一直按照工作计划开展工作,可是百密一疏,直到海花姐找到她,她才有知晓。
董小宝的户口问题已经得到解决了,这个消息,让莫非心的内心也是得到了安慰。
“就是昨天,我遇到董小宝的奶奶,问了她关于董小宝户口的问题,她说已经解决了。”
“那,海花姐,小宝的奶奶有告诉您,最后是怎么解决的么?”莫非心看了看海花姐,又看了看陈青绿,想要邀请她关注她们的谈话。
无奈,陈青绿都没看莫非心和海花姐一眼,就是独自在一旁敲着键盘和抬头看着电脑屏幕。
作罢,莫非心只能把目光和心思收回到和海花姐的谈话之中。
“也没有什么好保密的,这个我也问小宝的奶奶了,他们就是后来联系了小宝的妈妈。
有了出生证明,也有了孩子妈妈的证明,这个事情也就这么办下来了。
董小宝的奶奶还说了,特别谢谢你们社工,如果不是你们在后面跟着的话,孩子的爸爸也不一定这么积极去跟进这件事情的。”
“董阿姨真是这么说的吗?其实因为各种原因,我们社工也只是去家访过一次而已,谢谢他们对我们工作的支持和肯定!”
“你这话说得也太官方啦,其实虽然只有一次家访,但这一次的家访确实对他们有影响了。”
“说的也是这么回事,所以,我们这些社工绝对不能骄傲,一定要好好加油才行。”
董小宝的家长是这样一点就通,积极主动,但是也一定会有跟他们不一样的服务对象,所以,每一次的服务经验都得好好总结,每一次都是重新学习。
“哦,对了,这个……”海花姐走到她身旁的电动车,从车厢里拿出了一个袋子,“这是小宝的奶奶给你们的,昨天包的粽子,今天早上,她要出门,让我上班的时候带了几个给你们!”
开展服务工作的过程中,一定会遇到服务对象索要联系方式、邀请聚餐、赠送礼物等等的时候。
这些情况,以前在课上,老师也有提到过的,老师的教导是“不可以”。
不可以给服务对象社工私人的联系方式,原则上不可以参加服务对象邀请的聚餐,不可以收拿服务对象赠送的答谢礼物,更不可以像服务对象收取任何服务费用。
可是,莫非心不记得,老师到底有没有教授拒绝的理由,就目前的情况看,真是让她有些为难了。
莫非心看了一眼一旁的陈青绿,她也抬头看着她,但是眼神和表情里,没有暗示她到底要怎么做。
在心里深深地呼吸一口气之后,莫非心才重新开口。
“啊~真是麻烦海花姐你帮忙带这个来了,可是我们都没有为他们做得更多,这个粽子要是收下了真是有点愧疚啊!所以还得麻烦……”
“哎呀!我们村里的人都很纯朴的,给你们的东西,是不会再收回去的,给你们,是因为觉得你们好的,也没有多想,你们也不要多想了……”
还没等莫非心把话说完,海花姐截断了她的话,硬是把袋子塞到莫非心的手机,才笑密密的离开。
工作,最难做的是关于人的心,善恶都太难猜说。
拒绝人这件事情,有时候也是挺难的,特别是别人满怀期待的时候。
收下了服务对象的粽子之后,莫非心只好在第一时间给机构里的督汇报。
最难过的是,机构督导的回应是,在下一次的服务中,一定要强调社会工作者的职业道德,服务原则。
让服务对象知道,社工不可以拿走服务对象赠予的任何东西。
督导所说的事情,莫非心怎么可能不知道,只是在这件事情当中,督导不是当事人,当事人的真是感受和顾虑,她又怎么可能知道?
其实,对于督导的回复,莫非心是失望。
“小莫,小莫?”正当莫非心专心的做文书总结工作的时候,门外响起一阵呼叫声。