创始人——不详
创立时间——1618年
所属地区——中国湖南
老杨明远眼镜经营店,明末万历年(约公元1618年),建于长沙,是一家拥有近四百年历史的“中华老字号”。企业创始当初,镜片材料均为茶、墨水晶,镜架材料都是金、铜、牛骨、玳瑁,而且眼镜与珠宝、玉器同一行业,直到清末眼镜才从珠宝、玉器行业分离出来。在之后的1934年,当时的业主盛寿山因后继无人,遂将店铺转给当时的掌柜师傅周元恺(周捷三之父)独资经营。后因“文革”原因,该店被砸掉,至1983年才重新恢复了老杨明远眼镜店。1997年,国家内贸部颁发给老杨明远眼镜店“中华老字号”的证书,这是全国第一批获此殊荣的民营企业。
今天,老杨明远在湖南三湘四水家喻户晓,海内外也颇具盛名。经过无数历史的磨难,屡更店主,前仆后继,现仍勇立潮头,在眼镜制配行业技术遥遥领先于同行。解决了无数罕见的疑难屈光问题,并培训了大批熟练的验光技术专业人员。
长赢基因——文化是根子
眼镜是一个科技文化含量较高的商品,“验错光配错镜,等于吃错药”是老杨明远公司每个经营部门的企业宗旨。“德为商魂、商以文兴”是老杨明远企业文化的核心。
为此,老杨明远眼镜有限公司的发展靠的是先进的技术、过硬的质量、优质的服务以及完善的管理。对验光配镜的顾客都记录存档,跟踪服务,最先开始在眼镜行业按照眼科验光学,采用目前国内外最先进的客观检影验光法。除对员工的技术素质加强培训外,特引进国际上最先进的设备。
§§第十章 模式基因——找到自己生财的门道
阿尔迪集团的低价策略、丰田公司的持续改进、麦当劳的中心管制系统、利丰集团用“全球供应链”做分销……都反复说明了一点:企业必须找到自己生财的门道,才能在商场站稳脚跟,稳健发展。
任何一个百年老店,都有自己的看家本领,它们在客户价值、企业资源和能力、盈利方式等三个方面都建立了自己难以模仿的竞争优势,从而通过脚踏实地的努力,为顾客提供了独特的价值。本章展现了20家百年老店的长赢基因。