授权不是把所有的工作都推给下属,属于管理者本职工作的事情,一定要自己承担。
4.1小心授权,防止被架空
有的管理者身居高位,却什么事也不做,什么责任也不承担,整天指挥下属做这做那,美其名曰“充分授权”。实际上,授权不代表把所有的工作都推给下属,作为管理者,同样有自己的本职工作,有很多不能授权下属去完成的事情。
张经理最近事情特别多,不是这个客户需要应酬、谈判,就是自己队伍里又出现了什么问题。张经理忙里忙外,渐渐有些力不从心。经过一番思量,张经理决定把内部的事情交给副经理去做,自己先忙外部的事情。一开始,有些决断性的事副经理总是前来请示,张经理按捺不住,说了一句:“不是都交给你处理了吗,怎么还这么多事?你看着处理就行了!”
这下张经理才算缓了过来,外部的事慢慢处理妥善。终于,张经理想起来审查内部工作了。可他却吃惊地发现,副经理几乎独揽了大权,所有内部事务都经过副经理的手,甚至连人事任免等决策都成了副经理的活儿,倒是他这个经理显得无所事事了。
张经理无意之间把所有的工作都推给了下属,也许副经理并没想要独揽大权,但是张经理被架空却是实实在在的结果。这是张经理的无心之失,授权不当;而在现实企业中,还有许多管理者故意推卸自己的职责,成为挂名司令,这都是授权当中需要密切注意的问题。
4.2案例:有些工作是不能授权的
作为管理者,有些工作是不能授权或不能完全授权的。通常,不适合授权的工作有以下几类。
人事或机密事务。人事的评估升迁等问题往往是企业的敏感问题,处理不当会造成很坏的影响。当这些工作需要保密的时候,管理者千万不可将这些事务交给下属处理。同样,其他保密类的、只限于管理者知情的事务也不适合授权。
政策性事务。决策是管理者的主要职能之一,是影响组织发展方向的重要问题,不能交给下属负责实质性决策的制定。
领导分配给管理者亲自办理的工作。领导交办管理者亲自去做的事情往往很重要,管理者要加以重视,不能随便交给下属去做。
授权是必要的,但也是需要慎重的。管理者同样要做到尽职尽责,做好自己的本职工作,不把自己的职责也下放给员工,才能保证上下各司其职,工作有序开展。
4.3微管理:承担自己的职责,用好授权
那么,在授权过程中怎样避免把自己的职责也分给了下属呢?管理者需要注意以下几点内容。
(1)牢牢抓住属于管理者本人的权力,比如计划、组织、人事、决策等,防止下属权力过大,侵犯管理者的职权。
(2)抓住监督的权力,防止权力失控,被下属牵着鼻子走。如果把监督的职责也交给下属,管理者就很容易被欺瞒,出了问题也不能及时知晓。
(3)要有尽职尽责的心态。不要把大小琐事故意丢给下属,管理者需要做好自己应尽的职责,否则下属出了问题,管理者的连带责任同样是不可推卸的。
微管理小窍门:
1.防止被架空的另一个方法就是学会制衡。让下属的权力彼此牵制,谁也无法独揽大权。2.什么工作需要授权,什么工作不能授权不是一成不变的,管理者要根据实际情况作出明智的判断和选择。
4.4微思考:于细微处每天进步一点点
·你是否无意之间就将自己的本职工作也授权给了下属去做?造成了什么不好的后果?
·当下属权力过大时,你会采取哪些措施进行改善?