登陆注册
8019100000018

第18章 涉世忠告:搪塞拒绝和含糊回避

青少年朋友,在现实生活中,不知道你有没有遇到过这样的事,那就是有些人要求我们对一些事情或人物作出评价或发表看法,以探明我们的态度,而事实上,我们又不宜把评价或看法具体化,这时,如果我们不能机智地应付、巧妙地回答,就可能陷入被动局面以至于无所适从。

这就需要我们学会搪塞拒绝、含糊回避。比如,有些人喜欢背后谈论他人、说长道短,碰上这种人,我们应该谨慎地对待,尽量少发言、少评论,让自己的发言少带倾向性。这时,采用搪塞拒绝、模糊应答的方法,可以避免卷入一些不必要的麻烦之中,这对于我们处理人际关系有着很大的益处。

搪塞式拒绝,就是不把事情讲得过于明白,而是避重就轻、避实就虚,用暗示的方法让对方明白自己拒绝的意图。这种方法既避免了双方的尴尬,又达到回绝的目的。含混的语言、模糊的表达可以让对方听了不得要领,不能再提出新的要求。比如,推销员上门推销课桌椅,学校不想要,于是对他说:“谢谢你的好意推荐,只是我们一时还弄不清究竟什么样的桌椅更适合于现代教学设备的管理,对于学生的身体健康更有利。”

推销员一般上门推销时,都已经做好了充分的准备,预备了种种理由、解释来回应客户的拒绝。但他不可能知道现代教育理论、熟悉学校的教育管理以及青少年身体健康与教学设备之间的关系。把这些似懂非懂的东西全部说给他听,他就感到不知从何说起,这样,也就真正达到了拒绝别人的目的。

有时候,在拒绝别人时,语言表达虽然明白清楚,但是答非所问,避重就轻,同样也可以让对方不得要领,效果是一样的,例如以下的事例。

第二十四届奥运会在韩国汉城(首尔)举行,当中国代表团到达汉城时,记者纷纷围上来,问中国代表团团长李梦华:“中国能拿几块金牌?”

李梦华答道:“奥运会结束之日,你们肯定能知道。”

记者又接着问道:“中国新华社曾预测能拿8块至11块金牌,你认为这是客观的吗?”

李梦华回答道:“中国有充分的言论自由,记者可以按他们的想法写。”

大凡国际赛事,自己队能拿多少奖牌,自己心里是有底的,但是赛场上变幻莫测,决定能否夺魁的因素变数很大,任何一个人都没有十拿九稳的把握。能拿多少奖牌,关系到国家的荣誉,不能出尔反尔,视若儿戏,更不能授人以柄。因此,对记者提出这样的问题,一般都要拒绝。但这又有别于正式严肃的外交场合,所以拒绝时不妨来点语言游戏,前者避而不答,后者避实就虚,轻松诙谐,又能很好地达到自己想要的目的。

生活中,谁都不喜欢被拒绝,但有时候我们又必须去拒绝他人,这时,我们可以用含糊回避。所谓含糊回避,就是当对方提出某些问题时,不明确表态,既不表示同意,也不表示不同意,似是同意,又似乎不同意,使提问者感到不可捉摸,无所适从。比如,当朋友说:“今晚我请客,请务必光临。”

如果我们不愿去,我们可以说:“今天恐怕不行,下次一定来。”下次是什么时候,并没有说定,实际上给对方的是一个含糊不定的回答。对方若是聪明人,一定会听出其中的意思,就不会强人所难了。

谢绝别人的请求,否定人家的意见时,为了能使对方接受我们的意见,同时又不想伤害对方的自尊心,这时往往就需要含糊式回答。

一天,同学甲神秘兮兮地对同学乙说:“我总觉得咱们班上的某某同学有点‘那个’,你对他的印象如何?”

同学乙沉思片刻回答道:“我对他的印象挺深刻的。”回答巧妙而且天衣无缝。

一个旅行团正按预定的日程观光游览,有几个客人途中要求增加几个观光点,但时间不够,要求不能给予满足。导游就说:“这个建议非常好,也非常重要。如果有时间,我们将尽量予以安排。”这种说法比较模糊,怎么理解都可以,并且也巧妙地暗示了拒绝之意。

20世纪40年代,《纽约客》杂志的漫画是美国文化的标志化景观之一。《纽约客》某编辑写小说,小说改成电影后,票房丰收。好莱坞的一个老板想把此人挖去作编剧,开出的价码是每周500美元,这个价钱据说纽约的绝大多数作家都无法拒绝,但这位编辑回电说:“罗斯先生也加到了这一水平。”

罗斯先生是当时《纽约客》的主编,他不像好莱坞老板那么有钱,根本不可能给这位编辑加薪,但老板不知内情,马上抬价:“1000美元。”编辑再次回电:“罗斯先生也加到了这一水平。”

如此几个来回,最后价码达到了每周2500美元,相当于现在的19000美元,这位编辑仍是那句话:“罗斯先生也加到了这一水平。”

事情就此搁置,过了一段时间,老板又想起来了,但他忘记了上次把价码抬到了什么水平,所以这次一开口就是“1500美元”,某编辑回电说:“罗斯先生也减到了这一水平。”

这个故事的主题是“金钱”,这位编辑拒绝了金钱,但他微笑着,优雅,平静。他没有接受金钱的诱惑,而是一直含糊地回避。这也是《纽约客》漫画的态度:必不可少地覆盖着一层天鹅绒,即使是拒绝、抵抗、批评,也不会弄得汗流浃背、声嘶力竭。

