“油料”就是能力,“捞油”就是提升能力。你要相信,在职场升迁的三级跳中,你还处在第一级。在这个层级上,你是平凡的,不被重视、不被重用。但是,没有关系,不被人注意的时候,就要学会自己注意自己。灰姑娘在成为公主之前,也是没人在意的。你所要做的就是要摆脱平凡、远离平庸,如果你不能摆脱平庸,你就会永远被视为廉价劳动力,永远被看做可有可无的人。
有了目标,剩下的问题就是执行。基层历练是一个人一生的财富,平凡的你,在基层历练的阶段,应该掌握哪些能力,捞到那些油呢?从我的职业经验来看,一个人在基层要掌握的并不只是一些工作方法,而是要提高自己的情商、修炼自己的格局,这些隐性的能力,往往会让你受用一生。
1、锻炼毅力
据说,按照藏区的传统,当年幼的藏犬长出牙齿并能撕咬时,主人就把它们放到一个没有食物和水的封闭环境里,让这些幼犬自相撕咬,最后剩下一只活着的犬,这只犬称为獒。十只犬才能产生一只獒。困境是造就强者的学校。越是在艰苦的环境下,越能塑造一个人的毅力。
曾看到过一个管理故事,说的是:如果让一个日本人每天擦六次桌子,日本人会不折不扣地执行,每天都会坚持擦六次;可是如果让一个中国人去做,那么他第一天可能擦六次,第二天可能擦六次,但到了第三天,可能就会擦五次、四次、三次。到后来,就不了了之。其实,任何一个平凡的工作,能持之以恒地坚持做下去,就是不平凡。
就我的经验来说,职场中,能坚持把一件事情做好的人,少之又少。很多人做工作,就像男人戒烟、女人减肥一样,永远都有明天。基层工作的特点就是单调乏味、重复性强,能在这样的环境中,坚持下来的人,以后遇到任何困难,都不在话下。
2、锤炼眼光
眼睛能看到的地方叫视力,眼睛看不到的地方叫眼光,视力只说明眼前,而眼光却决定未来。很多人会想当然地说,眼光还需要锤炼吗?当然需要!不是每个人天生就具有高瞻远瞩的眼界,眼光是可以学习的。有些人认为一线员工不需要眼光,其实恰恰相反,小职员才需要大眼光,老板不会提拔一个只会工作的机器,而会提拔一个会用机器的人。
眼光是什么?眼光就是判断力。眼光来自实践体悟加上理论学习。
我在一线干过,很多一线人员有大把的空闲时间,可惜的是,这些空闲时间很多都被挥霍了。如果说,时间就是金钱,那么很多人,每天都在赔钱。这些空闲的时间为什么不用来学习呢?有人说,学习有什么用啊,我都学了二十年了,工资还不是那么点。我不这么看,我认为,学习就像农民种庄稼一样,有的人喜欢使用化肥,来得快;有的人喜欢用农家肥,虽然短期效益慢,但是后劲足。总有一天,你的后劲会让你比别人看得远、看得深。职场是一场马拉松,而不是百米冲刺。
锤炼眼光,就是让你的格局更大、视野更宽、境界更高。
3、磨练心态
心态,是一个人情商中极为重要的一部分,我相信职场中的大部分人,都很熟悉这个概念。我不想说太多的观点,给大家讲一个我经历过的故事。
多年以前,我在一家公司做常务副总裁。有一年,公司招聘了一个前台接待小吴,主要工作是接听电话、接收传真、来客登记等。自从她做这个工作以后,客户经常夸奖我们的前台服务好。我也没有太在意。一晃两年过去了,有一次,我在外地出差,找不到另一个副总的手机。于是我打电话过去问小吴,让她帮我查一下,想不到,她竟然不假思索地说出了手机号码。我很好奇,问她是怎么做到的。她说,公司所有主管的手机号码,都在她的脑子里。我心里一动,觉得这个员工真是个有心人。回到公司,去行政部一了解,发现这个小吴的确很优秀,我就想提拔她,于是和她做了一次深谈,下面是我和她谈话的部分内容。
“小吴,你不觉得,在一个别人看来没有前途的职位上,付出那么多,是没有价值的吗?”
“当然不是,赵总。我想每个职位的价值,都是可以重新创造的。在这样一家大公司,我能在一个最没有前途的岗位上做成功。那我相信,将来在公司,无论我做什么工作,都没有人会质疑我的能力。”
“可是,你已经等待了两年,即使你能获得晋升的机会,这个时间成本也太高了吧。”
“呵呵,不瞒您说,我其实很想挑战一下自己心理承受的极限。这个成本其实不高,如果我花两年的时间去选择更好的机会,现在恐怕仍然一无所获。”
“真想不到你的心态这么好。”
“没有啦,赵总,我的心态并不好。因为找工作屡屡碰壁,痛定思痛后,才下定决心做这个工作的,无论如何,先沉下心来,做点事。我不相信,一个老板会注意不到一个有价值的员工。”
“你为什么相信,在这个职位上一定能被老板注意到?”
“我只是一个学历很低,又没有工作经验的小员工,换成另外一个职位,赵总您会注意到我吗?仍然不会。况且,这个职位的门槛最低,但被老板记住的机会却最多。”
“你想过升职吗?”
