有个“的姐”(出租车女司机)把一男青年送到指定地点时，对方掏出尖刀逼她把钱都交出来，她装作害怕样交给歹徒300元钱说：“今天就挣这么点儿，要嫌少就把零钱也给你吧。”说完又拿出20元找零用的钱。见“的姐”如此爽快，歹徒有些发愣。“的姐”趁机说：“你家在哪儿住?我送你回家吧。这么晚了，家人该等着急了。”见“的姐”是个女子又不反抗，歹徒便把刀收了起来，让“的姐”把他送到火车站去。见气氛缓和，“的姐”不失时机地启发歹徒：“我家里原来也非常困难，咱又没啥技术，后来就跟人家学开车，干起这一行来。虽然挣钱不算多，可日子过得也不错。何况自食其力，穷点儿谁还能笑话我呢!”见歹徒沉默不语，“的姐”继续?说：“唉，男子汉四肢健全，干点儿啥都差不了，走上这条路一辈子就毁了。”火车站到了，见歹徒要下车，“的姐”又说：“我的钱就算帮助你的，用它干点正事，以后别再这样做了。”一直不说话的歹徒听罢突然哭了，把300多元钱往“的姐”手里一塞说：“大姐，我以后饿死也不干这事了。”说完，低着头走了。在这个事例中，“的姐”典型地运用了消除防范心理的技巧，最终达到了说服的目的。
攻心为上
兵法上言：“心战为上，兵战为下”，意思是“攻心”才是真正的上策。论辩犹如用兵，也要注重心理战术，论辩中的“攻心为上”就是揣度对方心理，注意论辩对策的合理性和合意性，使对方形成心理的内化反应，成功瓦解其斗志。
二次大战时，丘吉尔于1941年圣诞节前去了美国，希望说服美国人和英国人联盟，立即对德宣战，以扭转英国所面临的危机。可是当时不少美国人对英国人没有好感，反对介入对德战争，这无疑给丘吉尔的说服工作增加了许多困难。然而，丘吉尔不愧是著名的论辩家，他在进行说服工作时十分注意攻心技巧的运用，用情感来打动美国人的心，使他们把英国人当作“自己人”，从而转变了态度，支持政府援助英国，参加对德作战。
丘吉尔说：“我远离祖国，远离家园，在这里欢度这一年一度的佳节。但我并不觉得寂寞孤独。或许是因为我在这里得到许多友谊，让我根本不觉得自己是个外来者。我们的人民和你们讲着同样的语言，有着同样的宗教信仰，追求着同样的理想。我感受到的是一种和谐的、亲密无间的气氛。此时此刻，在一片战争的混乱中，今晚，在每一颗宽容无私的心灵中都得到了灵魂的平安。因此，至少我们可以在今晚，把那些困扰我们的各种担心和危险搁置一边，并在这个充满风暴的世界里，为我们的孩子准备一个幸福的夜晚。那么，此时此刻，在今天这个夜晚，讲的英语世界中，每个家庭都应该是一个有亮光普照、幸福和平的小岛。”
丘吉尔从两国人民间共同的语言、共同的信仰、共同的理想及长期的友谊切入，将这些共同点作为彼此相信、相互了解的基础，并把它提出来，用“讲英语的家庭都应过一个和平安详的圣诞节”这样的话语，打动了无数美国人的心，使他们改变反战立场转而与英国结盟。
蜀汉丞相诸葛孔明，在先主刘备死后，仍然辅佐后主刘禅，掌理国政，积极准备北伐曹魏。
但是，当时西南民族兴起大规模的叛乱，对蜀汉构成了很大的威胁。孔明在处理这个问题之前，想必费尽了一番心思。
在决定起兵伐异族之前，孔明乃请马谡前来，征求意见。马谡说：
“他们是仗恃所处之地的险阻，而长期与我方对抗，今天即使将之击破，明天也仍然会造反。我知道您有意动员全国力量进行北伐与曹魏决一雌雄，这样一来，只怕国内空无防备之力，这情形如果让他晓得，必又立刻起兵造反。当然，将他们斩尽杀绝，是可以断绝祸根，但这不是仁者的做法，而且也需要花时间。再说，用兵之道，是以攻心为上策，而以攻城为下策。对他们应采用心战，而不是武力战，还是请你设法让他们心服吧！”
孔明认为马谡言之有理。其实，不待马谡进宫，孔明早就把南征作战的重点放在“攻心”上了。
那么，孔明是如何使异族心服的呢?