总之,我们在拒绝他人时,搪塞拒绝和含糊回避是一种很好的方法,不仅能达到拒绝别人的目的,而且不伤和气,可以说,在拒绝的艺术中,这是一种最好的方法。

同类推荐
  • 像李开复一样思考人生

    像李开复一样思考人生

    本书阐述了一种李开复认为可以导向成功的思维方式,还收录了一些李开复在给学生的回信中的一些精彩的片段。
  • 一生的成功励志书——激励成长

    一生的成功励志书——激励成长

    心态决定一切!智慧创造一切!这是一个人人追求成功的时代,心智的力量具有创造成功态势的无穷魔力!即具有成功暗示的随着灵感牵引的成功力。
  • 你在为谁工作

    你在为谁工作

    把工作当作自己的事业,能够让你拥有更大的发展空间,使你在掌控实践机会的同时,能够为自己的工作担负起责任。树立为自己工作的职业理念,在工作中培养自己的企业家精神,让自己更快的取得成功。无论你在什么样的公司工作,都要把自己当作公司的主人,而不是为老板工作的仆人。要知道,你不是在为老板打工,而是在为自己工作。当你具备做主人的心态时,你就会把公司的事当作自己的事来做,你离成功也就越来越近。
  • 你的营销口才价值千万

    你的营销口才价值千万

    口才是金。市场营销人员无人不知“一言兴商”、“一语千金”的道理。口才是宝。做成生意最需要的是好口才,营销的奇迹80%是由口才创造的。营销口才,是营销活动中的特殊技能,是口才艺术中的特别技巧。决战商海,必须要拥有良好的营销口才。
  • 精明人说话的150个小绝招

    精明人说话的150个小绝招

    一个人一生的成功与否,与这个人的口才有很大的关系。口若悬河、滔滔不绝的口才,在气势上就可赢得人们的一份尊敬,就能赢得比别人多一份的机会。特别是那些语言精练而又伟大的演说家们,他们的一言一行甚至将决定着世界历史的进程。社会中的每个人都想获得成功,不想碌碌无为地度过一生,好的口才就是人成功的辅助器,练好了,可以遨游于人际交往之间,左右逢源,游刃有余;练砸了,处处受人厌恶,明明是好心,到他那儿反成了恶意。
热门推荐
  • 中国历史名人传记——中国历史名人之十

    中国历史名人传记——中国历史名人之十

    本文主要讲述了林则徐、关天培、魏源、曾国藩、左宗棠、洪秀全、李鸿章等名人之事。
  • 其实我是一个救世主

    其实我是一个救世主

    “现在就要你来拯救世界,你看怎么样”秦观看着眼前如此说道的笑嘻嘻的金发女郎,只好叹气说道,“拜托,这么随便的吗?”
  • 重生之逐鹿三国

    重生之逐鹿三国

    【新书《我不当传奇》,希望大家多多支持!】重生归来再入三国,江卓势要手持长枪,扫平一切敌人!“知道什么叫一寸长一寸强吗?我是逐鹿三国里最长的男人!”战队赛擂台上,老江如是说道。面对着三个拥有数万手下的大帮派帮主,老江骑在亡灵孙坚的背上不屑一笑,“知道江东是谁的地盘吗?孙策?放屁,这里是老子的地盘!”
  • 网游之手语魔法师

    网游之手语魔法师

    灵魂遭受封印的少年,被人看成废物的少年,当他走入《魂界》这款风靡大陆的网游世界,体内不屈的灵魂开始觉醒。强大的战士,嗜血的魔族,只要一个禁咒都化为乌有!高速的盗贼?隐蔽的刺客?在瞬发魔法下都是废物!这里是属于手语法师的传奇世界。
  • 送张景宣下第东归

    送张景宣下第东归

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。
  • 暗魅妖娆之谁主天下

    暗魅妖娆之谁主天下

    她爱他,倾尽一切去爱,一个杀手本该无情,但他眼中的温柔宠溺让她不顾一切的沉沦。隐藏在那温柔表象下的到底是什么?何处才是她最终的归宿?当漆黑冰冷的枪口指向她心口时,她想,她终于等到了答案,原来所有的温存,只为这最后的致命一击。他杀了她!红尘过往,本该烟消云散,奈何上天却给了她一次重生的机会,成了祁国公主,一个荒淫无道、视别人性命如草芥的妖媚女子。上头是年幼怯懦的皇帝,下面是将生死置之度外,誓死追随自己的忠仆;内有权臣专政,外有群狼环绕,是去是留,让原本无心的她犯了难。也许,她该走,不带走任何的东西,别人的性命,与她何干……
  • 练箭十万年

    练箭十万年

    一个被自家小姐忽悠认为自己没有半点修炼天赋的少年,在神秘空间中苦练箭法十万年。等他出关的时候,发现当初强大的帝朝已经不见,那个自己发誓要保护的人也没了。彼时,有手可摘星辰的大能降临。有蔑视众生的神灵出现。有毁灭天下的魔头现身,对这个世界虎视眈眈。少年背负着木弓立身于苍穹之下,面对无数强敌环伺,神色平静:“我无敌,你们随意。”
  • 这就是你称之为爱情的东西

    这就是你称之为爱情的东西

    你称之为爱情的东西,是什么样子?找到答案了吗?
  • 从和平精英开始无敌

    从和平精英开始无敌

    在和平精英游戏中,林朝歌得到了一个可以从电脑人身上获得技能的系统。杀死电脑人,获得了透视技能,隐身技能……林朝歌从此开启了无敌的人生。新书《无敌王牌战神》已经签约发布
  • 一品狂妃:皇上求放过

    一品狂妃:皇上求放过

    上辈子,唐媚儿爱丈夫,敬嫡姐,最终却落得丈夫与嫡姐联手一剑穿心的下场重活一辈子,她誓要踩渣男,虐贱女,活的恣意洒脱只是,皇上您如此费尽心机勾搭弟媳妇,真的好吗?