“想过呀。我也想做一番事业,但是,首先得有人给我这个机会吧。在没有得到机会之前,最好的办法就是在一个大家都不注意的岗位上闪光。”
这个员工让我印象非常深刻,她的淡定、谦卑、低调和坚持,打动了我,如果这样的员工,都没有升职机会,那谁还有升迁的机会呢?我很快调她做行政部经理。在我看来,心态就是价值观。一个人能把自己看低,踏踏实实沉下心来做事,在最没有前途的岗位上闪光,这本身就是一种非同寻常的能力。
4、专业精神
专业精神是什么?专业精神意味着,你对自己所从事的工作有精深的研究和非同常人的理解,你能超过一般的水准,为别人提供信服的建议和指导。我发现职场中的很多人,都缺乏专业精神。你可以是一个普通的业务人员,也可以是个平常的工程师,但我希望你呈现给别人的,是足够的职业化水平。
有这么个小案例。
有一个小和尚担任撞钟一职,半年下来,觉得无聊之极,“做一天和尚撞一天钟”而已。有一天,主持宣布调他到后院劈柴挑水,原因是他不能胜任撞钟一职。小和尚很不服气地问:“我撞的钟难道不准时、不响亮?”老主持耐心地告诉他:“你撞的钟虽然很准时、也很响亮,但钟声空泛、疲软,没有感召力。钟声是要唤醒沉迷的众生,因此,撞出的钟声不仅要洪亮,而且要圆润、浑厚、深沉、悠远。”
其实,专业精神是对工作品质孜孜不倦的追求,很多人都希望过一种有品质的生活,在我看来,一个没有工作品质的人,生活品质一定好不到哪里去。做任何事情都需要专业精神。一个不专业的人,你很难想象,他能将事情做到位。很多人,在职场抱着一种混的心态,这是很难将事情做好的。在一个行当,就要成为这个行当的专家;在一个职位,就要成为这个职位的能手。从我进企业至今,我一直活跃在营销策划领域。我的那些客户愿意花大价钱请我做营销咨询、愿意找我为他们出谋划策,图的不就是我的专业水平和实战经验吗?各位跋涉于升迁路上的朋友们,想成为赢家,就不要忘了你的专业精神,这是一个职场人的本分。
各位朋友,升迁就像开车时候的加档,假如速度(能力)没上来,档加上去加油也吃力。别人捞油水的时候,你要捞油,当然,你捞的不是地沟油,是助力你升迁的核心能力。当你默默无闻的时候,工作就是你的存款机,你要拼命地攒钱;有朝一日,你要大展宏图,这些存款就是行动的资本。只有存了足够多的钱,你才能在未来的职场生涯中,源源不断地提款。
【强人强语】
有油水的地方往往最滑,站稳都难。况且,你只有先补充到足够的“油料”,才能到达下一个“加油站”。
很多人做工作,就像男人戒烟、女人减肥一样,永远都有明天。
老板不会提拔一个只会工作的机器,而会提拔一个会用机器的人。
如果说,时间就是金钱,那么很多人,每天都在赔钱。
学习就像农民种庄稼一样,有的人喜欢使用化肥,来得快;有的人喜欢用农家肥,虽然短期效益慢,但是后劲足。总有一天,你的后劲会让你比别人看得远、看得深。
一个人能把自己看低,踏踏实实沉下心来做事,在最没有前途的岗位上闪光,这本身就是一种非同寻常的能力。
一个没有工作品质的人,生活品质一定好不到哪里去。
优秀是一种习惯
每个人都曾经很平凡。在平凡的岗位上,历练出必要的工作技能,磨炼出良好的心态,这是迈向升迁之路的第一步。但此时,你还只是一名合格的员工,还处于量变的层次。那么,如何才能从合格到优秀,实现你职业生涯的质变呢?
一般而言,很多人在一线工作了两三年,能力比较突出,于是实现了职业生涯的第一次晋升,成为一个基层管理者,可以说,你已经摆脱了平凡,成为一名优秀的员工。从平凡到优秀,就像毛毛虫蜕变为蝴蝶,丑小鸭晋级为白天鹅一样。一个普通员工,干好自己的工作,做好自己的事,这就是岗位要求;而一名优秀的员工,则要着眼于带好团队,以职业经理人的态度去做事,这是两者的差别。
这些年,我在很多企业做培训咨询工作,我有一种很深的感受。中国民营企业的生存压力太大了,在大公司、强势品牌的围追堵截下,小企业的平均寿命只有2.9年。很多管理专家将民营企业的短命归结为激烈的市场竞争,而我认为,大部分小企业之死,不是被“谋杀”,也不是“他杀”,而是“自杀”。细究下来,那些失败的企业,有几个不是自身出了问题,有几个不是在最简单的问题上犯错呢?
很多人忽略了一个简单的事实:一个企业的战略、目标,最终都要分解到基层管理者身上,企业的经营成败,往往不是董事长说了算,而是基层管理者这样的小角色说了算。公司是基层管理者的事业平台,平台做大了,对彼此都是好事;做垮了,对双方都是伤害。而很多基层管理者,缺乏职业经理人的素养,他们每天都在用自己的行为伤害这个平台的发展,他们只是一个业务做得好的“大员工”,而不是真正的管理者;他们能力优秀,但也止步于优秀。
一个职业经理人,最重要的素养是什么呢?那就是养成良好的工作习惯。也许有人会有疑问,习惯真有这么重要?
我们不妨先来看一个寓言故事。