很多人问我，华为成功的核心因素是什么？
华为的成功，与技术、管理、人才等都密不可分，是各种因素综合作用的结果，但我更愿意将华为的成功与企业文化联系起来。
从某种程度上讲，华为的成功就是华为企业文化的成功。
有人曾经问任正非，华为的文化是什么？任正非说，华为文化什么也不是，五千年的中国文化也没有具体到什么，你的外婆一个字都不认识，她却天天在向你灌输中华文化。文化不是什么东西，但文化处处都在。
文化是一种高级的管理方式
在任正非看来，华为是一个功利集团，华为的一切都是围绕商业利益的。因此，华为文化的特征就是服务文化，因为只有服务才能换来商业利益。
华为的企业文化就是华为人的精神，华为人精神的核心是艰苦奋斗、实事求是。
任正非对华为的企业文化建设是十分重视的，他经常有意识地传播、修正华为的企业文化，以优秀的企业文化感召华为人、统一华为人的思想，华为的成功，企业文化的作用功不可没。
任正非曾经说：“资源是会枯竭的，唯有文化才能生生不息。”这句名言已经成为众多企业家的座右铭。任正非在这里所说的企业文化，绝非狭隘的企业文化概念，绝非仅仅是指企业的价值观、员工所应遵守的做事原则和方法，而且是包括华为人的智慧在内的“泛文化”概念。任正非认为，有形的物质资源始终是有限的，而人类的创造力是无穷的，只有保持良好的创新精神，才能克服资源匮乏的困难，创造出一个个奇迹。
可以说，大量高科技人才和产品构成了华为的身躯，而丰富的企业文化内涵赋予了华为灵魂。华为公司能有今天的成就，跟其先进的企业文化是分不开的。与其说是华为创造了企业文化，还不如说是企业文化成就了华为。
任正非说：“文化其实就是一种管理，是管理的高级形式。华为文化的特征就是服务文化，因为只有服务才能换来商业利益。一切工业产品都是人类智慧创造的。资源是会枯竭的，唯有文化才会生生不息。”
在任正非看来，企业文化说到底是为管理服务的，任何文化不能脱离管理的目的。文化是理念和思想层次上的管理。企业文化的发展必然遵从管理者的思想脉络而生生不息。管理者的管理思想通过文化这种形式，与下属员工沟通和交流，产生凝聚力和向心力，从而贯彻企业家的精神并实现企业家的抱负。
任正非一直在试图将模糊的企业文化，变成制度性的企业文化，因此，华为企业文化的形成过程就是制度建设的过程，华为企业文化的移植是价值准则的移植，是制度的移植。
任正非曾说：“文化与管理的关系犹如土壤与庄稼的关系，文化是为华为公司的发展提供土壤，文化的使命是提供更肥沃、更疏松的土壤，管理是种庄稼，其使命是多打粮食。”
任正非认为，民主是产生在独裁基础之上的，没有独裁，民主不可能生长，民主不可能在无政府主义状态下生成。华为要实现民主管理，必须先经历长官管理阶段。
如果说长官管理代表独裁与“人治”，制度管理代表“法治”，那么文化管理则代表民主管理。当一个企业只需通过文化进行管理的时候，这个企业距离“无为而治”就不远了。
但是，当企业还没有达到只需文化管理的层次的时候，企业文化只能解决人们思想意识和行为上的统一问题，不能解决组织建设和业务流程之间关系和基本规律的问题。在这个阶段，企业文化对管理起到的是推进作用。
文化是永不枯竭的资源
著名领导力专家约翰·科特说过，成功的企业都有一种企业文化；而没有企业文化的公司，只能是那些长期以来不断失败，而且将继续失败的公司。
华为无疑是一家成功且伟大的公司，短短30多年便快速成长为世界信息与通信基础设施和智能终端领域的领军企业。华为的企业文化就是刻印在骨子里的那股狼性——华为人始终以此作为生存之本。华为CFO孟晚舟在2015年新年致辞中这样写道：
“2014年6月，ISIS发动了战争。旧乱未愈，新乱又至，在伊拉克那个枪炮就像鞭炮声一样惯常的国家，当地人为躲避战火都纷纷撤离。伊拉克市场CFO江文生却提前结束休假赶回巴格达。代表处同事见到他时，惊讶地问：‘为什么这时还回来？’他笑着说：‘我赶回来陪你们一起害怕！’当人们尽力脱离危险环境时，华为员工却向相反的方向前进，华为财经人再次微笑着迎接挑战。”
在整篇新年致辞中，孟晚舟深情地回忆了华为人在过去一年中的种种艰辛和努力。正如她在致辞中总结道：“奋斗者，快乐；远行者，成长；艰难与困苦，我们共担；成功与收获，我们同庆；无论身在何处，请让我们举杯，为自己喝彩，为我们的团队喝彩！”面对财经记者的提问，孟晚舟坦言写这封致辞的初衷是想告诉大家华为就是这么一个努力奋斗、持续奋斗的群体。这便是华为的企业文化。其实任何成功的伟大企业无不如此，它们都有着自己的企业文化，并且生生不息。
任正非、孙亚芳等华为高层不止一次访问以色列。沙漠上的以色列是一个自然资源极其贫乏的国家，尤其是人类赖以生存的水资源严重匮乏，与周边国家的冲突很多时候都由争夺水资源而引起。就是在这样一个极端贫瘠、面积仅仅是中国一个中小城市大小、多灾多难的国土上，以色列人民建立起了一个经济富庶、科技发达的国家，其遗传工程、农业技术、电子、军火、钻石加工等方面的高科技成果闻名世界。
任正非对以色列人民的创造精神非常惊讶，他告诉华为人：
这个国家是我们学习的榜样，它说它什么都没有，只有一个脑袋。一个离散了20个世纪的犹太民族，在重返家园后，他们在资源严重贫乏、严重缺水的荒漠上创造了令人难以相信的奇迹。他们的资源就是有聪明的脑袋，他们是靠精神和文化的力量，创造了世界奇迹。
华为人与以色列人民有着相似之处。在创立之初，华为公司连有限的资源都没有，没有资金，没有技术，没有国有企业的背景。在极端艰苦的条件下，华为人发挥最大的创造力，克服物质匮乏的困难，艰苦奋斗十多年，奠定了华为的事业根基。华为人创业所遭受的苦难，只有华为人和自己的亲人才真正知道。任正非动情地说，华为人之间道一声“辛苦了！”就会使人泪如雨下，因为，只有华为人才真正地理解它的内涵。
走过最初的艰辛，华为人明白了“从来就没有什么救世主，也不靠神仙皇帝，全靠我们自己”。
人类所占有的物质资源是有限的，总有一天石油、煤炭、铁矿等资源都会开采光，而唯有知识会越积越多，唯有文化是永不枯竭的资源。
华为的企业文化是一种杂糅了中西方先进理念的综合体，源自中国但又超越了中国传统文化的局限。
本书的内容是华为打造独特企业文化所用到的部分素材，它虽然不能百分百反映华为的文化，但可以对华为的企业文化进行一些窥视。如您能从中获得一些启发，我们的工作就有价值了。
为了研究、落地华为的企业文化，协助很多企业建立、梳理自己的企业文化，我们还组建了一个华为文化学习专家团，欢迎大家联系我们。
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程东升
