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第36章 策划:从零到无限(1)

人们常讲,“运筹帷幄之中,决胜于千里之外”。这说明了策划在生活中的重要性。纵观古往今来的经营活动,无不是智者取胜,成功者总是自觉或不自觉地将策划这一秘密武器运用得炉火纯青,由一个又一个切入点,创造了一个又一个奇迹。经营者不策划他人,就会被他人策划。古今中外,一个又一个经营者多在策划中走出第一步,最后成为事业王者!

拯救自己的大脑

经营运作的成败,关键在有没有创造力与想象力,这依赖创业者的思维活动。你必须以更好、更积极、更能得心应手的方法思考,才能产生创新意识。因而,拯救自己的大脑,即激发大脑的一切潜力,成为创业者必然的选择。脑力激荡没有止境,拯救大脑就是拯救成功。

认识策划

策划就是能实际引导行动,创造性的思考及实践过程。策划并非无中生有的精神活动,是对客观实际进行严密细致思考后的一种选择。

策划具有明确的方向性,是在现实所提供的条件的基础上围绕既定的目标进行谋划。它是一种超前性的人类特有的思维素质,是针对未来和未来发展做的指导性决策意识。策划具有竞争功能,让创业者占据主导地位,拥有各种优势资源,发挥无可比拟的能量。

具体说,策划不仅维持或改善现状,更主要着眼于开发最大的利益。当经营处于超速发展时,策划的目标是以维持现状为主,更加扩大既得的胜利果实,保持强大的竞争实力。另一方面,如果经营出现困难或危机,策划就要求杀出重围,尝试别的途径,开发新的利润增长点。换言之,策划就是要求“向前看”,特别是在发展中解决前进中的问题。

自我策划

经营竞争十分强调个人信用,因此,自我策划显得高于一切。自我策划的目标是,如何赢得企业内部公众和外部公众最大的信任,从而让个人利益与社会整体利益一致,才能寻找到发展的契机,并力图发现最佳切入点,最大地实现个人价值。譬如,我们经常可以听到别人因为一个好点子飞黄腾达,或者发了横财,不妨也试一试。

自我策划,对自我是一种大胆鞭策,没有人阻挡你的想象力和好奇心,你完全可以无限制地设计自我,并争取实现自我。人类的活动是一种有目的的实践行为,常常出于一种自觉意识,特别是经营过程中,一切策划都蕴含着丰富的知识与高超的智慧,都要经过策划之后再落实。对经营者来说,策划可以看成是自己的管理手段或决策过程,为实现自我价值服务。创业者自我策划,逐渐将自己的经营理念渗透到经营行为中,可以取得事半功倍的效果。

敢于策划他人

可以明显地看到,策划正在日益深入到各个创业者日常实践中去,策划活动逐渐多样化,从自我策划过渡到策划他人的成熟阶段,创业者靠天马行空独来独往打天下的时代已经过去。策划他人,特别是敢于和善于做这种工作,成为创业者成功必备素质。人们越来越相信,单靠一个人的力量已经不够,只有将众人的力量凝聚起来,就会赢得别人望尘莫及的成就和收获。

此外,策划的组织形式有了很大不同,由于社会日益发展,特别是知识经济时代的到来,信息化和互联网成为时代特征,策划主要体现为智慧的大联合上,即群体的智慧活动。许多创业者都有自己的“智囊团,”或者与一些头脑企业,点子公司合作,他们已经将策划他人从一开始就展开了下去。从一定意义上讲,自我策划是策划他人的基础,只有敢于策划他人,自我策划才会得以胜利出现。否则,创业者及其企业就不会过得轻松了。

激活头脑

思考是行动的根源,这是对于人类主动性的概括,指的是头脑要经常保持清醒和理智。从事商业竞争,每时每刻都要接触挑战,在日常办事过程中,头脑灵活是最基本的要求。人们能力取得的基本程序,就是“思考一行动一思考一行动”,这是人类的普遍规律。对于创业者,没有头脑和头脑僵化,是阻碍成功的两大绊脚石。

经营就是竞争,谁都无法依赖他人,而是必须依靠自己的力量站起来,用自己的力量往前行进。其中,拥有非凡的头脑最重要。你不能让自己归于平庸,让大脑僵化而不可自拔,只有不断激活它,你才会创出超常的成绩。激活头脑,是避免创造力死亡的唯一途径。没有灵活的头脑,你就没有成功的原始基础,这是无法争议的事实。

