人不能一直都是硬的，也不能一直都是软的，尺寸的拿捏特别关键，该硬的时候硬，该软的时候软，才能活的更舒服！
那么，什么时候该硬，什么时候该软呢！
第一，对下要硬，对上要软。这个道理不用细讲，只要有点社会阅历的人都能懂。需要说明的是，对上有时候也要硬，不过得分上面的人是谁，如果是你的直接上司领导一把手，那你就绝不能硬，永远不能，而如果是其他部门跟你上司领导一把手平级的领导，那就可以偶尔硬一下，否则，有些交叉性较强，责任连带性较大的工作，你就没办法推卸责任了，换句话说就是容易被欺负，这是绝不能发生的！
第二，对内要硬，对外要软。所谓对内，是除了第一点列举后的，余下的人，这些人多半是其他部门的同事，你们之间经常见面，有时候很可能一起工作，而如果你还想进步晋升的话，对他们要硬，但此硬非彼硬，而是一种严肃认真，一丝不苟，不太好说话，做事讲规矩的硬，让他们觉得你这个人懂变通能变通却难变通，让他们从心底里佩服你，敬畏你；而对外的软，就是跟你只有利益共赢而不存在竞争的人，一般都是本单位以外的人，这些人有生意伙伴，有找你办事儿的朋友，以及各行各业的能人，这样的人，你要软，但此软也非彼软，绝不是低三下四的讨好，而是面带微笑的交流，能卖人情就卖，能办小事儿就办，要让这些人欣赏你喜欢你，觉得你是个不错的利益合作者！
第三，对陌生人要软，对熟人要硬。这点很关键，关乎到你日常生活舒不舒服的问题。陌生人与你无关，偶尔接触，一言不合便能血流成河，十分危险；熟人跟你特别熟悉，了解你很多性格弱点，这些人往往并不愿意看到你过的比他们更好，而你一旦悲催，这些人到是特别关心你的遭遇，表面一副可怜，内心高兴万分，所以对熟人要硬起来，这里的硬就是心硬了，如果你心不硬，早晚会让熟人害死！
软和硬，说白了就是一个度，必须由你自己掌握，如果你要太偏执，总软总硬也不行，软到极限变稀烂，硬到刚强必定折，其实这硬，就是你的獠牙，平日里看你乐呵呵笑嘻嘻，人家以为你好欺，偶尔把你的獠牙露，吓跑无耻大混蛋，人应善，不能太善，好人若无三把刀，天下恶人便撒娇！