孔明在讨伐行动之前，向全军将士作了如下宣告：
孟获可以生擒，但不得杀害。
孟获乃是异族叛军首领，一场激战之后，孟获被带到孔明的座前。孔明令人松绑，然后带着孟获绕了阵营一圈，让孟获仔细参观了一番，然后，向孟获问道：
“我这个阵势，你觉得如何?”
孟获回答说：
“先前是因为我不晓得你有这种阵势，所以你才会‘获胜’。如果早晓得，我才不会输给你呢。”
孔明笑着说：
“这倒是很有趣。好！把他放了!”
如此，孟获乃被孔明“七擒七纵”。
当第七度被擒时，顽固的孟获想必真是心服口服了，虽然孔明令人松绑，想再度放他走，他却拒绝走开，并向孔明发誓：“你真是用兵如神，我再也不敢背叛你了!”
把叛军平定之后，孔明对异族的统治，乃采用地方自治的方法，将叛军的首脑人物录用为地方官。而且，远征该地的军队也撤回本国，这些措施无疑是孔明为收揽西南方异族人的心而采取的政策。
如此，孔明既已断绝后顾之忧，便积极进行北伐曹魏的准备。
请君入瓮
河南大财主金泰来是个有名的刻薄鬼。袁世凯称帝时，他也想趁乱世之机，克扣长工的工钱。
某日，他摆了几桌酒席，把长工奴仆都叫来，说：
“今天请大家只为袁大总统当了皇帝，咱们喜庆喜庆。”
“为了庆贺皇帝登基，我想赏在座各位每人二百两白银，只是有个条件，每人说一件我从来没听过的事就行。说对了有赏，说错了受罚，罚他一年的工钱。”
大伙儿一听，心想：这哪是请客?分明软刀子杀人，想扣工钱啊!一个个只好皱着眉头想对策。
一个小丫头说：
“老爷，从前我家养了一只鸭，一天下7个蛋，3个‘双黄’的，4个……”
没等小丫头说完，金泰来就一摆手说：
“听说啦，我家的鸭子，一天下过10个蛋哟!哈哈哈……把工钱抹去!”
一个长工说：
“老爷，我见过一只狗，两只眼睛朝前，两只眼睛朝后，两只眼睛朝左，两只眼睛……”
“唉!别说啦!这算啥，一边长6只眼睛的狗，我都见过!哈哈哈，把他的工钱抹掉!”
金泰来一口一个“听说过”，把长工们的血汗钱都给吞了。这时，一个当奶妈的仆人站起来说：
“老爷，奴家姓赵，我家祖父说，他与你家曾祖父有八拜之交。论起来，你还得叫我姑奶奶呢。这事你一定听说过吧?”
“胡说!”金泰来眼睛一瞪，吼道：“我怎么从来没听说?”
奶妈哈哈笑了起来，说：
“老爷，既然你没有听说过，那就快拿二百两银子赏我吧。”
金泰来半晌才转过弯来，众人面前，不好赖帐，只好拿出二百两亮光光的白银给了奶妈。
面对刁钻的大财主，为什么别人都被克扣了工钱，只有奶妈得到了赏银?因为她的应对技巧高超，先设置好了圈套，再“引君入瓮”，令财主进退两难，只好就范。
循循善诱
俄国伟大的十月革命刚刚胜利的时候，象征沙皇反动统治的皇宫被革命军队攻占了。当时，俄国的农民们举着火把叫嚷，要点燃这座举世闻名的建筑，将皇宫付之一炬，以解他们心中对沙皇的仇恨，一些有知识的革命工作人员出来劝说，但无济于事。
列宁同志得知此消息，立即赶到现场。面对着那些义愤填膺的农民，列宁同志很恳切地说：
“农民兄弟们，皇宫是可以烧的。但在点燃它之前，我有几句话要说，你们看可不可以呢?”
农民们一听这话，列宁同志并不反对他们烧，立即允诺道：
“完全可以。”
列宁同志问：
“请问这座房子原来住的谁?”
“是沙皇统治者。”
农民们大声地回答。
列宁同志又问：
“那它又是谁修建起来的?”
农民们坚定地说：
“是我们人民群众。”
“那么，既然是我们人民修建的，现在就让我们的人民代表住，你们说，可不可以呀?”
农民们点点头。
列宁同志再问：
“那还要烧吗?”
“不烧了!”
