古人云:“世事洞明皆学问,人情练达即文章。”办事离不开“人情定律”,必须要懂得人情投资,以此来控制他人。
俗话说的“通晓人情”,其实就是要有一种设身处地、将心比心的情感体验的态度。从正面讲,就是要“己欲立而立人,己欲达而达人”。就好像肚子饿了要吃饭,应该想到别人肚子也饿了,也要吃饭;身上冷了要穿衣,应该想到别人也与你一样。懂得这些,你就要“推食食人”、“解衣衣人”。其实早在古代一些有着一定功绩的人们就明白了这个道理。如汉高祖刘邦,就因为他知道这个道理,所以他在韩信眼中是个通情达理的人,并且还使韩信欠下自己的人情债不忍背叛。
汉王四年,韩信平定了齐国,他向汉王刘邦上书:“我愿暂代理齐王。”刘邦为此大怒。可是事后仔细一想,自己现在身处于困境,需要韩信,所以最后也就答应了。随后,韩信力量更加壮大。齐国人蒯通知道天下的胜负取决于韩信,就对他说:“相你的‘面’,不过是个诸侯,相你的‘背’,却是个大福大贵之人。当前,刘、项二王的命运都悬在你手上,你不如两方都不帮,与他们三分天下。以你的贤才,加上众多的兵力,还有强大的齐国,将来天下必定是你的。”
韩信却说道:“汉王待我恩泽深厚,他的车让我坐,他的衣服让我穿,他的饭给我吃。我听说,坐人家的车要分担人家的灾难,穿人家的衣服要思虑人家的忧患,吃人家的饭要誓死为人家效力。我与汉王感情深厚,怎能为个人利益而背信弃义。”
过了几天,蒯通又去见韩信,告诉他时机失去了便不再来,韩信还是犹豫不决,只因汉王对他情深意重。
我们姑且不论刘邦以后如何处死韩信,但就人情事故而言,刘邦做得很成功。他能令韩信在想到背叛时心中产生愧疚,不忍去做。
通晓人情从反面讲,就是要“己所不欲,勿施于人”。你爱面子,就不要伤别人面子;你要尊重,就不能不尊重别人。
再看看项羽的做法。虽然他有“霸王”的美称,却只有霸者的习气,没有王者的风范。他自己想称王,却想不到手下的弟兄也想做官。该赐爵的时候,爵印就在他手中,棱角都磨损了,他还是舍不得颁发下去。
因此,与其说项羽败给刘邦,还不如说他输掉了人情。我们平时也常说:“人情债最难还。”那我们就应该巧妙地利用人情债将事情办成。