他没想到妻子竟然会往酒里兑水,他冲着妻子就是重重一记耳光。他知道这将意味着什么。从那以后,尽管丈夫想了许多办法,竭力挽回妻子给酒店信誉所带来的损害,可“酒里兑水”这件事还是被顾客发现了,酒店的生意日渐冷清,后来就不得不关门停业了。

这个故事说明商家如果不讲诚信,欺骗顾客,将会被顾客所抛弃,诚信是商家挣钱的基础。诚信可以让人坐收源源不断的财富,失信却让人无法将生意维持下去。

诚信意味着能直接创造巨大的财富,诚信更能帮助一个企业树立良好的形象,从而得到稳定的客户和市场,得以长足发展。

沈阳市温州商会副会长曾昌彪在沈阳创业11年了,当时他的公司总资产不到30万元,经营的是纺织面料、纽扣等小商品。如今他的公司经营面已涉及到食品、服装、皮鞋、房地产等多个领域,投资的都是数亿元的大项目。在曾昌彪的公司发展过程中,他认为,是诚信帮了他最多。“做生意最要紧是诚信”,曾昌彪说,“只要诚心诚意跟别人做生意,总有谈得拢的时候。”曾昌彪今年3月份到香港争取一个品牌在中国的总代理,一同竞争的还有上海、深圳、广州等地的二十多家公司,很多竞争对手的公司规模都比曾昌彪的公司大。曾昌彪说自己最终用做生意的诚意争取到了这笔生意。“可见,没有人会真的拒绝诚意。我宁愿自己吃点小亏,也不让代理商、合作伙伴吃半点亏,这种靠‘诚’打造的合作关系使我的投资得到了最高的回报”。

诚信也被绝大部分温州人视为生意的根本。

温州吉尔达鞋业有限公司副董事长余进华在日前举行的“2003民营企业家论坛”上说,诚信是企业发展的根本基础。温州人也是在吃了苦头、跌了跟头后才悟出“诚信是金”这本生意经的。余进华说,上世纪80年代中后期,温州皮鞋比较畅销,很多人一哄而起都做皮鞋。从来不懂皮鞋生产工艺的人,也拿起锤子、剪刀、针线生产皮鞋。温州皮鞋质量急剧下降,“晨昏鞋”“星期鞋”成为温州皮鞋的代名词,一些商场贴出安民告示:“本店无温州鞋”。

管理界有一个这样的规律:一个消费者对产品质量和售后服务感到满意,平均会向10个朋友反映,一个消费者对产品质量和售后服务感到不满,平均会向25个朋友反映。所以,在坚持诚信的路上,不允许有丝毫的懈怠。一旦稍加疏忽而失信于人,要想再恢复名誉就比毁坏它时困难多了。

天正集团董事长高天乐先生曾说过一句很有名的话:“无信则衰,无信则败”。在做生意时,首先要讲诚信,有了诚信,自然金钱、发展、稳定,都会随之而来了。

同类推荐
  • 主持人提高与进修指南

    主持人提高与进修指南

    从初入主持行当要注意的问题到提高与进修的路径指南;从化妆上镜到吐字发声;从口语表达到临场应变;从参与节目策划到现场调度驾驭;从工作配合、关系处理艺术到走出声屏、主持各类文体活动等,内容全面,实用性强,是一套关于主持艺术的百科全书。
  • 完美女人必须hold住9件事

    完美女人必须hold住9件事

    你一定期待过未来的完美生活——闪亮的礼服,潮流的派对,遂心的工作,甜蜜的爱情……但是倘若你HOLD不住健康的身体、完美的形象、强大的气场、无尽的正能量,更不要提什么热情的朋友圈和强劲的人脉了,你又拿什么来吸引王子?快快叫醒小宇宙吧,别在顾影自怜中浪费你的大好时光了,女人从来不是弱者,要把未来握在自己手中。点燃女人正能量,让生活达人来教你如何HOLD住9件小事,脱胎换骨,完美蜕变,做人生舞台上最优雅的女一号。女王驾到,速来围观!
  • 必须改变的207个小毛病

    必须改变的207个小毛病

    绝大多数人在漫漫的人生路上,无不努力的追求成功与幸福,但是人总有一些坏毛病是在所难免的,那么,对于追求成功与幸福的人而言,如何才能克服这些坏毛病,自身的努力显得尤为重要!
  • 启迪青少年的100个料事如神故事

    启迪青少年的100个料事如神故事

    观今宜见古,无古不成今。从故事中,我们能够熟悉历史,认识人物,懂得道理,明白人生。故事教育我们,我们听着故事成长;故事鞭策我们。我们看着故事奋斗,故事也在提醒我们,我们讲着故事自察。
  • 心理学一点通

