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第112章 与员工保持终生交往

克莱尔·史密斯在《FT金融时报》中报道了这样一则消息:英国业绩领先的律师事务所“年利达”(Linklaters)曾租用大英博物馆的Nereid厅举办聚会,让该公司的200名前雇员得以齐聚一堂,他们如今为伦敦金融城的潜在客户工作。据事务所合伙人托尼·安琪儿表示,该公司目前正在“重新激活”5年前首次成立的“老同事项目”,一个专为该项目而建的网站也即将开通。这个项目成立的重大价值在于非正式的交流,可以使公司与前雇员共同促成一些商业方面的进展,律师和会计师倾向于为谋求业内更高地位而离开本职,但是他们往往有权把业务分派给予自己关系最好的一方。

他表示:“我们一年要招聘数百名员工,只有相对较少的一部分人最终留下来并成为合伙人。另有一大批人流向别处,他们是我们最出色的关系资源。我们要保持这些关系,并确保对他们的投资能够发挥最大作用,这非常重要。”

随着专业服务公司越来越国际化,散布在世界各地的前雇员所形成的资源变得更有价值。比如,年利达律师事务所就发现,现在它有100多名前雇员在亚洲工作,这能为他们在那里开办业务形成有用的关系网。

调查机构调查了49家会计师事务所和51家律师事务所的前雇员,70%的受访者表示,他们从未成为原雇主的销售或营销目标,即便他们预期会如此。其实,1/3的受访者表示,如果前雇主找上他们,他们会很乐意在商业发展、市场研究、培训及招聘活动等方面给予协助。

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