所谓选择促销工具，就是指企业为了达到促进销售的目标而选择最恰当的促销方式。选择促销工具时应注意如下三种因素：销售促进目标因素、产品因素和企业自身的因素。销售促进目标因素是指选择的工具必须能最有利于达到所制定的促销目标。产品因素是指选择工具时要考虑产品的类型和所处的生命周期，不同的周期使用不同的促销工具。而企业自身因素就是要充分考虑企业自身的优劣势和可利用资源，并要符合企业自身的外在形象。
通常情况下，促销工具大致可以分为对消费者、对中间商和对企业内部三大类。对消费者的主要有：消费者教育，消费者组织化，发布会、展示会，样品赠送，邮寄广告，宣传册，赠品广告，奖品奖金等。对中间商的主要有：折扣政策、销售竞赛、公司内部刊物、从业员工教育、广告技术合作、派遣店员、POP广告等。对企业内部的主要有：公司内部公共关系、营销人员销售竞赛、营销业务员教育培训、销售用具制作、促销手册等。
作为一名营销人员，不仅要懂得如何促销，还要有一种进行促销活动的组织能力，即必须具备的一些促销活动的操作步骤包括事前的市场资料准备和事后的效果评定等。此外，营销人员必须熟悉以下几种主要促销工具的应用方法。
免费样品派送
免费样品派送是将部分产品直接送到消费者手中的一种促销方式，主要是针对潜在消费者。当一种新的产品或新开发、改良的产品推向市场时，为了鼓励消费者试用，提高产品的知名度与美誉度，可以采取这种方法。
许多企业通过采用这种促销的方式使其产品迅速让消费者接受，市场覆盖率迅速提高。例如：海飞丝、潘婷、飘柔、玉兰油、护舒宝、碧浪、汰渍、舒肤佳等，都已成为国内家喻户晓的畅销产品。保洁公司所以能取得如此惊人的成绩，与其成功地运用样品赠送促销手段是分不开的。当初飘柔洗发液进入广州市场时，向广州市81万市民赠送试用品，3个星期之后，“飘柔”在广州市的知名度已达到60%，销售量直线上升。
在开展赠品促销时，应该注意以下一些问题：
———赠品设计中有一个基本的原则，那就是尽量送与产品有关联的赠品，譬如买牙膏送小塑料杯；买西服送滚毛的滚刷等。这样能够使消费者在使用这些赠品时随时能够产生对品牌的联想。但是有一些企业却没拿这当回事儿，闭眼瞎送，人家买洗发水他送钥匙扣，人家买电视机他送插笔架，如果送一个塑料小花瓶该多好，最起码还可以放在电视机顶端做摆设嘛，上面再印上你的品牌名称，这不是一举两得吗，由于赠品没有关联，结果东西送了，人家在用时也早就忘了你，白送！因此，赠品与产品本身的内在关联性是赠品促销的一条铁律，不相关的赠品等于白送！
———购物赠礼，最好是减少一些不必要的环节，譬如拿小票去排队等待，拿小票换赠品券再去兑赠品等。当我们在促销现场派赠品时，一定要牢牢记住这一条军规。千万不要吆喝也吆喝了，口舌也费了，最后还使品牌在消费者心目中没有留下好印象。
———在依靠赠品促销的活动中，限量赠送也是经常被使用的。譬如企业会在广告中告知消费者“本活动自今日起截至10月12日为止，赠品数量有限，时间有限”。以此达到催促消费者实施购买的目的。所以，在经过对赠品和活动本身的宣传后，在赠品对目标消费群体具有了一定的吸引力的前提下，使用限量赠送的方法无疑会成为催促消费者购买产品的有效手段。
有奖促销
有奖促销是指企业根据自身的销售现状、产品的特征、消费者的情况，通过给予奖励的刺激和诱导来引起消费者的注意，促进消费者的参与，最终达到使其购买产品的目的。有奖促销能够起到激励和刺激的效果，同时，奖励的方法有多种多样，奖励的奖品丰富多彩，奖励的幅度也有大有小。所以，有奖促销又是一种较为灵活的促销形式。
联合促销
联合促销是指两个以上的企业或品牌合作开展的促销活动。这种做法的最大好处就是可以使联合体内的各成员以较少费用获得较大的促销效果，联合促销有时能达到单独促销无法达到的目的。
日本工商大臣小林一山，曾在一家百货公司当总经理。他让秘书到全市调查并亲自品尝，看看哪家饭馆的咖 饭味道最好。然后他把饭馆老板请来，商量在百货公司开辟一处地方卖咖 饭，价格比市场上低四成，这四成由百货公司负责给老板补上，饭馆老板当然乐意。全市味道最好的咖 饭，又比别处便宜四成，结果引来了大量顾客。顾客吃完饭就要逛商场，逛商场就要买东西，一年下来商场营业额比上一年增加了5倍，饭馆营业额增加了几十倍。
由此可见，联合促销只要运用得当，不但对双方都有利，有时还可获得单独促销无法达到的效果。
在联合促销活动中，应遵循以下几条基本原则：
———互惠互利。该原则是联合促销的最基本原则，只有合作各方都能得到好处，联合促销才能顺利进行。
———各方目标市场相同或相近。联合各方要有基本一致的目标消费群体，才容易收到理想的效果。
———联合各方优势互补。
2000年，可口可乐与北京大家宝薯片共同举办了“绝妙搭配好滋味”促销活动。可口可乐是微甜的软饮料，大家宝是微咸的休闲食品，这种搭配可以在口感上相互调剂，甜咸适宜，这就是双方合作的基础。也就是说，产品间、企业间的优势互补，也是联合促销的一个基本原则。
———联合各方形象一致。选择联合对象还要考虑对方市场形象的问题。企业树立自己的市场形象并不容易，一旦选择合作伙伴不当，有可能损害甚至破坏自己的市场形象，得不偿失。
感情促销
人是感情很丰富的动物，商家在进行促销的时候，一定要善于把握“感情”两个字，运用人与人之间的情感，人与商品之间的情感，合理设计促销方案，使整个促销充满人情味。
国际快餐麦当劳最善于开展温情促销活动。
一位母亲的快到8岁的女儿收到一封信，信上说：“×××小朋友，你好！你的生日就要到了，不知道你愿不愿意在麦当劳餐厅过一个你的生日会？？”一封普普通通的铅字打印的信笺，让其女儿激动了不止一个晚上，当然，这个生日会似乎是在麦当劳餐厅消费定了，只是全家人百思不得其解，麦当劳怎么会知道女儿的生日呢？
寻根溯源，可能是年前母亲带着女儿在麦当劳消费了若干元后，取得了花5元钱可以买一本1999年麦当劳小挂历的资格，而母亲在花5 元钱买下这本挂历之后，又发现每个月只要再消费点什么又可以取得或这样或那样的优惠式权利，而女儿的生日日期可能就是在其享受着这种权利在为女儿换取一张贺年卡片时留给人家的。
市场营销是一门很大的、深不见底的学问，它集心理学、经济学、公共关系学等诸多的学科以及商品的成本、利润、季节等诸多的因素为一体，它不是通过一两个人的一两次活动就可以实现的，有着多年历史的麦当劳，在市场经营方面可以说已经到了炉火纯青的地步。有这样的成功的先例，我们的商业、餐饮业的同仁，还不把自己好好包装一下，把急切变得温情脉脉，把给顾客的那点意思用得淋漓尽致，让顾客不好意思起来。