    心理学一点通

    心理学一点通》是一本改变你命运的智慧书,为你解决社交、推销、口才、成功、情绪、健康、婚恋等诸多难题!洞察对方行为背后的成因,揭秘从平庸到卓越的原理。心理学一点即通。熟读心理学。帮你架起沟通心灵的通道。帮你扫除通道上的障碍。学点心理学,你的事业会更成功:读点心理学,你的生命会更完美。
热门推荐
  • 追妻系列:莫少的软萌妻

    追妻系列:莫少的软萌妻

    古芯雨是被莫家领养的孩子,并改名叫莫暧,而唯一能给她温暖的就是自己名义的哥哥莫离,也是她偷偷喜欢的人……小场景:莫离满脸黑线的问道:“拍广告就拍广告,为什么还要接吻?”导演一脸苦瓜的说道:“这?莫总这是订婚的广告,求婚自然是需要接吻啊!”莫离:“让我来!”导演:“啊?”助理:“啊……”
  • 神弦歌

    神弦歌

    这里是属于神力的世界,没有飘渺的仙侠,只有运用到极致的各属性神力。人级、灵级、鬼级、地级、天级、乃至更为强大的圣级、神级。少年多舛,偶得混乱神系传承,秉膺白虎之命,出于未亡之谷,仗剑天下,靖平四方。佳人笑,百鬼哭,公卿骨,天地劫。神秘身世,诡异巫师,天神武士,地祗祭司,灵魂巫师,象天画师,鬼文符师,天音乐师,神殿舞师。法家言律一家独大,鬼谷真经诡秘浩宏,阴阳家奇异莫测,道家天邪两立、、、、、大秦皇族,六国遗民,隐世宗派,华夏四裔,一切错乱交织成一个不一样的玄幻大秦。
  • 我有一个可成长的世界

    我有一个可成长的世界

    一剑归宗知道吗?十剑归宗知道吗?...万剑归宗你总知道了吧?那么万万亿剑归宗呢?了解了解吧!十六岁时单纯的陆天得到混沌珠重生地球,地球正开始灵气复苏,随着修为的提升,他发现混沌珠远远没有那么简单...QQ群:1038312140
  • 西游记之师徒四人

    西游记之师徒四人

    “我们不取经了,我们娶媳妇去吧!”“好!好!好!”三道声音同时响起。“师傅...你也....”“咳咳,为师...”“我们出发吧!”
  • 绝代卿华:祭司大人,你别走

    绝代卿华:祭司大人,你别走

    【本故事纯属虚构,若有类似,那就是心有灵犀的缘分(此书,木靖修)】情不知所起,一往而深。初见的钟情,只是未曾察觉。后来的情深,却是万般的不可能。她身份众多,心里从始至终却只有他一人。供台上,她红裙一袭,殷红色的眼影,将她的眼中的天真尽数褪去,此刻绝代的她,站在他目光所能触及到的地方,心猛地一震。“九幽王,我尊为你准备的位子你可还满意?”他不语,只是静静的看着对面的红影。“看九幽王如此,怕是很满意吧,那就随臣奴去见见祁尊殿下。”红色的薄纱遮住了他的眼,但那句话却进了他的耳。他可以很肯定的确认,她刚才说的是,情敌三千、世事阻碍又有何妨,若我在他心上,负了天下又怎样?
  • 体验之经历精灵世界

    体验之经历精灵世界

    烧一壶开水在旁边,称一斤瓜子放面前,我带你去体验,经历精灵的世界!
  • THE COMPLEAT ANGLER

    THE COMPLEAT ANGLER

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。
  • 天行

    天行

    号称“北辰骑神”的天才玩家以自创的“牧马冲锋流”战术击败了国服第一弓手北冥雪,被誉为天纵战榜第一骑士的他,却受到小人排挤,最终离开了效力已久的银狐俱乐部。是沉沦,还是再次崛起?恰逢其时,月恒集团第四款游戏“天行”正式上线,虚拟世界再起风云!
  • 雾修

    雾修

    张枫是个普通的散修,只因修为被废,无意中进入一个奇异的空间,改变了修炼功法,使其发生了翻天覆地的变化,成就了他的辉煌霸业。
  • 重生进校草爱上我

    重生进校草爱上我

    他是白手起家的总裁,因此力敌无数,终于在某天他被杀了,而且是在死后来到了一个空间世界,别问他一个总裁为毛会知道,他也说不清楚,里边有一本小说,看完他穿了...........这个脑残的世界,神啊救救我