大约二十年前，我曾访问卡耐基先生，希望撰写一篇有关他的报道。我请教于他，他的成就应归功于哪些因素。他微微笑着回答说：“年轻人，在我回答你的问题之前，你愿意为你所谓的‘成就’下一个定义吗？”等到他看出来，我被他的反问弄得有点不知所措时，他又继续说道：“你所谓的成功，就是指我的金钱，是不是？”我向他解释，大多数人都是以金钱来衡量一个人的成就。于是，他说：“哦，好吧，如果你想知道我是如何赚到我的钱——如果这就是你所谓的成功的话——我可以这样回答你。在我的企业里，有一个“智囊团”存在，这个“智囊团”由十几个人组成，这些人组成了我个人的顾问团，他们包括管理员、经理、会计、化学家及其他不可或缺的人才。在这个集团中并没有谁是所谓的“主导”。把团体中的各种思想综合、协调、组织起来，并在一种和谐合作的精神下把他们引至一个确定的路线，这就是使我赚大钱的原因。在这个团体中，没有两种思想是完全相同的，但团体中的每个人都坚守自己的岗位，做自己分内的工作，而且做得比世界上的任何人更出色。”
就在那时，我萌发了要据此写一本书的念头，但直到后来，这一念头才开始生根发芽。这次访问揭开了以后多年的研究工作，并发现了前面所说的心理法则——“智囊团”。
我听到了卡耐基先生所说的每一句话，但直到我在商界摸爬滚打多年以后，才明白那番话所隐含的意义，我才真正理解他所说的话。这一原则并没有太多的奥妙，只不过是这本书的一项基础——“合作努力”。
卡耐基的顾问人员组成了一个“智囊团”，经过良好的组织和协调j形成了一种“智囊团”，因此卡耐基先生所从事的每项商业或工业活动，都能赚进几百万美元。钢铁企业只不过是卡耐基事业的一项而已。这一“智囊团”若是用以从事煤矿事业、银行业、百货业，同样也可以大赚其钱，因为思想就是力量——只要你能把自己的思想组织起来，并使你自己和其他人的思想相互融合，共同为实现生命中的一项“明确的目标”而努力，那么你就可以拥有这份力量。
在开始写作本书不久，我仔细研究了卡耐基先生以前的一些商业助理，证明不但有所谓的“智囊团”存在，而且这一法则更是卡耐基先生成就终身事业的主要来源。
在曾经和卡耐基共事过的人之中，最了解卡耐基先生的莫过于史威伯先生。史威伯在下面的这段话中，十分准确地描述了卡耐基先生的个性，在他的个性中有些很“微妙的特点”，正是这些特点使他出人头地。
我从未见过像他那样富有想象力、无穷的智慧以及透彻的理解力。他能读懂你的思想，并把你的一切作为和思想储存到他的脑海中。你尚未开口，他似乎已经知道你要说什么。他思维敏捷，而且他还有一种深入观察的习惯，这使得他能了解每一件事。
但他最杰出的天赋是他具有激励他人的能力。他的身上总是散发出一种自信。若你对某些事情有些疑惑，可以和卡耐基先生讨论，他会立刻使你明白自己的想法是正确的，并使你绝对相信自己的想法，甚至他也会指出其中的弱点，从而消除你的疑惑。这种吸引人、鼓舞人的个性来自于他的自信。
他的领导成就是有目共睹的。我想，在企业史上，除了他之外，再也难以找到一个像他这样的人。他对自己的企业的工作细节一无所知，而且本人丝毫不懂钢铁或工程技术，但却建立起了一个如此庞大的企业王国。
卡耐基先生鼓励人们的能力，来自于比钢铁更深一层的我们无法判定的能力。
在上面这段话中，史瓦伯形生肯定了“智囊团”。我也认为这种“智囊团”就是卡耐基先生成功的主要原因。
史瓦伯还证实了这样一种说法：卡耐基先生在其他行业中也可以取得同样辉煌的成功。因为服显然，他的成功是因为他了解自己和他人的想法，而不是因为他了解钢铁工业的知识。
