精诚团结
有箴言说:“如果你需要朋友,就要先成为别人的朋友。”我有理想,要发展自己的事业,要为贫困的乡亲们创造就业机会,使大家从乡村里走出去,过上和城里人一样的有固定收入的生活。但是,之前的经历和经验都告诉我,要实现这个理想,光靠我一个人是绝对办不成的,我必须有广泛的朋友,有坚强的同盟军和有力的支持者,而要拥有我的朋友,拥有他们的友谊,我必须用真诚走近他们,成为他们的朋友。
在多年的摸爬滚打中,我已习惯于和员工们进行心灵的交流,员工们的大小事就是我的大小事,我事事关心。每做一件事,我都身先士卒,以表率的作用带动大家,使大家心往一处想,劲往一起使。宏泰公司成立以后,我们的理念很明确——为企业创效益,为股东谋利益,为员工造福利,为社会做贡献。我在企业内反复强调这个理念,让大家认清企业的发展方向,认清我们团结奋斗的目标,同心协力打造好宏泰这个我们共同的家,告诉他们只有这样才能逐步充实、丰裕每个人的小家,逐渐过上较为殷实的小日子,告诉他们只有锅里有饭碗才更满的道理。
理念明确了,目标清楚了,员工们的主人翁意识被唤醒了,热情更高了,干劲更足了,责任心也更强了。每道工序,他们都从细、从严入手,丝毫不马虎。周德莲是成品车间的一名缝纫工,她边干边琢磨,总结出每个袋子之间的线距只能留三扣,少一扣就会散边,多一扣就是浪费的经验。她每天可做4000条袋子,这4000条袋子放在那里,无声地展示着成功的经验和奋斗的标准。在袋子内衬牛皮纸的粘糊问题上,有的员工总结出了粘合口只能宽两公分,少了就会扯开,多了就会浪费纸张和胶水的经验……这些小小的细节,彰显着我们宏泰员工的企业意识、节俭作风,也给我们的企业文化构建打下了良好的基础。细节决定成败,企业要赚钱,就得在每一个细小的环节上精打细算,绝不能大手大脚。在我们宏泰,如果地上有一粒原料或一根丝,就会有几只手同时伸出去抢着捡。精打细算、厉行节约,已经成为宏泰人的优良作风;争先恐后地抢着干活,也已成为宏泰人的自觉行动。我们厂的装车、卸车,还有厂区的清杂工作,都是义务劳动,没人提出要报酬,但是干起来却雷厉风行、干净彻底。那时,我们厂子的规模虽然还不大,只有几个管理人员,而且还基本上都是身兼数职,根本没有坐办公室的机会。但也就是在这种情况下,样样活儿他们都身先士卒,带领大家养成了一种良好的风气——人人心里有活、眼里有活、手里有活,而且件件都要干好。当然,我也时时与大家在一起,袋子我扛、石头我搬、清杂活我干、卫生我也打扫。表率的力量是无穷的,全厂上下精诚团结,人心齐、泰山移,我们的事业自然就发展得比较顺利。
傅雷先生曾说:“无论男女,只有把兴趣集中在事业上,学问上,艺术上,尽量抛开渺小的自我,才有快活的可能,才觉得活得有意义。”我的兴趣就在事业上,洁身自好、关爱员工,是我发展企业“敬天爱人”宗旨的具体内涵的一部分。
我从不搞特殊,当时,我和大家一样,每月按时领取180元的工资,我也从来不借机去酒店吃喝玩乐。我经常出差,但都坐硬座车、住廉价房,时刻盘算着能省一分就省一分,一切为生产着想,一切为发展着想。那时候,我常去西固办事,每次都是清晨4点从景泰车站乘火车,赶天亮到兰州,再转乘市郊火车到西固。在西固我乘公交车,办一件事走一段路,吃饭都是大饼就水在车上吃。天黑前,我赶回兰州东站,而那时我往往已是包包行囊一大堆了,背上、手里全无空闲。晚上9点多上火车,夜里两点多又回到了景泰。
我关心我的员工,操心他们的大事小事,遇到员工们的婚丧嫁娶,我必定亲临现场帮助料理。如果发现厂里的小伙子和姑娘有郎情妹意,我便积极促成,使他们结为伉俪。职工的孩子上学有困难,我积极帮助他们联系学校,让孩子及时接受教育;职工子女上学时如遇其他困难,我也积极主动帮助解决。
吴银瑞是我们的大车司机,家住在昌林山脚的毛牛圈,他没日没夜地跑车,根本无暇顾及家里的生产。那一年,眼看几十亩的麦子就要熟了,金黄金黄的耀眼喜人,可是仅靠他妻子一人何时才能收完呢?于是我动了个脑子,以组织员工到昌林山松林游玩为名,让食堂炸了两袋子油饼,凌晨5点钟,我们就早早动身了。吴银瑞开着东风车,拉着50多名员工,大家一路欢歌一路笑,很快就到了毛牛圈。这时,我才向员工们讲明了“到此一游”的另一个意图。员工们不由分说,争先恐后地扑向金黄色的麦田,笑声朗朗、谐语阵阵,刚到10点钟,几十亩的麦子就被风卷残云般地收拾得干干净净了。吴银瑞全家非常感激,员工们因帮人做了好事,心中也无比自豪、快意。大家洗干净后,吃了一些我们带来的油饼,高高兴兴地游览了昌林山松林的自然风光。
还有一次,我发现厂里有个叫张廷兰的姑娘,每天一下班,就迫不及待地骑着车子往回赶。她家住在黑嘴子,距离县城20多公里,我怕她天黑骑车不安全,就和她聊了一下。原来她妈妈的腿断了,卧床不起,她每天都得回家去照顾,风雨无阻。知道了这个情况,我为姑娘的孝心所感动,为姑娘的顽强毅力所感动。第二天,我就亲自到黑嘴子去探望了一下。我走进她家的房门,看见一个面容憔悴的女人躺在炕上。我说明了来意,她感动得声泪俱下。从简单的对话中我了解到,她的丈夫一人浇水去了,而家里又没有钱,她也进不了医院的大门,只好在家里躺着慢慢恢复。此情此景,让人看着心里难过,我当即就掏出200元,让她们明天就到医院去就诊。我告诉她,这种骨折的病,必须到医院去打上石膏或者穿上钢针,不能耽误。她很感激我,我说我们应该关心职工家庭的生活,职工有困难,我们就应该积极帮助解决。
我经常和员工们交流感情、交谈心事,渐渐地,员工们对我也都有了一种依赖感,他们信赖我,有事就喜欢找我聊。这样,我们公司的规模当时虽然还小,但上上下下已有了一种很强的凝聚力,每个人都能想公司之所想、急公司之所急,这就是我们公司由小到大、由弱到强发展壮大的源头活水。这么多年下来,我琢磨出:发展企业、经营企业,最关键的是经营人心,不管企业是私营、国营,或者股份制,要成功发展,每个经营者必有公心在胸。有容乃大,无欲则刚,这是企业发展的坚实基础,企业的经营者只有把全体职工精诚团结为一体,才能谋求得到企业的发展。