农民们齐声答道。
皇宫终于保住了。
迁怒于物往往是情感朴直、思维简单化的一种表现，关键在于疏导。面对愤激的群众，列宁的五句循循善诱的问话，理清了群众思路，提高了其思想认识，保住了皇宫这座举世闻名的建筑。他采取的步骤是，首先理解和赞同群众的观点，这样，可以争取到引导群众的时间和机会；其次，正本清源，使农民们懂得，皇宫虽然是沙皇统治者居住的，但修建者却是人民群众；如今从沙皇手中夺过来回归人民群众，就应该让人民代表住，这个道理是可以服人的，因此农民们点了点头。最后一问，是强化迂回诱导的结果，让群众明确表态：“皇宫不烧了”，从而完全达到了目的。
巧妙恭维
1671年5月，伦敦发生了一起举世震惊的盗窃案，一伙盗贼潜入伦敦市郊的马丁塔，想要抢走英国的“镇国之宝”——英国国王的皇冠。然而，这帮盗贼技艺不高，惊动了守塔的卫队。刚一出塔就被团团围住，束手就擒。
事后查明，这伙盗贼共有五个人，是集团作案，为首的是一个叫布勒特的家伙，此人能言善辩，机警诡诈。
英国国王查理二世，听说有人去盗“国宝”非常震惊，他决定亲自审问这些胆大包天的狂妄之徒。
于是，罪大恶极的首要分子布勒特被押到了国王面前。
查理二世看着眼前这位其貌不扬的人，心中暗想：我倒要看看此人究竟有何能耐，居然敢盗国宝，想到这里，便开口问道：
“听说你还有男爵的头衔?”
“是的，陛下。”布勒特老实地回答。
“我还听说你这个头衔是诱杀了一个叫艾默思的人而得来的。”
“陛下，我只是想看看他是否配得上您赐给他的那个高位，要是他轻而易举地被我打发掉，陛下就能挑选一个更适合的人来接替他。”
查理二世沉思了一会，觉得布勒特不仅胆大包天而且口齿伶俐。于是又厉声问道：
“你胆子越来越大，竟然敢来盗我的王冠?”
“我知道我这个举动太狂妄了，但是，陛下，我只是想以此来提醒您关心一下我这个生活无依无靠的老兵。”
“哦，什么?你并不是我的部下!”
“陛下，我从来不曾对抗过您，现在天下太平，所有的臣民不都是您的部下?我当然也是您的部下。”
说到这里，查理二世觉得布勒特更像是个无赖，便问道：
“那你说吧，该怎么处理你?”
“从法律的角度说，我们应当被处死。但是，我们五个人每一位至少会有两位亲属为此而落泪。从陛下您的角度看，多十个人赞美总比多十个人落泪好得多。”
查理二世没有想到他会如此回答，接着又问：“你觉得自己是个勇士还是懦夫?”
“陛下，我没有一个地方可以安身，到处有人抓我，去年我在家乡搞了一次假出殡，希望大家不再追捕我，这不是一个勇士的行为。因此，尽管在别人面前我是个勇士，但在陛下的权威面前我是个懦夫。”
这番强词夺理的辩解竟然让查理二世大悦，最后下令赦免了布勒特，还赏给他一笔不小的赏金。
因此，有时候虚心一点，恭维对方，维护和提高对方的自尊心，可以缓和双方的关系。当然，在我们今天的社会中，不可能出现像布勒特这种仅凭三寸不烂之舌就可免去死罪的荒唐事情，人类文明演进到今天，法网恢恢疏而不漏；不过，我们的确可以从布勒特身上得到一些启发。
寻求一致
习惯于一味拒绝他人说服的人，经常都处于“不”的心理状态之中，所以自然而然地会呈现僵硬的表情和姿势。对付这种人，如果一开始就提出问题，绝不能打破他“不”的心理。所以，你得努力寻找与对方一致的地方，先让对方赞同你远离主题的意见，从而使之对你的话感兴趣，而后再想法将你的主意引入话题，而最终求得对方的同意。有一个小伙子固执地爱上了一个商人的女儿，但姑娘始终拒绝正眼看他，因为他是个古怪可笑的驼子。
这天，小伙子找到姑娘，鼓足勇气问：“你相信姻缘天注定吗?”姑娘眼睛盯着天花板答了一句：“相信。”然后反问他，“你相信吗？”他回答：“我听说，每个男孩出生之前，上帝便会告诉他，将来要娶的是哪一个女孩，所以我出生的时候，未来的新娘便已经配给我了。上帝还告诉我，我的新娘是个驼子。我当时向上帝恳求：‘上帝啊，一个驼背的妇女将是个悲剧，求你把驼背赐给我，再将美貌留给我的新娘。’”当时姑娘看着小伙子的眼睛，并被内心深处的某些记忆搅乱了。她把手伸向他，之后成了他最挚爱的妻子。