这种想法对于那些尚未获得杰出成就的人来说应该最感安慰了，因为这种想法表明，成功只是正确地运用所有人都知道的某些原理或法则而已，这些法则在本书的第l6讲中有很完整的描述。
卡耐基先生学会了运用“智囊团”的法则，这使他能够融合自己和他人的思想，并能将它们组膨一个整体，为实现一项确定的目标而努力。
维系和培植你的智囊团
智囊团的和谐，必须建立在认同明确目标的基础上，但维系智囊团内部的和谐，却必须仰赖勤奋的工作。作为智囊团领导者的你，责无旁贷的必须承担此一任务。
你必须注意下列四件事：
第一，信心。
信心是指以经过实证的忠诚（亦即对工作和义务的忠诚）为基础的信赖或信任。作为智囊团的领导人，你应该凭借为明确目标奉献的方式，激发成员对你的信心。你也应该坚持团体事务的机密性，在团体以外的场合谈论智囊团的目标通常会造成不利的结果。你不应让有轻易泄露秘密倾向的人留在智囊团。
第二，了解。
所有成员应该对所面对的情况，有全盘的认识和了解；你或可雇用专家，以使你能了解各项领导的事务。但是所有相关人员都应具备处理每一决策核心问题的能力，在做成决策之前，智囊团每个成员都必须确信这是一项好的决定，而且每个人都愿意全力支持这项决定。
第三，公平和正义。
当你组成智囊团时，每位成员都应愿意为团内的共同目标奉献一己之力，每位成员也都应该在利润分配上取得共识，每位成员必须以合乎道德伦理的态度和其他成员相处，成员之间不得牺牲他人以换取自己的利益。如果不能遵守上述要求的话，则在团员之间必会发生意见分歧的现象，并进而毁掉整个团体。
第四，勇气。
团员应该以坚定的信念，百折不挠的精神和勇气来面对所有危险和困难。这种不畏艰难的精神，源于自信心和经过良好培养的成功意识，一个人的勇气，是无法和一个团体的勇气相比的；这就好像一个电池的电力，远不如一组电池的电力来得强一样，集结愈多人的心智，就会产生愈多的力量。
一旦你了解智囊团的优点之后，你更能了解智囊团可在许多方面带来好处。为了达到个人成就，你必须在各方面都有所进步。
和你的至爱组成智囊团，是一件非常重要的事。如果你已经结婚，但却还没有和你的另一半建立起智囊团都应具备的和谐关系时，不妨依照下述方法，和他（她）共同组成。
每天挪出一些时间，讨论一下你想要达到的目标是什么，以及达到目标的方法；以你的明确目标为基础，发展出说服能力，使你的另一半确信目标所带来的效益；配偶一方的计划，通常都会影响到另一半，但应注意的是，你不可强迫另一半加入计划。
如果你已经开始计划而想要结婚，应该坦白告诉未来的生活伴侣，你想要达到的目标，以及达到目标的方法，在缔结婚姻关系时就应将智囊团纳入婚姻生活。如此一来，相互关系便会稳定地发展，并且会在你最不顺心时，给你支持。
事实上，你可将全家人都纳入你的智囊团：你的子女、父母、兄弟姐妹，以及任何你信赖或信赖你的人。如果家庭中缺少和谐，必会在某些方面显现出恶果；团结的家庭，才是强而有力的队伍。
没有一个人能懂得所有的事，虽然你可以依赖其他人的专业知识，但你也应该利用各种机会，学习新的知识。
智囊团必须具备所需要的各种知识，同时你也应该扩展视野，并且尽量从书籍、杂志、演讲和录音带中学习新的东西，养成阅读的习惯；而不只是阅读报纸，你还应该阅读一些能拓展智慧的书籍，这些书籍会使你不断进步。智囊团的成败关键，在于成员之间的和谐，你必须不断地努力，以加强这种团结关系。
