四、培养“你很重要”的做事态度
每一个人,无论他在印度或在美国中西部或印第安那,无论他默默无闻或身世显赫,文明或野蛮,年轻或年老,都有成为重要人物的愿望。这种愿望是人类最强烈、最迫切的一种目标。
精明的广告商都了解“人人都希望获得名誉地位以及被人认可。”杰出的推销广告常常出现这一类的辞句:“精明的少妇都使用……”“鉴赏力高超的人士都会使用……”“想成为人人羡慕的对象就要使用……”“专为那些被妇女羡慕、被男士欣赏的贵妇而准备的……”这些标题都在不断告诉大家:“购买这项产品就会进入上流社会,使你感到心满意足,因此值得你去购买。”
只要满足别人的这项心愿,使他们觉得自己重要,你很快就会步上成功的坦途。它的确是你“成功百宝箱”里的一件宝贝。这种做法虽然不值分文,但懂得使用的人却很少。
现在,我们来看看在生活上到底应该怎么做。大多数人把思想从学术研究转到实际生活时,往往会忘记“个人的重要性”这个观念。这时就请你注意人们的态度吧,这种态度仿佛在说:“你是不存在的人,是个无名小卒,你算老几?你的话一文不值,对我没有任何作用。”
“你不重要”的态度为什么会这么严重呢?这是因为大部分的人在看到另一个人时往往会想:“你不能替我做什么,因此你很不重要。”
事实上,那位别人,不管他的身份、地位或薪水如何,都对你很重要,只要他们认为自己重要后,他们会更卖力。
我在底特律生活时,每天早上都要搭公共汽车上班,有个司机是个脾气暴躁的大老粗,我见过几十次,甚至几百次,这位司机老爷加快油门,扬长而去,根本不理会只差两秒钟就可以赶上的乘客。但是他对一个乘客特别关照,这位司机一定会等他上车。
为什么呢?因为这位乘客想办法使司机觉得自己很重要。他每天早上都会跟司机打个招呼,说声:“早安,先生。”有时他会坐在司机旁边,说些无关痛痒,但却使司机觉得自己很重要的话。
培养“你很重要”的态度吧,别人会因此而热情许多。
五、学着激励自己
我们要自己给自己来一段精神讲话。推销员去见一个人之前给自己来一段精神讲话,推销的时候就会讲得更好,也会更为成功。在求职之前,来一段精神讲话,也是百益而无一弊的。
纽约的一位小姐说她是以热忱赢得工作。她从秘书学校毕业出来,想找一份医药秘书的工作,由于她缺少这方面的工作经验,面试了好几次都没有成功,她就开始运用热忱原则。在她去面试的途中,她给自己来段精神讲话,“我要得到这个工作,”她说,“我懂得这个工作。我是一个勤快而自律的人,我能够做好这个工作。医生将会视我为不可缺少的人。”在到办公室的途中,她一再对自己重复这些话。她充满信心地走进办公室,并且热忱地回答问题,医生也就雇用了她。几个月后医生告诉她,当他看到她的申请表上列着没有任何经验的时候,他决定不用她。只是给她一次礼貌的谈话而已,但是她的热忱使他觉得应该试用她看看。
她把热忱带进了工作,而成为很好的医药秘书。
南非一位叫阿尔夫·麦克衣凡的人运用了热忱原则,和一个暴烈难缠的顾客建立了生意往来。
他代表一家出租起重机给承包商的公司。那位被他称之为“史密士先生”的人总是非常粗鲁无礼,并且经常大发脾气,见了两次面,“史密士”都拒绝听他的解说。但是麦克衣凡还是要再见史密士一次。
麦克衣凡说出了经过:“他又在发脾气,站在桌子前面向另一个推销员大声吼叫。史密士先生脸红得象蕃茄一样,而那个可怜的推销员正浑身抖个不停。我不愿意让这种景象吓倒我,我决心表现出我的热忱。我走进他的办公室,他粗声粗气的说:‘怎么又是你?你要什么?’在他继续说下去之前,我先展开微笑,以平静的声音和最热忱的态度对他说:‘我要将所有你要的起重机租给你。’他站在办公桌后面十五秒钟没有说话。他以很不解的眼光看着我,然后说:‘你坐在这里等我。’他在一个半小时以后回来,招呼我说:‘你还在这里。’我告诉他我有非常好的计划提供给他,因此我必须要向他介绍这个计划之后才会离开。结果我们订了一年的合约,而且以后还可以做更多的生意。”
在做任何事前,来段精神讲话,以鼓舞自己,将会大有收益。
六、经常反省自己
若一个人的思想被迟钝、有害的各种病态心理占据着,热情就缺乏生长和生存的土壤。要改变这种状态,关键的是需要自己作出努力,要不断鼓励自己,给自己打气,常常对自己说:“我有幸福、幸运的每一天,我尽全力去做,去争取每一次的机会,而且我得到过,今天和明天还将会得到。我的努力可以换得我的快乐与充实。”尝试着这样充满信心与热情去投入工作和生活,你就必然会走运。
每时每刻记住祛除心理上的病态,消除抑郁与自卑,显得很重要。人的内心经常会发生心理战,占据优势的心理往往左右你的言行,也影响着你的一生。病态的心理可以使你出现不健康症状,而自卑、失败主义的思想可以蚕食你的生命,摧毁你的一生。
有一个曾经被自卑、焦虑的病态心理折磨得几乎对自己的事业绝望的人,在经历了一场心理战,并尝试着做出热心的样子之后,终于使自己的事业有了起色,并重新获得了欢乐。他对自己这一段大起大落的生活感慨万分端,他说:“我得到了一个深刻的教训,我体会到我必须去做一件了不起的事情,就是改造我自己,唤起自己对生活、对每一件与自己相关联的事情的热情,学会对每个人、每件事都做出热心的样子,并热心去做每件事,让热情贯穿自己的生活,这样,才不至于让沮丧,烦恼占据自己的心,终于我重又得到了充实的生活。我也将永远也保持那一份热情。”
七、敢于自我挑战
向自己挑战。每一次你做一件事,尽你所能做得比你自己上一次的表现更好、更快,你就会傲视同侪。
你要向怯弱挑战,变怯弱为无畏,你要向不幸挑战,变不幸为幸运;你要向失败挑战,变失败为成功;你要向贫穷的处境挑战,变贫穷为富有;你要向一切不满意的事物挑战,改变自己的命运,改变自己的世界。
遇到问题了——那好呀!没有什么了不起。问题中已经包含着解决问题的办法。遇到不幸了——对于拥有积极心态的人,每一不幸都有等量或更多幸运的种子。遇到困难了——假如生命给了我们一个困难的问题,它同时也给了我们应付这些困难的能力。各人都有各项天才可用以克服他的特别困难。
为此,请记住一种自我激发词:“我谅你敢!”
只要是以积极心态作指导,敢想敢干,而又不违背客观规律,世界上没有办不成的事。
如果我们想在最恶劣、最不利的情况下仍然必胜,我们必须自动将船只烧掉,把所有可能退却的道路切断,只有这样我们才能保持‘必胜’的热忱与心态。这是成功必备的条件。