提升策划力

在瞬息万变的竞争时代,许多企业都倾向维持现状,于是一步步滑向死亡的深渊。当企业被迫改变现状时,策划力被众多创业者视作唯一的救命绳。确实,策划力和企业产品一样重要,甚至是企业的生命线,好的策划让企业起死回生,差的策划则让企业一命呜呼。在经营中,你的最高级的产品就是你的策划力,能让你不断将个人价值和社会价值提升到一定高度。

经营者需要不断提升策划力,为建立以策划为中心的企业行为系统作好铺垫工作。只有如此,创业者才能够迅速适应各种变化,将个人的潜能发挥极致。策划力是一种生产力,不仅能够制造一切,推进一切,还能够将企业利益以最小的代价换取。

以小拨大

在经营上,能巧妙地利用他人的智慧和金钱,为自己赢得最大的利益,这是策划的目的。成功的策划者,他们充满创造的激情与渴望,他们的头脑中充满无穷无尽的梦想与想象,将一切可能变成最完美的现实。创业者往往就是自己的策划者,他们不仅敢想。而且敢做,将个人价值最大地张扬。

造势的效果

万物皆流,事物的“势”处于不停变化中。创业者抓住“势”就抓住了事物转化的关键点,可以凭借最小的投入获得最大的回报。可以说,策划者都是顶级聪明人,他们能在“势”中把握机会,顺势而动,不仅避免损害,还能够化害为利。

国际关系学家艾尔内斯特·乃·哈斯说:“均势是决策者的导游图。”兵家鼻祖孙子则说:“善战者,求之于势,不责于人,故能择人而势。”唐朝李世民所倚重的左右手李靖也认为:“用兵任势,如峻坡走丸,用力之微,而战功甚博也。”巧妙地运势,确实可以起到四两拔千斤的效果。好的策划,不仅借势和用势,还要善于造势和任势,策划的“势”是指策划所处环境对策划活动的支持所带来的效应。策划的“运势”就是综合利用企业内外部各方面的有利因素,让策划的地位、规模和影响都得到提高,为策划成功创造有利的形势。

因时而动

孙中山先生曾说:“世界潮流浩浩荡荡,顺之者昌,逆之者亡。”可见,精明的创业者要因时而动,不要逆时而行。这诚如美国百事可乐公司总裁罗杰·恩里科所言:“做生意就是要当机立断,它就像是一块牛排,而现在正冒着热气。”策划同战争一样,充满了偶然性和必然性,需要在时空运筹上超出别人。拿破仑就说:“战略是利用时间和空间的艺术,我对于后者不如对前者那样珍惜,空间是可能重新得到的,而时间则会永远失去。”

创业者要想抓住机遇,因时而动是一种准备和立即投入的两种紧紧相连的状态,决不可分割开来。西方谚语道:“机会总是被有准备的人捕捉到的,策划者如果能在时机发生前就能加以预测和准备,在时机适合时蓄势迸发,从而创造出绝佳的策划时机。”可见,创业者可以精心运筹,有意识地设计策划时机。

抓住机会

策划时机的存在,就强迫创业者要善于抓住机会。正如刘伯温在《兵经百篇》中的精辟论述:“势之维系处为机,事之转变处为机,物之紧切处为机,时之凑合处为机,有目前即是机,转瞬即非机者;有乘之即为机,失之即无机。”这从中可以看到,机会不等人,稍纵即逝,一不溜神就会失掉它。

如何达到把握机会方面的高水平呢?这要预先洞察到时机的到来,又要敏锐地捕捉策划的时机,根据各种因素估量到风险比例,力争稳操胜券。古人讲,时移则势异,势异则情变,情变则法不同,机会原则是策划的前提。创业者必须深刻认识策划的这一本质特征,从思想深入建立起自觉的机变策划的观念。“兵者,机事也,以速为神”《新唐书·李靖列传》。历代军事家无不将“时机”的争夺奉为战争艺术的最高境界,认为“战争”争夺和捕捉的就是机会,这同样适用于商业竞争。

奇招来自奇算

在商场中,只有运用奇特的手段和技巧,才能让人“出乎意料”达到不同一般的效果。这犹如兵法上所云:“出其不意,攻其不备,乃取胜之道。”西方谚语说:“太阳底下没有任何新的东西。”确实,东西可能是旧的,但在创造性头脑的思考下,旧东西就会添上新的思想、新的观念,从而变成赋予新的价值的奇特招术了。这份奇招常常出自奇算,即计量、分析各种可能影响策划活动的各种内部因素及外界环境,寻找到切入点。

