柳东海去机车车辆厂做营销，对方是大户，拿下它既有经济效益又会在全行上下形成积极影响，但机车厂与其他银行关系已经维系多年，合作顺畅，很难有新突破。
柳东海很执着，一次次去看望机车厂的财务总监孟先生，前后去了三十多次，见着面的有十六次。他总给高度近视的孟总带去一些小礼物，像纪念币或是瑞士军刀之类的，每次都谈谈融商银行的全新体制、先进管理、优良服务。
久而久之，对方也被打动，跟柳东海说：“小柳，别再给我带礼物了，这些我这好多呢，要不我送你一些？”
孟总监打开抽屉，柳东海看到好多未拆包装的纪念钞和纪念币。
“我最近抽空去你们银行看看吧！”
终于有一天，柳东海的银行来了一位客人。一楼保安带他到二楼柳东海办公室，柳东海惊喜地看到来的竟是孟总监。
从这之后，他们的关系越来越好。五十多岁的孟总监年轻时上山下乡在农村生活过六七年，吃过苦受过累，他很欣赏柳东海吃苦耐劳、不达目的不罢休的工作劲头。小柳持之以恒、对人真诚，当然也有为了业务指标的成分。
孟总监认可了柳东海，心甘情愿帮小柳。他的下属中有一名财务部的孙部长。孙部长生病住院了，柳东海和孙部长不熟，但孟总监让柳东海去自报家门看望一下，说这件事会对将来有帮助，以后他作为财务总监和孙部长提柳东海的业务的时候可以更顺利的执行。
柳东海去医院看望孙部长，对方很客气，聊了聊天，就这样开始交往了。从此，柳东海在机车厂有了两个熟人。机车厂的业务从开户少量存款到第一笔2600万贷款，由少到多，由小到大地做了起来。
柳东海带着支行公金部、个金部、办公室、营业部十七八位兄弟姐妹起早贪黑，想方设法拓展客户，联系存款，不管户大户小，一律规范周到的服务，同时安排吃喝联谊，竟也在不知不觉间，做到了存款五六个亿的规模，体验了经营一家银行的苦辣酸甜。
出于对工作的热爱，加之夏天昼长夜短，柳东海和办公室主任高运起、公金部经理史东、会计部经理吕华、个金部经理安利怡商量出了一个新的工作方式：借支行处于商业区和居民区汇集地的优势，利用支行门前的空地，在晚饭后到十点的时间内，搞几场“纳凉晚会”。
晚会目的是吸引周边居民和休闲逛街的市民对融商银行的关注，晚会内容以歌舞为主，演出人员是本行员工和邀来助演的分行其他单位朋友、同事。
每场晚会要提前两天散发传单预热，逐户走访高楼层居民，一为噪声扰民求得谅解，送上香皂、牙膏类的小礼品，同时发放业务宣传单，也做出积极邀请。
晚会前，支行同分行联系好，延长支行营业时间，允许支行现场办理开卡之类的非现金业务，准备价格不贵、质量上乘、数量众多的生活小用品，奖励晚会期间办理开卡的客户，甚至奖励进入营业大厅留下联系方式的客人。
柳东海和同事们的高涨热情得到了回报：每次晚会都会收获一两百人现场开卡，两三百人虽未开卡，但会走进银行并留下联系方式，这可是未来宣传业务、拓展客户的数据平台呀！
一晚，十点已过，柳东海突然接到公金部经理史东的电话：“老大，报告一个好消息，我刚在外面喝完酒，朋友介绍了一家北京来的贸易公司的老总，谈得挺好，正好明天北京总公司要给这边打一笔款，1600万，说好存到咱家，哈哈，高兴死啦！”
“把你部门几个人都喊出来，加上高运起，咱们接着喝酒庆贺！”
“好嘞！”
小木桌，几个马扎子，一把把烤串，摆成排的啤酒瓶子。
喝酒中间，公金部那个从中商银行来到融商银行，个子不高、精神头十足的女客户经理于微一反常态，弱弱地说：“老大，我也有个事儿，不敢说准了。这几天，市粮食储运公司有一批回款，汇票打款，哪天来了，您和我一起请公司总会计师喝酒行吗？”
“行，一言为定！即使不成，也不损失什么嘛。”
于微爽朗大方，上下班总是干练的运动装束。她的一个房地产开发公司客户账面经常有近千万资金沉淀，她总是把公司李老板称作“大李哥”。为了把存款变成自己的业绩，请客喝酒时会当着自己和李老板同事的面双手搂住李老板的脖子，双脚离地，夸张道：“不答应存款我就不下来，不松手。”
李老板的虚荣心得到满足，总会笑嘻嘻地告饶：“我存，我办，你说几百万吧！”
当支行行长，作为一方诸侯，要担待的事情不仅仅是业务一个方面。
柳东海作为支行行长的感受是：好心情时，抓紧做事，否则遇到烦心的麻烦事就顾不上常规工作了。
