工作看起来很顺利，爱情看起来也来得很顺利。不过每每到了一个人静下来的时候，Snow仍然总觉得自己的心里少了一点什么。她觉得自己现在就像一个准备登山的人，知道自己已经到了山脚下，但是山上云雾重重，不知道山峰在哪里，当然也就更谈不上自己要如何登上山峰了。说白了，Snow 忽然觉得自己一直就是一个只有大方向和小目标，但是却不知道自己具体的终点是在哪里的人。这种感觉让她很茫然，就像一个人说：我要往北走，我现在的位置是在北纬30°，所以我的下一步是往北纬31°走。可是我的目的地到底是哪里？北冰洋？北极点？不知道。
Snow其实到现在也并不是很清楚自己到底想要做什么，想要成为一个什么样的人。做人力资源的工作，是因为她学的是人力资源专业。学人力资源专业是因为高考的时候发挥不太好，想读C大，分数够得上，又属于文科类，还得考虑毕业后相对好找工作的专业就只有这个。高中文理分科选择文科，又是因为理科学得不如文科好……总之，Snow走到现在的这条路上，一切都只是顺其自然，而且是太顺其自然了。
虽然通过大学的学习和实习，再加上进入KD以来的这一个月，Snow至少可以确定，自己并不讨厌，甚至可以说有点喜欢人力资源的工作。但是即使就是人力资源部门里面还分了那么多个具体的方向——档案管理的、招聘的、行政的、培训的，还有考核的。自己有没有具体想要做的呢？
Snow和萧伊聊这个的时候，萧伊就会说Snow：“你好好做事儿不就成了？想那么多干嘛？传到桥头自然直！你多做一点就知道自己想做什么了。有空的时候别想这些虚无缥缈的，还不如想想怎么把你手里的事情做好。”
Snow没有反驳，萧伊说的也是一种方法。反正现在自己并没有找到其他的办法，试试这种方法也未尝不可。所以在接下来的一段时间里，大家总能看到一个女人拿着一个记事本的身影在16楼的各个办公室之间穿梭——Snow想要了解人力资源部中，每一个办公室的运作方式和具体的工作内容。David王并不了解Snow的想法，但是他支持Snow的做法。因为她作为人事行政专员，要做的事情本来就很杂，会和各个办公室之间都有一定的联系。所以David王还故意给Snow减轻了一段时间的工作量，希望她能够有更充分的时间去对各个办公室做功课。两个星期过后，Snow写了自己的第一份工作调查报告——《我眼中的KD人力资源部》。
人事档案办——最安静的办公室。待在这里的人，需要耐得住寂寞。因为他们每天的工作就是在电脑和资料柜之间来回穿梭，唯一外出的机会，就是跑人事局和社保大楼。
招聘办——人最多，又最少的办公室。待在这里的人，需要有当空中飞人的心理准备。他们的工作就是制定招聘计划，然后全国各地地飞去寻找人才。好马需要伯乐来赏识，伯乐也需要被选出的好马来体现自己的能力。
行政办——存在感最低的办公室。待在这里的人需要极强的耐心，超人的细心，和凡事想到别人前面的超前性。因为只有他们凡事想在了其他的同事的前面，他们才能做到“你们都安心做好本职工作，其他的琐事我们来做。
培训办——最热闹的办公室。待在这里的人需要无限的创意，敏锐的关于社会和和时代发展变化的嗅觉。他们所接受的新信息，会被悉数整理成为学习资料，最后交付到每一个人的手里。
绩效考核办——最令人感到压力的办公室。他们在很大意义上决定着你来年的经济生活水平是否可以得到一定地提高。
而通过这一系列的考察分析之后，Snow发现自己其实是喜欢和人打交道的工作的——比如招聘工作。她喜欢思考，所以她喜欢通过一次次的面试来分析、了解应聘者的心态、能力。Snow觉得，不管是对于面试官还是应聘者来说，整个面谈的过程中都是一场无声的战争，是一个斗智斗勇的过程。同时，作为面试官，从一次短短的面试中，就能发现到对方优秀的素质和能力，可以带给自己充分地满足感。
萧伊还是搞不懂Snow为什么要做这些事情，这是两个人信念上的差别。萧伊喜欢单单纯纯看着走进KD的每一个人、快快乐乐地度过每一天，Snow喜欢清醒地思考着，以思考之后的新结果作为自己面对事物的态度。萧伊觉得Snow完全是在浪费时间，Snow觉得自己只是在为自己磨刀，在为自己寻找自己要砍的柴。