对策划成功最有影响因素,莫过于独创性与新奇性,经营上一个“奇”字拥有无穷价值。创业者没有奇特的策划,就不可能与人争夺高低。人见你见,人能你能,胜人就十分困难。国外一位策划家说:“对任何刚开始他们生涯的年轻人,我的劝告是:“用他们新鲜的、未经训练的和无偏见的思维去看看事情的大概面貌。”这实乃真知灼见。

掌握策划原则

策划立足现实,面向未来,是创业者的筹划或谋划。它根据现实的各种情况与信息,判断事物变化的趋势,围绕某一活动的特定目标这个中心,来全面构思、设计、选择合理可行的行动方式,具有以下九种原则:利益主导

利益是商业目标,是创业者的动力。一切策划活动,实质就是在谋求利益。没有利益的刺激,就不可能有策划的动意。因而,策划实质就是一种谋利活动,即创业者在某种利益认识的指导下,持续地追求利益谋取的社会活动。

另一方面,策划也是谋利活动的重要手段,人们为了谋利产生策划竞争。随着策划水平的迅速发展和不断提高,也让利益竞争日益加剧。策划,分长期和近期利益,这两种目标紧密相连,缺一不可。好的策划,能以最少的损失达到最高的目标,即孙子所说“上兵伐谋”,不付代价而获全胜的策划是最高境界。

整体规划

包括如下特点:

1.全局性整体性原则的全局性特点常常体现为“欲将取之,必先与之。”例如,一些商家“打折”,就是以牺牲局部利益来换全局利益。

2.长期性着眼点不是当前,而是未来。经营者不能犯“杀鸡取卵”的错误,要立足眼前,放眼未来。

3.层次性策划具有系统层次性,对不同层次的系统,就有不同层次的策划。考虑制定下一个层次的策划时,应该同上一层次符合。

客观现实

策划者要使自己的主观意志自觉地能动地符合客观实际情况,实践反复证明了一条真理,即策划符合客观就胜利,反之就失败。

创业者要从两个方面下工夫:其一是深入调查客观现实,在策划中努力寻找、把握定位点,以提高策划的准确性,其二是排除各种干扰,保证按照客观实际进行策划。既把握问题实质,又把握现实。

切实可行

也叫可行性原则。指的是策划方案可被实施并能取得科学有效的效果。这是策划的实用要求,因为任何行动计划都必须是可行的和有效的,否则,这种计划和方案都将是无意义的。

具体要求是:

1.进行可行性分析:一是利害性分析;二是经济性分析;三是科学性分析;四是合法性分析。2.进行可行性试验。3.注意运行性和有效性。

灵活机动

在策划过程中,及时准确地掌握目标、对象及其环境变化的信息,以调研究预测为依据,调整策划目标并修正策划方案。这要求创业者保证几点:1.增强动态意识和随机应变观念。2.了解掌握对象的变化信息,为策划提供具有真实时效性的信息资料。3.掌握随机应变的主动性。4.依据情况变化适时调整目标,修正策划方案。5.要正确地把握机变的限度。

慎重筹谋

商业策划,要慎之又慎,一着不慎,就会给全局带来不利乃至重大影响。慎重策划,可以避免重大失误,凡事都应有周密的计划和准备,决不可鲁莽草率。策划者本身受种种主客观因素制约,凡策划不可能百分之百地求全,只能在慎重之中求周全。怎样才能在策划过程中求周全呢?把握主要矛盾就是重要的一条。我们讲慎重设策,并非是不分主次和先后,而是要着力把握决定事物性质的发展的关键点。

出奇制胜

策划贵在以奇取胜,奇在不意,用奇旨在“攻其不备,出其不意”。意在达成突然性,这也是策划的出发点和立足点。奇由正出,奇缘于正。用奇,很大程度上是对“正”的应变。应变而奇,多变出奇,善变使敌不意。善于策划的人,没有不用“正”策的,也没有不用“奇”谋的,或奇或正,以胜决定。

讲求时效

策划,其自身价值将随着时间的推移与条件的改变而变化。时效原则,要求在策划过程中把握好时机,重视整体效果,尤其是处理好时机和效果之间的关系。特别要尽可能缩短实施的周期,力图使决策发挥效用的寿命更长一些。当然,另一方面,策划方案的实效效果还与客观条件是否成熟有关。只有客观条件成熟时,策划方案的实施才能取得预期的效果。

群体意识

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