Snow给自己制定了一套自我提问的方法，每做一件事情之前她都会问自己这四个问题:
Who I am？（我是谁？）
人在不同的事件，不同的环境中都有不同的身份定位。打个比较极端一点的比喻，一个女人，如果她用对待自己儿子的态度来对待同事，那只会导致两种结果：第一种、她一个人做完了应该由一个团队完成的事情，因为同事都需要我照顾；第二种、她什么事情都没办法做，因为同事都排斥她总是在旁边唠唠叨叨。所以，做事情之前，搞清楚自己是谁！是下属，就好好听上级的安排，别想越俎代庖。别人能当你的上级，必有他/她的过人之处。是领导者，就要做好宏观上的管理和把握，别把自己陷入到事情的具体实施。你是指挥，不是演奏者，如果指挥到一半，觉得拉小提琴那个人拉得不够好，就自己跑去拉，忘记了自己的本职工作，这场音乐会还能开下去吗？
What I want/like？（我想要什么？）
同做一件事情，不同的人会有不同的目的。有的人是为了挣钱、有的人喜欢掌握权力、有的人希望得到别人的尊重和认可……不管你想要的到底是什么，一定得把它记在心里，还要落实到行动上。人总是会在做事情的过程中陷入一些怪圈，以至于忘记自己的初衷。所有的妈妈都希望自己的孩子能生活得幸福快乐——这是妈妈想要的。所以当妈妈看到别人的孩子学会了弹钢很快乐的时候，就把自己的孩子也送去学弹钢琴。可是孩子并不喜欢弹钢琴，所以学得很辛苦，也学得很不好。妈妈这个时候已经忘记了自己的初衷，她骂自己的孩子：为什么别人都能学得很好，你却学不好？孩子过得更加痛苦。这就是一个因为忘记了自己要的是什么，而产生的恶性循环。所以，随时提醒自己——我想要的是什么——以检测自己是否偏离了最初的方向。
Which way I choose？（我应该走哪条路？）
成功的人有很多，但是却没有两个人成功的途径是完全一摸一样的，因为成功不可复制。并且每个人心目中成功的定义都不一样。有的人认为，30岁之前挣到100万叫成功；有的人认为，40岁之前一路打工走遍全国叫成功；还有的人认为有一个幸福快乐的家庭叫成功……我要通过什么事情，什么方式来获得我自己的“成功”，也是需要思索的。
How to accomplish it？（要如何实现它？）
有了自己的身份定位，有了目标，有了方向，接下来就是要如何实施的问题了。有的人想法很多，但是却不懂得要和实施，或者在实施的过程中，总是无法坚持。所以，为自己找到一个适合自己的，做事情的具体方法也非常重要。Snow喜欢把每件需要做的事情都写下来，再把事情分成几个阶段，通过把事情细化来完成。她享受在迈出每一小步时所获得的成就感，这份成就感可以促使她继续去走下一步。这就是属于Snow自己的方法。
把这四个问题的答案都写下来，至少可以让你在做事的过程中检视自己是否偏离了自己的目标。就像在登山的时候攥在手里的指南针，它可以指引你走向的胜利。
现代人的工作节奏越来越快，工作压力也越来越大。在这样的社会大环境的影响下，人的心态市场都处于焦虑和迷茫中。这种时候，一定要记得问自己，问清楚；自己也要回答清楚。否则我们很有可能迷失在前进的道路上。
每个人都有自己的一套做人做事的信念和原则，就像萧伊一直觉得Snow的这种做法很浪费时间。想好有什么事情需要做，那就直接去做就好了。“车到山前必有路，船到桥头自然直。”“计划永远赶不上变化。”这些都是萧伊的信念。Snow接受萧伊的信念，但是并不代表自己就要按照她的方法去做。在Snow的信念里认为：盲目地前进才是最浪费时间的。如果不够深入地了解自己，不知道自己想要的到底是什么，很有可能在做了很多事情之后才发现，自己完全走错了方向。相信这样所浪费的时间一定比Snow现在用于思考的时间多。所以，Snow是“磨刀不误砍柴工”的坚实拥护者。
